Android Process Acore: что это такое, что за ошибка и как ее исправить на разных телефонах

Реклама

ОС Android, как и любое другое программное обеспечение, подвергается различным сбоям. Они могут снизить быстродействие мобильного устройства и ограничить его функциональность. Одной из таких проблем является ошибка android process acore, которая приводит к невозможности полноценно работать с тем или иным системным приложением. Рассмотрим, что может вызвать всплывающее уведомление типа «android process acore, произошла ошибка» и как исправить подобный сбой без обращения в сервисный центр.

Реклама

Как устранить ошибку android process acore

Основными источниками данной неисправности являются:

• Принудительная остановка системного приложения, без которого Андроид не может нормально работать;
• Инсталляция нескольких программ с одинаковым или схожим функционалом;
• Случайное или преднамеренное стирание системного файла на девайсе с разблокированными root-правами;
• Воздействие вредоносного ПО.

Чаще всего ошибка «Запуск процесса android process acore остановлен» наблюдается при работе с приложениями «Контакты», Hangouts и «Камера». Однако встречаются случаи, когда подобный сбой возникает при обращении к Wi-Fi модулю, картам Google, GPS навигатору и другим системным программам.

Реклама

Избавиться от ошибки android process acore можно несколькими способами:

• Сбросом данных на неработающем приложении;
• Удалением установленного софта;
• Ручным изменением файла others.xml;
• Посредством очистки гаджета от вредоносного ПО;
• С помощью радикальных мер (возврат к заводским настройкам или перепрошивка).

Перед тем как исправлять ошибку android process acore, необходимо разобраться с причиной ее появления. Для этого следует вспомнить, после каких действий она возникла. Например, если девайс начал сбоить после скачивания какого-либо софта, большая вероятность того, что именно он привел к неполадке.

Исправление ошибки путем сброса настроек на установленных приложениях

Если вы не знаете, что именно привело к сбою в работе мобильного устройства, лучше всего начинать с простых мер и постепенно двигаться к более сложным. Поэтому первым действием, которое следует предпринять, является просмотр установленных приложений и очистка данных на проблемной программе.

Реклама

Рассмотрим самый распространенный случай, когда сообщение «Произошла неожиданная остановка системного процесса android process acore» выбивает при работе с утилитой «Контакты»:

1. Через настройки смартфона (планшета) войдите в раздел «Приложения».
2. Найдите программу «Контакты». Если их несколько, оставьте только одну (системную), а остальные удалите. Переживать, что вы ненароком сотрете именно встроенное приложение, не стоит, так как в настройках системного софта отсутствует кнопка «Удалить».
3. Если дублирующих программ не обнаружено, вызовите свойства вкладки «Приложения», нажав на соответствующую кнопку в верхнем углу экрана, и выберите «Показывать системные процессы».
4. Откройте утилиту «Хранилище контактов» и поочередно кликните «Очистить кэш» и «Стереть данные».

После выполнения этих действий программа «Контакты» должна функционировать в нормальном режиме. Однако все данные из телефонной книги удалятся. Останутся только записи, сохраненные на SIM карте. Чтобы предотвратить полное стирание номеров, перед очисткой нужно сделать бэкап контактов:

1. С рабочего стола заходим в приложение «Контакты» и открываем его настройки.
2. Выбираем функцию «Импорт/Экспорт».
3. Создаем файл с резервной копией телефонной книги на внутренней или внешней памяти Андроида.

При возникновении ошибки android process acore в работе календаря или Hangouts первым делом следует открыть его настройки и посмотреть, включен ли данный сервис. Если он отключен, нажмите «Включить» и перезагрузите девайс.

Реклама

Подобный сбой также может повлиять на работу Wi-Fi модуля. В данном случае требуется последовательно удалять все приложения, которые используют беспроводную сеть. Это могут быть Skype, Share Link, SuperBeam и т.п. После стирания каждой программы нужно смотреть, пропала ли неисправность.

