Содержание

Старая и новая версия личного кабинета

Учитывая интересы пользователей, оператор сотовой связи «Билайн» дополнил функционал ЛК некоторыми возможностями, которых не было ранее. Благодаря новшествам, теперь можно:

  1. Полностью и детально отслеживать все расходы, связанные с использованием сотовой связи и интернета.
  2. Подключать и отключать услуги.
  3. Иметь полную достоверную информацию об условиях вашего тарифного плана.

Кроме этого, если у вас несколько номеров, вы сможете управлять ими из единого личного кабинета «Билайн». Это удобно в случае, если телефоны есть у вас и ваших детей.

Как зарегистрироваться в ЛК?

Зарегистрироваться можно на сайте my.beeline.ru, кликнув «получить пароль».

Преимущества личного кабинета для абонентов

После регистрации становятся доступны:

  • быстрый просмотр любой информации;
  • мгновенный просмотр баланса, состояния счета;
  • детализация затрат с указанием даты и времени;
  • удобные графики/таблицы платежей с «фильтрами»;
  • возможность оптимизации расходов при отключении и подключении добавочных услуг и смены тарификации;
  • управление любыми услугами;
  • простой доступ к настройкам по блокировкам (СМС, телефон, e-mail);
  • управление несколькими номерами (регуляция трафика, установка выгодных условий, услуг, опций, пр.);
  • удобная оплата услуг без комиссий;
  • информация о тарифах, дополнительных возможностях, бонусах, акциях;
  • управление ТВ и домашним интернетом.

Зарегистрированные пользователи получают доступ к широким настройкам. По желанию клиент может доверить управление ЛК или запретить доступ.

Варианты входа с паролем и без него

Вход выполняется непосредственно на beeline.ru либо через соц. сети (Vkontakte, Facebook).

Для входа через соц. сети необходимо в разделе «Настройки» привязать кабинет к своей странице. Далее для входа через Vkontakte, Facebook пароль не потребуется (привязка в разделе «Настройки» (блок справа в углу)).

Для входа на главной странице сайта следует кликнуть окошко справа сверху. В открывшейся вкладке нужно ввести логин/номер телефона и нажать «далее».

В открывшейся форме следует ввести пароль (1) и кликнуть «войти».

Вход без пароля можно настроить для устройств, в которых установлена SIM-карта. В случае утери пароля следует нажать кнопку «получить пароль» и ввести кодовые цифры, которые придут в СМС.

Вход по номеру телефона

Чтобы получить возможность пользоваться всеми преимуществами личного кабинета «Билайн», нужно перейти на стартовую страницу официального сайта и нажать на соответствующую ссылку. Еще один способ – перейти по ссылке, указанной выше. В последнем случае на мониторе будет открыто окно с описанием основных опций. Для входа в систему личного кабинета «Билайн» достаточно ввести свой номер телефона, пароль и нажать кнопку входа. Альтернативным методом, доступным в новой версии, является вход через «Фейсбук» и «ВКонтакте». Если у вас несколько СИМ-карточек, то вводится одна из них. Пароль при этом будет единый, привязанный в базе данных к договору на обслуживание абонентов.

После входа в систему вы сможете:

  1. Получать детализацию звонков и расходов.
  2. Иметь сравнительный анализ расходов по звонкам, услугам, интернету. Оценка ведется по периодам.
  3. Контролировать затраты по каждому из ваших телефонных номеров, которыми пользуетесь сами или ваши дети.
  4. Пополнять счета при помощи банковских пластиковых карт.
  5. Управлять подключением услуг.
  6. Ознакомиться со всеми условиями вашего тарифного плана, а также сравнить их с другими.
  7. Блокировать прикрепленные телефоны дистанционно.
  8. Переключаться между номерами для детальной настройки тарифных планов и комплекта подключенных услуг.

Как сделать детализацию звонков?

Все списанные со счета средства подлежат контролю, и каждую потраченную копейку вы сможете отследить. Для этого в личном кабинете Билайн есть услуга «Детализация звонков». Так как ее можно брать по каждому из номеров, вы всегда будете знать, как пользуются связью ваши дети. У вас будут данные о входящих и набранных, а также о времени каждого разговора. Все данные систематизированы по дате. Благодаря этому вы сможете получить полную достоверную информацию, с кем общаются ваши дети, сколько времени занимает общение, и во сколько вам это обходится.

