Содержание

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

  • Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
  • В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
  • Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
  • На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
  • Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
  • Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
  • Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
  • Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
  • Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
  • При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
  • В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
  • Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
  • Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
  • Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

  • антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
  • вредоносная программа после удаления восстанавливается;
  • устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением .apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

  • с помощью антивируса, установленного на ПК;
  • вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением .apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

  • сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
  • hard reset через меню Recovery;
  • перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

  • Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
  • Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
  • Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
  • Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.
Главная / Справка и поддержка по продукту / Mobile Devices Дата последнего обновления : 28-05-2019

Содержание

Что такое вирус и какие они бывают

Что могут вирусы

Как вирусы попадают на смартфон или планшет

Как вирусы заражают смартофон или планшет

Как отличить вирус от нормального приложения

Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов

Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус

Как удалить вирус, если меню открывается

Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)

Нужен ли антивирус на Android

Что такое вирус и какие они бывают

Вирус — это приложение с зловредным кодом. Он выглядит как обычное приложение, но отличается «начинкой».

Вирусы могут быть двух типов:

1. Подделка — используется название и значок какого-нибудь известного приложения, но внутри только зловредный код. Большая часть вирусов именно такого типа.

2. Троянский конь — в нормальное приложение добавляется зловредный код, который работает вместе с приложением.

Что могут вирусы

1. Воровать деньги с SIM-карты: звонить или отправлять SMS на платные номера до тех пор, пока на SIM-карте не закончатся деньги.

2. Воровать информацию: отправлять пароли от интернет-банков, данные банковских карт или личные файлы мошенникам, рассылать сообщения с вирусными ссылками на номера из записной книги от вашего имени.

3. Блокировать нормальную работу устройства: отображать баннер-вымогатель, который не дает пользоваться устройством.

4. Использовать мощность вашего устройства: показывать скрытую рекламу или майнить криптовалюты.

Как вирусы попадают на смартфон или планшет

Мошенники маскируют вирусы под безобидные приложения и файлы: браузеры, плееры, игры, навигаторы, книги, антивирусы. Затем они распространяют их:

1. На сайтах для взрослых, сайтах со взломанными приложениями и пиратскими фильмами, торрент-трекерах и т.п.

Например, ищете в интернете какую-нибудь игру или программу, и попадаете на форум. Кто-то оставил нужную ссылку, и все дружно его благодарят.

На самом деле форум и комментаторы не настоящие.

Или заходите сайт с пиратскими фильмами и сериалами, появляется сообщение. В нем написано, что смартфон/планшет заражен вирусами или какая-то программа сильно устарела. Бывает даже так, что устройство начинает вибрировать или издавать странные звуки.

На самом деле это не так и с устройством все в порядке.

2. По SMS, MMS и электронной почте

Как правило, это SMS от «девушек с сайтов знакомств», с сайтов бесплатных объявлений, письма от «нотариусов из Германии», сообщения о выигрыше в лотерею.

Будьте осторожны, чудес не бывает. В большинстве случев это мошенники.

У всех подобных сообщений общая цель — заставить вас нажать на ссылку, чтобы вирус скачался на устройство.

Как вирусы заражают смартофон или планшет

Чтобы вирус начал работать, мало его скачать, — надо еще и установить. Обычно вирусы загружаются в папку «Загрузки» (Download) и выглядят как установочные файлы приложений с расширением «apk».

Если нажать на вирус, появится список разрешений. Разрешения — это те действия, которые приложение сможет выполнять после установки.

Если нажать «Установить», вирус установится и начнет работать.

ПО ТЕМЕ:

Как правильно устанавливать приложения и для чего нужны разрешения

Как отличить вирус от нормального приложения

Большая часть вирусов пишется непрофессионалами, которые хотят быстро и без особых проблем с законом получить денег. Поэтому стандартные приметы таких вирусов — разрешения для отправки сообщений или звонков. Когда такой вирус установится, он начнет незаметно отправлять SMS или звонить на платные номера.