Устранение сбоя путем изменения файла others.xml

В ОС Android существует файл, позволяющий активировать скрытые возможности мобильного устройства. Данный документ называется others.xml и находится на системном разделе в каталоге system/csc/. Информация, записанная в нем, может расширять функциональность тех или иных системных приложений, что порой отрицательно сказывается на их работоспособности.

Чтобы получить доступ к системному разделу Android, вам потребуются права Суперпользователя. Их можно получить с помощью программы Kingo Root:

Реклама

1. Устанавливаем данную утилиту на ПК.
2. Подключаем проблемный гаджет через USB шнур.
3. На смартфоне открываем раздел «Для разработчиков» и активируем отладку по USB, поставив галочку в соответствующем месте.
4. Запускаем Kingo Root и кликаем «Рутировать».

После того как root-доступ разблокирован, можно приступать к изменению файла others.xml. Для этого необходимо:

1. Загрузить на девайс файловый менеджер, умеющий работать с правами Суперпользователя (например, Root Explorer).
2. С его помощью сделать копию файла others.xml. Это позволит при потребности восстановить документ к первоначальному состоянию.
3. Открыть исходный файл.
4. Найти строку, в которой присутствует название проблемной программы. Например, в случае со встроенной камерой строка должна содержать слово Camera.
5. Поменять значение True на False, сохранить документ и перезапустить Андроид.

Очистка устройства от вирусов

При наличии на телефоне либо планшете root-прав некоторые вирусы могут блокировать доступ к интегрированным приложениям, а также удалять системные файлы. А это может привести не только к выскакиванию сообщения «android process acore, произошла системная ошибка», но и вызвать полный отказ ОС, в результате чего ее нужно будет переустанавливать или делать Hard Reset.

Чтобы проверить, не является ли причиной сбоя воздействие вредоносного ПО, вам потребуется просканировать внешнюю и внутреннюю память девайса антивирусной программой. В качестве антивирусника рекомендуется использовать Dr. Web или Kaspersky IS, так как они обладают наибольшей эффективностью.

Реклама

Для сканирования мобильного устройства на вирусы необходимо:

1. Установить антивирусник с Play Market или другого сайта.  Kaspersky Internet Security: Антивирус и Защита Developer: Kaspersky Lab Price: Free
2. Открыть данную утилиту и выбрать функцию «Проверка».
3. После завершения сканирования удалить найденные объекты.

Радикальные способы устранения проблемы android process acore

А что делать, если вирус уже успел удалить системные данные или антивирусник не обнаружил вредоносное ПО, а другие способы избавления от ошибки android process acore не привели к положительному результату? В подобных случаях остаются только кардинальные меры лечения – сброс системы к заводским настройкам и полная перепрошивка устройства.

Сделать полный откат настроек можно двумя способами:

Реклама

1. С помощью встроенной функции «Восстановление и сброс», которая находится в меню «Настройки».
2. Через среду восстановления Recovery.

Перепрошить мобильное устройство проще всего через компьютер и программу SP Flash Tool, которая подходит для большинства моделей смартфонов и планшетов на ОС Android. После прошивки проблема android process acore устранится с вероятностью 100%.

• Issue: *
• Your Name: *
• Your Email: *

• Details: *

Содержание статьи

Что такое android process acore

Android process acore – системная ошибка операционной системы, которая указывает на неправильную работу производителя lenovo. Такое случается в тех ситуациях, когда пользователь получает права администратора, а после этого проводится случайное повреждение системной папки или файла. Если происходит удаление определенной программы в корне системы, которая важна для правильного функционирования техники, то появляется проблема во всем Андроиде. Именно эта причина является самой частой на данный момент.

Подобное сообщение еще может появляться в случаях, когда приложение было случайно остановлено и не может работать в стандартном режиме. В таком случае не получается выполнить синхронизацию важных для работы программ с одинаковыми возможностями. К примеру, если пользователь делает установку несколько календарей и подобных утилит, то вероятнее всего будет появляться конфликт и повреждение Андроид.

