Главная / Справка и поддержка по продукту / Mobile Devices Дата последнего обновления : 21-08-2019 женщина, ищущая устройство Galaxy в своей сумочке

Примечание: Доступные экраны и настройки могут различаться в зависимости от поставщика услуг беспроводной связи, версии программного обеспечения и модели.

Найдите свой телефон или планшет с помощью функции «Найти мой мобильный»Щелкните, чтобы развернуть

Примечание: Телефон должен быть включен. 

На телефоне должна быть включена функция дистанционного управления. Эта функция будет включена по умолчанию при добавлении учетной записи Samsung в телефон. 

Если вы потеряли свой телефон или планшет, вы можете определить его местонахождение с помощью функции «Найти мой мобильный». 

Сначала зайдите на веб-сайт Find My Mobile на ПК. Введите имя пользователя и пароль от своей учетной записи Samsung, нажмите «Я не робот» и нажмите «ВОЙТИ»

Изображение версии функции «Найти мой мобильный» для ПК

  • Звонок: Если вы не знаете, куда положили свой телефон или планшет, заставьте его зазвонить, даже если он находится в беззвучном режиме.
  • Блокировка и разблокировка: Если вас беспокоит безопасность ваших личных данных, вы можете удаленно заблокировать свой телефон или планшет. Это активирует экран блокировки и приостановит операции по вашим картам, привязанным к Samsung Pay. Если вы забыли способ разблокировки, вы также можете разблокировать телефон или планшет удаленно.

Примечание: Если заблокировать или разблокировать телефон или планшет не удалось, появится красный восклицательный знак.

  • Отслеживание местонахождения: Проверяйте, где находится ваш пропавший телефон или планшет, каждые 15 минут.

Внимание: Если вы используете функцию «Найти мой мобильный» для поиска украденного телефона или планшета, не подходите самостоятельно к месту на карте. Обратитесь в правоохранительные органы, и пусть они вернут устройство вам.

  • Удаленное стирание данных: Не позволяйте вору получить доступ к вашим личным данным. Помните, что ваш телефон или планшет будет полностью сброшен, и вы потеряете все свои данные, включая свои финансовые операции в Samsung Pay.

Примечание: Если у вас есть учетная запись Google, вам необходимо войти в нее, чтобы снова использовать телефон или планшет.

  • Резервное копирование: Прежде чем окончательно стереть данные, вы можете легко создать резервную копию всех своих данных в Samsung Cloud.
  • Увеличение времени работы от аккумулятора: Последнее, что вы хотите — это чтобы ваш потерянный телефон или планшет отключился. Используйте эту функцию, чтобы максимально эффективно использовать время автономной работы телефона или планшета и увеличить шансы найти его.
  • Просмотр звонков/сообщений: Вы можете просматривать до 50 последних звонков и сообщений с вашего телефона.
  • Назначение опекунов: Вы можете назначать опекунов, которые смогут удаленно определять местонахождение телефона или планшета, активировать экстренный режим или звонить по телефону или планшету.

Примечание: Если вы все еще не можете найти свой телефон или планшет, ваш оператор может предоставлять услуги по поиску или приостановке обслуживания вашего телефона. Свяжитесь с вашим оператором для получения дополнительной информации.

Найдите свой телефон с помощью умных часовЩелкните, чтобы развернуть

Случайно где-то оставили свой телефон? Вы можете использовать умные часы, чтобы найти его.

На смарт-часах нажмите кнопку «Домой», а затем проведите пальцем и выберите «Найти мой телефон». Нажмите «Старт», чтобы начать поиск телефона. Зазвучит рингтон телефона, благодаря чему его легко можно найти. Найдите свой телефон, а затем проведите пальцем вниз до иконки «Отклонить».

Найдите свои умные часыЩелкните, чтобы развернуть

Примечание: Заранее удостоверьтесь, что у вас соблюдены все условия, такие как удаленное подключение, на случай потери часов.

Если вы потеряли свои смарт-часы, вы можете найти их с помощью приложения Galaxy Wearable. Служба «Найти мой мобильный» не даст вам увидеть местонахождение часов, но позволит заблокировать или стереть такие службы Samsung, как Samsung Pay.

На телефоне перейдите в приложение Galaxy Wearable, затем нажмите «Найти мои часы». (На фитнес-браслетах нажмите «Найти мой браслет» или «Найти мою экипировку».) Если ваши часы подключены к телефону через Bluetooth, нажмите «СТАРТ». Ваши часы начнут вибрировать, чтобы их было легче найти. Когда вы найдете часы, нажмите значок X и проведите пальцем вправо.

