Почему дублируются контакты в Андроиде и как это исправить?

Причин дублирования номеров в телефонной книге, оснащенной операционной системой Андроид, может быть несколько. Эти сбои могут быть связаны с заменой прошивки в операционной системе, при резервном копировании, а также при повторной синхронизации контактов из SIM-карты или других источников. Например, очень часто дубликаты появляются при установке WhatsApp и других приложений, где можно добавлять абонентов. Иногда проблема кроется в том, что у пользователя стоит несколько SIM-карт в телефоне, и поэтому они копируются сразу из нескольких источников в память устройства.

Как удалить дублирующиеся контакты?

Если вы столкнулись с подобной проблемой, не стоит паниковать. Как правило, решить ее можно несколькими способами, причем не нужно тратить для этого большое количество времени или нести свой телефон в сервисный центр и платить деньги. Весь процесс занимает несколько минут и не требует от вас серьезных навыков.

Объединение контактов на Android

Прежде чем приступать к процедуре удаления записей, можно попытаться их объединить. Суть в том, что система автоматически сверит контакты, и при обнаружении одинаковых записей объединит их. В итоге все дубли просто исчезнут и на вашем смартфоне останутся оригинальные копии. Сделать это можно при помощи стандартных средств Android:

• Зайдите в приложение «Контакты» на своем телефоне и нажмите пункт меню или в любой свободной области, чтобы вызвать дополнительное меню (мы рассматриваем на примере Xiaomi);
• Перейдите в раздел «Объединение дубликатов» и нажмите «Объединить»;

• Система автоматически просканирует весь список и покажет вам, какие контакты можно объединить. Вы просто выбираете все или соединяете только те, которые хотите.

Объединение контактов через Gmail

При работе с операционной системой Android, каждый пользователь создает учетную запись, которая автоматически привязывается к почтовому сервису Gmail. Через него можно также просмотреть полный список дублей и удалить те, которые вам не нужны, причем система сделает это автоматически. Весь процесс сводится к следующим действиям:

• На своем компьютере перейдите на сайт почты Gmail и авторизуйтесь под той же учеткой, что и на вашем смартфоне;
• Перейдите в раздел «Контакты» (в зависимости от выбранного интерфейса, вкладка с правой или левой стороны на сайте);

• Найдите пункт «Похожие контакты». Кликните по нему и нажмите «Объединить», чтобы система автоматически удалила дубликаты. При этом нужно, чтобы на вашем смартфоне была настроена синхронизация, чтобы информация на сайте отобразилась максимально обновленная, а как только вы удалили дубли, она обновилась и на телефоне.

Удаление контактов в ручном режиме

В том случае, если дубликатов у вас не так много, можно удалить их в ручном режиме, используя стандартные средства вашего телефона.

• Зайдите в «Контакты» и выберите необходимого из списка;
• Нажмите по нему и в дополнительном меню нажмите «Удалить»;

• Таким способом удаляете все те записи, которые дублируются, оставляя по одной копии. Как правило, информация отображается в алфавитном порядке, поэтому на экране своего телефона вы будете видеть все дубликаты друг за другом.

Внимание! В Android также есть опция «Групповое удаление», позволяющее отметить всех необходимых контактов и удалить их разом. Осуществляется процесс также в дополнительном меню «Контактов».

Программное обеспечение

Но иногда проще установить специализированные программы, чтобы автоматизировать весь процесс и при этом не лезть в дополнительные настройки системы. Причем такие приложения, как правило, могут использоваться в будущем повторно, поэтому достаточно установить их один раз и использовать по назначению.

Duplicate Contacts

Программа бесплатная и загружается с Google Play. Единственный недостаток – это небольшое количество рекламы, но обычно она не мешает запустить процесс удаления данных.