Основные причины появления ошибки

Перед тем, как исправить баг android process acore, необходимо понимать возможные факторы, которые повлияли на появление сообщения. Нарушение работы системы Андроид появляется независимо от версии, а также марки смартфона. Среди возможных причин ошибки можно выделить:

• Удаление системных файлов или папок, при случайной работе в корневом каталоге.
• Удаление файлов самой системой по причине некорректной работы, прошивки и подобных факторов.
• Неправильное функционирование определенной программы.
• Появление конфликта разных системных программ. В этом случае речь о системной утилите и приложении аналогичного функционала, но с установкой из сторонних источников.

В некоторых случаях пользователь видит сообщение, что «в приложении android process acore произошла ошибка». Такой баг зачастую сопровождает пользователей смартфонов от Самсунг, когда владелец старается зайти в программу операционной системы. В таком случае начинается остановка основного процесса, появляется сообщение подобного рода. Среди возможных утилит следует отметить:

• контакты;
• камеру;
• календарь;
• почтовый клиент.

После этого вход и использование утилиты становится невозможным. Андроид будет автоматически завершать процесс, и отправлять пользователя в главное меню смартфона. В результате этого мобильный телефон становится бесполезным для работы в дальнейшем.

Методы исправления ошибки

Для устранения бага под видом android process acore, который происходит в приложении, потребуется использовать один из возможных вариантов:

• Выполнить перезапуск данных приложения, которое отказывается корректно работать.
• Удалить установленную программу.
• Сделать изменения в имени файла с окончанием xml.
• Удалить со смартфона нежелательное или вредоносное ПО.
• Сделать возврат настроек смартфона на базе Андроид к заводским.

Первым делом перед выполнением одного из методов нужно определить точные причины. Для этого рекомендуется подумать и вспомнить, в какой момент появилась ошибка, какие действия повлияли на работу смартфона.

Выполнение сброса настроек приложений

Для проведения данной операции необходимо выполнить несколько простых действий:

• На смартфоне перейти в меню настроек и зайти в каталог с приложениями, после чего активировать пункт «Показать процессы».
• Активировать «Хранилище контактов», после которого нужно нажать на удаление данных и очищение кэша.

Сделанная процедура дает возможность полностью очистить историю и остальную информацию для утилит и программ, которые функционируют в стандартном режиме. Основной недостаток метода в том, что пользователь будет терять все контакты. При выполнении сброса параметров сохраняются только записи, находящиеся на съемных носителях. Чтобы сохранить нужные контакты, следует их заранее переместить на карту памяти.

Если было установлено много программ, а определить после какой начались сбои невозможно, тогда следует перейти в меню настроек, после чего зайти в программы и включить работающие. В новом окне будут представлены все утилиты, которые активны на данный момент. Потребуется по очереди выполнить остановку приложений, которые не считаются сервисными, к примеру, соц. сети или мессенджеры.

После этого может перейти в раздел с контактами и проверить наличие ошибки.

Удаление сбоя в памяти календаря

Если системный процесс останавливается по причине нарушенного функционирования «Памяти календаря», тогда нужно:

• Перейти в настройки смартфона.
• Зайти в раздел с программами.
• Выставить все и найти «Память календаря».
• Тапнуть на клавишу включения, если утилита отключена.
• Выполнить проверку ошибки в программе «Контакты».

В некоторых случаях проблема появляется при запуске процесса, который помогает оптимизировать WLAN. В данном случае следует проверять дополнительные программы, установленные самостоятельно, чтобы выявить, какие из них используются для беспроводной передачи данных.

Устранение ошибки при помощи изменения характеристик документа others. Xml

Данный метод рекомендуется использовать пользователям, которые понимают особенности смартфона, его операционной системы и умеют работать со внутренними разделами. Для устранения сбоя нужно:

• Активировать файловый менеджер и в нем перейти по адресу system/csc/.
• В перечне найти файл, у которого будет расширение xml.
• Нажать на документ, после чего откроется меню с указанием полной информации о данных в файле. Из всего текста следует найти True, стереть надпись и написать FALSE.
• В ходе выполнения действий смартфон будет перезапущен автоматически.