Как использовать беспроводную зарядку PowerShare

Если вы потеряли свои часы где-то за пределами диапазона Bluetooth, то у вас будет на выбор две опции при включенном удаленном соединении: 

  • Узнать местонахождение: Предоставляет вам адрес точного местонахождения часов в настоящее время. Вы можете нажать «Показать на карте», чтобы найти часы на карте.
  • Задать настройки безопасности: Доступ к опциям для удаленной блокировки, сброса или блокировки повторной активации на часах.

Найти наушники Galaxy BudsЩелкните, чтобы развернуть

Вам не придется покупать новые наушники Galaxy Buds, если они где-то затерялись, благодаря приложению Galaxy Wearable, позволяющему очень легко найти их.

На вашем телефоне или планшете перейдите к приложению Galaxy Wearable. Нажмите «Найти мои наушники», затем нажмите «Старт». Наушники начнут издавать звуковой сигнал, громкость которого будет постепенно нарастать в течение 3 минут. Нажмите «Стоп», чтобы остановить поиск.

Примечание: Наушники могут не издавать звуковой сигнал, если в ИК-датчике присутствуют инородные вещества или мусор.

Содержание

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55 0-88-55-55-555 0-800-05-555 8-10-800-500-55-500 0-800-555-555 7799 8-10-800-500-55-500 9977 00-800-500-55-500 0-800-614-40 22-667-400 8888 8-10-800-500-55-500 7799 00-800-500-55-500 0-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Где указан номер модели?

  • Тип Click to Expand
  • Подтип Click to Expand
  • Категория Click to Expand

{{modelImageTag}}

{{description}}

Now Loading

Samsung Group («Сáмсон Груп», кор.삼성그룹,Samseong Gurub,Samsŏng Gurup) — южнокорейская группа компаний, один из крупнейших чеболей, основанный в 1938 году. На мировом рынке известен как производитель высокотехнологичных компонентов, включая полноцикловое производство интегральных микросхем, телекоммуникационного оборудования, бытовой техники, аудио- и видеоустройств. Главный офис компании расположен в Сувоне.

Тип Публичная компания
Листинг на бирже KRX: 005930, KRX: 005935
Основание 1938
Основатели Ли Бён Чхоль
Расположение  Республика Корея: Сувон
Ключевые фигуры Ли Гонхи (Председатель Samsung Electronics)
Отрасль Конгломерат
Продукция электроникабытовая техникакораблестроениеавиастроениефинансыхимияразвлечения
Оборот $ 927,2 млрд (2017)
Чистая прибыль $96,889 млрд (2017)
Дочерние компании Samsung Electronics, Samsung Heavy Industries, Samsung C&T Corporation[d] , Samsung Techwin[d] , Samsung Life Insurance[d] , Samsung Engineering[d] , Samsung SDS[d] , Samsung SDI, Samsung (Japan)[d] , Samsung (Israel)[d] , Samsung (Brazil)[d] , Samsung Commercial Vehicles[d] , Renault Samsung Motors, Bean Pole International[d] , Cheil Worldwide[d] , Harman (JBL ; Harman/Kardon ; AKG ; Revel ; Infinity Audio ; Mark Levinson ; Lexicon) и Samsung Advanced Institute of Technology[d]
Сайт samsung.com
 Медиафайлы на Викискладе

Не следует путать с Самсун.

Слово «Самсунг» (кор.삼성?, 三星?, более правильная передача слова по нормам практической транскрипции [сáмсон]) в корейском языке означает «три звезды». Возможна связь такого названия с тремя сыновьями основателя Samsung Ли Бён Чхоля (이병철), младший из которых Ли Гон Хи (иногда его имя пишется Ли Кун Хи — калька с английского: Lee Kun-hee) (이건희) возглавил компанию в 1987 году в нарушение всех восточных традиций наследования, в согласии с которыми старший сын наследует большую часть семейной собственности[1].

Миссия компании:

Мы используем человеческие и технологические ресурсы компании для создания товаров и услуг превосходного качества, осуществляя тем самым свой вклад в улучшение глобального состояния общества[2].