Сравним настоящие приложения и вирусы. Антивирус Dr.Web:

Разрешения оригинального антивируса из Play Маркет Разрешения вируса, который выдает себя за антивирус

Яндекс Навигатор:

Разрешения оригинального навигатора из Play Маркет Разрешения вируса, который выдает себя за навигатор

Игра Говорящий Том 2:

Разрешения оригинальной игры Том 2 из Play Маркет Разрешения вируса, который выдает себя за игру Том 2

Конечно, не все приложения, которые запрашивают доступ к звонкам и сообщениям, — вирусы. И не все вирусы запрашивают доступ к платным функциям.

Опознать качественно сделанный вирус сложно — либо нужно смотреть исходный код приложения, либо установить вирус на устройство, снять с него логи (журнал происшествий) и разбираться в них. К счастью, такие вирусы встречаются редко. Чаще вам пригодятся два ориентира:

Если приложение скачалось с неизвестного сайта и запрашивает доступ к платным функциям — это вирус в 99% случаев.

Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов

1. Устанавливайте приложения только из Play Маркет и подходите к их выбору серьезно

Отличить вирус от нормального приложения неподготовленному человеку очень сложно. Чтобы обезопасить пользователей, компания Google сделала специальный каталог с приложениями — Play Маркет.

ПО ТЕМЕ:

Откуда берутся приложения и где их скачать

Прежде чем добавить приложение в Play Маркет, Google проверяет, нет ли в нем зловредного кода. Пользователи, которые скачивают приложения из Play Маркет, более защищены, чем те, которые скачивают приложения с разных сайтов и форумов. Но помните, что нет ничего полностью безопасного, поэтому подходите к выбору приложений серьезно: внимательно читайте разрешения и смотрите на рейтинги.

ПО ТЕМЕ:

Как правильно устанавливать приложения

2. Не переходите по неизвестным ссылкам в SMS, MMS или почте

Мошенники даже научились подделывать номера и адреса электронной почты, поэтому сообщения с вирусными ссылками могут приходить и от ваших знакомых.

3. Не рутируйте устройство и не устанавливайте неофициальные прошивки

Если на устройстве есть рут, вирус сможет прописаться в системные приложения и тогда его сможет удалить только полная перепрошивка устройства.

4. Отключите автополучение MMS на вашем устройстве

Мошенники могут автоматически загружать вирусы на устройство через MMS. Это связано с уязвимостями библиотеки Stagefright.

Чтобы отключить автозагрузку MMS выберите: Сообщения → Опции → Настройки → (Дополнительно) → MMS → Автополучение (Автозагрузка) → Отключить.

5. Не подключайте банковскую услугу «Автоплатеж» (автоматическое пополнение баланса телефонного номера при снижении до определенной суммы)

Если вдруг на устройство попадет вирус, который отправляет SMS на платные номера, то баланс SIM-карты будет пополняться до тех пор, пока деньги на карте не закончатся. Сообщения от банка при этом обычно блокируются.

Совет: для получения сообщений от банков и других важных отправителей купите отдельный номер, который никто не будет знать, и простой телефон.

Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус

Не существует однозначных признаков, все зависит от вируса. Одни заметны сразу после установки (появляется баннер и блокируется доступ к устройству), другие могут долгое время себя не выдавать. В большинстве случаев признаки такие:

  • Появляются большие счета за SMS или звонки;
  • Появляется баннер с требованием заплатить мошенникам, который не дает пользоваться устройством;
  • Появляются незнакомые программы;
  • Очень быстро начинает садиться батарея;
  • Быстро расходуется интернет-трафик непонятными приложениями;
  • Устройство начинает сильно тормозить.

Как удалить вирус, если меню открывается

  1. Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

  2. Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

    Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.

  3. Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

  4. Удалите антивирус, который установили.