Если описанного раздела не будет, значит, решить удаление ошибки описанным способом будет невозможно и потребуется переходить к другим вариантам.

Перезапись контактов

Для выполнения действий нужно использовать такую инструкцию:

• Перейти в раздел с приложениями в основных настройках и выбрать просмотр контактов.
• Удалить все данные из справочника.
• Предварительно сделать бэкап для сохранения важной информации.

После очищения приложения следует перезапустить программу. При повторном появлении ошибки выполнить действия повторно.

Если устанавливалось стороннее ПО

При наличии программы для оптимизации беспроводной связи и появлении ошибки, следует выполнить такие действия:

• В разделе с приложениями включить категорию запущенных, а в перечне отключать поочередно каждую программу, одновременно проверяя работу.
• После остановки нужного, рекомендуется зайти в контакты и сделать новые.
• Если ошибка повториться, потребуется чистка кэша.

Сброс к заводским настройкам

Если описанные советы не дают нужного эффекта, тогда нужно сделать возврат операционной системы к заводским настройкам.

До начала обязательно следует сделать резервное копирование личных данных, чтобы после сброса сделать их восстановление в смартфон. Для выполнения действия следует просто перейти в настройках в память и нажать на кнопку сброса.

Перепрошивка устройства

Самый рисковый и экстренный метод для удаления ошибки. Определить версию Андроид можно в разделе «О телефоне» в меню настроек. После этого ее нужно запомнить и на официальном сайте найти прошивку, утилиты, сделать их скачивание и установку.

Прошивка выполняется по инструкции приложения от производителя. Основной минус в том, что многие компании не дают драйвера на собственных сайтах.

 Загрузка …

Проверьте по номеру откуда звонили

На смартфонах с операционной системой Android есть такая неприятность, как ошибка android.process.acore. Появляется она чаще всего в приложении Контакты. Кстати, в силу неизвестных мне причин, чаще всего это случается на смартфонах Samsung и HTC. Причём началось ещё во второй версии Андроид и продолжается на 4.2.2 и 4.4. Как обстоят дела на пятой версии — пока не известно. Как это проявляется? При попытке открыть вкладку с контактами и приложении Телефон (этого которое в виде телефонной трубки внизу экрана) появляется сообщение: «В приложении Android.process.acore произошла ошибка  и оно было остановлено». Такая же ситуация случается и с некоторыми другими системными приложениями, как  Календарь или Камера, например. В качестве причины разработчики указывают конфликт между установленными программами и системными приложениями, указывая на возможное несоответствие в полях с данными и возникающий из-за этого сбой синхронизации.Как исправить ошибку android.process.acore? Начать стоит с анализа ситуации.

Вспомните, какие приложение Вы устанавливали непосредственно перед тем, как стали вылетать контакты? В 90% случаев помогает выявление и удаление таких программ. Если вспомнить не получается, тогда будем действовать вот как. Идём в «Настройки»->»Приложения» и открываем вкладку «Работающие».

Это список активных в данный момент программ. По очереди выбираем приложения, не являющиеся системными сервисами (типа Viber, WhatsApp, Вконтакте и т.п.) и останавливаем их. Чтобы это сделать, нужно выбрать программу и затем нажать на кнопку Остановить:

После этого снова запускаем Контакты и проверяем. Обычно таким образом удаётся устранить ошибку android.process.acore, отделавшись «малой кровью».

Если это не помогло, то прибегнем к тяжёлой артиллерии. Снова открываем список Приложений, нажимаем на значок параметров (три кубика) чтобы вызвать вот такое меню:

Сначала нажимаем на пункт «Очистить кэш всех приложений», затем — «Сбросить настройки». Проверяем устранилась ли проблема.

Очистка списка контактов

Если предложенный выше способ не помог, то в этом случае придётся действовать более радикально. При этом надо учитывать, что такие действия могут повлечь потерю пользовательских данных.