История компанииПравить

Основание компанииПравить

В 1930-х годах в Корее предприниматель Ли Бён Чхоль открывает своё дело по производству рисовой муки. Небольшой склад в городе Тэгу становится началом большой истории компании Samsung. В это время Корея являлась колонией Японии, и в стране было довольно сложно заниматься частным предпринимательством. Тем не менее, уже в 1938 году Ли удаётся создать первый независимый канал для экспорта из Кореи в Китай и Маньчжурию. Активное развитие поставок пищевых продуктов, таких, как рис, сахар и сушёная рыба, дало возможность официально зарегистрировать торговую марку Samsung Trading Company. Иностранное (для Кореи) происхождение названия явилось следствием далеко идущих, амбициозных планов корейского предпринимателя: уже к концу 1950-х годов Ли Бён собирался наладить торговлю со странами Американского континента. А после высадки войск США на Корейском полуострове продукция завода по производству рисовой водки и пива стала продаваться представителям союзных войск. Война в Корее положила конец этому бизнесу. Склады были разграблены и сожжены так же, как и основные заводы компании.

Существует легенда о том, что на развалинах сожжённого дома Ли Бён нашёл спрятанный ящик с деньгами, которые и вложил в своё новое дело. Это была текстильная фабрика, сахарный завод, а позднее и страховой бизнес. Ли Бён быстро богател при том, что средний доход на душу населения в Корее в 1960-х годах не превышал 80 долларов.[3] Стоит отметить, что на тот момент даже в столице, Сеуле, не было постоянного электричества, электроэнергия подавалась на несколько часов в день, а централизованный водопровод отсутствовал. Не удивительно, что скорый военный переворот сверг Ли Сын Мана, президента и близкого друга Ли Бён, который как богатый предприниматель входил в ближайшее окружение опального правителя. Самого Ли Бён Чхоля посадили в тюрьму за взяточничество и близкое знакомство со свергнутым президентом.

Samsung после Корейской войныПравить

Новый президент Южной Кореи генерал Пак Чон Хи начал промышленные и экономические реформы. Была разработана программа развития промышленного сектора экономики, повышенная ориентация на экспорт была подкреплена тесными отношениями с США, предполагалось брать иностранные займы, приобретать сырьё и современные технологии, а полученную прибыль вновь пускать на приобретение сырья и техники. Корейские реформаторы сделали вывод, что стабильная экономика должна опираться на крупные концерны, но создавать таковые необходимо было в кратчайшие сроки, поэтому самым выдающимся бизнесменам Кореи были предоставлены правительственные кредиты и займы. Они были обеспечены государственными заказами, при этом определённые правовые и налоговые послабления дали возможность вырасти маленьким предприятиям до обширных конгломератов. Среди удачливых предпринимателей оказался и Ли Бён Чхоль.[3]

Таким образом, были созданы 30 крупных компаний (чеболи — «денежные семьи»). Среди них, помимо Samsung, были Daewoo, Hyundai, Goldstar (LG) и др. У каждой «денежной семьи» было своё направление: Daewoo — производство автомобилей, у Goldstar — бытовая техника, у Samsung — электроника, Hyundai — строительство и т. д.

Реформирование компанииПравить

Экономика Южной Кореи развивалась стремительными темпами от 6 до 14 % в год. Прирост экспорта в этот период составил 30 %. Так что в 1969 году, когда компания Samsung, после объединения с Sanyo, начала производство чёрно-белых телевизоров, в самой Корее они были только у 2 % жителей.[3]

Объединение Sanyo и Samsung положило начало одному из крупнейших секторов Samsung Group — Samsung Electronics. Компании удалось, хоть и с большими убытками, пережить экономический кризис 1980-х годов. Цена кризиса — несколько непрофилирующих подразделений, резкое сокращение количества дочерних компаний. С приходом в правление Ли Гон Хи, младшего сына Ли Бён Чхоля, был предложен целый спектр реформ, который предполагал не только полную реструктуризацию компании, но и изменение самих основ управления: компания должна была полностью удовлетворять условиям закона о свободной торговле. Предложения по изменению политики в отношении внешних инвесторов должны были повысить привлекательность компании для субсидирования, так как конгломерат лишился финансовой поддержки со стороны государства.

До 1980-х годов акции компаний, входящих в концерн, имели обращение только на территории Южной Кореи, при этом пользовались достаточно низким спросом со стороны инвесторов. Причина — традиционно азиатское управление по принципам конфуцианства: во главе правления находились исключительно представители семьи Ли. Рычаги влияния на принятие решений в области управления компаниями у внешних инвесторов отсутствовали полностью. Помимо этого, традиционный менеджмент подразумевал пожизненное трудоустройство и продвижение по карьерной лестнице за выслугу лет.

