Windows xp видит планшет usb. Компьютер не видит устройство на Android: причины и способы решения

Рано или поздно у каждого из нас возникает потребность перекинуть содержимое с планшетного компьютера на персональный: рабочие файлы, таблички, презентации, фотографии, видео и многое другое. И каково же наше разочарование, если компьютер не видит планшет. Конечно, стоит убедиться, что девайс не выключен и заряжен.

Первым делом

Перезагружаем оба устройства

Возможно, «программный мусор» мешает системе ПК или что-то не сработало на планшетнике — после перезапуска получится наладить соединение.

Как перезагрузить читайте в этой статье.

Проверить настройки планшета

В большинстве гаджетов, работающих на Андроид, необходимо подтверждать вариант подключения через определенный пункт меню в настройках. Запрос на подключение всплывает автоматически или может висеть в уведомлениях (в шторке), требуется нажать кнопку подтвердить. Либо самому зайти в настройки и указать режим подключения.

Часто лишние элементы отключают программы по энергосбережению. Возобновить работу можно через диспетчер устройств. Не забудьте обновить драйвер на вновь запущенном ПК.

Проверить или сменить кабель

При подключении исправного кабеля вы увидите, что планшетник заряжается или отображается как сд-карта. Если не опознается, возможно, проблема именно в кабеле юсб или разъеме. Вполне вероятно, что визуально повреждения в шнуре вы не увидите. Тщательно прощупайте его по всей длине и следите за сообщениями на ПК — возможно, удастся найти место повреждения. Тогда воспользуйтесь другим кабелем, но проверьте, подходит ли он к девайсу.

По возможности очистите разъем micro-USB или Type-C от мусора и пыли.

Отключить антивирус и вайервол

Антивирусная программа или вайервол могут блокировать все сторонние подключения. Отключите на время противовирусную программу на всех устройствах и попробуйте вновь соединить два девайса.

Установить рекомендуемые драйвера

Самая распространенная причина — это отсутствие необходимого драйвера на ПК или планшете. Если планшетный ПК подключается — идет зарядка, а папки не открываются, то зайдите в «диспетчер устройств», где USB обозначится как неопознанное устройство, отмеченное восклицательным знаком. Обновите программное обеспечение.

Если по какой-то причине вы не можете обновить ОС, скачайте необходимые дрова в интернете или воспользуйтесь диском к материнской плате. ПО для планшетного компьютера вы можете найти на официальном сайте производителя.

В некоторых случаях при отсутствии ПО планшетник может отображаться как sd-карта или cd-rom.

Отсутствие автоматического обновления ПО встречается чаще в дешевых китайских гаджетах (дигма, супра, престижио, тексет, explay, dns, ирбис). Такие бренды как Asus nexus 7, lenovo tb2 x30l, Самсунг галакси таб 3, Сони, Хуавей, Xiaomi, Асер, Эпл, Ваком one, Oysters заботятся о своих покупателях и периодически обновляют версию прошивки и всё ПО.

При установке нового драйвера Виндовс 10 может выдать следующее сообщение «Устройство остановлено, код 43». Это происходит из-за конфликта между старыми и новыми дровами. Необходимо:

• отключить все от юсб,
• удалить старый корневой USB,
• перезагрузить компьютер,
• произвести подключение аппарата.

Хард ресет в помощь

Возможно, произошел сбой ПО, и ни один из выше перечисленных способов не помогает. Тогда решение проблемы одно — возврат к заводским настройкам планшета через кнопку Reset или меню хард-рекавери.

• выньте карту памяти;
• зажмите вместе две кнопки: громкости и включения;
• перемещение по пунктам меню осуществляется с помощью клавиш громкости, кнопка выбора Power;
• останавливаемся на Wipe data/factory reset и производим сброс.

Потеря данных — единственный минус этого способа.

Перепрошиваем или обновляем девайс

Перепрошивка может помочь, если вы давно не обновляли свой аппарат на андроиде (Prestigio MultiPad PMT3118, dexp h170, Мегафон логин 3, Леново а7600, Asus nexus 7, Билайн м2, Texet TM-7053). В современных гаджетах обновление происходит автоматически. Это, кстати, не исключает причины, почему ПК не видит планшет. Возможно, есть недоработка в новом ПО, и будет лучше вернуть старую версию прошивки. На официальном сайте всегда есть стабильная и надежная версия ПО, а также пошаговая инструкция для грамотной установки.

