Абонент временно недоступен – что означает и почему нельзя дозвониться

Порой бывает, что мы звоним кому-то на мобильный телефон, но вместо ответа слышим фразу «Абонент временно недоступен, перезвоните позже» либо «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети». Эти фразы звучат совершенно одинаково у разных мобильных операторов (МТС, Билайн, Теле2 и пр.). Когда автоответчик говорит, что абонент временно недоступен, это означает, что ни одна базовая станция сотового оператора не может в настоящий момент передать ему сигнал. На то может быть целый ряд причин:

• Вызываемый абонент находится вне зоны действия сети либо в области неуверенного приема сигнала. Качество сигнала обычно отображается на смартфоне в виде «палочек» — чем им больше, тем лучше сигнал. Если сигнал плохой, то смартфон может периодически полностью «выпадать» из сети, и на него невозможно дозвониться. Очень часто проблемы со связью наблюдаются в лифтах, тоннелях, подвалах, метро и пр.
• Батарея телефона разрядилась, и он физически отключился.
• Если смартфон абонента двухсимочный, то во время разговора по одному номеру, второй может быть недоступен.
• Возможно человек запретил входящие вызовы (для всех номеров либо только вашего), например, потому что находится в роуминге и не хочет платить за входящие звонки.
• Аппарат абонента был принудительно отключен от сети, например, в случае неуплаты (закончились деньги на счету).
• Возможно человек сам полностью выключил телефон, потому что не хочет общаться.

Ну а что же тогда означает фраза аппарат абонента выключен, и когда употребляется она? Здесь есть два мнения, но ни одно из них не является достоверным и не было подтверждено ни одним ОПСОСом (ОПератором СОтовой Связи). Одни говорят, что две эти стандартные фразы автоответчик использует случайным образом либо попеременно, и никакого отличия по сути между ним нет. Другие же утверждают, что «аппарат абонента выключен» используется тогда, когда человек долгое время находится вне сети.

То есть, временно недоступен абонент тогда, когда связь с ним ПЕРИОДИЧЕСКИ пропадает, создавая невозможность ему дозвониться именно в данный момент времени, а вот фраза о том, что аппарат выключен свидетельствует о том, что сим-карта с вызываемым номером уже некоторое ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОЕ время не зарегистрирована в сети, и скорее всего вы не первый, кто пытается вызвать этот номер.

Вышеупомянутые фразы автоматический голос может проговаривать не только во время вызова, но и во время разговора, когда абонент внезапно теряет связь с сетью оператора.

Похожие публикации:

Оцените статью, пожалуйста: Понравилось? Поделитесь с друзьями! Телефон абонента временно недоступен что это значит, почему

Практически все, кто пользуется мобильными телефонами и регулярно звонит родным, друзьям, коллегам неоднократно слышали в трубке «телефон абонента временно недоступен» при звонке, либо получали сообщение, когда телефон пишет «сеть недоступна». Так почему же такое происходит? Почему недоступна мобильная сеть на телефоне? Что означает «телефон абонента временно недоступен»? Давайте разберемся! Мы расскажем что значит телефон абонента временно недоступен и почему это происходит?

Почему телефон абонента временно недоступен

На самом деле существует несколько причин, почему телефон абонента временно недоступен. Это не зависит от того, какой оператор сотовой связи обслуживает сим-карту — может быть недоступен телефон Билайн, Мегафон, МТС и Теле2, а также вне зависимости от производителя телефона, например Самсунг:

1. Абонент находится в месте, где сотовая связь недоступна, либо неустойчивый сигнал сети. Такими местами являются подземные переходы, подвалы, метро. Кроме того, телефон абонента временно недоступен в специально экранированных помещениях — концертные залы, театры, а также здания специальных служб, то есть помещения, где необходимо технически устранить возможность совершить звонок;
2. Телефон недоступен, хотя включен, вдали от населенных пунктов, от вышек ретрансляторов — сеть здесь недоступна;
3. Пассажиры самолетов также становятся временно недоступными;
4. Если абонент выключил телефон, то при звонке ему скорее всего будет сообщено, что телефон абонента временно недоступен;
5. Если телефон разрядился и отключился, либо телефон поврежден, разбит, утоплен, в общем, выведен из строя, то он не сможет принимать сигнал, поэтому он станет недоступен;
6. При отсутствии сим-карты или ее замене, телефон абонента станет недоступен;
7. А еще услышать от автоинформатора о том, что телефон абонента временно недоступен можно при перегруженности сети, такое случается в пиковые часы нагрузки, праздники, например в новогоднюю ночь, когда все спешат поздравить друзей и близких.