Если номеров несколько

На этот случай в ЛК Билайн присутствует опция, позволяющая переключаться между ними. Все функции сервиса доступны для каждого из прикрепленных номеров, и кликнув по одному из них, вы можете управлять и настраивать его. В случае, если один из телефонов утерян или украден можно немедленно его заблокировать. Все деньги при этом останутся доступными после восстановления симки. Выберите нужный номер, нажмите на него, и из списка опций выберите «Заблокировать». Если телефон найдется, или вы восстановите номер, его можно разблокировать, и продолжать пользоваться дальше.

Изменение тарифного плана

Эта опция сопряжена со сравнительным анализом. Перед принятием такого решения вам предлагается в личном кабинете «Билайн» сравнить все предложения. Для этого нужно ввести предварительные сведения о том, чего вы ждете от телефона. Возможно вам больше нужнее доступ к интернету, а может, вы часто звоните. После сравнения достаточно нажать соответствующую кнопку, и с этого момента все списания со счетов будут производиться на новых условиях.

Дополнительные опции

Помимо описанных функций, сервис поможет решить массу других вопросов, включая связи с консультантами из техподдержки. Для этого можно воспользоваться телефоном горячей линии или заполнить соответствующую онлайн форму. Кроме того вы сможете:

  1. Перевести в «Билайн» свой номер другого оператора сотовой связи России.
  2. Получить развернутую информацию о тарифах и услугах.
  3. Оперативно узнавать о проводящихся акциях.
  4. Получать сведения о бонусных программах, правилах начисления бонусов, возможностях их использования.
  5. Узнать, где находится ближайший пункт обслуживания абонентов, а также график его работы.

Нажатие на ссылку дополнительных услуг вызывает раскрытие выпадающих контекстных меню, где нужно выбрать более конкретно, что вы желаете узнать или сделать. Набор опций отличается в зависимости от категории пользователя (частное лицо, корпоративный клиент).

Билайн личный кабинет разработан для абонентов сотового оператора. Теперь каждый пользователь получает возможность просматривать состояние баланса, управлять дополнительными услугами или менять тарифный план через интернет. Дополнительная возможность персонального раздела – получение бонусных вознаграждений, позволяющих экономить на сотовой связи. Благодаря существованию личного кабинета больше не приходится постоянно обращаться в поддержку мобильного оператора – достаточно авторизоваться и выполнить необходимые операции.

Личный кабинет Билайн постоянно модернизируется разработчиками. Создатели системы стремятся, чтобы пользователи получили комфортную среду для управления телекоммуникационными услугами. Уже сегодня учетная запись позволяет контролировать состояние баланса, накапливать бонусы, получать детализацию голосовых вызовов. В будущем появятся дополнительные возможности. Управлять услугами можно с компьютера, авторизовавшись на официальном сайте. Также разработано мобильное приложение для телефонов.

  1. Билайн личный кабинет – главная страница
  2. Вход в личный кабинет Билайн (новая версия).
  3. Вход в личный кабинет Билайн (старая версия).
  4. Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона
  5. Вход в личный кабинет Билайн с мобильного телефона
  6. Регистрация в личном кабинете Билайн
  7. Билайн личный кабинет – интернет домашний
  8. Детализация звонков через личный кабинет Билайн
  9. Что можно сделать через личный кабинет Билайн

Билайн личный кабинет – главная страница

Для посещения главной страницы сотового оператора наберите адрес https://beeline.ru/ в строке браузера. В результате отобразится стартовая страница, на которой посетителю предлагается ознакомиться с выгодными предложениями. Посередине располагается рекламный блок, содержащий текущие акции. Информация регулярно обновляется. Пользователь может прокручивать страницу вверх-вниз для просмотра всех предложений оператора. Дизайн сайта выполнен в черно-желтых оттенках.

Сверху страницы находится лента разделов – «Тарифы», «Услуги», «Акции и бонусы». Потенциальный клиент способен посмотреть подробное описание обслуживания. Чтобы ознакомиться с информацией, рекомендуется навести курсор на выбранный раздел. В результате отобразится несколько подразделов. После выбора интересуемого варианта произойдет автоматическое перенаправление на новую страницу. Все данные обновляются и всегда остаются актуальными. При обнаружении неточностей можно проконсультироваться с операторами поддержки.

Также сверху страницы находится оранжевая кнопка «Личный кабинет», предназначенная для посещения персонального раздела. После нажатия по клавише система предложит авторизоваться. Вход осуществляется очень просто – требуется указать логин с паролем. Логином выступает номер мобильного телефона, а паролем является секретная комбинация символов. Сразу после нажатия кнопки «Войти» пользователь переадресовывается в учетную запись. Здесь можно управлять сотовыми услугами оператора.