• Загрузите программу и запустите на своем смартфоне;
• При первом запуске подтвердите, что согласны с правилами использования данного ПО;

• Подтвердите разрешение на просмотр контактов этому приложению;
• Как только программа получит доступ к списку ваших абонентов, будет автоматически произведен поиск дубликатов. На экране смартфона вам покажут все дубликаты. Причем система сама выделит по одной копии. Достаточно будет нажать кнопку удаления и записи будут удалены;

• Вы можете подтвердить удаление сразу же или галочками отметить (убрать) любые контакты из списка. Также программа автоматически создает копии, поэтому в любой момент их можно будет восстановить.

Contacts Optimizer

Программа также бесплатная, но в ней немного урезан функционал, поэтому при большом количестве записей придется приобретать PRO-версию. Существенный плюс в том, что удаление дубликатов возможно не только из аккаунта Google, но и других учетных записей, например, WhatsApp, Skype, Viber и прочих.

• Загрузите приложение в Google Play и при первом запуске согласитесь с лицензионным соглашением, а также установите галочку в пункте Don’t Show, чтобы повторно не отображалась данная вкладка;

• Предоставьте программе доступ к контактам и перейдите в раздел Select Account. Здесь вам необходимо выбрать учетную запись, в которой будет осуществлен поиск дубликатов;

• Как только учетка будет выбрана, переходите к следующему пункту Tap to find duplicates и осуществляете поиск. Если будут найдены такие записи, удаляете их, а если же нет, то просто закрываете приложение.

Cleaner

Эта программа раньше называлась Simpler Merge Duplicates, а теперь получила простое название – Cleaner. Приложение, как и предыдущие варианты, позволяет удалять дубли с вашего телефона, причем здесь более расширенный функционал, а также поддержка различных языков, в том числе и русского. И еще одно преимущество – это отсутствие рекламы. Вы можете удалять как дубликаты абонентов, так и телефонов, например, если под разными именами записан один и тот же телефон. В общем, функционал здесь действительно богатый.

• Загрузите Cleaner в Google Play и установите;
• Запустите программу и нажмите кнопку «Начать», а после предоставьте все разрешения, которые будут запрошены;

• Укажите аккаунт Google, под которым нужно авторизоваться в системе. Это необходимо для идентификации вас в программе;

• На главной странице после запуска приложения вы увидите большое количество вкладок для управления контактами. Система уже автоматически выведет все дубликаты, причем разделит их на контакты, телефоны, электронные адреса;

• Вы можете объединить любые записи, если нажмете на вкладку в меню сверху. Здесь же можно создать резервную копию всех удаляемых записей, чтобы в любой момент восстановить их.

Проблемы и способы их решения

К сожалению, не всегда у пользователей получается быстро удалить контакты со своего телефона, особенно, если их много. Как правило, иногда возникают проблемы, характерные на большинстве устройств.

Удаленные записи восстанавливаются

Если, например, вы удалили определенные контакты, но они через определенное время все равно появились у вас в телефонной книге, значит, были восстановлены автоматически после синхронизации. В этом случае можно отключить ее (но не рекомендуется).

• Для этого заходите в «Настройки» и находите вкладку «Синхронизация»;

• Выбираете аккаунты, из которых нужно ее отключить. Скорее всего, это Google-аккаунт, поэтому его и выбираете;

• И в появившемся дополнительном меню выбираете, что именно в синхронизации нужно отключить. В нашем случае это «Контакты».

Не вижу всех контактов, которые нужно удалить

Часто определенные записи сохраняются не на вашем устройстве, а на SIM-карте, но при этом они дублируются с копиями, которые сохранены в памяти телефона. В итоге, дубли то есть, но фактически вы их не видите, потому что не включено отображение с других источников. Все это можно корректировать в «Контактах».

• Зайдите во вкладку «Контакты» и перейдите в расширенные настройки;
• Активируйте здесь пункт «Контакты SIM-карты», а также кликните по «Фильтр контактов» и выберите все. Только в этом случае вы сможете увидеть все записи, которые подгружаются в вашем телефоне, причем не только с симкарты, но и с разных учетных записей, например, WhatsApp и другие.