Были введены маркетинговые изменения, полная переработка миссии компании и изменение её символа. На двух первых логотипах компании присутствовали три красные звезды. Но руководство Samsung, посчитав прежний логотип несоответствующим имиджу международной корпорации, решилось на его замену. Именно тогда увидела свет современная эмблема — динамично наклоненный синий эллипс с написанным внутри названием фирмы. Отличный дизайн и масштабная рекламная кампания сделали своё дело: логотип стал одним из самых узнаваемых в мире[4]. Студенты-рекламисты ведущих вузов изучают сегодня смену логотипа Samsung как пример исключительно удачного ребрендинга[5].

При разработке новой эмблемы не обошлось без восточной философии. По версии представителей компании «эллиптическая форма логотипа символизирует движение в мировом пространстве, выражая идею обновления и совершенствования»[5]. Эти изменения продолжались вплоть до 1990-х годов. В 2015 году оставили только название фирмы, написанное синим цветом.

Логотип компании Samsung Byeolpyo, производившей макаронные изделия (1938—1958)  
Логотип Samsung Group (1969—1979)  
Логотип Samsung Group «Три звезды» (конец 1980-х—1992 г.)  
Логотип Samsung Electronics (конец 1980-х—1992 г.)  
Логотип Samsung, введён в 1993 г. и использовался до 2015 г.[6]  
Логотип с 2015 г. по наше время (используется на девайсах с 1993 и как оф. логотип в 2015)  

В 1983 году было открыто производство персональных компьютеров.

В 1991—1992 годах завершилась разработка первого производства персональных мобильных устройств и мобильной телефонии.

И, наконец, в 1999 году премия журнала Forbes Global в сфере производства бытовой электроники была присуждена компании Samsung Electronics.

Samsung в 21 векеПравить

Стоит отметить успех компании на рынке телекоммуникаций. В третьем квартале 2008 года Samsung удалось занять первое место по продажам мобильных телефонов в США, опередив основного конкурента — компанию Motorola (Strategy Analytics), на европейском рынке корпорация также занимает первое место, сместив с него компанию Nokia.[7]

По статистике исследовательской компании DisplaySearch (1 квартал 2007 года) Samsung Electronics занимает лидирующие позиции среди ведущих телевизионных брендов на мировом рынке, аналогично, первое место за Samsung остается и на рынках Западной и Восточной Европы и Североамериканского региона в отдельности:[8]

Бренд Доля рынка, %

В августе 2015 года Samsung запустила сервис Samsung Pay в Южной Корее. Данный инструмент позволяет осуществлять платежи с применением флагманских смартфонов бренда, поддерживающих передачу данных по NFC[9]. В России сервис появился 29 сентября 2016 года.

2 августа 2016 года Samsung представила смартфон Galaxy Note7. Однако в начале сентября 2016 года Samsung приостановила продажи телефона и объявила о неофициальном отзыве. В некоторых телефонах были батареи с дефектом, вызывающим чрезмерное нагревание, что приводило к пожарам и взрывам. Samsung заменила отозванные телефоны, однако позже выяснилось, что в новой версии Galaxy Note7 также был дефект батареи. Samsung отозвал все смартфоны Galaxy Note7 по всему миру 10 октября 2016 года и навсегда прекратил производство этой модели телефона на следующий день.

В 2010-е годы линейка продуктов Samsung пополнилась новыми продуктами, такими как фитнес-браслет Gear Fit 2 и беспроводные наушники Gear Icon X. 18 ноября 2016 года Samsung выпустила умные часы Gear S3.

В апреле 2018 года Samsung представила на домашнем рынке новую модель Galaxy J2 Pro — смартфон, в котором нет модулей для поддержки 2G или 3G, а также отсутствует возможность подключения к сетям Wi-Fi. Целевая аудитория «смартфона» — местные студенты, которые пытаются избежать рассеивания внимания из-за интернета[10].

ЭтимологияПравить

По словам основателя Samsung, смысл корейского ханджского слова Samsung (三星) — «трехзвездочный» или «три звезды». Слово «три» представляет собой нечто «большое, многочисленное и сильное».

Структура и финансовое состояние концернаПравить

Реклама Samsung на Times Square, New York City.