Перейти в Билайн

Абонент любого другого мобильного оператора способен перейти в Билайн. На выбор предлагается две услуги – получение красивого номера или сохранение прежнего номера. Необходимо оставить заявку на сайте, дождаться звонка менеджера и определиться с оптимальным тарифным планом. Вскоре по указанному адресу будет выслана СИМ карта. Через 8 дней произойдет автоматический переход на новый номер. Клиенту будет предоставлен бонус –100 рублей за переход на обслуживание Билайн.

Тарифы

Перед подключением каждому абоненту рекомендуется определиться с тарифным планом, чтобы оплачивать только необходимые возможности. Нажмите кнопку «Тарифы» сверху страницы для ознакомления с представленными вариантами. Сотовый оператор разработал большое разнообразие тарифных планов, подразумевающих безлимитные звонки, пакеты сообщений или трафика. Возле каждого тарифа располагаются подробные условия обслуживания. Также присутствует ссылка «Заказать СИМ карту».

Услуги

Билайн личный кабинет содержит каталог услуг, доступных для подключения. Пользователь способен увеличить количество минут, СМС сообщений или трафика. Многие услуги обладают платой за подключение и абонентской платой. Для просмотра подробной информации рекомендуется нажать по названию выбранной услуги. Предусмотрен встроенный поиск, помогающий найти нужный вариант. Выбрать услугу можно самостоятельно или обратившись в поддержку – оператор  поможет определиться с выгодным предложением на основании потребностей абонента.

Акции и бонусы

Сотовая компания Билайн стремится, чтобы пользователи были довольны обслуживанием. Специально для этого предусмотрены акции, позволяющие получать услуги или товары по минимальной цене. Раздел постоянно обновляется, поэтому посетителям рекомендуется регулярно открывать соответствующую вкладку. Чтобы ознакомиться с описанием выбранного бонуса, нажмите по его названию. Система отобразит подробные правила использования – сроки проведения, название организатора, целевую аудиторию.

Оплата и финансы

Раньше абонентам Билайн приходилось приобретать ваучеры, подразумевающие фиксированную сумму пополнения. После приобретения карты оплаты пользователь стирал секретный код и набирал соответствующую комбинацию на телефоне. С развитием интернета процедура оплаты значительно упростилась. Теперь необходимо открыть вкладку «Оплата и финансы» на официальном сайте, чтобы ознакомиться с доступными вариантами внесения средств. Сотовый оператор предусмотрел несколько удобных способов.

Самый простой метод пополнения счета – использование банковской карточки. Понадобится указать собственный телефонный номер, дождаться перенаправления на сайт приема платежей и ввести реквизиты платежного средства. Транзакция осуществляется за несколько секунд. Поддерживается высокая безопасность благодаря шифрованию соединения. Комиссия за перевод составляет 0 процентов. Это самый выгодный метод пополнения. Также можно настроить авто-оплату с карты – средства будут списываться при достижении определенного баланса.

Также существуют альтернативные способы оплаты, Например, пользователь способен найти электронный терминал, принимающий наличные средства. Важно обращать внимание на стоимость обслуживания – иногда комиссия достигает пяти процентов. Если нет возможности пополнить счет перечисленными способами – активируйте услугу «Доверительный платеж». Она представляет собой своеобразный кредит, начисляющийся оператором на баланс. Подробные условия опубликованы на странице «Оплата и финансы».

Телефоны и гаджеты

Сотовый оператор занимается продажей мобильной техники от различных производителей. Несомненным преимуществом являются акции, предлагающиеся потенциальным покупателям. Например, при покупке смартфона можно воспользоваться промо-кодом или подключить выгодный тариф. Выгодные предложения регулярно обновляются, поэтому рекомендуется наблюдать за разделом на официальном сайте. При необходимости можно воспользоваться поиском, чтобы быстро найти нужный вариант

Если у Вас есть сложности при входе в личный кабинет или впервые оказались на официальном сайте Билайн, то рекомендуем Вам ниже ознакомиться с краткой инструкцией создания пароля для входа в кабинет.

Вход в  личный  кабинет Билайн (новая версия)

1. Заходим в личный кабинет билайн — https://beeline.ru,  вводим номер телефона и нажимаем: «Далее».

2. Откроется окно уже с указанным номером вашего телефона, нажимаем: «Получить по СМС».