    ПО ТЕМЕ:

    Как правильно удалять приложения

  5. Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

  6. Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

  7. Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

    ПО ТЕМЕ:

    Как сделать сброс данных

  8. Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

    ПО ТЕМЕ:

    Сервисные центры Samsung

Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)

Если на экране появился баннер-вымогатель и не дает пользоваться устройством:

  1. Не перечисляйте деньги мошенникам — они все равно не разблокируют устройство.

  2. Вытащите SIM-карту, чтобы не списались деньги со счета.

  3. Загрузите устройство в безопасном режиме.

    ПО ТЕМЕ:

    Как загрузить смартфон или планшет в безопасном режиме

  4. Если баннер в безопасном режиме пропал, отключите права администратора у всех приложений.

    ПО ТЕМЕ:

    Как отключить права администратора

    Если баннер не пропал, перейдите к пункту №11.

  5. Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.

    ПО ТЕМЕ:

    Как правильно удалять приложения

  6. Перезагрузите устройство. Устройство загрузится в обычном режиме, баннера не должен быть.

    Если после перезагрузки баннер появился, перейдите к пункту №11.

  7. Скачайте антивирус, которому доверяете, через Wi-Fi из Play Маркет.

    Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.

  8. Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.

  9. Удалите антивирус, который установили.

    ПО ТЕМЕ:

    Как правильно удалять приложения

  10. Скачайте другой антивирус и проверьте устройство еще раз.

  11. Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.

    ПО ТЕМЕ:

    Как сделать сброс данных

  12. Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.

    ПО ТЕМЕ:

    Сервисные центры Samsung

Нужен ли антивирус на Android

Если вы начинающий пользователь и не уверены в своих силах — нужен. Но только один.

Если пользуетесь устройством осторожно и соблюдаете правила безопасности, антивирус можно не устанавливать.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

Онлайн

Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

Электронная почта

Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

Оставьте жалобу или предложение

Телефонный звонок

8-800-555-55-55 0-88-55-55-555 0-800-05-555 8-10-800-500-55-500 0-800-555-555 7799 8-10-800-500-55-500 9977 00-800-500-55-500 0-800-614-40 22-667-400 8888 8-10-800-500-55-500 7799 00-800-500-55-500 0-800-502-000

*Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

Индивидуальная поддержка

Сервисные центры Samsung

Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

Ремонт с доставкой в сервис

Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

Smart Service

Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

Свяжитесь с нами

Нужна помощь?

Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Где указан номер модели?

  • Тип Click to Expand
  • Подтип Click to Expand
  • Категория Click to Expand

{{modelImageTag}}

{{description}}

Now Loading

Чтобы понять, как избавиться от вируса, необходимо определить его “природу”. Например, это может быть обычное приложение, щедро рассылающее с вашего номера платные СМС. А может быть всплывающий на весь экран баннер, который не даст даже зайти в Гугл Плей, чтобы скачать антивирус.

Простые СМС-вирусы

Симптомы:

  • После установки игры или приложения с мобильного счета пропали все деньги. Это самый примитивный вирус, который, однако, может сыграть злую шутку с вашими денежками.
  • Больше ничего страшного не происходит. Безвреден для пользователей планшета без СИМ-карт.

Лечение

Просто зайдите в список с установленными приложениями, и удалите то, после установки чего обнаружилась проблема. Обычно такой вирус можно определить даже при установке. Например, вы загружаете живые обои на рабочий стол Андроид, и в списке прав, доступных приложению будет отправка СМС или совершение звонков. Сами подумайте, зачем обоям кому-то звонить или писать сообщения?