В ситуации, когда телефон абонента временно недоступен, лучше всего просто подождать немного и перезвонить ему, либо попробовать отправить смс, или связаться другим способом. При этом, когда абонент снова появится в сети и станет доступным для звонка, звонившему должно придти сообщение «Данный абонент появился в сети».

Как сделать телефон недоступным

Сделать телефон недоступным проще простого: необходимо просто выключить его, либо вынуть сим-карту, а еще можно просто поставить «режим полета» в настройках телефона. Кроме того, можно сменить номер и поставить другую сим-карту. Стоит отметить, что эти способы позволяют сделать телефон недоступным для всех абонентов. А вот чтобы сделать телефон недоступным для одного номера, необходимо кинуть его в черный список, добавить в список запрещенных. Вот так вот просто, можно сделать, чтоб телефон был недоступен.

А еще у нас можно узнать, как взять доверительный платеж!

В последние несколько лет качество мобильной связи существенно улучшилось, и в пределах города, как правило, она остаётся стабильной.

Но иногда всё же бывают и исключения: включенный телефон вдруг оказывается недоступным для звонков и/или интернета. В чём тут причина, почему может быть недоступен включенный телефон? Постараемся разобраться.

Содержаниескрыть 1Отсутствующий или маломощный сигнал 2Выключенная беспроводная связь 3Есть интернет-соединение, но нет приёма звонков 4Связь пропадает на границе зон базовых станций

Отсутствующий или маломощный сигнал

Наиболее частой причиной, по которой телефон остаётся недоступным во включенном состоянии, становится отсутствие или низкая мощность сигнала базовой станции. Как известно, мобильные телефоны при помощи ультракоротких радиоволн поддерживают связь с сотовыми станциями, через которых идёт связь между абонентами. Даже в крупных городах порой встречаются небольшие «пятачки», в пределах которых связь работает очень плохо или вообще отсутствует из-за большого количества естественных или рукотворных препятствий для радиоволн.

Такими препятствиями могут стать естественные возвышенности, высотная застройка, массивные металлические сооружения и т.д. К примеру, спустившись в глубокий подвал, вы вряд ли можете рассчитывать на стабильную качественную связь. В столичном метро телефоны работают исключительно благодаря ретрансляторам сигналов, установленным вдоль всех веток.

Кроме того, на качество связи влияют погодные условия. Телефоны хуже работают во время грозы, тумана или сильного задымления воздуха. Наконец, удар молнии либо другое стихийное бедствие может повредить нежную аппаратуру соты, «отрубив» тем самым связь в целом районе.  Ну а если вы находитесь за городом, число зон, остающихся без покрытия, резко возрастает.

Если же вы пользуетесь телефоном, антенна которого недостаточно чувствительна, шансы остаться без связи существенно повышаются. В зонах слабого покрытия нередки ситуации, когда один телефон прекрасно принимает сигнал станции, а другой, лежащий рядом с ним, находится вне доступа, потому что не воспринимает сигнал сети. Что делать в этом случае? Нужно либо сменить аппарат, либо поискать более удачное место.

Выключенная беспроводная связь

Забывчивость может сыграть с вами злую шутку: если вы включили для своего телефона «полётный» режим работы на время пребывания на важном совещании, а потом запамятовали отключить, телефон может долгое время оставаться недоступным для звонков. Вы не замечаете подвоха: телефон включен, работает, но все коллеги и друзья странным образом о вас забыли. Иногда может пройти несколько часов прежде, чем оплошность будет обнаружена. Если аппарат включен, но недоступен, обязательно проверьте, в каком режиме он работает.

По аналогичной причине может отсутствовать интернет-соединение: возможно, вы отключили пакетную передачу данных или вай-фай, а потом забыли включить.