3. На номер мобильного телефона придет SMS-информирование с кодом подтверждения. Код подтверждения нужно ввести в  соответствующие окно ниже, и нажать «Войти».

4. Вам предложат сменить временный пароль на постоянный. Мы советуем запомнить постоянный пароль к сервису, чтобы проще  входить в личный кабинет. 

Пароль должен состоять из 6 латинских букв и цифр в произвольном порядке.

5. Если Вы все сделали правильно, то перейдете  на страницу личного кабинета Билайн.

Вход в  личный  кабинет Билайн (старая версия)

1. Заходим на официальный сайт Билайн — https://my.beeline.ru

Вводим логин- это номер Вашего телефона, который нужно вводить без восьмерки, в формате: 903-941-02-02;

Нажимаем: «Получить пароль».

2. На странице «Получения пароля», нажимаем: Отправить

3. На номер мобильного телефона придёт SMS с временным паролем, который нужно ввести в соответствующее окно, как показано ниже и нажать «Готово».

4. Если вы все сделали правильно, то перейдете в  старый интерфейс личного кабинета Билайн.

Вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона

Персональный раздел позволяет самостоятельно управлять практически всеми услугами, не обращаясь в поддержку. Здесь можно контролировать состояние баланса, совершать переводы, заказывать детализацию звонков. Кабинет постоянно совершенствуется разработчиками, обзаводясь полезными нововведениями. Особое внимание создатели сервиса уделили авторизации – такая процедура занимает не больше минуты.

Шаг 1. Посетите страницу https://beeline.ru/, нажмите кнопку «Личный кабинет» и укажите свой телефонный номер.

Шаг 2. Перейдите по ссылке «Далее» для указания пароля. Укажите секретную комбинацию символов.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Войти». Система автоматически проверит идентификаторы и предоставит доступ к учетной записи.

В личный кабинет Билайн можно войти через мобильное приложение, которое первоначально нужно установить на свой сотовый телефон.

Для этого необходимо скачать бесплатное приложение «Мой Билайн» с официального сайта мобильного оператора, AppStore, Google play или магазина Windows.

Приложение «Мой Билайн» — это функции личного кабинета в вашем телефоне, с его помощью можно связаться с оператором поддержки, проверить баланс, пополнить счет, воспользоваться услугами и узнать подробнее о тарифах.

Скачать

для IOS
для Android
для windows Mobile

Билайн личный кабинет регистрация

Личный кабинет Билайн быстро набирает популярность среди пользователей мобильного оператора. Теперь управление большинством возможностей доступно через интернет. Однако перед использованием системы необходимо зарегистрироваться. Такая процедура требует наличия мобильного телефона. Наберите комбинацию *110*9# и нажмите клавишу вызова. Вскоре оператор отправит логин с временным паролем. Вместо логина для авторизации можно пользоваться телефонным номером.

Билайн личный кабинет – интернет домашний

Кабинет – удобный инструмент для управления любыми телекоммуникационными услугами. Посредством него пользователи способны контролировать интернет от провайдера Билайн. Самостоятельно регистрироваться не нужно – идентификаторы предоставляются после заключения соответствующего договора. Для входа необходимо посетить официальную страницу https://beeline.ru/login/ и указать логин. Затем нажать клавишу «Далее».

Логином выступает уникальный номер договора, выданный после заключения контракта обслуживания. Паролем является секретная комбинация символов, указанная в договоре. После успешной авторизации пользователь попадает на страницу учетной записи, где можно управлять телекоммуникационными услугами. Поддерживается отображение баланса, получение «Доверительного платежа», подключение дополнительных услуг, пополнение счета через банковскую карту. Для начинающих клиентов предусмотрены инструкции.

Детализация звонков билайн личный кабинет

Проверить детализацию звонков через  личный кабинет очень просто.

1. Для этого входим в личный кабинет билайн — https://moskva.beeline.ru/login;

Нажимаем вкладку: «Детализация»;

2. Выбираем период детализации звонков, это может быть сутки, неделя, две недели, месяц

Нажимаем: «Сохранить отчет».

3. Откроется окно, где  можно выбрать формат документа детализации звонков.

Выбираем Вид документа: PDF, XLSX, XLS

Нажимаем: «Сохранить детализацию».

4. На адрес электронной почты придет файл детализации звонков, которые нужно скачать на свой компьютер.

Обычно после того, как вы нажали «Сохранить детализацию», файл детализации звонков автоматически загрузится на Ваш компьютер в папку «Загрузки».

