Бесплатный телефон горячей линии LG

Компания LG занимается производством и реализацией бытовой техникой и электроники. Она также предоставляет фирменный сервис по гарантийному и постгарантийному обслуживанию своей продукции, ремонту, замене комплектующих и так далее. Компания заботится о своих клиентах, обеспечивая двустороннюю связь с ними, в том числе и по горячей линии. 

Телефон горячей линии

Позвонить в службу поддержки можно по телефону 8-(800)-20-07-676. Операторы на связи практически всегда и готовы моментально выдать нужную информацию или проконсультировать по товарам. Ожидание ответа сводится к минимуму.

Бесплатная горячая линия LG

Указанный выше телефон горячей линии полностью бесплатен на всей территории Российской Федерации. График работы сотрудников call-центра: с 9 до 21 по Москве. Телефон доступен ежедневно, даже в выходные и праздничные дни.

Горячая линия по телевизорам

Одним из самых популярных видов товаров от LG являются телевизоры. Отдельной горячей линии по связанным с ними проблемам нет. Любые возникающие вопросы можно задать по общему номеру службы поддержки.

Горячая линия по Беларуси

Для жителей Беларуси действует другой телефон горячей линии:

• 8-(820)-00-71-11-11.

Так же, как и в случае со службой поддержки в России, операторы работают ежедневно, без перерывов и выходных, с 9 утра до 9 вечера. Особых различий в работе службы поддержки для разных стран нет.

Что можно выяснить по телефону?

Любой пользователь бытовой техники LG или потенциальный покупатель может получить по телефону:

• Консультацию.
• Описание особенностей работы того или иного прибора.
• Помощь в выборе техники.
• Ответ на вопрос, связанный с деятельностью компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторы службы поддержки не смогут помочь клиенту в том случае, если его вопрос никак не связан с продукцией LG или деятельностью компании, а также,  если он не может предоставить полную информацию о своей проблеме. Например, описывая поломку или отсутствие каких-то важных функций телевизора, обязательно нужно указать его модель и все изменения, которые пользователь производил с устройством самостоятельно. Любые другие проблемы и вопросы будут решены достаточно оперативно.

Другие способы связи

Электронная почта

LG не предоставляет собственного электронного адреса для связи с клиентами. Однако на сайте есть специальная форма обратной связи, которая фактически отправляет сообщение на e-mail компании. Получить нужную информацию быстрее можно только по звонку на горячую линию.

Обращение на сайте 

На главной странице официального сайта есть раздел «Контакты». Там на выбор предлагается позвонить в горячую линию, начать диалог в чате или отправить обращение в службу поддержки. Для этого нужно ввести:

• Имя пользователя.
• Электронный адрес, куда придет ответ (с подтверждением).
• Страну.
• Номер телефона.
• Тему обращения и его суть.

При необходимости, можно дополнительно загрузить файлы, главное, чтобы их размер на превышал 10 мегабайт. Специалисту службы поддержки дается 24 часа на ответ.

Для входа в чат потребуется указать имя пользователя и выбрать тему общения. Такая система намного удобнее для всех. Во-первых, информация подается в более наглядном, текстовом формате. Во-вторых, выбирая тему, клиент заранее дает понять, какой специалист ему нужен. И в третьих, решить проблему можно почти так же быстро, как и с помощью звонка на горячую линию.

Компетентность операторов LG

Перечень товаров LG весьма обширен. Ни один специалист поддержки пользователей не может знать абсолютно все. Как следствие, на общие или поверхностные вопросы сотрудники компании отвечают быстро, грамотно и детально. Боле сложные вопросы уже требуют времени. Информация передается узким специалистам, изучается и только потом доносится клиенту.

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии LG.

Быстрые ссылки:

О компании

LG Electronics Inc. (произносится Элджи Электрóникс) — южнокорейская компания, один из крупнейших мировых производителей потребительской электроники и бытовой техники. Входит в состав конгломерата LG Group. Главный офис компании LG Electronics находится в Сеуле, Республика Корея, 120 представительств компании открыты в 95 странах мира. По состоянию на 2010 год сотрудниками компании являлись 90 578 человек. Общий оборот компании по состоянию на 2010 составил 48,2 млрд долларов.

