Платные подписки на телефоне – как отключить раз и навсегда

news.detail : ajax-tape !!! —> МТСБилайнМегафонTele2Мобильные операторы —>

Платные подписки на контент для сотовых телефонов — зло для абонента. Как проверить, подключены ли они на ваш номер, и избавиться от них?

Содержание

• МТС
• Мегафон
• Билайн
• Tele2
• Мегафон
• Теле2
• МТС
• Билайн
• Универсальный способ для любых операторов
• Второй универсальный способ
• Дополнительные варианты для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2
• Как отключить подписки на Мегафоне
• Как отключить подписки на Теле2
• Как отключить подписки на Билайн
• Как отключить подписки на МТС
• Отключить подписку на сайт в телефоне пользователям Chrome
• Отключить подписку на сайт в телефоне пользователям Яндекс Браузер

МТС

В личном кабинете на сайте МТС присутствует специальный раздел «Мой контент» — здесь показан перечень подключенных подписок и имеется опция для отключения ненужных. Этот список также можно найти в мобильном приложении МТС — в разделе «Услуги». Ещё один способ проверить, оформлены ли на ваш номер какие-либо подписки — набрать запрос *152#. Если вы заметили, что оператор списал средства за ненужную вам подписку, вы можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и попросить вернуть их. По этому же номеру можно подключить бесплатную услугу «Запрет контента», которая запрещает телефону отправлять и принимать платные SMS-сообщения с коротких номеров.

Мегафон

В личном кабинете на сайте «Мегафона» тоже присутствует раздел подписок. Отписаться от них или оставить заявку на возврат списанных средств можно по телефону 8-800-550-05-00. Недавно «Мегафон» начал выдавать банковские карты, привязанные к счёту телефона. У их обладателей по умолчанию установлен запрет на списание денег по подпискам.

Билайн

«Билайн» тоже предусмотрел раздел с подписками в личном кабинете. Чтобы найти его, нужно выбрать вкладку «Профиль», пролистать до раздела «Мои информационно-развлекательные услуги» и раскрыть список активных подписок. Перечень подписок также представлен в мобильном приложении оператора. «Билайн» позволяет абонентам активировать услугу для контроля средств, расходуемых на подписки. Подключить её можно, набрав *110*5062#.

Tele2

Tele2 не стал оригинальничать и тоже добавил раздел подписок в личный кабинет и мобильное приложений. В нём показаны действующие подписка и доступна возможность отключить любую из них. Если с вашего счёта списали деньги за ненужную вам подписку, вы можете обратиться к оператору с просьбой вернуть их, позвонив по номеру 611. Любой оператор сотовой связи по вашему заявлению обязан завести вам контентный счёт. Он предназначен для оплаты контента и может быть нулевым — деньги не спишутся ни с него, ни с основного счёта. Как это сделать, читайте в этой статье.

Источник:

VC

Абоненты всех мобильных сетей, часто сталкиваются со списанием денежных средств со счета. При чем, потом выясняется, что деньги сняты за платные подписки. Само собой, разумеется, возникает вопрос – как их отключить раз и навсегда.

Мегафон

Существует несколько способов отключения ненужных опций:

1. Через интернет, в личном кабинете на официальном сайте. В предельно простом меню выбираем вкладку «Услуги и опции». Перед нами открывается список подключенных услуг с абонентской и без абонентской платы. Внимательно изучаем список и отключаем все, что не нужно, нажав соответствующую клавишу.
2. Через sms или USSD запрос. При отсутствии интернета отправляем смс сообщение со словом «Стоп» на короткий номер 5051. В течение нескольких минут придет ответное сообщение с перечнем всех платных услуг и подробной инструкцией, как их отключить.
3. Через оператора или при личном визите в офис компании.
4. Самый надежный способ дозвониться оператору.

Факт!

Сейчас это сделать гораздо проще, чем раньше. Нужно набрать с мобильного телефона номер +78005500500. Дождаться приветствия робота, произнести команду «Связь с оператором», дождаться соединения.

Изложить суть проблемы, получить смс подтверждения о том, что все платные подписки деактивированы.

Читайте еще:В России планируют ввести «налог на смартфоны»

Теле2

В личном кабинете по средствам интернет сети или в мобильном приложении «Мой Теле2» наглядно видно все подключенные опции и их стоимость.

Узнать подключены ли на номере платные, информационно развлекательные сервисы можно по USSD-команде набрав следующую комбинацию цифр – *189# В ответном смс, придет полный список подключенных услуг с подробной инструкцией их отключения.

Если по каким-то причинам ничего не получается, нужно позвонить на горячую линию по номеру 611.

Обратите внимание!

Навсегда избавиться от ненужных подписок поможет открытие «Контентного лицевого счёта» Он создан специально для оплаты подписок. При отрицательном балансе, подключение платных опций невозможно.

Чтобы воспользоваться этой возможностью, придется лично посетить офис Теле2 и написать соответствующее заявление.

Читайте еще:Худшие смартфоны 2019 года: ТОП-10

МТС

Обо всех подключенных подписках, можно узнать в приложении «Мой контент». Отправив USSD-команду *111*919#.