Вывод

Как видите, вариантов управления вашими записями в телефонной книге очень много. В некоторых случаях приходится объединять записи, в других удалять дубли, в-третьих, и вовсе, править в ручном режиме. Но при этом не забывайте про фильтры, о которых мы говорили ранее, чтобы система отобразила вам действительно весь список абонентов, записанных в телефонной книге.

Также стоит учесть, что на некоторых моделях от разных производителей, например, HTC, Nexus, есть свои определенные встроенные инструменты, которые объединяют контакты из разных учетных записей, в том числе Facebook, Skype и прочие.

Пользователи Android постоянно сталкиваются с проблемой повторяющихся номеров в телефонной книге. Это связано с системными ошибками или проблемами синхронизации с сервисами. В статье расскажем, почему дублируются контакты в Андроиде и как это решить.

Содержание

С помощью компьютера

Любой смартфон, работающий на операционной системе от Google, плотно интегрирован с их облаком. Компания Google реализовала веб-версию некоторых мобильных приложений, таких как:

• Контакты;
• Заметки Google Keep;
• Календарь;
• Фото;
• Сообщения;

Это полноценные версии сервисов, которые можно запустить с любого смартфона или компьютера. Все изменения внесенные в веб-версии, автоматически перенесутся на телефон при следующей синхронизации с облачными сервисами. Для работы, потребуется подключение интернету и аккаунт Гугл. Переходим на официальный сайт поисковой системы и входим в профиль, к которому подключён смартфон. В всплывающем окне вводим адрес электронной почты и пароль.

Важно: этот способ работает, только если на смартфоне включена синхронизация. Не знаете, как объединить смартфон с компьютером? Читайте в статье: «Как синхронизировать Андроид с компьютером»

Открываем панель с сервисами, с помощью иконки, отмеченной на скриншоте. Появится экспресс-панель для быстрого доступа к часто используемым продуктам. Если среди них нет пункта «Контакты», кликаем на «Ещё».

В новой странице спускаемся до раздела «Все продукты». Чтобы ускорить поиск, нажимаем комбинацию клавиш «Ctrl+F» и вводим «Контакты» в текстовом поле. Открываем его.

Это полноценная телефонная книга со всеми номерами, сохранёнными на телефоне во время последней синхронизации данных. Переходим в «Похожие». Алгоритм заранее анализирует все номера и предлагает варианты действий. Записи с похожими именами предложат объединить, а одинаковые номера – удалить.

Рекомендуем:  Как поставить пароль на телефон Андроид

Изменения будут автоматически внесены, при следующей синхронизации с базой данных. Чтобы это ускорить, рекомендуем перезагрузить телефон или включить и выключить интернет.

Встроенная функция на смартфоне

Это самый простой способ, как удалить дублирующиеся контактыв телефоне на Андроид. Он подходит только для устройств с операционной системой Android, начиная с 8+. Это связано с отсутствием обновлений на старых версиях. Переходим в соответствующий раздел со списком телефонов, на смартфоне.

Делаем свайп вправо и выбираем раздел «Предложения». Это встроенный менеджер мобильных, внутри программы, позволяющий соединить их, добавить часто используемые и не записанные номера и так далее. Нажимаем на «Объединение контактов» и ставим галочки напротив записей, которые нужно изменить.

На заметку: алгоритмы работают поверхностно и захватывают далеко не все дубликаты. Для улучшенного управления телефонной книгой, рекомендуем воспользоваться дополнительными средствами.

Синхронизация с несколькими аккаунтами

Это распространённая проблема, почему дублируются контакты людей в Андроид. Использование нескольких профилей Google на одном устройстве и активация синхронизации – часто вызывают системные ошибки. По замыслу разработчиков, если в базе попадаются одинаковые номера, то они не добавляются в телефонную книгу. Это не всегда работает корректно.

Переходим в системные настройки, с помощью шторки уведомлений или специальный раздел в меню со всеми приложениями. Открываем «Аккаунты», открываем не основной Gmail аккаунт и тапаем на «Синхронизация». Пролистываем вниз и переводим ползунок «Контакты» в неактивное состояние. Повторяем эти действия с остальными профилями.