Сегодня Билайн личный кабинет является незаменимым инструментом для каждого абонента. Использование персональной страницы позволяет быстро проверить состояние баланса, узнать детализацию голосовых вызовов, пополнить счет. Больше не требуется обращаться в поддержку – вся информация представлена на официальном сайте. Достаточно авторизоваться под своим номером для бесплатного дистанционного обслуживания. Несомненным достоинством сервиса считается простой интерфейс и многочисленные функции. Мы рассмотрим основной функционал.

1. Проверяйте баланс

Состояние счета отображается сразу после авторизации. Пользователю предлагается узнать, сколько денег осталось на счету. Также рядом находится информация о предполагаемой дате следующего платежа. Если денег недостаточно – рекомендуется внести средства любым удобным способом. Нажмите кнопку «Пополнить баланс» и переведите средства с банковской карты. Транзакция занимает меньше минуты. Вскоре на счету появится необходимая сумма

2. Подключайте и отключайте услуги

Абонентам Билайн предоставляется широкий ассортимент услуг, предназначенный для изменения формата оказания связи. Например, можно получить дополнительные мегабайты интернета, заказать пакет минут или СМС сообщений. Подключение большинства услуг осуществляется моментально. Возле каждого варианта можно прочитать подробное описание и характеристики. Благодаря детальной информации любой пользователь выберет оптимальную услугу.

3. Менять тарифы

Каждый абонент сотового оператора обладает собственными предпочтениями. Одним пользователям требуется неимитированное совершение звонков, другим – большое количество трафика, третьим – возможность отправки неограниченного количества сообщений. Именно поэтому Билайн предусмотрел различные тарифные планы. Тариф можно сменить в личном кабинете, не обращаясь к сотрудникам поддержки. Просто выберете привлекательный вариант, нажмите кнопку «Подключить» и следуйте инструкциям.

4. Получайте бонусы

Компания Билайн стремится улучшить обслуживание каждого клиента. Оператор разработал множество выгодных предложений, позволяющих сэкономить на сотовой связи. Например, можно получить существенную скидку на аксессуары, пополнить баланс со скидкой, получить бесплатные минуты. Условия начисления бонусов способны регулярно меняться, поэтому необходимо периодически посещать личный кабинет для просмотра новых предложений. Компания достаточно часто выдает новые скидки.

5. Узнавайте о расходах

Заметили непредвиденное списание денег с баланса телефона? Воспользуйтесь возможностью получения детализации. Каждый абонент вправе посмотреть подробную статистику начислений и платежей. Здесь указывается наименование услуги и потраченная денежная сумма. Пользоваться разделом очень просто. При желании можно отфильтровать результаты по временному периоду. Система мгновенно предоставит информацию за выбранный промежуток времени. Детализация расходов предоставляется бесплатно.

6. Узнавайте о возможностях при нуле

При нулевом балансе невозможно пользоваться интернетом или совершать звонки. Поэтому пользователю предлагается пополнить счет. Внести средства можно различными способами – воспользоваться банковской картой, электронным кошельком или платежным терминалом. Также существует услуга «Доверительный платеж». Оператор перечисляет на баланс небольшой «кредит», который необходимо вернуть после использования. Подробные условия использования расположены на официальном сайте.

7. Управляйте домашним интернетом и ТВ

Личный кабинет Билайн помогает управлять домашним интернетом и телевидением. Персональный раздел позволяет просматривать остаток средств на балансе, подключать дополнительные услуги, менять тарифный план. При желании можно пользоваться увеличением скорости. Раздел обладает подробными подсказками, поэтому даже начинающие пользователи смогут разобраться в инструментах управления. При возникновении любых затруднений рекомендуется обращаться в поддержку для получения бесплатной консультации.

Личный кабинет Билайн – современный сервис, помогающий каждому абоненту экономить время. Больше не требуется посещать представительства сотового оператора или постоянно звонить на горячую линию. Почти все телекоммуникационные услуги объединены на официальном сайте. Здесь можно удобно пополнять баланс, контролировать статистику платежей, заказывать детализацию голосовых вызовов, менять тарифы. Кабинет отличается интуитивным интерфейсом и обладает интерактивными подсказками для новичков. Сегодня он помогает миллионам абонентам управлять услугами мобильного оператора.

Билайн личный кабинет — вход, регистрация

Для получения информации по своему номеру и управления тарифом и услугами на нем существует достаточно много способов, например, можно обратиться в салон связи или позвонить в службу поддержки оператора. Но удобнее всего для этого пользоваться своим личным кабинетом Билайн, вход в который осуществляется через интернет с телефона, планшета или компьютера.