Есть интернет-соединение, но нет приёма звонков

В некоторых старых моделях телефонов встречается следующий дефект: при активном обмене пакетными данными они не принимают входящие звонки, т.е. самопроизвольно становятся недоступными для звонков.

Эта особенность характерна в основном для пакетной передаче в сети GPRS/EDGE. В сетях 3G/4G, как правило, обмен данными не препятствует приёму звонков, так как эти информационные потоки идут параллельно и никак не взаимодействуют между собой.

Связь пропадает на границе зон базовых станций

Иногда, особенно в зонах со слабым уровнем сигнала, при переходе с одной станции на другую сигнал теряется, и телефон становится недоступным. Такое случается чаще всего в пригородных и загородных зонах, где покрытие поддерживается всего одной станцией. В пределах города, где станций всегда несколько, такой эффект практически не встречается.

Исправить ситуацию очень просто – достаточно перезагрузить телефон, выключив его и вновь включив через минуту. При включении телефон самостоятельно находит станцию и регистрирует контакт, обмениваясь пакетами служебных сигналов, т.е. опять становится доступным для звонков.

Нет денег

Итак, вы столкнулись с ситуацией, когда у интересующего абонента недоступны услуги входящих звонков. Конечно, вас интересует вопрос как можно дозвониться до интересующего человека. Если входящие звонки, только был доступен, а буквально вот-вот как вы перестали дозваниваться. Это может означать исчерпание лимита и образование «минуса» на счету.

Если вы у своего знакомого или при работающем собственном телефоне и звонке на свой мобильный или звонке другу вы сново слышите фразу о временной блокировке, при вероятном положительном балансе, а также это продолжается несколько суток, в таких ситуациях нужно проверять работу сим карты. Можно до бесконечности говорить, что в плохих телеком-услугах виновата компания, но, возможно, связь отсутствует по вине человека, владеющего телефоном. При достаточном количестве средств, когда плата зачислилась в нужном объеме и вовремя, отсутствии ремонтных работ, можно говорить о неисправной сим карте в результате механических повреждений, длительного нахождения в воде и прочего. Как это выяснить и устранить:

• перезвоните в службу поддержки с мобильного (0890) или городского телефона (8 800 250 8 250), выясните ваш баланс и информацию об отсутствии ремонтных работ на линии в вашем регионе;
• обратитесь в салон МТС с просьбой проверки карты, она будет заменена при неисправности.

После этого связью можно будет пользоваться без ограничений.

Нет денег

Итак, вы столкнулись с ситуацией, когда у интересующего абонента недоступны услуги входящих звонков. Конечно, вас интересует вопрос как можно дозвониться до интересующего человека. Если входящие звонки, только был доступен, а буквально вот-вот как вы перестали дозваниваться. Это может означать исчерпание лимита и образование «минуса» на счету.

Часто бывает так, что, набрав номер нужного человека, мы слышим в ответ очень неприятную фразу: “Абонент временно недоступен…” Сразу же возникает вполне логичный вопрос: “Что случилось?” Какая причина отсутствия связи с теми, кто срочно нужен нам? И если подобная ситуация повторяется довольно часто, это начинает раздражать. Поэтому давайте выясним, почему так происходит?

Быстрая связь – преимущество мобильных технологий. Во время соединения двух телефонов неисправности могут возникать или из-за поломки аппарата или при отсутствии контакта. При передаче сигнала, маршрут между аппаратом пользователя и базовой станцией – самое уязвимое место. В зависимости от этого расстояния уровень сигнала изменяется. Кроме того, фразу «абонент недоступен» вы можете услышать, если устройство мобильной связи находится

в подвале, лифте, в глубине зданий с толстыми стенами и арматурой или на первом этаже. Не лучшее место для мобильников – дорожный туннель и перегон. Здесь также очень часто абонент недоступен. Кроме этих «радионепрозрачных» мест, есть еще и ряд других.

Операторы мобильной связи строят свои сети зачастую с недостаточным запасом прочности. Причина в том, что это невыгодно, крупная система с небольшим количеством пользователей – нерентабельна. Поэтому особенно в праздничные дни (Новый год, к примеру), нет возможности совершить звонок из-за большой нагрузки в сети. Однако дней таких очень мало, и к этой ситуации, наверное, все уже привыкли.

