Что делать если приложение не поддерживается на вашем устройстве Андроид?

Как любая популярная ОС, Android порой подкидывает пользователям неожиданные сложности. Например, при установке приложения из штатного магазина могут появляться различные ошибки. Герой этой статьи – сообщение, что программа не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить, почему возникает и стоит ли его бояться.

Возможные причины, из-за которых не поддерживается Google Play

Отсутствие поддержки может объясняться:

• неполадками в самом приложении маркета либо кэше сохраненных данных;
• глобальными сбоями в работе сервисов магазина;
• запретом на использование приложения в стране пользователями с определенным языком на конкретных устройствах или устройствах с некоторыми типам аппаратных компонентов.

Соответственно, меняются и методы исправления.

Проблемы с кэшем или данными на вашем устройстве

Вот что надо делать, если Сервисы Гугл Плей остановлены:

1. Попробуйте перезагрузиться, возможно, этого окажется достаточно.
2. Если не сработало, откройте детали приложения в Настройках – Приложения – Google Play Маркет, далее выполните очистку кэша и данных. Таким же способом почистите Сервисы Google Play и Services Framework.
3. Если и это не сработало – можно переустановить сервисы.

Глобальные сбои и как их исправить

В некоторых случаях причина кроется не в работе устройства, а в неполадках на стороне Google или инфраструктуры интернета (например, из-за массовых блокировок подсетей облачных сервисов). Обычно такая ситуация сопровождается шквалом вопросов на интернет-форумах и профильных сайтах. Так что, если не поддерживаются сервисы Google Play у многих пользователей, можно просто подождать. Или же воспользоваться VPN – возможно, в другой стране подключение пройдет нормально.

Узнайте также:

• Как устранить ошибку 506 в Play Market,
• Как в Play Market исправить ошибку RH-01.

Запреты по региону, языку или особенностям устройства

Теперь разберемся, как быть, когда Сервисы Гугл Плей не поддерживаются на вашем устройстве: что делать для исправления. Начнем с географической привязки. Дело в том, что авторы некоторых приложений в качестве целевой аудитории выбирают исключительно определенные страны или группы пользователей с тем или иным языком. Например, только США или только англоговорящие.

Чтобы под них замаскироваться, можно переключить язык на устройстве и воспользоваться VPN. Интерфейс программ может отличаться, главное, что можно выбрать сервер в желаемой стране, через который будет идти связь, что временно «пропишет» устройство там.

Важно! Может потребоваться создать дополнительный Google аккаунт и использовать именно его для установки приложения (Настройки – Аккаунты).

После корректной установки обычно можно отключить VPN и вернуться к основной учетной записи. Но не все приложения это позволяют, некоторые после отключения не будут работать.

Сложнее, если не поддерживается именно модель смартфона. Тут уже маскировка страны не поможет. Зато можно поменять то, как себя устройство называет – ведь Android вырос из Linux, где можно почти все. «Переименование» можно сделать через программу MarketHelper или ее аналоги.

Обратите внимание, что для корректной работы этого приложения потребуется root-доступ, поскольку идентификатор устройства сохраняется в системных файлах. Продвинутые пользователи могут самостоятельно отредактировать build.prop через файловый менеджер (файл находится в папке System).

В MarketHelper’е же достаточно выбрать нужную модель устройства из списка вариантов. Лучше брать флагманы, поскольку большинство программ на них корректно устанавливается.

Более тонкий подход, применимый обычно для игр – корректировка отображаемого графического ускорителя. Сделать это можно через программу GLTools (также требует root). При установке нужно согласиться с условиями.

Далее нужно выбрать приложение.

Указать, что для него следует настроить.

И выбрать модель GPU.