Во время проведения этой процедуры зарядка у планшетника должна быть 100%, так как процесс не должен прерываться, иначе вы рискуете получить нерабочий кирпич.

Аппаратные причины

USB разъем компьютера сломан

Из-за частого использования эта проблема не редкость. Чтобы проверить разъем, подключите к ноутбуку флешку, телефон, камеру, мышку, клавиатуру или фотоаппарат. Обычно ПК имеет несколько гнезд, и если один сломан, воспользуйтесь другим. Изломанный модуль подлежит замене. Вы можете произвести ее сами или обратиться в сервис.

В шнуре обломился провод или отломан коннектор

Нельзя дергать за шнур — так реально повредить коннектор (ножку). Тщательно осмотрите провод на наличие заломов и микроповреждений. Замените кабель и попробуйте вновь.

Купить новый шнур не вызовет затруднения, да и стоит он недорого. Стоит обратить внимание на разъем, бывает три вида:

1. Mini USB (Устарел)
2. Микро УСБ
3. Type-C (самый современный)

Если же вы не хотите тратиться — перепаяйте старый.

Сгорел модуль обмена информацией

С помощью модуля обмена информацией (многоразрядных шин) ПК передает данные на процессор, а тот, в свою очередь, на подключенный гаджет и обратно. Если он перегорает, то без помощи специалистов сервисного центра здесь не обойтись.

Программные причины

Не установлены обновления

Поверьте наличие обновления на официальном сайте планшетного или графического ПК: крупные производители постоянно выкладывают обновленной ПО — Асус нексус 7, Леново Йога, Оустерс, Самсунг и др.

На ОС Windows от 7 до 10 происходит автоматическая подгрузка ПО, поэтому первое, что необходимо сделать — посмотреть: не отключено ли у вас автоматическое обновление системы. Проверьте наличие обновления КВ3010081 в вин 10. ПО для media player осуществляет передачу мультимедиа между аппаратами.

Неродная (кастомная) прошивка

Нередка ситуация, когда после перепрошивки компьютер перестает видеть планшет. Перед любой манипуляцией установите утилиту ROM Manager: она поможет сохранить старую версию ПО, если что-то пойдет не так. Будьте внимательны, переустанавливая систему Андроид: неофициальная, кривая прошивка влечет за собой много неприятностей. Чтобы исправить проблему, необходимо откатить систему до прежней версии или произвести сброс настроек до заводских.

Сбиты настройки

Если есть нарушение настроек, то проведите отладку работы по усб. «Отладка по ЮСБ» находится в подпункте меню «Для разработчиков» и является расширенной опцией при работе с двумя девайсами. Активировав ее, вы сможете напрямую копировать файлы: фотографии, видео, книги и др.

Вопрос—ответ

• У iPad проблем с подключением обычно нет, но есть свои особенности. Например, записать данные на внутреннюю память через «Проводник» не выйдет, получится только скопировать фото и видео на жесткий диск. Чтобы записывать информацию, установите iTunes или iBox.
• Девайс определяется, но просто идет зарядка (на экране символ батарейки) — скорей всего, гаджет разряжен — подождите какое-то время, пока он наберет энергию и включится. Если не помогает, читайте тут.
• На планшетном и персональном компьютере установлена система windows (Lenovo Yoga Tablet 2 10.1 (windows), 4Good T101i, ASUS Transformer Book T101HA, 3 Digma EVE 1800 3G, HP Pro Tablet 608, DELL Venue 8 pro, Samsung Galaxy TabPro S 12.0 SM-W700, Acer Iconia Tab W511, Acer Aspire Switch 10 E z8300, irbis tw52, Wacom Intuos Pro), то соединить их через USB-кабель не получится. Придется воспользоваться сторонним программным обеспечением, подключить его через локальную сеть или через домашнюю группу.
• Если у вас старый гаджет и современный комп, у них могут быть разные версии USB (2.0 и 3.1) — в этом случае может быть несовместимость.
• Можно произвести соединение с помощью Wi-Fi, установив специальную программу. К примеру, владельцы самсунг могут воспользоваться приложением Kies, Huawei — программкой HiSuite.
• Ничего не помогает — рекомендуем перенести необходимые данные с помощью любого пустого внешнего накопителя (карта micro-USB или обычная флешка с ОТГ переходником). Такой способ подходит только для переноса различных файлов, если у вас есть подходящий картридер, но он более длительный, чем соединение напрямую.