Для старых смартфонов (с помощью внешнего приложения)

Так как в старых версиях не встроена системная функция очистки дубликатов, лучший вариант – использовать приложения от сторонних разработчиков. Их оптимизируют для старых и новых систем, что делает этот способ универсальным. Cleaner – проверенное временем приложение с пользовательским рейтингом 4,7 из 5.

Рекомендуем:  Синхронизация Android смартфона с сервисом Outlook

Переходим в Play Маркет и вводим поисковой строке «Дубликаты контактов». На первом месте по запросу, будет нужное приложение. Скачиваем его, с помощью зелёной кнопки «Установить».

Для информации: не пробуйте вводить в поиск фразу Cleaner. Будут показаны приложения для очистки смартфона от мусора и ускорения работы. О том, как заставить смартфон работать быстрее, читайте в материале: «CCleaner Pro для Android»

Включаем программу. В начале покажут 3 информационных изображения, рассказывающих о функционале продукта, пропускаем их. Даём разрешение на доступ к контактам.

С помощью Cleaner можно создавать резервные копии контактов. Для это программа попросит зарегистрироваться с помощью Google или социальной сети Facebook. Нажимаем на один из вариантов и принимает лицензионное соглашение.

Дубликаты разделены на 2 раздела:

1. Контакты – записи с одинаковым именем;
2. Телефоны – записи, в которых записаны одинаковые мобильные номера;

Их можно очистить вручную, или нажать на раздел, выделенный на скриншоте ниже. Он отвечает за автоматические действия над сохранёнными в телефонной книге записями.

Делаем нажатие на большую синюю кнопку с соединяющимися стрелками. Во всплывающем меню, выбираем какие данные будут затронуты и тапаем на кнопку «Объединить» внизу экрана.

Вручную

Если ни один из приведённых выше способов не подходит, можно удалить номер вручную. Заходим в «Контакты», пролистываем список до момента, пока не найдём копию. Делаем длинное нажатие по строчке с именем.

Зажатый элемент будет выделен, если нужно убрать сразу несколько людей, ставим галочки напротив их имени. Чтобы убрать, нажимаем на значок мусорной корзины в правом верхнем углу.

Почему дублируются контакты в телефоне? Это баг или случайная настройка? Такие вопросы пользователи Андроид задают на форумах поддержки. Часто это происходит из-за замены сим-карты или установки программ, а в некоторых случаях это результат ошибки прошивки или вируса.

Почему в телефонной книге дублируются контакты: причины

Рассмотрим все возможные обстоятельства, при которых дублируются контакты в Андроиде:

• вы установили Ватсап или другую программу, которая клонирует позиции в телефонной книге;
• произошла ошибка прошивки;
• на аппарате присутствует вирус;
• вы заменили сим-карту, и дважды нажали команду копировать телефонную книгу;
• повторная синхронизация.

Контакты в телефоне дублируются – что делать?

Чтобы у вас не было по несколько одинаковых карточек в телефоне, процесс копирования нужно отменить — либо удалить, либо объединить номера одного абонента в одну запись.

Объединение контактов на Android

Перед удалением стоит попробовать объединить одинаковые номера в один контакт. Сделать это возможно с классическим функционалом Android:

• переходите в телефонную книгу;
• вызываете контекстное меню;
• выбираете пункт «Объединение дубликатов»;
  • 
  • 

C помощью «Google. Контакты»

Такая же операция доступна и онлайн. Многие владельцы телефонов регистрируют учетную запись в Gmail, и в решении этого вопроса она нам очень поможет:

• зайдите с ПК в тот аккаунт, который открыт в телефоне;
• через меню справа перейдите в «Google. Контакты»;
• в левом столбце найдите «Похожие» и соедините их.

  Где в телефоне Honor/Huawei находится буфер обмена

Удаление контактов в ручном режиме

Из всех вариантов как убрать дублирующиеся контакты на Android этот самый затратный по времени. Здесь вы заходите в телефонную книгу, выбираете клоны по очереди, и отправляете их в корзину.