Онлайн кабинет абонента позволяет решить не только повседневные задачи, такие как узнать свой номер, баланс телефона или остаток пакетов минут, а и более сложные – выбрать и поменять тариф, получить детализацию, пополнить баланс своего телефона или своих близких. При этом, его интуитивно понятный интерфейс дает возможность управлять всеми услугами с легкостью. Если вы еще не зарегистрированы в личном кабинете – самое время его создать!

Регистрация и вход в Личный кабинет «Мой Билайн»

Для всех абонентов Билайн адрес кабинета один, но порядок регистрации в нем и его возможности отличаются, и зависят от того какими услугами пользуется клиент.

Вход по номеру телефона

Войти в кабинет «Мой Билайн» можно на официальном сайте: https://beeline.ru/login/.

Абонентам мобильной связи доступен также старый личный кабинет на сайте Билайн, по адресу: my.beeline.ru.

Для входа в личный кабинет в качестве Логина используется номер телефона Билайн в 10-значном формате (без первой 8 или +7).

Для получения Пароля наберите команду *110*9# или отправьте заявку через сайт Билайн. В течение нескольких минут вам будет доставлено письмо или SMS сообщение с временным паролем.

Временный пароль, будет действовать только в течение суток, поэтому его нужно будет поменять при первом входе или через настройки кабинета. Количество запросов временного пароля ограничено – если попытаться получить пароль в течение одного дня более 5 раз, то возможность его сброса будет заблокирована на 24 часа.

Пользователям тарифов «Все в одном» и тем абонентам, у кого в рамках одного договора подключено сразу несколько номеров для получения логина и пароля необходимо обратиться в офис оператора.

Вход без пароля и регистрации

Не зависимо от того в каком устройстве используется SIM-карта – в телефоне, планшете или модеме – любой абонент Билайн может войти в свой личный кабинет без пароля и без регистрации.

Для этого необходимо отключить на своем телефоне, планшете или компьютере Wi-Fi и подключиться к 3G/4G сети используя возможности мобильного интернета Билайн. После этого нужно зайти на сайт my.beeline.ru – авторизация в кабинете произойдет автоматически.

При авторизации без пароля возможности кабинета «Мой Билайн» ограничены – нельзя изменить настройки доступа и совершать некоторые финансовые операции. Но, в то же время, у абонента есть возможность получить ключевую информацию по своему номеру, настроить тариф и услуги.

В случае, если на вашем устройстве нет доступа в интернет или войти в кабинет не получается по какой-либо другой причине ознакомиться с разделом – частые проблемы и их решение или обратитесь за помощью в службу поддержки Билайн по номеру 8-800-700-0611 или через чат с оператором.

Мобильный личный кабинет

Управлять номером своего телефона или планшета проще всего как раз с помощью этих же самых устройств. Для этого, оператор разработал мобильный кабинет – приложение «Мой Билайн». Оно не только удобней в использовании на мобильных устройствах, но и обладает более широкими возможностями.

Для начала работы необходимо скачать приложение, установить его и пройти регистрацию следуя инструкциям.

Как зайти в Личный кабинет если забыл логин или пароль?

В случае, если логин или пароль были утрачены доступ к кабинету можно без труда восстановить. Узнать старый забытый пароль, к сожалению, не получится, но можно сбросить его и создать новый.

Для этого необходимо заново получить временный пароль от кабинета пользователя с помощью команды *110*9# или отправив запрос через форму.

Не пытайтесь подобрать пароль самостоятельно, а при его вводе будьте внимательны – после 10 попыток неверного ввода, в целях безопасности, доступ в кабинет блокируется на срок до 24 часов.

Восстановить логин тоже достаточно просто. В большинстве случаев логином является номер телефона и который приходит в SMS вместе с паролем при отправке команды *110*9# . Если USSD команду отправить не получается, тогда можно воспользоваться другими способами узнать свой номер телефона.

Если логином является номер лицевого счета или номер договора, то для его восстановления нужно будет обратиться в ближайший офис Билайн.

Возможности кабинета «Мой Билайн»

Личный кабинет абонента – это один из самых удобных и простых способов управления своим номером, его настройки и получения оперативной информации о состоянии счета и статистики.

На главной личной странице отображены все основные данные и наиболее востребованные элементы управления номером. Здесь показаны номер телефона, баланс основного и дополнительного лицевых счетов, действующий тарифный план с указанием абонентской платы. В один клик абонент может посмотреть характеристики тарифа и поменять его, заблокировать номер, пополнить баланс или взять доверительный платеж.