Заключение

Мы разобрали основные причины нарушения связи между девайсами. Главная — отсутствие соответствующего драйвера на одном из них, и решается элементарно, без обращения в сервис. Нарушение разъемов и перегорание основных элементов — вторая причина, которая встречается намного реже.

Теперь вы знаете, что делать, если комп не видит планшет: следите за обновлениями, не устанавливайте «левых» прошивок и аккуратно обращайтесь с любимой техникой. Не стоит разбирать и искать внутренние, аппаратные нарушения, менять составляющие (шлейфы, гнезда и т.д.), если вы не уверены в своих силах. Доверьте это профессионалам.

Видео

По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.

• опубликованных статей — 15
• читателей — 3 179
• на сайте с 5 сентября 2017 года

Подключить планшетный компьютер к стационарному легко и просто, но в редких случаях возникают проблемы с подключением. Несмотря на разновидность производителей (Asus, Explay, Samsung и т.д.), на всех этих планшетах установлена операционная система Андроид. Иногда бывает, что компьютер не видит планшет, который раньше работал. В этой статье как раз обо всех возможных проблемах и их решениях подробно все описано.

Проблемы и их решение при подключении планшета к компьютеру

Для более быстрого диагноза необходимо узнать, что могло к этому привести. Первым делом для уточнения проблемы нужно точно знать: подключение устройства к ПК происходит впервые или же ранее он подключался и при этом работал. Если первый вариант, то возможно ПК не видит планшет по причине отсутствия драйверов.

WIDNOWS XP

Сначала нужно скачать последнее обновление Windows xp, либо, что гораздо проще, попробовать инсталлировать драйвер MTP.

Инсталляционный пакет MTP на сайте Майкрософт

После загрузки драйвера, запустите его и перезапустите компьютер. Этот способ может решить проблему на старых компьютерах. Если этот способ не помог, то тогда остается вариант обновить Windows xp.

Планшеты с блокировкой главного экрана графическим ключом необходимо во время сопряжения разблокировать.

WINDOWS 7 и новее

Теперь можно рассмотреть проблему на более новых ОС. Для этого необходимо:

1. Подключить кабель планшета при помощи USB кабеля.
2. Проверить сообщение на планшете. Надо убедиться, что там помимо режима зарядки стоит и другой.
3. Если отображается сообщение с надписью «Режим зарядки», необходимо нажать на это уведомление.
4. В открытом окне, нажмите на пункт «USB-накопитель», такая функция может называться «Камера РТР».
5. Во время соединения планшета в режиме «Камера РТР» в настройках планшета нажмите пункт «Медиа-устройство (MTP)».

Настройка передачи файлов

Если на устройстве задействован режим USB-модема, то на компьютере оно отображаться не будет. Данный режим необходимо отключать при сопряжении.

Альтернатива

Если планшет не видит компьютер через стандартный кабель usb, то стоит попробовать следующие действия:

• Подсоединить USB шнур к ноутбуку в задний разъем. Вернее будет использовать разъем v. 2.0. Отличаются они внешне от версии 3.0 по цвету (синие – это USB 3.0). Находятся разъемы в основном на задней части компьютера. На ноутбуке версия разъема обычно указана на боковой панели, возле него.