Или зайдя в личный кабинет, в нем есть вся информация о тарифе, подключенных услугах и балансе. При возникновении сложностей, позвонить по номеру 0890 и решить вопрос с оператором.

Билайн

Пользуясь сотовой связью Билайн, узнать о платных подписках через смс рассылку не получится. Только через личный кабинет в разделе «Информационно-развлекательные услуги».

Где можно подключать и отключать опции. Или же воспользоваться отключением подписок по средствам смс сообщения на короткий номер 6255. Но только если эти подписки из каталога ПАО «ВымпелКом».

Читайте еще:Лучшие смартфоны до 20000 рублей 2019 года

Вот такими способами, можно навсегда избавиться от нежелательного списания денежных средств со своего мобильного счета.

Читать другие материалы в рубрике: Новости

ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ:

Рейтинг:

ПОЛЕЗНО? СДЕЛАЙ РЕПОСТ!

2019-07-112019-07-16 | Диана | нет комментариев

Платные услуги мобильных операторов, подключенные без ведома владельца сим-карты – мошенничество, из-за которого граждане ежегодно теряют большие суммы. Отключить активированные опции не так-то просто.

Универсальный способ для любых операторов

До 2014 года владельцы сим-карт были практически не защищены от мошенничества с внезапно подключенными платными подписками. Чтобы избавиться от навязанных услуг, нужно было разбираться с оператором, настраивать опции для своего номера вручную, подавать жалобы.

В 2014 был принят ряд поправок к закону 229-ФЗ «О связи». В частности, появилась возможность подключения «контентного счета». Это счет, отдельный от основного счета абонента, который может использоваться только для списания платы за дополнительные услуги.

Если абонент обратится к своему оператору и подключит контентный счет (далее – КС), то средства за оповещения о погоде, платные рингтоны и другие ненужные пользователям опции будут списываться только с КС.

Факт!

Баланс КС не может быть ниже нуля. То есть если в момент списания очередной суммы за опции баланс нулевой, деньги не снимутся. Стандартный абонентский счет таким преимуществом не отличается: он как раз может уходить «в минус».

Итак, простая инструкция, как избавиться от навязанных услуг раз и навсегда:

1. Подать заявление оператору с просьбой подключить КС.
2. Оставить КС пустым, с нулевым балансом.
3. Повторить эту операцию для всех своих номеров.

Чтобы подключить контентный счет, необходимо приехать в офис оператора (нужно иметь при себе паспорт) и заполнить короткое заявление. В нем требуются только личные данные, дата, подпись. Если зарегистрировано сразу несколько номеров на одно имя у одного оператора, можно подключить КС ко всем сразу.

Читайте еще:Как заряжать смартфон, чтобы не испортить аккумулятор?

Второй универсальный способ

В очень редких случаях подключение КС не помогает. Так может случиться, если абонент столкнулся с очень недобросовестным оператором.

В теории компанию можно привлечь к ответственности, подав на нее в суд, но мало кто хочет тратить время на разбирательства. Поэтому, если списания денежных средств продолжаются, необходимо:

1. Подать жалобу самому оператору. Большинству компаний скандалы не нужны, и если клиент замечает проблему, они возвращают списанные средства.
2. Когда деньги будут возвращены, как и в первом случае, – взять с собой документы и отправиться в офис.
3. Подписать заявление на отключение всех услуг, кроме опций в рамках тарифного плана.

После описанных действий средства будут сниматься только за тарифный план, в который, по выбору клиента, могут входить только звонки и СМС или еще и интернет.

Обратите внимание!

После обработки заявления не получится воспользоваться обещанным платежом, геолокацией и другими потенциально полезными услугами.

Поэтому, если с владельцем номера периодически происходят форс-мажоры, лучше не подписывать договор на отключение всех платных услуг.

Читайте еще:Почему больше не приходят обновления Android

Дополнительные варианты для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2

Нет времени ездить в офис, но проблему платных подписок нужно срочно решить? Помогут приложения операторов, а также сервисы в личном кабинете.

Для абонентов МТС разработано приложение «Мой МТС». Оно доступно как для Android, так и для iOS. Программа бесплатная. После установки можно управлять своим номером везде, где есть интернет. В число функций приложения входит:

• проверка баланса;
• проверка подключенных платных услуг;
• отключение подписок.

При помощи «Мой МТС» можно быстро отключить все платные подписки, не вводя длинные коды USSD, а просто переведя ползунок в неактивное положение. Аналогичную процедуру можно осуществить через личный кабинет, который доступен через браузер. Чтобы получить к нему доступ, нужно указать номер телефона, а затем ввести пришедший СМС-код.

Аналогичные программы есть и у других операторов:

• Билайн – «Мой Билайн»;
• МегаФон – личный кабинет МегаФон;
• Теле2 – «Мой Tele2».

Читайте еще:7 лучших смартфонов от Xiaomi

Программы для смартфонов помогут временно отключить подписки, но чтобы избавиться от них навсегда, придется посетить офис компании – поставщика услуг. Один час, который будет потрачен на эту процедуру, быстро окупится, ведь больше не придется отдавать свои средства за ненужные функции.