По данным маркетинговых исследований, ежегодно проводимых консалтинговой компанией Interbrand, Samsung находится на 6 месте по суммарной стоимости бренда, по состоянию на 2018 год. [4]

Стоимость бренда, $ млрд (2007) Стоимость бренда, $ млрд (2006) Расшифровка
16,853 16,169 Бренд Samsung занимает лидирующую позицию на рынке LCD-панелей и как производитель мобильных телефонов, ввиду финансовых потерь корпорации «NOKIA» в первом квартале 2012-го года.

Финансовый отчет Samsung Group за 2006 год:

KRW (млрд) USD (млрд)[11] EUR (млрд)[11]

Тенденции роста продаж концерна по ежегодным отчетам компании:

Отчетный год 2002 2003 2004 2005 2006
USD млрд 116,8 101,7 121,7 140,9 158,9

Общий вид структуры распределения прибыли концерна Samsung Group по отчету за 2006 год:[12]

Область деятельности подразделения Наименование подразделения Продажи подразделения, млрд USD % от общих продаж
Электронная промышленность Samsung ElectronicsSamsung SDISamsung Electro-MechanicsSamsung SDSSamsung Networks
Химическая промышленность Samsung Total PetrochemicalsSamsung PetrochemicalsSamsung Fine ChemicalsSamsung BP Chemicals
Финансы и страхование Samsung Life InsuranceSamsung Fire & Marine InsuranceSamsung CardSamsung SecuritiesSamsung Investment Trust Management
Тяжёлая промышленность Samsung Heavy IndustriesSamsung Techwin
другие виды деятельности Samsung CorporationSamsung EngineeringSamsung EverlandSamsung Cheil IndustriesThe Shilla Hotels & Resorts

Компании, входящие в концерн Samsung Group, занимаются электроникой и микроэлектроникой, химической промышленностью, строительством, автомобилестроением, тяжёлой промышленностью, финансами и кредитами, страхованием. Структура концерна включает полный цикл производства электроники, начиная от добычи ресурсов, их переработки и заканчивая готовыми изделиями. Большинство подразделений конгломерата выполняют подчинённые функции по отношению к компаниям, занятым непосредственно в изготовлении готовой электронной продукции, и работают исключительно на концерн или только внутри Южной Кореи. Эта особенность чётко просматривается из распределения прибыли по подразделениям, таким образом, основной доход концерна приходится на электронную промышленность.

Электронная промышленностьПравить

Фотоаппарат Samsung FF-222, характерный для 1990-х гг. Основная статья: Samsung Electronics

Более 70 % продаж концерна приходится на электронную промышленность.[12]

Компании этого подразделения:

  • Samsung Electronics
  • Samsung SDI
  • Samsung Electro-Mechanics
  • Samsung SDS
  • Samsung Networks

Подразделения электронной промышленности компании работают по всему миру, большая часть изделий идёт на экспорт. Распределение бизнеса электронной промышленности Samsung по регионам выглядит следующим образом:[13]

Регионы Доля, %

Подразделения занимаются производством жёстких дисков (HDD), оперативной памяти, SRAM (в том числе и для производства чипов видеокарт и процессоров), жидкокристаллических мониторов, жидкокристаллических и плазменных телевизоров, мобильных телефонов стандартов GSM, CDMA, 3G и с поддержкой WiMAX, оборудования для IP-телефонии, ноутбуков, принтеров, МФУ, бытовой техники и т. д., развитием сетей беспроводной телекоммуникации третьего и четвёртого поколения, WiMAX.

Распределение бизнеса электронной промышленности Samsung по технологическим направлениям:[13]

Направления Доля, %

Одно из наиболее важных направлений, как уже было отмечено, — это создание ЖК-панелей (мониторов) и ТВ, об этом свидетельствует и повсеместность производств. Заводы по изготовлению мониторов Samsung Electronics расположены в Ю. Корее (Сувон) (1981), Венгрии (1990), Малайзии (1995), Великобритании (1995), Мексике (1998), Китае (1998), Бразилии (1998), Словакии (2002), Индии (2001), Вьетнаме (2001), Таиланде (2001), Испании (2001), России (2008).