Установка через apk

Когда трудности возникают исключительно из-за Плей Маркета, часто возможно установить приложение из apk файла, предварительно разрешив в настройках безопасности сторонние источники. Найти нужный инсталлятор можно на 4pda.ru или иных солидных ресурсах.

news.detail : ajax-tape !!! —> AndroidПроблемыИнструкцииПриложения Android —>

before—>

Сейчас мы с вами разберемся в причинах почему Play Market Google показывает сообщение «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» и что можно сделать, чтобы скачать нужное приложение. Обо всем по порядку.

p, blockquote1,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote2,0,0,0,0—>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote3,0,0,0,0—>

Наиболее эффективным методом решения проблемы будет использование утилиты Market Helper или ручное изменение данных о гаджете. В зависимости от причины проблемы может потребоваться установить VPN клиент.

p, blockquote4,0,0,0,0—> Содержание

Причины неполадки

h21,0,0,0,0—>

Гугл Плей и разработчики приложений просто не могут определить модель и марку вашего гаджета, поэтому и отображается подобная ошибка при попытке скачать софт.

p, blockquote5,0,0,0,0—>p, blockquote6,0,1,0,0—>

Для решения этой проблемы необходимо обмануть магазин приложений путем изменения исходной информации про собственный девайс. Например, после выхода игры Asphalt Xtreme пользователи телефона Xiaomi Redmi 3S по этой причины не могли загрузить ее. Еще приложение может быть просто несовместимо с гаджетом.

p, blockquote7,0,0,0,0—>

Еще причина отображения данного сообщения может быть связана с тем, что софт запрещен к инсталлированию в вашей стране. Данные запреты зачастую связаны с санкциями.

p, blockquote8,0,0,0,0—>

Установка VPN

h22,0,0,0,0—>

Для обхода ошибки «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» пользователю нужно скачать любой VPN клиент, после чего изменить страну. После посещения Гугл Плей с другого IP адреса проблема может быть решена.

p, blockquote9,0,0,0,0—>

Приложение Market Helper

h23,0,0,0,0—>

Этот софт используется пользователями гаджетов Андроид с целью установки несовместимых приложений с устройством. Для работы с данной утилитой необходимы рут права.

p, blockquote10,0,0,0,0—>

Выполняем инструкцию:

p, blockquote11,0,0,0,0—>

• В настройках девайса пользователю необходимо разрешить инсталляцию софта из неизвестных источников.
• Скачиваем Market Helper с оф. ресурса http://codekiem.com/2013/02/13/market-helper/.
• Инсталлируем и запускаем утилиту.
• Указываем совместимый гаджет.

Пользователю будет показано 4 выпадающих вкладки:

p, blockquote12,0,0,0,0—>

• Носители.
• Местоположение.
• Модель девайса.
• Тип гаджета.

Осуществится автоматическое заполнение всех данных для рабочего устройства. Информацию можно поменять путем выбора идентичных полей для иных моделей гаджетов. Устройства, с которых копируется информация, должны с приложением быть совместимыми.

p, blockquote13,1,0,0,0—>

Например, если на телефон нужно скачать игру, которая разработана для планшетных компьютеров, то укажите в выпадающем меню модель планшета. Так вы зарегистрируете в гаджете его данные, Гугл Плей его примет за новое устройство.

p, blockquote14,0,0,0,0—>p, blockquote15,0,0,0,0—>

После ввода новых данных об устройстве жмем «Активировать». При отображении запроса рут на изменение данных соглашаемся с ним. Еще могут быть отображены предложения, чтобы согласиться с дополнительными правами софта, которые зависят от версии Андроид.

p, blockquote16,0,0,0,0—>p, blockquote17,0,0,0,0—>

После выполнения всех действий отобразится надпись «Активировано успешно». Пользователь сможет увидеть модель гаджета, мобильного оператора.

p, blockquote18,0,0,0,0—>p, blockquote19,0,0,1,0—>

Читайте еще:

На Android Play Market ошибка 403

Android не скачивает с Play Market новые приложения/игры

p, blockquote20,0,0,0,0—>

Ручное изменения данных про гаджет

h24,0,0,0,0—>

Все те действия, которые выполняет утилита Market Helper, пользователь может выполнить вручную. Для этого необходимо отредактировать файл с названием build.prop путем внесение информации о другом девайсе:

p, blockquote21,0,0,0,0—>

• Инсталлируем на свой гаджет файловый менеджер, к примеру, ES Проводник. Запускаем софт, переходим в настройки. Там нужно выполнить активацию доступа к директориям рут.
• Открываем папку «System», в которой располагается необходимый нам файл «build.prop». Перед его редактированием необходимо в надежном месте зарезервировать его копию.
• В виде текстового файла открываем «build.prop». Для этого подойдет любой текстовый редактор.
• Изменяем строки ro.product.manufacturer и ro.product.model, к примеру, на « Samsung» и « Galaxy S8». После внесения данной информации ваш гаджет магазином приложений будет восприниматься в виде телефона Samsung Galaxy S8.
• Открываем «Настройки», жмем «Диспетчер приложения». В отобразившемся списке находим Гугл Плей, жмем на него, выполняем очистку кэша и данных.
• Перезагружаем девайс, после чего выполняем загрузку в Гугл Плей необходимого приложения.

Читайте Как скачать apk-файл c Google Play

p, blockquote22,0,0,0,0—>

Альтернативный способ скачать apk файл

h25,0,0,0,0—>

Пользователь может загрузить файл apk самостоятельно. Для выполнения данного процесса существуют специальные сервисы в интернете:

p, blockquote23,0,0,0,0—>

• APK Downloader.
• APK-DL.

При скачивании файла через APK-DL достаточно скопировать url страницы с программой в Гугл Плей. После этого заменяем play.google.com на новое доменное имя apk-dl.com. Переходим на новый url, откроется страница, где жмем «Start Download».

p, blockquote24,0,0,0,0—>p, blockquote25,0,0,0,0—> p, blockquote26,0,0,0,1—>

Если вам предпочтительнее скачивать apk файлы при помощи APK Downloader, то также сначала потребуется выполнить копирование url приложения в Гугл Плей. На ресурсе apps.evozi.com скопированный адрес вводим в специальную панель, затем жмем Download Link.

after—>

Установка недоступного приложения из Google Play

Android — популярнейшая мобильная операционная система, дающая огромную свободу пользователям и разработчикам. Это позволяет устанавливать различные приложения из любых источников, а также изменять внешний вид и настройки устройства практически без ограничений. Нередко пользователи Андроид видят сообщение «Приложение не поддерживается на вашем устройстве» в Google Play. Это ограничение также можно обойти с легкостью.

Основные причины ошибки с поддержкой приложения

• Устройство не соответствует техническим требованиям;
• Установленная на вашем устройстве версия Android не поддерживается приложением;
• Приложение недоступно для вашей страны.

Установка приложения, не соответствующего требованиям

В случае несоответствия характеристик устройства или установленной версии Android, можно решить данную проблему, отредактировав файл build.prop.Для выполнения этой операции на вашем устройстве должны быть получены root права (права Суперпользователя). Изменения возможно будет внести только имея эти права.

Самым простым способом отредактировать файл build.prop является установка и использование приложения Market Helper. Программа позволит абсолютно безопасно отредактировать нужный файл.

Скачать приложение на свой девайс можно с официального сайта по ссылке ниже. Также необходимо разрешить установку из сторонних источников.

После запуска необходимо выбрать вашу модель устройства, на которую будет устанавливаться приложение. После этого нажимаем кнопку «Activate» и можем переходить в Play Market, чтобы загрузить нужное приложение.

Скачать MarketHelper

Стоит также иметь в виду, что даже сняв ограничения, приложение может работать нестабильно или некорректно.

Обход ограничения в вашей стране

Некоторые приложения могут быть доступны только в ряде стран. Если всё же программу необходимо установить, то можно обойти данное ограничение. Для того, чтобы обмануть Google Play есть несколько вариантов. Каждый из них может помочь решить проблему, однако стопроцентной гарантии нет.