Порой мы начинаем замечать, что на телефоне без нашего ведома подключают различные платные услуги. В настоящее время такая тенденция повсеместна, так что возникает логичный вопрос – как с этим бороться.

Как отключить подписки на Мегафоне

Если вы пользуетесь Мегафоном, то для того, чтобы отключить подписку, произведите следующие шаги:

• зайдите в «Личный кабинет», либо же воспользуйтесь специальным приложением на телефоне;
• найдите раздел «Услуги и опции», после чего вам откроется весь список подключенных вам услуг, как платных, так и бесплатных;
• выберите нужную услугу и нажмите клавишу «отключить».

После этого вам потребуется только подтвердить, что вас подписка не интересует, и после этого услуга будет отключена.

Важно!

Вы также можете не ломать себе голову и отключить все услуги при помощи одной команды. Вам достаточно будет набрать *105*00#.

Читайте еще:Как войти в безопасный режим Windows 10

Как отключить подписки на Теле2

У данного оператора дело обстоит несколько сложнее, так что при помощи обычной команды у вас отключить все платные подписки, включая платный контент, не получится.

Факт!

На крайний случай вы можете позвонить оператору и попросить его вручную отключить платные услуги. Зачастую вам ответит автоответчик и попросит вас набрать определенную комбинацию цифр.

Отключить услуги можно также через «Личный кабинет»:

• зайдите в свой профиль и выберите раздел «мобильных подписок»;
• затем нажмите клавишу «управление подписками» и отключайте поочередно все платные услуги.

Этот способ несколько более утомительный. Однако если у вас сняли уже какое-то количество денег за пользование платными подписками, то вы сможете их вернуть, написав соответствующую жалобу в службу поддержки.

Читайте еще: 17 самых раскупаемых гаджетов с AliExpress

Как отключить подписки на Билайн

В данном случае вы также можете отключить все платные услуги при помощи нужного раздела в личном кабинете.

Зайдите в свой профиль и произведите следующие шаги:

• откройте раздел «Мои информационно-развлекательные услуги»;
• в случае необходимости вы можете обновить информацию, если вдруг сразу не отобразились все подписки, которые у вас имеются;
• далее просто нажмите на соответствующую клавишу, которая отключит все платные сервисы.

Для заметки!

Вы можете также позвонить в службу поддержки при помощи номера 0611. Кстати, если вдруг выяснится, что вам подключили услугу обманным путем, то оператор возместит вам ущерб. Однако ситуация будет обстоять сложнее, если вы сами случайно подключили ту или иную услугу.

Читайте еще:Смартфоны с двумя сим-картами: об этом знают не все

Как отключить подписки на МТС

Чтобы отключить все подписки на МТС, также не потребуется очень много времени. Достаточно просто зайти в «Личный кабинет» и найти нужный вам раздел.

Для этого совершите несколько элементарных действий:

• зайдите в меню подписок, где отобразятся все подключенные вам услуги, включая и бесплатные;
• если вы захотите что-то поменять, то достаточно просто нажать клавишу «управление подписками»;
• лучше всего зайти в раздел активных подписок, после чего рядом с соответствующей услугой будет кнопка отключения.

В данном случае все просто и понятно, так что вы сможете отключить все ненужные вам сервисы буквально в одно касание. Также вы можете набрать команду *152#.

Подытоживая всю информацию можно сказать, что управлять подписками через личный кабинет довольно просто и не должно вызывать никаких вопросов. Однако в случае возникновения трудностей вы всегда можете обратиться за помощью к оператору вашей сети.

Надоели push-уведомления на телефоне Android, отправляемыми сайтами? Они появились в следствие того, что вами была оформлена подписка на уведомления в браузере. О том как раз и навсегда избавиться от них в Google Chrome и Яндекс браузере читайте далее!

Отключить подписку на сайт в телефоне пользователям Chrome

Запустите браузер Google Chrome и далее:

1. Перейдите в меню настроек Chrome
2. Перейдите в раздел «Настройка сайтов» -> «Уведомления»
3. Отключите параметр «Уведомления»

Теперь при открытии сайта в Google Chrome у вас не будет появляться push-уведомление с просьбой подписаться на рассылку и не будут приходить уведомления.

Отключить подписку на сайт в телефоне пользователям Яндекс Браузер

Запустите браузер Яндекс Браузер и далее:

1. Перейдите в меню настроек браузера
2. Далее раздел «Уведомления» — > «Уведомления от сайтов»
3. Отключите параметр «Уведомления»

Теперь вы больше не будете получать абсолютно ни каких уведомлений от подписок на сайты которые вы подписались в браузере Яндекс.

У вас еще остались вопросы? Пишите их в комментариях, рассказывайте, что у вас получилось или наоборот!

Вот и все! Больше полезных статей и инструкций читайте в разделе Статьи и Хаки Android. Оставайтесь вместе с сайтом Android +1, дальше будет еще интересней!