Головное производство в пригороде Сеула загружено изготовлением дисплеев наивысшего качества (из всех, производимых концерном), на этом предприятии введена система контроля «6 sigma». Здесь разрабатывают новые модели, тестируют, создают первую серию продукции, а после удачного внедрения распределяют нагрузку по изготовлению нового товара между заводами всего мира.[14] Этот стандарт введён на большинстве заводов концерна, например, он является корпоративной стратегией для работы подразделения Samsung SDI.[15]

Химическая промышленностьПравить

Структура подразделения химической промышленности включает в себя пять предприятий:

  • Samsung Total Petrochemicals (международная компания, совместное предприятие с Total Group)
  • Samsung Petrochemicals
  • Samsung Fine Chemicals
  • Samsung BP Chemicals (международная компания, совместное предприятие с BP Chemicals)

Отрасль приносит концерну около $5 млрд в год.[12] Samsung Total Petrochemicals — самая крупная компания концерна, занятая в химической промышленности, она является совместным предприятием Samsung Group и французской компанией Total Group, работающей в области энергетики и химии. Нефтехимический комплекс состоит из 15 заводов, расположенных в Дэсан (Южная Корея), которые производят бытовую химию, химию общего потребления, основные химикаты:

Никто не застрахован против случайностей или неприятных происшествий. Потеря смартфона – крайне нежелательное, но возможное происшествие: вы можете его забыть, или его могут украсть.

При пропаже смартфона нужно подать заявление в правоохранительные органы (особенно если есть подозрение, что телефон украден) или в СМИ с просьбой о возврате за вознаграждение. Но кое-какие шаги можно предпринять и самостоятельно.

Что делать, если не можешь найти телефон?

Телефоны, работающие на платформе Android, можно найти, доступно и примерное определение их местоположения. Но поиск принесет плоды, только если смартфонSamsung:

  • включен;
  • подключен к аккаунтуGoogle;
  • подключен к Интернету.

Важно, чтобы у устройства были включены функции «Местоположение» и «Найти устройство».

Если телефон украли, злоумышленник позаботится о том, чтобы отключить телефон. Шансы найти выключенный смартфон практически равны нулю. Но как найти Самсунг, если его потеряли? Остается шанс, что телефон лежит в укромном месте, дожидаясь, чтобы его нашли.

Если Самсунг потерян, найти его можно:

  • через аккаунт в Google;
  • посредством специальных приложений;
  • по номеру телефона.

Существует также распространенное мнение об эффективности поиска смартфона Самсунг по IMEI.

Рассмотрим упомянутые способы с точки зрения практичности и эффективности.

Как найти телефон Самсунг через Google-аккаунт

Один из эффективных способов того, как найти телефон Самсунг, связан с учетной записью в Google. Для этого нужно зайти на соответствующий сервисGoogle по ссылке www.google.com/android/find?u=0 с любого доступного устройства (ПК, планшета, телефона, работающего на Андроиде).

Авторизуйтесь в Google под аккаунтом, к которому привязан пропавший телефон Самсунг. Таким образом вы получите список устройств, связанных с учетной записью. Если у телефона включена функция «Местоположение», то вы сможете примерно определить его местоположение, если же она отключена, то доступный для вас максимум составляют три действия:

  1. звонок (прозванивание);
  2. блокировка;
  3. очистка смартфона от пользовательской информации.

Прозвон пригодится, если вы примерно определили местоположение пропавшего смартфона. Включив его, вы активируете звуковой сигнал. Он будет повторяться, пока его не отключат на устройстве или в аккаунте.

Блокировка устройства установит на смартфоне пароль, даже если до этого момента опцию создания пароля не использовали. Забывать пароль не стоит: изменить его не удастся.

Блокировка устройства на Samsung сопровождается возможностью создать сообщение, адресованное нашедшему. Если человек окажется добросовестным и не станет наживаться на чужих неприятностях, он позвонит по номеру, который вы оставите в сообщении, и отдаст вам пропажу.

Очистка данных нужна, чтобы они не попали в руки нашедшему. Способ обычно используется, если надежда вернуть смартфон крайне мала и вам не хочется, чтобы персональные данные попали к мошенникам.

Приложения для поиска телефона Самсунг

Альтернативный метод поиска смартфона предлагает его производитель. Это приложение “FindMyMobile” («Найти мое мобильноеустройство»). Зайти в него можно с другого устройства. Если приложение в нем не установлено, установить его можно бесплатно через PlayMarket.

Приложение действует в тесной связи с Google и работает, примерно, как поиск через аккаунт. Если в смартфоне включена геолокация, примерное расположение гаджета выяснится через спутник и отобразится на карте.

Как найти смартфон по номеру телефона

Простейший способ – позвонить на этот номер. Разумеется, он не подействует, если телефон украден, но и случаи возврата телефона потерявшему нередки.