LG Home Entertainment (техника для домашних развлечений) — подразделение компании, которое специализируется на производстве жидкокристаллических и плазменных телевизоров, видео и аудиотехники, а также мониторов и ноутбуков. Данное направление бизнеса является приоритетным для LG Electronics, объёмы реализуемого продукта LG Home Entertainment — самые высокие среди бизнес-подразделений. По данным на 2010 год суммарный объём продаж продукции LG Home Entertainment составил $10,7 миллиарда, что составляет 22,1 % от общего объёма продаж LG Electronics за год.

Приоритетное направление бизнеса подразделения — производство бытовой техники сегмента премиум, с функциями соединения с интернетом, синхронизации с мобильным телефоном и самообучающимися программами — сегмент бытовой техники с подобным функционалом получил префикс THINQ.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки LG используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

8-800-200-76-76

Другие способы связи

1. В Москве и области, количество звонков растет, поэтому была введена в работу дополнительная линия — +7 (499) 677 76 76.

LG — южнокорейский производитель бытовой техники и потребительской электроники.

Для оперативного решения любых вопросов, связанных с электроникой и бытовой техникой, работает горячая линия LG. Вы можете высказать свое мнение или задать интересующий вас вопрос.

Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы и помогут решить возникшие проблемы.

Телефон горячей линии LG:

8 800 200 76 76

Позвонить оператору компании можно ежедневно с 8:00 до 23:00 по московскому времени. Служба поддержки LG оказывает профессиональные консультации по всем предоставляемым услугам.

Звонки на данный номер бесплатны во всех регионах РФ с мобильных и стационарных телефонов.

• Официальный сайт: http://www.lg.com/ru
• Сервисные центры: http://www.lg.com/ru/support/repair-warranty/locate-repair-center
• Часто задаваемые вопросы: http://www.lg.com/ru/support/product-help
• Оставить отзыв: https://www.lg.com/ru/support/web-survey
• Написать в компанию: https://www.lg.com/ru/support/contact/chat-email/email

Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки. Инструкции по эксплуатации

Инструкции по эксплуатации техники LG

В этом разделе сайта представлены инструкции на русском языке для широкого спектра оборудования LG.

Одно из положений Закона о защите прав потребителей требует от продавцов обязательно снабжать импортную технику русскоязычным руководством по эксплуатации, но, как показывает опыт, зачастую этот пункт не выполняется.

Сайт Mnogo-dok.ru поможет вам самостоятельно решить эту проблему и найти инструкцию пользователя для интересующей вас модели устройства LG.

Вам не предоставили инструкцию по эксплуатации?

На нашем сайте вы можете прямо сейчас воспользоваться удобным сервисом поиска и бесплатно скачать инструкции по применению различных типов техники LG:

• Blu-Ray проигрывателей;
• музыкальных центров;
• DVD-плееров;
• видеомагнитофонов;
• домашних кинотеатров;
• микроволновых печей;
• морозильных камер;
• стиральных машин;
• пылесосов;
• сотовых GSM и др.

Руководства пользователя на русском языке помогут вам быстро разобраться с функциональными способностями устройств и узнать все требования к их эксплуатации. Не секрет, что, обеспечивая должный уход оборудованию, пользователь может существенно продлить его эффективную В«жизньВ».

Интересующая вас модель устройства LG отсутствует в нашей базе?

Если вы обнаружили, что нужная вам инструкция по эксплуатации еще не внесена в наш каталог, закажите ее нам. Это совершенно несложно! Заполните предложенную на сайте короткую форму – и мы займемся поисками указанной модели. Найденное руководство пользователя будет оперативно отправлено на ваш электронный адрес.

Вы обладатель русскоязычной инструкции, которой нет у нас? Расширьте каталог сайта!

На отечественном рынке представлено огромное количество всевозможной техники LG. Поэтому сбор инструкций по эксплуатации оборудования этой торговой марки является отнюдь не простым заданием.

Поделившись с нами информацией, вы окажете огромную помощь не только менеджерам сайта, но и всем пользователям техники бренда LG. Тем более что сделать это совсем не трудно. Нажмите кнопку В«Добавить инструкциюВ», прикрепите файл и отправьте его нам.

Давайте вместе использовать потенциал техники LG по максимуму!

Инструкции по типу техники