Слева USB 2.0, Справа USB 3.0

• Проверьте гнездо на планшете, возможно, оно загрязнено или его недавно заменяли. Еще проблема может заключаться в неработоспособности гнезда из-за пыли. В этом случае самостоятельно очистите гнездо, а в случае попадания в разъем воды придется заменить адаптер на другой, в сервисном центре.
• Используйте шнуры «microUSB to USB» от смартфона или другого планшета. Причина поломки вполне может быть в кабеле.
• Если есть возможность подсоединить устройства к ноутбуку, то попробуйте подсоединить их к нему. Если там все функционирует, то нужно проверить работоспособность USB на ноутбуке, например, при помощи USB-накопителя, USB-мышки или USB-клавиатуры. Без положительного результата нужно зайти в «ПУ», далее перейти в «Устранение неполадок», а после в «Настройку оборудований» и тут нажать «исправить автоматически».
• Обновите драйвера на оборудовании в Windows. Это тоже может быть решением проблемы. Откройте «Свойства компьютера», а после откройте «Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств» в столбике слева

• После подключите кабель от планшета к ПК. В меню должен добавиться гаджет. Выберите его и нажмите ПКМ, в открывшемся списке нажмите «Обновить драйверы». Без интернета обновить драйвер нельзя. Попробуйте также обновить драйвер с диска из комплекта с гаджетом.
• Иногда напротив гаджета в «Диспетчере устройств» возникает «!», это значит, что ПО для него нет, либо возникли проблемы с драйверами. Их нужно обновить.
• На старых устройствах на андроид необходимо выбирать специальный режим подключения к ПК. Обычно на планшете выводится сообщение о подключении. Если его нет, отключите оборудование от ПК и проверьте в настройках наличие такого пункта.

Включение USB-накопителя

• Деятельность антивируса. Как правило, при обнаружении новых устройств, антивирусная программа воспринимает эту активность как опасный процесс. Поэтому на период подключения планшета к ноутбуку отключите антивирус или приостановите его работу. А также попробуйте выключить файрвол и средства безопасности.

Гарантийный ремонт

Если ничего из вышеперечисленных вариантов не помогло, а на устройство действует гарантия, то обратитесь в ремонтный центр или магазин, где приобретали планшет. Техники должны исправить проблему или выдать новой гаджет по гарантийному талону.

В случае просрочки гарантийного срока, проблем подключения планшета к ПК зависит от физических дефектов (разъем на планшете, его соединение с материнской платой и т.д.) либо если у пользователя нет особого желания возиться с настройками, то можно передать файлы на компьютер и по-другому:

• Популярные приложения, наподобие AirDroid (Легкое приложение для передачи файлов).
• Создание FTP сервера, в планшете легко создать сервер через приложение ES FILE MANAGER, а на компьютере, используя интерфейс ОС Windows.
• Сопряжение через Google Drive. На планшете и компьютере используйте соответствующее официальное приложение от разработчиков.

Решение проблем с подключением планшета к ПК

Стоит отметить, что практически не имеет значения ваша модель устройства, так как все они работают по одному и тому же принципу, если говорить о девайсах, на которых установлена ОС Android. А вот, например, устройства Apple могут работать немного иначе, поэтому нужно будет искать другие варианты решения проблем.

Проверяем драйвера на компьютере

Чтобы планшет корректно отображался у вас на компьютере, на нем должны стоять драйвера для USB. Если Вы не можете подключить ни одно устройство к своему USB-разъему, они просто не обнаруживаются, то возможно проблема заключается как раз в драйверах. Возможно, они просто отсутствуют. Тогда вам необходимо выполнить несколько действий.

Скачайте программу, которая автоматически определяет необходимые для установки драйвера, например Driver Pack Solution. Далее вам необходимо обновить драйвера и перезапустить компьютер. Совершить это можно и через диспетчер устройств, но в некоторых случаях это не работает. Чтобы обновить драйвера этим способом необходимо:

1. Перейдите в «Пуск» — «Панель Управления».
2. Выберете пункт «Диспетчер устройств».
3. Теперь вам необходимо найти вкладку «Контроллеры USB» и раскрыть ее.
4. Если ранее не были установлены драйвера для USB, то у вас не должно быть столько пунктов, как на скриншоте. Скорее всего, то устройство, которое нуждается в обновлении драйверов, будет обладать желтым треугольником возле надписи. Тогда нажмите правой кнопкой мышки на необходимую вкладку и выберете «Обновить драйверы».
5. Теперь нужно выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов», после чего начнется их поиск и скачивание из интернета.

После установки перезагрузите компьютер и подключите планшет.

Настраиваем планшет для подключения к компьютеру

Если с драйверами все в порядке, но планшет все равно не подключается, то возможно выполнена неправильная настройка самого андроид девайса.