Способ 1: Использование VPN

VPN используется, чтобы заставить Google Play полагать, что ваше устройство находится в другой стране. Такое решение может не работать на телефонах с мобильной связью, потому что Гугл узнает ваше настоящее местоположение.

Для использования VPN вам не потребуются root права. Чтобы использовать VPN, необходимо скачать приложение, позволяющее работать с использованием виртуальной частной сети. Таких приложений в Гугл плее очень много, можно использовать, к примеру Super VPN.

После запуска SuperVPN нажимаем кнопку «Connect» и можем заходить в Гугл Плей.

Скачать Super VPN

Способ 2: Изменение идентификатора мобильного оператора

Если ваш девайс подключён к мобильной сети, то Гугл может использовать эту информацию для определения вашего местоположения. Для обхода этой ситуации используем программу MarketEnabler. С её помощью можно заменить ваш идентификатор и Гугл будет считать, что вы находитесь где-то в Канаде или США. Для выбора доступно несколько популярных сетей ряда стран Европы и Америки. Приложение работает только с правами суперпользователя ( root ).

Установить Market Enabler

Отдельно стоит упомянуть, что перед использованием любого из описанных выше вариантов, необходимо очистить кэш и данные приложения Google Play. Сделать это можно, зайдя в «Настройки» устройства, раздел «Приложения» и выбрав Google Play. Далее необходимо принудительно его остановить, а также очистить кэш и данные. Зайдя заново в учетную запись Google Play, ваше местоположение должно измениться на новое.

Все изложенные варианты стоит выполнять с особой осторожностью и понимать, что вы их выполняете на свой страх и риск. Ответственность за непредвиденные последствия также несёте вы сами.

Расскажи друзьям в социальных сетях

Многие владельцы Андроид-устройств при установке или обновлении приложений могут рано или поздно столкнуться с сообщением сервиса Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве». И если речь идет о каком-либо некритическом обновлении, отсутствие которого нормальной работе приложения не мешает, либо очередное нововведение программы пользователя не интересует, проблемы в этом нет. Можно спокойно пользоваться утилитой дальше, а назойливые сообщения системы либо игнорировать, либо вовсе отключить. Но как быть в ситуациях, когда обновление важное и нужное, или новое приложение, которое требуется установить, аналогов не имеет?

Причины ошибки

Способов решения проблемы несколько, но эффективность их применения будет зависеть от причин возникновения уведомления Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»:

• отсутствия модели устройства в технических списках совместимости приложения (при этом гаджет преспокойно может работать с данной версией программы, но разработчиками протестирован не был);
• запрета на использование приложения в определенной стране;
• действительной несовместимости на программном уровне (несоответствие версии операционной системы);
• несоответствия устройства системным требованиям.

Именно от этих факторов будет зависеть работоспособность того или иного способа.

Ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»: что делать

Утилита Market Helper позволяет изменить запрашиваемый «Гугл»-службами ID-устройства на подходящий, который будет принят маркетом, после чего приложение станет доступным к загрузке. Однако запускаться и корректно работать программа будет только в случае совместимости и соответствия системным требованиям.

Следует иметь в виду, что Market Helper требует установленных прав суперпользователя (так называемые root-права), поскольку приложение вносит изменения в системные файлы операционной системы. Устанавливается программа с помощью apk-файла, который нужно предварительно загрузить с официального сайта. При запуске появится окно с информацией о текущем устройстве, именно с него процесс подмены и начинается. Последовательность действий следующая:

1. Под строкой Select Device выбрать тип и модель устройства,
2. В разделе Select Operator — страну и оператора связи, соответственно,
3. Select account — указать имеющуюся учетную запись в сервисах Google.
4. Тапнуть кнопку Activate (в этом месте потребуется предоставить приложению root-доступ),
5. Посетить официальный Менеджер устройств Google и проверить соответствие внесенных в приложение данных.
6. Очистить данные приложения Play Market.