Случаются и банальные ситуации: смартфон потерян там, где находитесь вы, включая собственный дом. Тогда звонок с другого телефона помогает стопроцентно… кроме случаев, когда на смартфоне выставлен режим «Без звука».

В серьезных случаях сотовый оператор предоставляет данные о звонках, поступавших с телефона после его пропажи. Но данные не получите лично вы – их предоставят представителям правоохранительных органов при подаче соответствующей заявки.

А вообще СИМ-карту рекомендуется блокировать: если нашедшему вздумается звонить с найденного телефона, оплачивать звонки будете вы. Хотя если телефон попадает в руки опытного злоумышленника, он выбросит СИМ-карту.

Поиск телефона по IMEI

В Сети можно найти ссылки на службы, специализирующиеся на поиске смартфонов по IMEI. Однако они неэффективны и в имеют жульнический характер.

Разъясним: IMEI – заводской код телефона, дающийся производителем. У каждого устройства есть свой код, и в совокупности они образуют обширную базу данных. Службы, якобы предоставляющие поисковые услуги по IMEI, полными сведениями не обладают. Такие базы данных есть у операторов сотовой связи, но сведения подобного рода они готовы передавать только правоохранительным органам по официальной заявке.

Поиск по IMEI отнимает много времени и не всегда эффективен даже при условии осуществления его специалистами. Что тогда говорить о поисках смартфона без необходимого оборудования? Так что идею с самостоятельным поиском по IMEI лучше сразу оставить, тем более что злоумышленникам иногда удается поменять код, несмотря на усилия производителя исключить такую возможность.

Все способы, как найти телефон Самсунг, действенны в случае, если смартфон включен. Пропавший смартфонвыключили? О нем придется, пожалев, забыть. Поэтому главным средством помощи против утери гаджета остается внимательность и бдительность его владельца.

  Как взломать пароль на телефоне Samsung —> —> —> —>

Главная / Справка и поддержка по продукту / Mobile Devices Дата последнего обновления : 13-02-2019

Куда сохраняются скачанные из интернета файлы

По умолчанию все скачанные из интернета файлы сохраняются в папку Download (Загрузки), которая находится в памяти устройства.

Как посмотреть содержимое папки Download

  1. Откройте меню устройства.

  2. Выберите приложение «Мои файлы». Часто оно находится в папке «Samsung».

  3. Выберите пункт «Загрузки», если он есть на вашем устройстве.

    Если такого пункта нет, выберите «Память устройства»,

    затем откройте папку «Download».

  4. В папке появятся загруженные из интернета файлы.

Как сохранять файлы из интернета сразу на карту памяти

В статье по ссылке ниже вы найдете инструкцию для стандартного браузера «Интернет».

ПО ТЕМЕ:

Как автоматически сохранять файлы из интернета на карту памяти на Samsung Galaxy

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55 0-88-55-55-555 0-800-05-555 8-10-800-500-55-500 0-800-555-555 7799 8-10-800-500-55-500 9977 00-800-500-55-500 0-800-614-40 22-667-400 8888 8-10-800-500-55-500 7799 00-800-500-55-500 0-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Где указан номер модели?

  • Тип Click to Expand
  • Подтип Click to Expand
  • Категория Click to Expand

{{modelImageTag}}

{{description}}

Now Loading

Во многих брендах смартфонов есть свой Black List. С его помощью можно отсеивать сообщения от нежелательных абонентов. Рассмотрим чёрный список в телефонах бренда Самсунг: где можно его найти, как туда занести абонента, а потом убрать. Обо всём по порядку вы узнаете в данной статье.

Содержание

Для чего нужен чёрный список в Samsung

Большинство из нас сталкивались с ситуациями, когда нас донимают знакомые или незнакомые люди звонками по телефону. Чёрный список был создан для того, чтобы мы смогли блокировать ненужные входящие SMS или звонки на своём телефоне. Создавать перечень из номеров, которые не смогут до нас дозвониться. В мобильных устройствах Самсунг такой список скрывает короткие текстовые и мультимедийные сообщения в специальную папку заблокированных. При этом пользователь получает уведомление, что хранилище спама пополнилось.

Это может быть полезным: как перенести данные с Самсунга на Самсунг.

Где найти Black List в телефоне Самсунг

Приложение «Чёрный список» в смартфонах Samsung может находится в разных местах. Это зависит не только от модели устройства, но и от версии ОС Android, которой он обладает.