Чуть ниже, «Сервис Гид» Билайн содержит информацию о скидках и предложениях от партнеров компании.

В разделе «Подключенные услуги» показаны все подключенные услуги и информационные сервисы. Здесь можно увидеть их описание и размер абонентской платы, а также отключить лишние или выбрать и подключить новые опции.

На странице «Детализация» можно получить полный отчет по своему номеру – историю основного и бонусного балансов, увидеть общую структуру и детализацию расходов по дням. При необходимости, можно скачать отчет в удобном формате или заказать его отправку на электронную почту.

Все данные хранится до 5 лет, а через онлайн кабинет можно получить отчет за последние 8 месяцев. При этом удалить сам личный кабинет или стереть в нем историю звонков и операций с номером нельзя. Подробная информация по разделу: Как заказать детализацию звонков.

В «Настройках» личного кабинета можно задать параметры доступа к своему счету и уведомлений о действиях с номером, поменять пароль и настроить способы его восстановления.

Процедура регистрации в ЛК для пользователей разных услуг Билайн, а также физических лиц корпоративных клиентов различается. С инструкциями вы можете ознакомиться здесь: абонентам домашнего интернета и ТВ, юридическим лицам.

Мы гарантируем корректную работу личного кабинета в следующих браузерах: Chrome 10.0, Firefox 3.6, Safari 5.0, Opera 11.0, Internet Explorer 9.0, а также в более современных версиях перечисленных браузеров.

  • Для физических
  • Для юридических

Вход в личный кабинет

«Мой Beeline» для смартфона и планшета

Для получения пароля по SMS

наберите*808# Как получить пароль, если у вас:

  • Планшет Если ваше устройство, не поддерживает функцию SMS или набор команд (планшет, iPad, USB-модем), то для получения пароля от Личного кабинета переставьте SIM-карту в телефон и наберите команду *808#. Получение пароля иным способом для таких устройств невозможно. Для получения пароля перейдите по ссылке. Если доступ в сеть на вашем устройстве отсутствует, позвоните в службу поддержки по номеру 116 (для абонентов Beeline бесплатно).
  • USB-модем Если ваше устройство, не поддерживает функцию SMS или набор команд (планшет, iPad, USB-модем), то для получения пароля от Личного кабинета переставьте SIM-карту в телефон и наберите команду *808#. Получение пароля иным способом для таких устройств невозможно.Для получения пароля перейдите по ссылке.
  • Несколько номеров Обратитесь в офис Beeline, если вы хотите получить доступ к управлению услугами для всех номеров вашего договора.

Несколько номеров

Детализация

Контроль расходов

Пополнение с карты

Вход в личный кабинет

У вас нет пароля?

  • Получение пароля Для получения доступа в Личный кабинет заполните Дополнительное соглашение

Информация о корпоративных номерах

Управление номерами

Отчетность

Финансовая информация

Видео тур по кабинету

Большинству абонентов Билайн хорошо знаком Личный кабинет, который позволяет самостоятельно управлять своим номером и балансом мобильного телефона, подключенными тарифами и услугами. Но он предназначен для компьютеров и во многом не удобен для использования с мобильных устройств.

Приложение «Мой Билайн» призвано решить эту проблему – оно создано специально для телефонов и планшетов и делает управление своим номером с них максимально простым и удобным.

Возможности приложения «Мой Билайн»

Вопросы, касающиеся мобильной связи, удобнее всего решать с того устройства, которое эту связь обеспечивает – то есть с телефона или планшета. Мобильное приложение «Мой Билайн» не просто войти в Личный кабинет с телефона, а во многом расширяет его возможности предоставляя пользователям больше инструментов для управление своим номером и лицевым счетом.

Приложение имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, оно позволяет буквально «в одно касание» посмотреть свой номер телефона, узнать свой тариф и его характеристики, узнать подключенные услуги и платные подписки, проверить остаток трафика, пакетов минут и SMS. Но это далеко не все возможности, с его помощью так же просто:

  • Подключать и отключать услуги и дополнительные опции;
  • Выбрать и поменять свой тарифный план;
  • Продлить скорость интернета;
  • Заказать детализацию звонков и SMS;
  • Пополнить счет с банковской карты;
  • Посмотреть историю пополнения баланса;
  • Перевести деньги на другой номер;
  • Связаться через чат со службой поддержки;
  • Найти ближайший салон связи Билайн.