Внимание! Перед тем как выполнять следующие шаги — обязательно сделайте резервную копию списка контактов и другой важной информации на телефоне.

Открываем в настройках повторно раздел «Приложения», находим там «Контакты» и выбираем его:

Сначала очищаем кэш, затем — тапаем на кнопку «Стереть данные». Этим Вы прибьёте полностью контакт-лист на телефоне. То же самое надо проделать и с Хранилищем контактов:

Обычно такое удаление данных помогает разрешить проблемы с совместимостью и далее сообщение «процесс android.process.acore остановлен» более не появляется.

Сброс настроек к заводским

Самый крайний способ, который точно поможет исправить ошибку «android.process.acore» — это полный сброс настроек смартфона к заводским параметрам. Чтобы это сделать надо зайти в раздел «Восстановление и сброс» и выбрать пункт «Сброс настроек». Подтверждаем свои действия и ждём результат выполнения процесса. С его помощью удаляются все сторонних программы и вся конфигурация устройства возвращается к той, которая была на абсолютно новом рабочем телефоне.

Популярная ОС Android, установленная на миллиардах устройств по всему миру, не застрахована от возникновения системных сбоев. Обладатели гаджетов сталкиваются с ошибками, снижающими быстродействие и ограничивающими функциональность различных приложений. Если на экране появилось сообщение «Android process acore», не стоит паниковать: пользователю достаточно действовать по инструкции, чтобы наладить работу смартфона.

Причины возникновения неполадок

Источники проблемы:

• случайное или преднамеренное удаление важных файлов и папок;
• сбой в системных программах;
• установка однотипного софта с похожими функциями, исполняемые файлы начинают конфликтовать между собой;
• проникновение вирусов.

Чаще всего пользователи жалуются на сложности при работе с мессенджером Hangouts,«Календарем», «Контактами», но ошибка «Android process acore» типична и для WI-Fi модуля, «Камеры», карт Google, «Навигатора», других приложений.

Как устранить сбой:

• произвести сброс данных в неработающей программе;
• удалить ее;
• внести изменения в файл others.xml;
• очистить устройство от вредоносного ПО;
• откатить настройки до заводских или перепрошить смартфон.

Восстановление функциональности «Контактов»

Если при попытке редактирования или добавления новых контактов появляется ошибка “unfortunately the process android process acore has stopped”, следует:

• зайти в настройки;
• выбрать раздел «Приложения», подраздел «Все»;
• нажать на «Хранилище контактов»;
• запустить опцию «Стереть данные».

Пользователь очистит всю информацию, но устройство начнет работать стабильно. Чтобы не лишиться важных телефонных номеров, желательно настроить синхронизацию с Google контактами.

Как устранить неполадки «Календаря», Hangouts и WI-Fi

Исправить сбои хранилища календаря и Hangouts можно таким образом:

• выбрать «Настройки», затем «Приложения»;
• проверить статус программы;
• изменить его: работающее приложение завершить и наоборот;
• выполнить перезагрузку устройства.

Если ошибка касается Wi-Fi модуля:

• определить, какие программы выходят в интернет через Wi-Fi;
• удалять их по одной, проверяя, не решена ли проблема.

Правка others.xml

Иногда эксперименты обладателя смартфона с рут-правами нарушают работу гаджета и некоторых программ. В ОС Android есть возможность расширить функционал устройства с помощью редактирования специального файла. Он находится в папке system/csc/.

Пошаговая процедура отладки системы:

1. скачать файловый менеджер, предназначенный для работы в режиме суперпользователя;
2. скопировать others.xml в любое место в качестве резервного;
3. открыть исходный файл;
4. найти строку, в которой упоминается неработающее приложение. Например, для камеры — Camera, для календаря — Calendar;
5. Вместо TRUE поставить FALSE;
6. сохранить файл;
7. перезагрузить девайс.