Как удалить дублирующиеся контакты с помощью программ

Есть способ, который сэкономит ваше время и силы — скачать специальный софт для автоматической очистки памяти от копий телефонных номеров. Таких есть десятки, но мы рассмотрим три наиболее ходовых.

Duplicate Contacts

Программа Duplicate Contacts доступна для всех обладателей Андроид в Плей Маркете. Она бесплатная, имеет русский интерфейс. В его функционал входит сортировка данных об адресной книге владельца, очистка ненужной информации и систематическая проверка.

Contacts Optimizer

Contacts Optimizer — еще один инструмент управления телефоном в выбранном разделе. Он позволяет:

• производить ошибку и искать клонов;
• провести диагностику и найти номера с неправильными форматами;
• найти и удалить тех абонентов, с которыми у вас долгое время не получается связаться.

Cleaner

Этот софт более известный как CCleaner. В его обязанности входит не только адресная книга, но и полная очистка устройства от мусора. Он удаляет ненужные вредоносные компоненты и позволяет оптимизировать работу устройства.

Отключить возможность отображения/создания дублей

В настройках Андроид есть пункт, отвечающий за создание клонированных файлов. Если его выключить, автоматического копирования не произойдет. Чтобы его открыть, перейдите в контакты и нажмите на шестеренку или три точки (в зависимости от телефона).

Возможные проблемы и их решение

Если вы удаляете ненужные позиции, а они появляются снова, это первый «звоночек» о наличии вируса на телефоне. Попробуйте перезагрузить ваше устройство, запустить проверку на антивирусе, и только потом вернитесь к удалению.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  Как восстановить удаленные приложения на смартфонах Huawei и Honor

Удаленные записи восстанавливаются

Клоны никогда не удаляются полностью, если вы не выберите «Очистить все». Оригинал номера точно останется на памяти устройства. Если же вы случайно очистили те компоненты, которые были нужны, можно попробовать восстановить через корзину. Однако там содержимое хранится в течение короткого промежутка времени.

Для избежания потери важных данных, регулярно делайте синхронизацию с Гугл.

Не вижу всех контактов, которые нужно удалить

Перед очисткой убедитесь, что в настройках указано «Отображать все». Поскольку там есть пункт, который регулирует с какого носителя показывать номера. Выбираете «Все», и тогда вы точно увидите все ненужные файлы в смартфоне.

Способы удаления дубликатов

Две SIM в устройстве – это не единственная причина появления длинного списка номеров. На его появление влияют неправильная настройка с автоматическим дублированием и установка мессенджеров. Популярные программы для переписок сохраняют информацию и повторяют ее в устройстве.

На карте есть возможность указать только два номера и добавить имя для ограниченного количества ячеек. Удобнее хранить информацию в устройстве с обязательным дублированием в аккаунте Google на случай поломки или потери гаджета.

С помощью приложения

Быстро избавиться от повторений можно через установку приложения из Play Market. Одним из таких является Simpler. Оно имеет достаточно простой интерфейс, после сканирования нужно и нажать на кнопку «Объединить». После объединения следует удалить приложение.

На заметку!

Рекомендуется устанавливать программы с высоким рейтингом, не ниже 4.

Вручную

Второй популярный способ удаления ненужных контактов на телефоне заключается в анализе телефонной книги. После того как высветится весь список, возле каждого абонента с карты будет стоять значок. Убедитесь, что вся информация есть в смартфоне, чтобы не потерять важную. Затем необходимо удалить их на карте:

• меню «Настройки»;
• «Память SIM»;
• «Очистить».

После этого все номера останутся только на телефоне. Рекомендуется на случай потери гаджета и всех важных данных вставить на время чистую карточку и скопировать на нее все необходимые данные.

Через аккаунт Google

После входа в личный кабинет автоматически начнется анализ в поисках дубликатов. Если обнаружены повторы, они будут отображены как оригинал и копия. По умолчанию список помечен для удаления тех версий, что имеют меньший объем данных — не содержат фотографий и т. д. Перед удалением проверьте, где содержится больше информации, чтобы сохранить важное.