Если все сделано правильно, а ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» возникала только из-за несоответствия сигнатуры устройства базе данных, то программа станет доступна к загрузке, установке и дальнейшему использованию.

Получение root-прав

Процедуры получения root-прав на разных устройствах могут существенно отличаться друг от друга. Иногда достаточно установки небольшой программы и выполнения пары нехитрых действий, а иногда может потребоваться обстоятельное вмешательство в программную структуру смартфона или планшета, требующее определенных навыков. И в тех, и в других случаях пользователям помогут специализированные ресурсы, на которых можно отыскать всю необходимую по конкретному гаджету информацию, в том числе и подробные инструкции.

Имеются два нюанса, о которых необходимо помнить:

• Получение root-прав гарантированно ведет к снятию устройства с гарантии.
• Все действия пользователь осуществляет на свой страх и риск, поскольку имеется вероятность превращения аппарата в «кирпич» или получения бутлупа — вечной перезагрузки.

Загрузка приложений из сторонних источников

Загрузка APK-файла программы и ее ручная установка в систему с помощью стандартного или стороннего диспетчера файлов проводится довольно просто:

1. Загрузить с выбранного сайта установочный файл приложения, выбрав папку сохранения, либо скачать с помощью компьютера и затем перенести в смартфон.
2. Убедиться, что в настройках безопасности гаджета отмечен пункт «Устанавливать приложения из непроверенных источников».
3. Используя диспетчер файлов, перейти в папку сохранения и запустить установку приложения, тапнув по APK-файлу.
4. Дождаться окончания установки, в случае необходимости перезапустить устройство.

Использование средств анонимизации

Пригодится в тех случаях, когда ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве» Google Play выдает из-за географических блокировок.

Для начала нужно установить VPN-службу. Для этого можно воспользоваться как Play Market, так и скачать установочный файл выбранного приложения самостоятельно, благо и платных, и бесплатных утилит в Интернете хватает. После того как приложение будет установлено, в его настройках необходимо указать страну, в блок-лист не занесенную, или один из ее IP-адресов. Далее требуется произвести манипуляции уже с базовыми настройками устройства. Если приложение распространяется по бесплатной модели, нужен будет только первый пункт. Для платных программ последовательно выполняются все пункты.

1. Стереть данные приложения Play Market.
2. Запустить магазин и внести платежную информацию банковской карты (если эти данные уже внесены, пункт можно проигнорировать).
3. В «Способах оплаты» указать один из адресов страны, IP-адрес которой используется для подмены.
4. Информация об адресах и почтовых индексах находится в сети в открытом доступе, проблем с ее поиском возникнуть не должно.

Обновление операционной системы

Если сообщение Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» вызвано несовместимостью с текущей версией Android, то устройство можно обновить до актуальной. При этом необходимо обратить внимание на следующее:

• Аппаратная начинка гаджета должна поддерживать обновление до требуемой версии ОС. Спецификацию, а также наличие официальных прошивок можно найти на официальном сайте производителя устройства либо на специализированных ресурсах.
• В случае использования неофициальных (так называемых кастомных прошивок) вся ответственность ложится целиком на пользователя.
• Устройство удовлетворяет минимальным системным требованиям приложения с учетом возможной увеличенной нагрузки на «железо» со стороны обновленной операционной системы.

К примеру, популярный в настоящее время телефонный «стриминг» активно поддерживается компанией Twitter, разработавшей приложение Periscope специально для современной активной молодежи. И если среди них окажутся владельцы устройств с операционной системой Андроид до версии 4.3 включительно, то светит им та самая ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»: Перископ требует установленной 4.4. Придется обновляться либо заменять устройство более современным.

Что в итоге

Не следует сразу отказываться от понравившегося приложения только потому, что «Плей-маркет» отказался устанавливать его на смартфон. Имеет смысл сначала разобраться в причинах, из-за которых возникает ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве». Как исправить ее, подскажет эта инструкция.