Часто бывает, что абонент недоступен в связи с выходом из строя или проведения профилактических работ. В таком случае нагрузки переходят на соседние базы. Последние же не рассчитаны на большое количество пользователей. Поэтому связь с абонентом пропадает.

Перегрузки в сети случаются также из-за маркетинговых акций операторов. Это могут быть небывало низкие расценки на определенные услуги (низкая цена на разговоры внутри сети). Результат такого мероприятия – перегрузка и невозможность в некоторые моменты соединиться с абонентом.

Как же можно решить эту проблему? С ней способно справиться дополнительное оснащение. Чтобы не появлялся голос, сообщающий, что абонент временно недоступен, МТС, к примеру, снабжает свои станции самым современным оборудованием, у которого достаточно ресурсов. Кроме того, эта компания перенастраивает действующие сети. Это делается из-за появления новых высотных домов, а также микрорайонов.

Пытаясь справиться с явлением «абонент недоступен», Билайн – еще один оператор мобильной связи – также разрабатывает проекты, улучшающие качество соединения. Кроме того, чтобы улучшить сервис, базовые станции в новых районах размещаются максимально близко к проблемной зоне.

Причины

Когда автоинформаторы сообщают, что абонент недоступен, это может быть вызвано проблемами с телефоном или сетью. Вот более детальный список причин отсутствия сотовой связи:

1. Ни у одного оператора нет 100% зоны покрытия. Сеть может не ловить в определенных местах: метрополитене, подвальных помещениях, подземных переходах, в самолете.
2. Существуют помещения, оборудованные специальными экранами. Это делается для того, чтобы мобильный телефон в этой зоне не ловил связь. Примерами таких мест могут быть театры или концертные залы.
3. Загородом концентрация вышек не такая высокая – это означает, что сигнал может прерываться, а в некоторых районах даже отсутствовать.
4. Перегрузка линии также может стать помехой для связи с абонентом. Данное явление наблюдается в праздничные дни или в пробках.

Читать :  Тариф Smart Безлимитище МТС

А теперь узнаем, какие проблемы с телефоном могут стать препятствием для общения:

1. Отсутствие SIM-карты.
2. Аппарат разрядился.
3. Устройство поломалось, вследствие удара или попадания воды.

Сигнал

Если у вас на телефоне неуверенный прием и звучит голосовое сообщение при звонке на номер сотового, вам может помочь просмотр покрытия компании. Причем это характерно даже для тех случаев, когда баланс не будет отрицательным. Возможно для уверенного приема необходимо пополнить счет и подключить роуминговые услуги.

На примере это будет выглядеть так:

• неуверенный прием может иметь место в отдаленных регионах, имеющих только 2G покрытие;
• сообщение о недоступности услуги может приходить в зонах неуверенного приема при условном пересечении границы Домашнего региона или России. Это характерно для приграничных зон, когда не точно определяется покрытие и место адресации;
• возможно при использовании стандарта LTE и USIM, в отдельных случаях при установлении транстарндартной связи 4G/2G могут наблюдаться сбои в работе. Перезвоните повторно или временно установите на телефоне использование только стандарта 2G.

Эти советы помогут дозвониться до вашего контактного лица. Желаем удачи и приятного общения.

Вы не виноваты

Когда из динамика исходит подобная фраза, то некоторые начинают паниковать, считая, что проблема кроется в их аппарате или неисправностям со стороны оператора. В данном случае под «абонентом» подразумеваетесь не Вы, а Ваш «несостоявшийся» собеседник.

Причина «дефекта» кроется в недостатке средств на счету отвечающего, необходимых для принятия входящего звонка. Как такое возможно? Всё очень просто: если абонент находится в другой стране (роуминг), то для ответа на его балансе должны быть определенная сумма денег. Если её на счету не окажется, то и связаться с ним будет проблематично.

Нередко владельцы мобильных устройств сами активируют блокировку входящих, чтобы им никто не надоедал или по другим причинам, например, чтобы не тратить много денежных средств в роуминге. Подобное возможно и после утери телефона, тогда отключение является вполне оправданным.