Удаление вирусов

Устройства с расширенными правами (root-доступ) уязвимы к атакам вредоносных программ, блокирующих отдельные системные файлы. Как результат, пользователь видит окошко с уведомлением «Android process acore has stopped unexpectedly».

Способы решения проблемы:

• скачать в Play Market антивирусную утилиту от надежного разработчика;
• просканировать внутреннюю память и SD карту;
• удалить опасные объекты.

Если ничего не помогает…

В некоторых случаях стандартные рекомендации не подходят. Единственный выход — полный сброс настроек или перепрошивка смартфона. Необходимо помнить, что любое из этих действий приведет к удалению всех пользовательских приложений и других данных.

Как сделать откат:

• найти в настройках опцию «Восстановление и сброс»;
• запустить процедуру.

Прошивка телефона гарантированно избавит от многих видов неполадок. Ее можно сделать самостоятельно или прибегнуть к услугам сервисного центра.

Пожалуйста, оцените статью: 

К сожалению, даже одна из самых надежных операционных систем иногда может выдавать ошибку. Иногда пользователи андроида сами по неосторожности или по незнанию всех тонкостей ОС являются причиной неисправности, а нередко сбои бывают вызваны вредоносными приложениями.

Ниже рассмотрены наиболее частые причины, вызывающие остановку «android process acore» и если произошла такая ошибка, то изложены конкретные рекомендации, как исправить ее с минимальными потерями времени и личной информации владельца Android-гаджета. Содержание

Поиск корня проблемы

Если при работе в каком-нибудь приложении появляется сообщение от «android process acore», что произошла ошибка, то рекомендуется сначала попытаться выяснить источник сбоя.

Перечень причин достаточно широк, но среди них можно выделить основные и самые часто встречающиеся на практике:

1. Неосторожное удаление владельцем гаджета системного файла;
2. Отключение программы, без которой система не способна функционировать в нормальном режиме;
3. Заражение вирусами;
4. Установка утилит одинакового назначения.

Например, нередко такое оповещение отображается во время действий пользователя в утилите «Контакты», а также иногда после обращения к программе «Google-карты» и «Hangouts» либо при использовании «Камеры». Есть случаи появления уведомления «Процесс android process acore остановлен» даже из-за активации Вай-фая или приемника GPS.

Возможные способы решения

Проблему легко и быстро можно устранить, если знать эффективные методы ее решения:

1. Через откат к состоянию системы по умолчанию либо установкой новой прошивки;
2. Сброс параметров отключенных утилит;
3. Сканирование на предмет наличия вирусов с последующим их удалением;
4. Самостоятельной корректировкой файлов (для продвинутых пользователей);
5. Последовательная деинсталляция последних установленных приложений.

Обычно неисправность быстро удается устранить, если владелец андроид-устройства вспомнил, после каких его действий появилось неприятное оповещение, например, часто это бывает после установки какой-нибудь новой программы.

Подготовительные мероприятия

Если аккаунт у пользователя еще не синхронизирован с Гугл-диском, то до начала любых действий в смартфоне или планшете на ОС Андроид, рекомендуется ее включить и дождаться полного завершения синхронизации с копированием данных в облачное хранилище.

Также на этот личный сетевой диск владелец гугловского аккаунта может сохранить всю свою адресную книгу вручную. Это надежный способ для последующего быстрого восстановления списка контактов. Для этого надо сделать следующее:

1. Войдя в «Контакты», вызвать контекстное меню кликнуть «Отправить контакт»;
2. Далее установить галочку на строчке «Выбрать все» и нажать «Готово»;
3. Кликнуть «Сохранить на диске»;
4. В графе «Название файла» придумать и напечатать имя для своего перечня адресов и телефонных номеров;
5. Затем указать папку на гугл-диске или можно просто указать сам корневой каталог и кликнуть «Сохранить»;
6. Готово.

Для очень осторожных пользователей, которые не доверяют облачным хранилищам информации, рекомендуется воспользоваться следующей методикой:

1. Открыть раздел «Контакты» и войти в его настройки;
2. Кликнуть «Импорт/Экспорт»;
3. Далее кликнуть «Экспорт во внутреннюю память»;
4. Щелкнуть по кнопке «Да»;
5. Готово.