Сложные СМС-вирусы

Симптомы:

  • Попадают на планшет не только с помощью приложений из “левых” источников. Если в планшете стоит СИМ-карта, приходит вирус через СМС в виде ссылки на фотку, причем от ЗНАКОМОГО вам номера (человека). Представьте, приходит вас СМС от жены, или любимой девушки, а там написано: “Привет 🙂 Тебе фото”, и дальше ссылка. Естественно, вы не задумываясь перейдете по ссылке и… скачаете на планшет вирус.
  • Название вируса может маскироваться под вполне полезное приложение — например, Google Play (см. скриншот ниже).
  • Вирус получает доступ к вашей телефонной книге, и отправляет всем подряд СМС с текстом “Привет 🙂 Тебе фото” и все с той же ссылкой на вирус.
  • Вирус блокирует входящие вызовы, тем самым не давая возможности вашим знакомым предупредить вас об опасности.
  • Планшет виснет при попытке забрать административные права у приложения-вируса.
  • Вирус не удаляется через диспетчер приложения, потому что получает права администратора. Все кнопки удаления будут заблокированы.

Лечение

Скачайте антивирус AVAST. Установите его, откройте, и запустите функцию “Принудительная проверка системы”. Антивирус обнаружит вирус, после чего необходимо нажать “Устранить все”.

И тут самое интересное. На экране вы увидите вопрос: “Удалить все с планшета, и сбросить настройки к заводским?”. Владельца планшета отпугивает эта фраза, и он обычно нажимает “Нет”. А нужно в этом случае нажимать “Да”, поскольку этот вирус всего лишь подменяет фразу “Лишить приложение административных полномочий” на “Удалить все и сбросить настройки”. И, как вы уже поняли, выбрав “Да” ваши данные и настройки останутся на месте, антивирус сможет отобрать админправа у вируса, и успешно удалить его.

Баннерные вирусы — блокираторы

Симптомы:

  • Вместо рабочего стола пользователь видит рекламный баннер, который невозможно ни скрыть, ни закрыть. Это может быть материал “для взрослых”, или же требование заплатить злоумышленнику за разблокировку устройства.
  • Могут быть и другие симптомы, например реклама может появляться рандомно, а потом исчезать, при этом устройство не “блокируется”.

Лечение

Периодически всплывающая реклама легко убирается при помощи антивируса — он сможет обнаружить зловредное приложение, и удалить его. А вот если баннер “заблокировал” устройство, тут можно пойти несколькими путями.

  1. Перезагрузить устройство любым доступным способом. Сразу после перезагрузки удалить вирусное приложение, после установки которого начал появляться баннер. Если не удается найти или удалить вручную, качаем антивирус, сканируем систему, удаляем.
  2. Подключаем планшет к компьютеру, открываем память планшета. Находим папку, где лежат приложения, например system/app, и удаляем все подозрительное, после установки чего предположительно начались проблемы. Т.е. по сути удаляем АРК приложения через комп.
  3. Если эти варианты не помогли — остается только одно — Хард Ресет. Что это такое, и как это делается — подробно описано здесь. Скажу лишь одно — сделав общий сброс, все данные с планшета будут стерты.

Как уберечься от вирусов

Легче предотвратить заражение вирусами, чем потом “лечиться” от них. Как говорится, береженых и Бог бережет.

  1. Качайте приложения только из проверенного источника — из Google Play. Хотя, как показывает практика, и там можно подцепить заразу, но это случается довольно редко.
  2. Поэтому рекомендуется установить пусть бесплатный, но хороший антивирус на Андроид. Он предотвратит попадание вируса на планшет.
  3. Не ставьте без особой надобности галочку напротив пункта “Разрешить установку приложений из неизвестных источников” в настройках безопасности.

И помните, рутованные планшеты (на которые установлены ROOT права), намного более уязвимы к вирусной атаке — на планшет с РУТ правами вирус заходит, как к себе домой, и получает контроль над системой.