Одним из распространенных факторов является и сбой в работе сотового оператора . Такое случается нечасто и носит кратковременный характер. Достаточно через пару минут повторить попытку соединения, и связь может быть налажена.

Все-таки, что означает Абонент временно недоступен

В обозначенный маршрут могут закрадываться ошибки. Радиоканал между вашим аппаратом и базовой станцией является самым уязвимым местом. Косвенный показатель качества связи – уровень приема на вашем телефоне. Когда он маленький, то возрастает вероятность ошибки. Почему и где он падает?

Уровень сигнала уменьшается из-за препятствий между вами и базовой станцией и вашего удаления от нее. В некоторых местах сигнал может вообще пропасть: в лифтах, подвалах, на первых этажах, в глубине больших зданий, которые имеют металлическую арматуру и толстые стены. Перегоны между станциями метро и дорожные тоннели – также не лучшие места для мобильной связи. Сбой может произойти и от переотражения электромагнитных волн от различного радиооборудования, базовой станции и телефона при плотной застройке. Операторы в таком случае увеличивают количество передатчиков и используют повышенный Но тем не менее проблемы со связью возможны. Поэтому, услышав “Абонент временно недоступен, перезвоните позднее”, последуйте совету – перезвоните попозже.

Отключен телефон

Обычно при отключенном телефоне голосовой автоответчик сообщает, что абонент недоступен по причине выключенного аппарата. Как это можно исправить? Очевидно, что с помощью мобильной связи моментально не сможете дозвониться. При этом можно связаться отправив смс на сайте или со своего номера. Если статьи услуг включают получение бесплатных смс, а также у абонента достаточно денег на счету при работе аппарата, он получит сообщение.

Смс как вид связи работает всегда при доступности в сети номера. Сделать звонок, возможно, вы не сможете, но отправить от себя просьбу связаться тем или иным способом – можно. Единственный минус – абонент получит сообщение только в том случае, если включит исправный телефон в течение допустимого времени доставки.

Ответы знатоков

Света:

номер существует но телефон выключен или не ловит, вы оставляете сообщение, и как только абонент будет на связи он прослушает ваше сообщение.

Пользователь удален:

это значит что у человека стоит услуга «голосового ящика» это вроде автоответчика.

Наташа Корнелюк:

Возможно у него села батарейка а у него настроен почтовый ящик. Т. е. автоответчик.

Читать :  Как на мотиве отключить все подписки

Пользователь удален:

Это значит, что абонент по какой то причине недоступен, но у него включен автоответчик — оставьте сообщение, до того, кому Вы звонили оно обязательно дойдет, когда он включит телефон/ снова окажется в зоне действия сети/разблокирует телефон и др…

Пользователь удален:

Это услуга»автоответчик».В телефоне можно настроить время срабатывания услуги с 15секунд. Вижу звонок-не хочу отвечать-не беру, а абонент слышит»ваш текст».Хочу-беру. И в любом случае приходи т смс-вам звонил Вася в 0.00.00, перезвоните. А если вы чо то наговорили там в автоответчик, если захочет прослушает (это платно), или удалит, не слушая.

Ms.KeDaa.XD:

это «голосовой ящик» (ну как автоответчик)

Даниил У:

нет в сети

borunova.oly@mail БОРУНОВА:

автоответчик срабатывает только на один номер с одного звонка, с других номеров можно дозвониться

Levyj Levyj:

Если автоответчик, то он может включиться либо после определенного времени нормальных гудков, либо сразу, когда абонент не в сети.. . Если автоответчик человек не ставил, то он просто временно недоступен и оператор пытается навязать услугу голосовой почты… ) А когда заблокирован или отключен то так и говорят…

Эльна:

Голосовая почта.

ZeVeL:

Так и понимать. А вообще это автоответчиком называется…

Старый Ворчун:

Это прикол такой?

Юлия NORD:

У нас обычно «недоступен», значит сигнал не проходит: в некоторых местах в метро, в отдаленных районах города или в зданиях с глушилками. Можно отключаться, можно сообщение наговорить, он потом его на голосовой почте прослушает. У меня обычно это: Ну и где тебя носит?