Какой бы ни была причина появления повторов, решить проблему можно несколькими простыми способами. При сохранении добавляйте его на тот носитель, что является основным – это может быть карта или гаджет с обязательным дублированием в облачном хранилище на специальном файле.

Операционная система Android, как и любая другая, не является совершенной. Поэтому у пользователей могут возникать различные проблемы, в том числе и с сохраненными номерами. В этом руководстве мы расскажем, как удалить контакты на Андроид, как избавиться от двойных контактов и исправить другие неполадки адресной книги.

Как удалить номер телефона в Андроиде

Удалить контакт из телефонной книги проще простого. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Запустите приложение Контакты (также может называться Люди в зависимости от версии ОС)

Шаг 2. Нажмите и удерживайте на контакте, который необходимо удалить, до появления контекстного меню.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Удалить», а затем подтвердите выбор.

Как удалить контакты с SIM карты

Чтобы удалить контакты с сим карты, нужно сначала настроить их отображение. Последовательность действий следующая:

Шаг 1. Запустите приложение Контакты.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Меню» смартфона.

Шаг 3. Откроются настройки приложения, нажмите кнопку «Отображение».

Шаг 4. Установите галочку «Контакты SIM карты» в положение «Включено».

Шаг 5. Вернитесь в приложение Контакты, найдите в списке номеров появившиеся контакты сим карты (они будут отображаться с соответствующей пометкой), выберите и удалите их по своему усмотрению.

Пакетное удаление контактов

Выделять и удалять каждый контакт из телефонной книги Андроид по отдельности – достаточно трудоемкое и скучное занятие, если номеров в телефоне несколько сотен. Поэтому вы можете воспользоваться функцией пакетного удаления:

Шаг 1. Запустите приложение Контакты.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Меню» смартфона.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Дополнительно».

Шаг 4. Нажмите кнопку «Пакетное удаление».

Шаг 5. Вы вернетесь в приложение Контакты, где сможете установить галочки напротив нужных номеров и удалить их одним нажатием кнопки.

Почему появляются двойные контакты

Установка различных прошивок на смартфон с последующей синхронизацией данных может привести к появлению двойных контактов на Android. Вследствие этого книга номеров может разрастись до неприличных размеров, и пользователю придется постоянно пробираться сквозь дебри одинаковых контактов. Частично решить эту проблему можно с помощью функции объединения дубликатов:

Шаг 1. Запустите приложение Контакты.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Меню» смартфона.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Дополнительно».

Шаг 4. Нажмите кнопку «Объединение дубликатов».

Шаг 5. ОС предложит найти дубликаты контактов и объединить их. Нажмите кнопку «Объединить», чтобы запустить эту операцию.

Как удалить дублирующиеся контакты на Android

Вы можете также удалить дубликаты контактов, воспользовавшись средствами сервиса Google или сторонними приложениями, например, Duplicate Contacts. Рассмотрим оба варианта.

Google Контакты

Шаг 1. Запустите браузер и пройдите по адресу google.com/contacts.

Шаг 2. Введите данные от аккаунта Google.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Найти похожие контакты».

Шаг 4. Выберите дублирующиеся контакты и удалите их.

Duplicate Contacts

Шаг 1. Установите и запустите приложение Duplicate Contacts.

Шаг 2. Программа просканирует список контактов и покажет, есть ли на смартфоне дублирующиеся номера.

Шаг 3. Выберите и удалите дубликаты контактов.

Заключение

Любая проблема, возникающая со смартфоном, легко решается, если знать, что делать. В этом руководстве мы рассказали, как удалить контакты на Android; кроме того, на нашем сайте вы найдете решение прочих вопросов, связанных с адресной книгой – как скопировать контакты с Android на компьютер, как перенести контакты с Андроида на Андроид, как восстановить удаленные контакты на Андроиде, и другие.