11 августа 2018

Вирусные программы атаковали устройства пользователей ещё со времён начала развития компьютерных технологий. С Windows создатели вирусов переключили внимание и на другие системы, в числе которых и Android. Многочисленные вирусы от относительно безобидных распространителей рекламы и спама до похитителей денежных средств со счетов телефонов, карт и кошельков, пишутся каждый день, и сегодня они принимают такие формы, что на первый взгляд невозможно даже отличить интерфейс вредоносной программы от собственного аккаунта. С повсеместным внедрением смс-банкинга неудивительно, что частым объектом «захватчиков» стали пароли пользователей от личных кабинетов.

Поиск и устранение вирусов на Android планшете.

Вне зависимости от того, нацелены вирусы на кражу средств или же являются просто вредителями системы, их удаление порой задача не из лёгких. Антивирусные программы не всегда способны спасти от вирусной атаки, даже если вирус был обнаружен, устранить или деактивировать его сможет не каждое защитное ПО. К тому же, требуется регулярное обновление баз, ведь разработчики вирусов не дремлют, применяя новые способы обхода защит и аутентификации, перехвата паролей, отключения работы антивируса и т. д. Все системы, по сути, в той или иной степени уязвимы, а помогает вирусам поселиться на устройстве зачастую сам пользователь.

Методы инфицирования

Злоумышленники идут на разные способы, чтобы заставить пользователя самостоятельно скачать вирусное ПО, привлекая «бесплатным сыром» или подогревая интерес другими путями, поэтому наиболее распространено заражение в результате действий владельца устройства. Частыми причинами инфицирования являются:

  • Отсутствие установленного антивирусного ПО, старые базы обновления;
  • «Сёрфинг» по сайтам. Исследуя глубины интернета с разными целями, вполне реально подхватить «заразу», при этом совсем необязательно посещать ресурсы с контентом «18+», вирусов достаточно и на порталах с совсем безобидной тематикой;
  • Скачивание софта с сомнительных сайтов;
  • Запуск неизвестных программ с неофициальных ресурсов;
  • Обмен данными по открытым каналам (Bluetooth, Wi-fi общего пользования).

Совсем необязательно вирусные программы носят расширение «.apk» и прописываются в папке с загрузками, где их легко найти и обезвредить. Модификаций вирусов множество, самые коварные из них могут скрываться под личиной системных процессов и файлов, а также полезных приложений и найти хорошо маскирующегося вредителя сложно.

Кстати, в большинстве случаев установленный антивирус всё же предупреждает пользователя о возможной опасности, но не каждый совладает с желанием что-либо скачать, если уж задумал и покинет страницу. К тому же, защитное ПО часто принимает взломанные приложения за вредоносные, поэтому многие игнорируют ругань защитника, всё равно скачивая файлы. Ну а кто не захочет заполучить бесплатно крякнутые проги с возможностями, которые доступны только в платных версиях софта? Скачиванием неофициальных приложений и интересных «плюшек» грешат многие пользователи, рискуя навлечь на систему устройства беду, чем успешно и пользуются злоумышленники.

Зачастую пользователю становится сразу понятно, когда система словила вирус, но в некоторых случаях вредитель первое время себя не проявляет. Кроме того, часто юзеры бывают не очень внимательны к происходящему в системе устройства и, пока обнаружатся следы вредительства, пройдёт уже достаточно времени, чтобы вирусной программе удалось выполнить свою цель. Разберёмся, как определить, есть ли угроза со стороны паразитов и что делать, если планшет или смартфон на Андроиде всё же поймал вирус.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

Вирусные программы проявляют себя по-разному, в зависимости от своего назначения, и, если вы наблюдаете на своём планшете или смартфоне один либо несколько признаков их активности, нужно срочно предпринимать шаги по избавлению от «заразы». Говорить о наличии вредоносной программы на Андроид-устройстве могут следующие явления:

  • Ухудшение производительности системы. Устройство тормозит, медленно запускается, время отклика на команды, в том числе при запуске приложений, значительно увеличилось, отсутствие реакции на некоторые действия;
  • Медлительность работы браузера, низкая скорость закачки файлов;
  • Самопроизвольное удаление файлов с памяти устройства или их перемещение, редактирование. Если замечено, что фото, видео либо другие элементы пропадают, обнаруживаются не там, где были ранее, то есть совершаются действия без участия пользователя, значит, устройство приобрело излишнюю самостоятельность именно благодаря вирусам;
  • Появление неизвестных приложений;
  • Самопроизвольное совершение звонков, отправка сообщений;
  • Снятие денег с мобильного счёта без видимой причины;
  • Пропажа денежных средств с банковского счёта или кошельков;
  • Появление запросов на доступ к камере, памяти или интернет-соединения, права администратора и пр.;
  • Блокировка запуска ОС планшета или другого Андроид-устройства, регулярные сбои, отключения и прочие системные «глюки»;
  • Блокировка доступа к пользовательским данным, отдельным элементам или системным настройкам;
  • Появление всплывающих окон, баннеров с рекламой;
  • Повышенный расход заряда батареи.

Если появились хоть малейшие подозрения присутствия вирусных программ, а то и вовсе устройство «живёт своей жизнью», необходимо незамедлительно проверить его на наличие вирусов. Далее рассмотрим, как это можно сделать.

Проверка устройства на вирусы

Версии Android выше четвёртой имеют встроенный сканер, в некоторых случаях позволяющий обнаружить вирусные угрозы, так что если штатный инструмент в наличии, для начала не помешает запустить именно его. Другие варианты проверки более эффективны и, если случай тяжёлый, можно попробовать каждый из них.

Использование сторонних антивирусов

В Play Market есть множество платных и бесплатных приложений, с помощью которых можно проверить Андроид-устройство на наличие вирусов, а также избавиться от них. Для этого необходимо установить программу, перезагрузить девайс и начать сканирование системы. Кроме скачивания софта с официального магазина, можно также сделать это, запустив инсталляцию в ручном режиме с помощью файлового менеджера или перенести антивирус со стационарного компьютера. Прекрасно зарекомендовали себя службы Dr.Web и ESET Mobile Security & Antivirus.

Как проверить Андроид на вирусы через компьютер

Удобным и эффективным способом, позволяющим определить угрозы, является проверка планшета на вирусы через компьютер. Поскольку антивирус способен также работать с подключёнными к ПК девайсами и накопителями, он сканирует и Андроид прямо с компа без установки непосредственно на девайс. Для этого понадобится совершить следующие шаги:

  • Подсоединить Андроид-устройство к стационарному ПК или ноутбуку посредством USB-кабеля;
  • В настройках планшета активировать пункт «Использовать как мультимедийное устройство»;
  • В меню ПК («Мой компьютер») найти подключенное устройство и двойным щелчком мыши открыть данные;
  • Запустить антивирус на ПК, обозначить дополнительное устройство объектом сканирования;
  • Проверив планшет на вирусы, защитник выдаст информацию с результатами;
  • Далее следует попробовать лечить файлы или удалить.

Защитное ПО на компьютере должно иметь свежие антивирусные базы, чтобы максимально эффективно обезвредить даже новые модификации вирусов.

Как узнать есть ли в системе вирусы, применив онлайн-сервисы

Простейший способ быстро выяснить, имеются ли на Андроиде вредоносные программы, проверить устройство с помощью предназначенных для этих целей онлайн-служб. Они позволяют просканировать девайс в режиме реального времени. Для этого необходимо выбрать файлы и начать процедуру сканирования соответствующей кнопкой старта. По прошествии некоторого времени сканер выдаст результаты. Среди хороших онлайн-антивирусов – ESET Online Scanner, Kaspersky Online Scanner, VirSCAN. Некоторые сервисы предполагают автоматическое удаление или помещение в карантин вируса, другие же только обнаруживают, тогда удалять его придётся уже вручную.