Константин:

обычно означает что выключен (ну или разрядился одно и то же) , если временно недоступен — то за неуплту отключен,,, а все зоны действия сети так и говорят

Дмитрий Пашовкин:

автоответчик

Иван Помидоров:

Понимать нужно так: Вам не хотят отвечать.

Даниил У:

нежно оставить сообщение после сигнала

Абонент находится вне зоны действия сети

Давайте посмотрим, в каких случаях наши потенциальные собеседники услышат сообщение о том, что наш номер недоступен:

• При нахождении в метро – действительно, покрытие от МегаФона присутствует далеко не на всех станциях и перегонах. Поэтому дозвон нередко оканчивается неудачей;
• При нашем нахождении на даче или на загородном отдыхе – за городом связь от Мегафона может отсутствовать , из-за чего звонящие люди слышат уведомление о том, что вызываемый номер недоступен;

Иногда уведомление о том, что номер МегаФона недоступен, появляется в момент проведения оператором каких-либо ремонтных или профилактических работ – в это время услуги связи предоставляются со сбоями.

Лучшие ответы

Юлия:

абонент не отвечает или временно не доступен-телефон выключенабонент временно не доступен-не ловит

Emma1968:

Заблокирован счет, $ кончились.

Arsenal:

отключён

николеТТа адилье:

это значит, что тебя послали на фиг и не хотят отвечать

Леха Бетер:

Абонент в отключке.

Glight:

телефон отключен, абонент вне зоны доступа сети (включая, подвалы, самолеты и метро) , абонент заблокирован из-за большой задолжности оператору

Сергей Сергеев:

Значит что твой номер заблокировал пользователь которого ты так хочешь набрать! Позвони с другого номера и убедись!!

S.sigida:

там. где связи нет

ㅤㅤㅤ СЕРГЕЙ:

надо чтобы номер начинался с восьмёрки они с + 7

как заменить в экселе первую цифру во всем столбце8 to +7формат телефонного номера россиямеждународный формат номера сотового телефонаПожаловаться на неприемлемые подсказкиВсеP2P TVВидеоНовостиКартинкиКартыЕщёНастройкиИнструменты

Прочие причины

Фраза автоинформатора МегаФона «Номер недоступен» может звучать и по многим другим причинам. Например, когда у вызываемого абонента полностью садится аккумуляторная батарея в его мобильном телефоне. То есть, сеть даже не может определить, выключена ли трубка вручную, так как она не дает нужного отклика. То же самое происходит, когда разряжается любое другое абонентское устройство, вроде планшета или «умной» видеокамеры.

Читать :  Способы обхода ограничений на тарифе Smart безлимитище

У абонента вышла из строя SIM-карты – это еще одна причина, по которой номер на МегаФоне может стать недоступен. В момент поломки SIM-карты телефон теряет связь с базовыми станциями. При этом сам абонент об этом никак не уведомляется – пока он не посмотрит на экран телефон, он об этом никак не узнает.

Заключение

В абсолютном большинстве случаев пользователь получает сообщение «Данный вид связи недоступен для абонента» при звонке на номер абонента МТС, который был ранее заблокирован оператором по финансовым причинам. Для разблокирования возможности входящих звонков на данный номер будет достаточно погасить финансовую задолженность по указанному мобильному счёту , что позволит совершать и принимать звонки по данному номеру в стандартном режиме. Также не мешает проверить свой аппарат на предмет случайной блокировки входящих звонков – если такое, всё же, произошло, тогда используйте специальный код для разблокирования последних на вашем устройстве.

Первый щелчок мышью в названии столбца упорядочивается в соответствии с первым индексом, второй клик заказывает по второму индексу. Чтобы отменить классификацию, нажмите на верхнюю строку столбца с графом приращения. Если срок действия подписки истекает, и вы хотите продолжить ее использование, вам необходимо ее продлить.

На верхней панели команд сигнала нажмите кнопку «Увеличить подписку». Проверьте правильность данных. Если вы согласны с условиями подписки, оплатите это расширение так же, как и покупку новой подписки. Если вы не хотите продолжать копирование сигналов в соответствии с подпиской, которую вы зарегистрировали ранее, вы можете отказаться от подписки.

Абонент Билайн временно недоступен из-за качества связи