Нужно обратить внимание на то, что разные модели планшетов можно подключать к компьютеру как разные устройства:

1. USB-накопитель или USB large storage. Рекомендуется выбирать этот параметр подключения, чтобы осуществлять различные действия между компьютером и планшетом. Работа в этом режиме позволит вам управлять файлами на планшете с компьютера, свободно обмениваться всеми типами файлов.
2. Медиа-устройство(MPT). Подключаясь через этот режим, вы можете передавать медиафайлы только на компьютер, при этом с компьютера управлять файлами на планшете запрещено.
3. Режим камеры практически ничем не отличается от предыдущего.
4. На некоторых моделях также присутствует режим только зарядки. При подключении этого режима отключаются практически все функции планшета, дабы осуществить быстрейшую зарядку.

1. Подключите планшет к компьютеру.
2. Тапните несколько раз по экрану или раскройте верхнюю левую панель, где будет отображаться значок USB. Процесс открытия этой функции напрямую зависит от вашей модели устройства и ее прошивки.
3. У вас будет отображаться кнопка, где будет показано, в каком режиме подключен сейчас планшет. Вам необходимо нажать на эту кнопку и там уже изменять настройки.
4. Лучше всего ставить галочку напротив «USB large storage», которая в некоторых моделях именуется как USB-накопитель. В этом режиме вы получите полный контроль над устройством. Но если режим не работает, попробуйте переключиться на другой, потом снова обратно. Совершайте различные манипуляции, чтобы проверить подключение.

Не забудьте также нажать кнопку «Включить USB-накопитель». Вкладка с этой кнопкой должна отобразиться на экране при подключении планшета к компьютеру, если все работает исправно.

Ищем причины неисправности подключения и варианты решения

Если после действий с компьютером и планшетом устройство все так же не подключается к компьютеру, то стоит рассмотреть варианты различных поломок и неисправностей.

Планшет не отображается в списке устройств

Если после того, как вы произвели подключение к компьютеру, планшет начал заряжаться, но в списке устройств на ПК нет вашего девайса, значит, проблема заключается в самом софте, который установлен на планшете. Можно попробовать решить эту проблему частично. Вам необходимо просто перезагрузить планшет, после чего он высветится в списке подключенных устройств и при необходимости начнется скачивание и установка дополнительных драйверов.

Проблема с кабелем

Зачастую проблема с подключением может быть связана с тем, что USB-кабель поврежден. Может быть, он где-то перегнут или уже имеет совсем плохой вид, с возможными повреждениями по длине кабеля. В этом случае попробуйте заменить кабель на другой, и подключите устройство снова.

Проблема с USB-разъемом компьютера

Возможно, проблема заключается в том, что сломался разъем на компьютере. В этом случае подключите к этому же разъему флешку или другое устройство. Если не помогло, то попробуйте подключить планшет к другому разъему. Если нет такой возможности, то обратитесь в сервисный центр, где вам заменят или починят USB-разъем.

Отладка по USB

В определенных случаях, это касается некоторых моделей, проблема подключения может быть связана с тем, что включена или выключена отладка по USB.

1. Перейдите в «Настройки».
2. Выберете пункт «Для разработчиков» (в некоторых случаях это пункт «Приложения»).
3. Если у вас отладка находится в пункте «Для разработчиков», то сначала нужно включить сам режим, а после поставить или убрать галочку напротив «Отладка по USB».

Стоит обратить внимание, что на разных моделях и прошивках местонахождения отладки может отличаться. Варианты расположения отладки:

1. «Меню» — «Настройки» — «Разработка».
2. «Меню» — «Настройки» — «Для разработчиков».
3. «Меню» — «Настройки» — «Приложения» — «Для разработчиков».
4. «Меню» — «Настройки» — «Еще» — «Параметры разработчика»

Еще есть несколько вариантов, но они на данный момент уже менее актуальны, да и найти этот параметр будет довольно просто.

Другое

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, значит, можно совершить несколько действий, которые помогут в таких критичных случаях. Вы можете вернуть планшет к заводским настройкам. Таким образом удалятся все пользовательские настройки и удалятся все файлы. Если и этот способ не помог, тогда нужно перейти к самому последнему варианту – перепрошивка устройства. Возможно, вы поймали какой-то вирус или возник системный сбой, который не решился при возвращении к заводским настройкам.