Как избежать проблем и сберечь систему

Не всегда антивирусные службы способны справиться с вредителем, поселившимся на Андроде. В случаях, когда не удаётся избавиться от проблемы после сканирования устройства, можно устранить угрозу самостоятельно.

Устранение вирусов с использованием root-прав

Обладатели рут-прав могут пользоваться более широкими возможностями, выполняя действия по удалению любых, даже системных файлов. Наличие прав администратора поможет устранить паразитов системы, но неумелое пользование напротив, повлечёт за собой сбои в системе. Кроме того, внесённые изменения могут вообще не дать устройству запуститься, ведь недаром по умолчанию разработчики ограничивают пользователя в данных возможностях. С правами суперпользователя можно удалять любые элементы, также и вирусы, используя файловый менеджер. Многие зловредные программы, имеющие формат «.apk» располагаются в системной папке system/app.

Как очистить планшет от вирусов в безопасном режиме

Если не получается избавиться от вирусной программы в обычном порядке, можно попробовать сделать это в безопасном режиме, поскольку в таком случае будут запущены только базовые функции системы без сторонних приложений. Обычно безопасный режим включается кнопкой питания, которая удерживается до появления соответствующей надписи, предполагающей переход устройства в данное состояние, после чего необходимо подтвердить действие. В безопасном режиме нужно просканировать систему антивирусом или удалить инфицированные файлы собственноручно, если вы имеете рут-права и уже знаете местонахождение источника проблем. Для возвращения к обычному состоянию девайс следует перезагрузить.

Как удалить вирус с планшета через ПК

Удалить вирус с Андроида через компьютер возможно, воспользовавшись антивирусником ПК или с помощью менеджера файлов для девайсов на базе Андроид. Если после диагностики защитником вылечить или устранить вирусное ПО не удалось, можно применить Android Commander. Запустив его на компьютере, можно получить доступ к информации девайса и выполнять с ними различные операции (перемещение, копирование, удаление и пр.), для максимально расширенного доступа понадобится получение рут-прав и активация отладки по USB («Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика»). Далее необходимо выполнить следующие действия:

  • Подключить устройство к ПК, как USB- накопитель;
  • С рут-правами открыть менеджер Android Commander, в правой части окна которого будут отображены также системные элементы подключенного устройства;
  • Найти исполняемый файл вируса и ликвидировать его. В этом может помочь копирование на ПК и сканирование антивирусом каждой папки в отдельности.

Крайние меры

Если испробованные методы не сработали, существуют гарантированные, но крайние способы, как избавиться от вирусного ПО на планшете или другом Андроид-устройстве:

  • Возврат к заводским настройкам. Добраться до опции можно, используя системное меню, если вирусом не заблокирован доступ к системе, она находится в личных параметрах в разделе резервного копирования;
  • Hard-reset (жёсткий сброс) через режим Recovery поможет, когда доступ к системным функциям заблокирован. Вход в данный режим осуществляется по-разному в зависимости от модели устройства (удерживание клавиши громкости или специальной кнопки). В меню Recovery следует выбрать опцию «wipe data/factory reset» или «factory reset»;
  • Перепрошивка устройства. Способ предполагает переустановку системы Android по аналогии с Windows, для его осуществления нужны root-права.

Все эти методы позволяют девайсу вернуться в исходное состояние, как при его покупке, при этом вместе с вирусами будут удалены все пользовательские данные. Перед любой из процедур лучше скопировать важные данные на другой носитель.

Как сберечь систему от вредоносных программ

Соблюдая следующие рекомендации, можно избежать попадания вирусных программ на девайс в будущем:

  • Установите антивирусное ПО на устройство;
  • Периодически запускайте сканирование системы на вирусы;
  • Обновляйте систему по мере выхода официальных обновлений;
  • Скачивайте контент исключительно с проверенных ресурсов, при этом всё равно проверяя его на предмет инфицирования;
  • Не качайте неофициальные прошивки и «крякнутые» приложения;
  • Не подключайте девайс к другим подозрительным устройствам ни через Bluetooth, ни напрямую.