Процедура устранения неисправности

Когда пользователь не в состоянии вспомнить, после каких действий возникла ошибка android process acore, то рекомендуется сначала выполнить простые мероприятия и только при безуспешности попыток применить кардинальные меры.

Если уведомление появляется при осуществлении каких-либо действий в «Контактах», то необходимо выполнить следующие последовательные шаги:

1. Открыть настройки девайса и перейти во вкладку «Приложения»;
2. Деинсталлировать все утилиты под названием «Контакты», кроме системной;
3. Затем (уже при отсутствии одинаковых утилит) войти в свойства раздела «Приложения» и кликнуть «Системные процессы»;
4. После этого перейти в «Хранилище контактов»;
5. Сначала нажать «Очистить кэш»;
6. Потом кликнуть на кнопку «Стереть данные»;
7. Все! Теперь при работе в разделе «Контакты» сбои возникать не будут, но исчезнут все адресаты и телефонные номера. Их можно быстро восстановить благодаря исполнению подготовительных мероприятий и предварительно сохраненной информации в памяти смартфона или планшета.

Если уведомление появляется при осуществлении каких-либо действий в календаре либо Hangouts, то необходимо выполнить следующие последовательные шаги:

1. Войти в настройки программы и активировать его (если оно отключено);
2. Произвести перезапуск гаджета.

При обнаружении пользователем возникновения ошибки во время включения датчика Ваф-фай, необходимо поочередно деинсталлировать программы через него работающие, например, Скайп, SuperBeam и т. п.

Удаление вредоносных ПО

Часто у владельцев девайсов подключивших рут-доступ к ОС, причиной сбоя является заражение вирусами, которые останавливают функционирование системных программ и иногда стирают встроенные файлы. При этом помогут специализированные утилиты, как 360 Секьюрити, Доктор Веб, Касперский и т. п. Требуется произвести полную проверку системы антивирусником и если будут обнаружены вирусы, то удалить их.

Корректировка документа

Для продвинутых пользователей быстро справиться с задачей позволит внесение поправок в документ «others.xml». Чтобы внести изменения в указанный файл потребуется осуществить всего несколько последовательных шагов:

1. Открыть директорию «system»;
2. Перейти в папку «csc» и с рут-правами открыть требуемый файл.

Расширенные полномочия позволяет получить приложение «Kingo Root». Для этого надо выполнить следующее:

1. Произвести инсталляцию программы в компьютер;
2. Андроид-девайс соединить с ПК с помощью кабеля ЮСБ;
3. В девайсе войти в закладку «Для разработчиков»;
4. Поставить отметку в графе «Отладка по ЮСБ»;
5. Открыть утилиту «Kingo Root»;
6. Нажать «Root»;
7. Теперь можно перейти к корректировке документа.

Чтобы изменить документ следует осуществить следующие действия:

1. Инсталлировать в андроид-гаджет «Root Explorer»;
2. Скопировать корректируемый документ, например, на внешнюю память;
3. Запустить корректируемый файл.
4. В строчке, вызвавшей сбой утилиты, стереть слово «True», а на его месте напечатать «False»;
5. Перезагрузить гаджет.

Кардинальные меры

При отсутствии успешных результатов после применения выше приведенных методов, придется воспользоваться встроенной функцией сброса параметров девайса либо прибегнуть к установке новой прошивки.

Важно: Обязательно выполнить перед этой процедурой действия, прописанные в параграфе «Подготовительные мероприятия» из этого руководства.

Откат

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

1. Открыть «Настройки»;
2. Далее войти в раздел «Восстановление и сброс»;
3. Кликнуть «Сброс настроек»;
4. Нажать «Сбросить настройки».

Перепрошивка

Потребуется инсталлировать «SP Flash Tool» и с помощью нее установить новое ПО на проблемный гаджет. После этого процесса причина сбоя гарантированно исчезнет.