Вернуть планшет к заводским настройкам можно таким образом:

1. Перейдите в «Меню», а после в «Настройки».
2. Выберете пункт «Восстановление и сброс» и нажмите «Сброс настроек».
3. Подтвердите сброс.

После выполнения сброса планшет перезагрузится, и вы сможете им пользоваться.

Совершайте все действия очень осторожно, лучше попросить кого-нибудь другого вам помочь, если вы не разбираетесь в таких устройствах, так как вы можете сделать только хуже. Также не пытайтесь силой вставлять провод в разъемы, так как возможно вы делаете что-то не так, и это приведет к поломке.

Расскажи друзьям в социальных сетях

Подключаемые через USB-кабель к ПК мобильные устройства зачастую автоматически определяются операционной системой и дальнейшая с ними работа (синхронизация, перенос файлов) не требует дополнительных действий. Однако порой случается такая неприятность, когда компьютер не видит подключенный через USB планшет на Андроиде, но он заряжается. Рассмотрим причины возникновения неполадки и способы ее устранения.

Аппаратные причины и их устранение

К этому виду неполадок относятся разнообразные повреждения компонентов соединения:

• Надрыв USB-шнура. Прежде всего следует просмотреть весь кабель на наличие повреждений, особое внимание уделяя местам его соединения со штекерами. Более дешевые шнуры могут выйти из строя уже после двух месяцев эксплуатации, но даже товар знаменитых брендов не всегда показывает необходимую надежность.
• Повреждение гнезда USB на компьютере. Места подключения кабелей испытывают сильную нагрузку ввиду постоянного использования, поэтому нередко выходят из строя. Следует попробовать воткнуть кабель в другой разъем для диагностики неполадки.
• Повреждение Micro-USB или USB Type-C входа на планшете. Возможно, туда проникла влага и контакты окислились или устройство побывало в местах повышенного запыления и туда забилась грязь. Следует провести осмотр разъема и при выявлении дефектов обратиться к мастеру.
• Еще одним довольно странным решением того, что комп не видит планшет Андроид через USB, а зарядка идет, станет изъятие и установка аккумулятора. Многие пользователи отмечают устранение неполадки после кратковременного отсоединения батареи от контактов планшета и повторной ее установки с последующим запуском ОС.

Обратите внимание

Диагностика аппаратных неполадок заключается в поочередной замене компонентов и использовании альтернативных вариантов подключения.

Программные причины и их решение

Неполадки, вызванные работой программной среды, могут находиться как на планшете, так и в компьютере. Остановимся детально на каждой из них.

Изменение настроек планшета

Причина некорректного подключения может заключаться в неправильных настройках аппарата. Для устранения проблемы следует:

• Перейти в раздел «Память».
• Нажать на три точки вверху экрана и выбрать пункт «USB-подключение к компьютеру».
• В открывшемся окне требуется установить галочку напротив строки «USB-накопитель». Если стоит отметка рядом с пунктом «USB как модем», необходимо ее убрать.

На компьютере также должны быть произведены соответствующие настройки:

• Включить службу обновлений операционной системы для получения последних версий ПО.
• Активировать средство обнаружения подключенных устройств.
• Пользователи устаревшей Windows XP должны инсталлировать в систему протокол под названием МТР.

Переустановка драйверов USB-портов

 Загрузка …

Иногда компьютер не видит планшет Андроид, подключенный через USB, по причине сбоя в драйверах. Решение заключается в повторной установке ПО для USB, используя диск с драйверами, идущий в комплекте с материнской платой, или загрузив необходимые файлы из Интернета.

Также не лишним будет проверить режим энергосбережения на ноутбуках, который может ограничивать питание USB-портов. Для этого следует:

• Открыть панель управления и перейти в раздел «Электропитание».
• Нажать ссылку «Настройка плана электропитания» напротив активного профиля.
• Кликнуть строку «Изменить дополнительные параметры питания».
• В открывшемся окне пролистать список вниз и раскрыть пункт «Параметры USB».
• Установить значение в позицию «Запрещено», чтобы отказать системе во временном прекращении электропитания портов для экономии заряда батареи. Установить такую надстройку следует и в отношении варианта питания от электросети.
• Нажать кнопку «ОК» или «Применить» для сохранения изменений.