Всегда избавляйтесь от вирусов своевременно, пока вредители не нанесли устройству и вашему кошельку непоправимый ущерб, а лучше предупреждайте их появление, соблюдая необходимые меры безопасности, тогда риски, что паразиты смогут побеспокоить вас и ваш гаджет, будут сведены к минимуму.

Жми «Нравится» и читай лучшие посты на Facebook

Проблемы в работе операционной системы могут быть связаны c избытком временных файлов, остатков удалённых программ и прочего мусора. Ещё одна распространённая причина — заражение вирусами или рекламными модулями.

Как почистить Android-смартфон системными инструментами

Если вы не хотите использовать никакие сторонние программы, то в свежих версиях Android имеется встроенная функция очистки мусора. Убирает она, к сожалению, далеко не везде, но это лучше, чем ничего. Дополнительная ценность метода — в его безопасности: таким образом вы точно не удалите что-нибудь нужное.

Для очистки Android штатными средствами необходимо открыть настройки системы и найти раздел «Хранилище». Выберите внутреннюю память устройства, и вы увидите список имеющегося на смартфоне контента. Сделайте тап по пункту «Данные кеша» и согласитесь с их удалением во всплывающем окне. В результате вы освободитесь от утяжеляющего систему хлама. Ваш телефон будет работать намного быстрее.

Как почистить телефон с помощью утилиты SD Maid

В каталоге Google Play можно найти много разных чистильщиков. По поводу полезности каждого из них ведутся жаркие споры. И только эффективность SD Maid не вызывает никаких сомнений.

Пользоваться утилитой очень просто. После запуска нажмите на одну большую зелёную кнопку «Сканировать» и подождите, пока SD Maid будет искать мусор в системе. Программа эффективно находит устаревшие логи, отчёты об ошибках, файлы отладки, временные файлы, остатки уже удалённых программ и всё, что уже не нужно для работы Android. Для уборки мусора необходимо просто нажать на кнопку «Запустить сейчас».

Продвинутые пользователи могут также углубиться в изучение дополнительных функций SD Maid. Тут есть, например, продвинутый файловый менеджер, поиск файлов и папок по имени или маске, управление установленными приложениями, отключение автозапуска.

У SD Maid есть урезанная бесплатная версия. Но лучше не пожалеть нескольких долларов и приобрести полную. Утилита будет служить вам верой и правдой много лет и точно отработает вложенные деньги.

SD Maid — очистка системы Разработчик: darken Цена: Бесплатно
SD Maid Pro — разблокировка Разработчик: darken Цена: 155,00 ₽

Как защитить смартфон от вирусов с помощью 360 Security

Существование вирусов для устройств под управлением Android уже ни у кого не вызывает сомнений. Да, их пока не так много. Да, риск заразиться пока невелик. Но он есть. А значит, самое время подумать о средствах защиты.

Практически все фирмы, занимающиеся выпуском антивирусов, уже имеют мобильные приложения для Android. Однако большинство из них предлагают для бесплатного использования только урезанные версии. Поэтому лучше обратить внимание на 360 Security, полнофункциональная версия которого распространяется совершенно свободно.

Сразу после установки программы проведите полное сканирование устройства на наличие зловредов. После этого необходимо включить антивирусный монитор, который защитит вас в случае появления новых опасностей. В первую очередь это касается тех пользователей, которые любят устанавливать программы из непроверенных источников.

Кроме непосредственно антивируса, в 360 Security есть много дополнительных полезных функций. В том числе антивор, блокировка СМС и звонков, мониторинг передачи данных, ограничение доступа к личной информации. Думаю, что они тоже могут оказаться полезными для вас.

360 Security Aнтивирус Разработчик: 360 Mobile Security Limited Цена: Бесплатно

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your name here
Please enter your comment!