Для того, чтобы открыть ЧС, перейдите в приложение «Телефон»:

  1. В окне с цифровой клавиатурой для набора номера или комбинации выберите три точки вверху;
    Выберите вверху три точки в Самсунг
  2. Появится контекстное меню с пунктом «Настройки» — выберите его;
  3. В новом окне выберите строку «Блокировка номеров»;
    Выберите пункт «Блокировка номеров»
  4. В окне приложения можно включить функцию блокировки неизвестных абонентов. В таком случае вам смогут дозвониться только те, кто занесён в вашу телефонную книгу. При этом даже те номера, для которых не сохранено имя.
    Активируйте пункт «Блокировка неизвестных номеров»

Если в данный момент этот пункт активирован на Самсунге, вы можете его выключить, передвинув ползунок в положение «Неактивно». Функция будет полезной для тех, кто хочет принимать звонки только из фиксированного списка или телефонной книги.

Читайте также: KNOX Samsung — что это такое.

Каким образом занести или убрать контакт из чёрного списка на Самсунг

Когда появляется необходимость найти контакт, добавить его в ЧС на Самсунге или удалить из списка, выполните следующую инструкцию:

  1. Снова откройте приложение «Телефон». Это можно сделать, нажав зелёную трубку в главном меню или внизу экрана смартфона;
    Откройте приложение «Телефон»
  2. Во вкладках телефона выберите «Контакты» и выше нажмите кнопку «Опции»;
    Нажмите на кнопку «Опции» вверху экрана
  3. В контекстном меню нажмите на кнопку «Настройки»;
    Нажмите на кнопку «Настройки» в опциях телефона
  4. В некоторых версиях ОС необходимо также выбрать пункт «Блокировка вызова»;
  5. И откройте список блокировки смартфона Samsung. В списке будут находиться номера, которые были занесены в него ранее. Или он будет пуст, если вы открываете его впервые;
  6. В этом окне есть три способа добавления контакта: ввод цифр номера, добавление из книги контактов или из списка набранных номеров. Выберите подходящий и добавьте номер;
    3 способа добавления контакта в ЧС
  7. Когда в вашем списке появятся номера, их можно удалить, нажав на знак минуса красного цвета.
    Нажмите на знак минуса для удаления контакта из ЧС

Стандартное приложение имеет ограниченный набор функций. Но их вполне достаточно для того, чтобы управлять чёрным списком контактов. Более интересные возможности есть в сторонних приложениях, который можно скачать на Samsung из Play Market.

Это интересно: как сбросить Самсунг до заводских настроек.

Приложения «Call Blocker» для добавления абонентов в чёрный список

В Плей Маркете можно загрузить приложение Call Blocker для устройств Samsung. Это комплекс утилит, который поможет противостоять не только нежелательным номерам, но и определить, принадлежит ли он мошенникам.

Приложение Call Blocker в Play Market

В программе можно совершать поиск по базе номеров злоумышленников, если вам часто звонят с неизвестных номеров. Заблокированные звонки вас не будут беспокоить. Они бесшумно сохраняются в архив, из которого можно просмотреть все детали.

Вот основные функции Call Blocker:

Возможности приложения: Пояснение:
Многозадачность. Полноценный блокировщик СМС сообщений и входящих вызовов.
Приложение умеет распознавать звонки, которые совершаются роботом из различных сервисов. Оно сразу же блокирует их.
Функция Enhanced CallerID. Автоматический определить контактов.
Функция «Не беспокоить». В ней можно создавать расписание, в какие часы или дни вас не будут беспокоить входящие вызовы и SMS.

Приложение поддерживается большинством версий Андроид, включая 4.0.

Чёрный список в Call Blocker

Кроме упомянутых, в приложении Call Blocker есть ряд других, менее значительных функций. После его установки на смартфон Самсунг вы сможете подробнее с ними ознакомиться.

Почему не приходят сообщения на Самсунг

Как удалять контакты из своего смартфона в стандартном приложении вы уже знаете. Поэтому если не приходят сообщений на устройстве — проверьте чёрный список в своем телефоне Самсунг, найдите и уберите контакты из него, которые были добавлены. Если дело не в этом, нужно определить, SMS не приходят от одного абонента или от всех сразу. Попросите своих знакомых прислать вам сообщение. Лучше, чтобы это были абоненты другого оператора. Возможно, на линии вашего происходят профилактические работы. И в данный момент у всех абонентов проблемы со связью. Попробуйте также перезагрузить свой мобильный телефон в безопасный режим.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your name here
Please enter your comment!