Переустановка драйверов для планшета

Сбой может произойти в драйверах, которые были установлены в Windows для мобильного устройства. Чтобы исправить проблему, необходимо:

• Открыть диспетчер устройств.
• Раскрыть пункт «Переносные устройства». Выбрать подключенный планшет и нажать на него правой кнопкой мыши, затем кликнуть на строку «Свойства».
• Выбрать вкладку «Драйвер», нажать кнопку «Удалить».
• Отключить планшет от USB-входа и снова соединить с ПК.
• Подождать, пока система повторно установит требуемое ПО.

Важно знать

Бывают случаи, когда системе не удается определить модель планшета и загрузить необходимый драйвер. Решением станет самостоятельный поиск ПО и его ручная установка.

Загрузка последних обновлений ОС

Если ПК не видит планшет Андроид, подключенный через USB, но тот заряжается – следует установить последние обновления Windows. Особенно актуально это действие для десятой версии ОС, где требуется иметь обновление KB3010081, отвечающее за работу Windows Media Player. Последний непосредственно связан с функционированием MTP службы, обеспечивающей передачу мультимедийных файлов между подключенными аппаратами.

Обратите внимание

Также виновником проблемы может стать плохо собранная операционная система от сторонних программистов. В этом случае потребуется переустановить Windows, взяв за основу чистый образ или полностью лицензионный продукт.

Кастомная прошивка

Установка измененной прошивки может спровоцировать проблему с подключением устройства через USB-вход к ПК. Решение аналогично тому, что применяется к Windows – переустановка прошивки на стандартную версию.

Сброс настроек

Если устранить проблему не помог ни один из представленных выше способов, то следует выполнить сброс планшета до заводских настроек. Выполнить процедуру можно в разделе «Резервное копирование», выбрав пункт «Сброс данных».

Важно знать

Использовать этот вариант необходимо только в крайнем случае, поскольку он влечет за собой полное удаление хранящейся информации.

Представленные в статье рекомендации помогут разобраться с проблемой, когда компьютер не видит планшет на Андроид, подключенный через USB, но он заряжается. Решением может стать как замена поврежденного компонента, так и программная настройка обоих устройств.

Виталий Солодкий

Так бывает, что при подключении планшета на Андроид к компьютеру на Виндоус комп не видит планшет. Samsung, Asus, Acer, Ainol, Explay, любой на Андроид. Особенно обидно, когда буквально пару дней назад все работало. В данной статье я постараюсь рассказать, что делать в данной ситуации.

Первым делом проверяем настройки USB на планшете. В различных версиях Андроида, тем более в кастомных прошивках, эти настройки могут быть в любом месте. В Android 4.2.1 например, эти настройки находятся в настройках памяти, притом в дополнительном меню.

В настройках USB вы увидите 3 пункта: медиа-устройство, камера, USB-накопитель. Ставьте галочку напротив «USB-накопитель». Это позволит вам шариться по папкам планшета как по флешкам.

Далее подключаете планшет к компьютеру через фирменный, входящий в комплект, кабель. И действуете по уже известной инструкции.

Многие забывают, что для подключения надо еще нажать на кнопку «Подключить USB накопитель», хоть и на всех моделях это действие необходимо. Если ничего такого нет, попробуйте в настройках найти пункт «Для разработчиков», и там выбрать «Отладка по USB». Выбор должен появиться при подключении к компьютеру.

В особо запущенных случаях вам надо будет скачать драйвера с сайта производителя вашего планшета.

Если же содержимое планшета (2 диска) появилось, но самих папок или файлов не видно, возможно имеет смысл подождать, пока комп считает информацию.

Если же все плохо, и ничего не помогает, придется разбираться с проблемой серьезно. Проверьте работу USB порта, воткнув в него флешку или другое устройство. Можно попробовать у друзей подключиться (если они у вас есть). Если у вас современный компьютер или ноутбук, возможно он оснащен портами USB 3.0, в этом случае попробуйте подключиться к старой версии, USB 2.0, такие порты тоже должны присутствовать. Еще возможна проблема в кабеле, но тут просто, если при подключении планшет заряжается, то он в порядке, хотя можете попробовать с другими.