Несомненным плюсом приложения является то, что оно почти не расходует интернет-трафик, так как само приложение загружается из памяти телефона, а через интернет происходит только обновление данных.

Для большей информативности у приложения есть виджет для рабочего стола, который показывает текущее состояние баланса и остаток пакетов услуг.

Где скачать и как установить «Мой Билайн»?

Перед началом работы, необходимо, прежде всего, скачать «Мой Билайн» и установить приложение. Оно предназначено для современных мобильных телефонов и планшетов на самых популярных платформах – Android, iOS и Windows. Приложение может использоваться:

  • На Андроид устройствах с операционной системой версии 4.0 или более поздней.
  • На iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch под управлением iOS 9 или старше.
  • На мобильных устройствах и компьютерах с Windows 10 или выше.

Чтобы установить приложение нужно бесплатно скачать «Мой Билайн» для Андроид, Apple или Windows устройства в Google Play, iTunes или Windows Store по ссылкам:

Как зарегистрироваться и войти в приложение?

После установки, для начала использования нужно войти в приложение «Мой Билайн» с помощью логина и пароля от Личного кабинета или пройти регистрацию.

Если для подключения к интернету используется мобильный интернет Билайн, то вход в приложение доступен в автоматическом режиме. Оно самостоятельно определит номер телефона и не будет запрашивать пароль до тех пор, пока используется интернет от Билайна.

В остальных случаях, при входе в Личный кабинет с телефона нужно указать логин и пароль. Логином является номер телефона. Пароль можно получить отправив с телефона USSD-команду *110*9# «вызов», или по ссылке «Восстановить пароль».

При первом входе вам будет предложено «запомнить пароль», чтобы в дальнейшем можно было пользоваться приложением без его ввода.

В дальнейшей настройке приложение для телефона не нуждается. Но, при необходимости, у пользователя есть возможность изменить пароль. Для этого, необходимо перейти в раздел «Настройка» в меню приложения и выбрать пункт «Смена пароля».

При использовании приложения за границей рекомендуем пользоваться интернетом через Wi-Fi для того чтобы избежать расходов на мобильный интернет в роуминге.

Знакомство с мобильным приложением

При входе в приложение «Мой Билайн», пользователю открывается главный экран где содержатся элементы для быстрого доступа к ключевым разделам и сосредоточена основная информация по номеру телефона.

В левом верхнем углу доступно меню приложения:

  1. Главное. Переход к главному экрану.
  2. Финансы. Раздел содержит информацию о балансе и отчет о расходах. Здесь можно заказать детализацию счета, пополнить свой счет банковской картой с телефона или перевести деньги другому абоненту Билайн, подключить обещанный платеж или автоплатеж, отправить «попрошайку».
  3. Тарифы. Здесь указана полная информация о действующем тарифном плане, его характеристики и стоимость услуг. При необходимости здесь же можно выбрать и поменять свой тариф.
  4. Услуги. На главной странице раздела перечислены подключенные услуги и их стоимость, на вспомогательной – можно выбрать дополнительные услуги, опции и подписки из доступных для подключения.
  5. Интернет. Раздел предоставляет информацию о действующих и доступных для подключения интернет-опциях, а также остатке пакета трафика. При участии абонента в программе «Интернет на все» здесь можно распределить пакет интернета между устройствами.
  6. Чат. На этой странице приложения можно задать консультанту свой вопрос и оперативно получить на него ответ. Чат службы поддержки работает круглосуточно и является отличной альтернативой горячей линии, особенно если не получается дозвониться до оператора Билайн.
  7. Офисы. На этой странице можно найти на карте или по адресу в списке салон связи Билайн, узнать его часы работы, перечень оказываемых услуг, точный адрес, расстояние до него и даже проложить маршрут на карте.
  8. Помощь. В разделе собраны вопросы и ответов на самые актуальные темы.
  9. Настройки. Здесь можно включить или отключить запрос пароля при входе, сменить пароль и заблокировать сим-карту.
  10. О приложении. Здесь содержится служебная информация о приложении, публичная оферта и ссылка на контакты для отправки сообщения об ошибке.

Для смартфонов на Android и Apple iOS абонентам Билайн также доступно приложение Veon, которое сочетает функции личного кабинета, мессенджера, социальной сети и центра развлечений. А пользователя простых мобильных телефонов могут управлять своим номером через SIM-меню Билайн, которое автоматически добавляется в меню телефона при установке сим-карты оператора.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Войти с помощью: 
Please enter your name here
Please enter your comment!