Инструкция: планшет не подключается к WiFi

Подключение планшета к Wi-Fi в большинстве случаев не вызывает никаких проблем: в соответствующем разделе меню электронного гаджета выбирается необходимая точка, вводится пароль и открывается доступ в интернет. Наряду с этим, в некоторых случаях соединение с беспроводной сетью становится невозможным по ряду различных причин. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему планшет может не подключаться к Wi-Fi и что делать для устранения возникших проблем.Важное примечание! Корень проблемы в подавляющем большинстве случаев заключается в настройках роутера или самого планшета и очень редко отсутствие подключения вызывается неработоспособностью встроенного Wi-Fi-модуля или временное отключение роутера.

Неправильные настройки времени и даты

Крайне редко проблемы с подключением к Wi-Fi появляются по причине неверно установленных времени и даты. Начните поиск возможности выхода из сложившейся ситуации именно с этого момента. Откройте раздел настроек своего планшета и перейдите в пункт Дата и время. Задайте правильные настройки и попробуйте подключиться к Wi-Fi. Настройки времени и даты Если все нормально – поздравляем. Wi-Fi- соединение не заработало? Продолжайте изучение инструкции.

Проблемы с паролем

Довольно распространенный случай: пользователь решил установить другой пароль для подключения к Wi-Fi, а внести соответствующие изменения в настройки планшета забыл. Устройство будет пытаться подсоединиться к интернету с использованием старого пароля и, разумеется, у него не получится это сделать.Для решения проблемы зайдите в настройки Wi-Fi, удалите старый профиль и попробуйте подключиться заново. Параметры точки доступ WiFi

Сбой в настройках программного обеспечения

Проблемы с подключением могут появляться по причине сбоя в работе программного обеспечения. Есть хорошая сервисная утилита – Wi-Fi Fixer. Достаточно просто скачать ее и установить – какие-либо дополнительные настройки не вносятся. WiFi Fixer На главной странице приведена информация о статусе подключения на текущий момент, в разделе Known – сведения о точках Wi-Fi, к которым когда-либо подсоединялся планшет. WiFi Fixer Перезагрузите устройство и попробуйте опять подключиться к Wi-Fi.

Неправильные настройки планшета

Сбои некоторых настроек могут привести к сложностям с подсоединением к Wi-Fi. Самый быстрый, эффективный и кардинальный способ решения проблемы – сбросить настройки. Внимание! Перед сбросом обязательно сделайте резервную копию требуемых файлов и контактов – все удалится.В настройках откройте вкладку «Восстановление и сброс». Восстановление и сброс Выберите «Сбросить настройки». Сбросить настройки Ознакомьтесь с предложенной системной информацией, подтвердите свои намерения, а после попробуйте вновь подключиться к Wi-Fi.Наличие вредоносного программного обеспеченияТе, кто утверждает, что на Андроид нет вирусов, заблуждаются. Вирусы есть, но в большинстве своем это не масштабные вредоносные программы, делающие работу устройства полностью невозможной, а т.н. «мелкие вредители», вносящие некорректные изменения в некоторые функции.Скачать приложение (Антивирус для андроид). Запустите и просканируйте устройство на наличие вредоносного ПО. При обнаружении подозрительных файлов, следуйте указаниям приложения.

Настройки роутера WiFi

Довольно часто проблемы с подключением планшетов к Wi-Fi возникают по причине неправильных установок маршрутизатора. Сделайте следующее:•зайдите в настройки устройства. Для этого подключитесь к роутеру через беспроводное соединение или кабель (можете с компьютера, ноутбука, любого смартфона или планшета и т.д.). Рекомендации по подключению вы узнаете в инструкции конкретно к вашему роутеру. В большинстве случаев для этого нужно ввести в адресной строке браузера 192.168.0.1;•перейдите в «Настройки беспроводного режима» (в зависимости от марки и модели роутера название может отличаться). Внесите следующие изменения: «Режим» — «11bgn смешанный», «Канал» — «Авто». Далее откройте вкладку «Фильтрация MAC-адресов» и выберите «Отключена».Перепробовали все вышеперечисленные способы, но подключиться к Wi-Fi так и не получилось? С большой долей вероятности, проблема в радиомодуле планшета. В данном случае нужно обратиться в специализированный сервисный центр с запросом на проведение диагностики и ремонта. Содержание

Про возможные причины

Планшет и смартфон обычно сразу же подключаются к Wi-Fi, если в их настройках включена соответствующая функция. Подключение может не происходить по нескольким причинам:

• Рядом нет доступных сетей;
• Вы пытаетесь подключиться к запароленной сети. В таком случае вам нужно узнать от неё пароль и повторить попытку. Чаще всего она окончится успехом;
• Возможно, на планшете не настроено автоматическое подключение к незнакомым сетям Wi-Fi. В таком случае вам нужно перейти в «Настройки» и попытаться вручную подключится к нужной сети;
• Аппаратный сбой в прошивке планшета;
• Сбой в настройках роутера;
• Возможно, владелец той сети, к которой устройство обычно подключалось по умолчанию, изменил некоторые данные о ней. В таком случае вам нужно будет попробовать переподключиться к ней, используя новые данные.

На самом деле причин, из-за которых планшет может не видеть и/или не соединяться с Wi-Fi сетью не так много. Кое-какие из них можно решить самостоятельно, в других случаях придётся обращаться за помощью к производителю устройства или роутера.

Способ 1: Проверка актуальности данных сети

Если вы или владелец недавно меняли какие-либо данные роутера, например, пароль от Wi-Fi или же какие-то протоколы в прошивке модема, то вы можете столкнуться с проблемой невозможности подключения планшета к беспроводной сети.

К счастью, данная проблема решается быстро:

1. Зайдите в «Настройки» планшета. Здесь перейдите в пункт, который может называться «Wi-Fi» или «Беспроводные сети».
2. Здесь найдите ту сеть, к которой вы обычно ранее подключались. Она будет располагаться в самом верху. Также под ней часто можно наблюдать бесконечный процесс подключения. Нажмите на неё.
3. Если устройство пытается подключиться к этой точке доступа, то нажмите на «Отмена».
4. Теперь опять тапните по названию сети. Снова откроется окошко, где нужно нажать на «Удалить». Не стоит беспокоится, вы сможете видеть эту точку доступа и подключиться к ней. Кнопка «Удалить» просто сотрёт устаревшие данные (например, старый пароль от сети) из памяти устройства.
5. Расположение нужной вам сети среди доступных точек после этого может измениться. Но найти её не составит труда. Снова нажмите на неё.
6. Здесь тапните по «Подключится».
7. Введите новый пароль от сети, а также дополнительные данные, если таковые будут запрошены устройством (в 99% случаев нужен только пароль).
8. Снова нажмите на «Подключится». Если вы сделали всё правильно, то устройство получит выход в интернет.

Способ 2: Выставление актуальной даты

Вай-Фай может не работать на планшете также из-за неправильно настроенных даты и времени. Однако из-за этого очень редко возникают проблемы с подключением к глобальной сети.

Решение заключается в верном выставлении даты и времени:

1. Перейдите в «Настройки» вашего устройства и выберите «Дата и время». Этот пункт может быть также скрыт в каких-либо дополнительных настройках. В таком случае ищите его в разделе «Дополнительно» в блоке «Система и устройство».
2. Поставьте актуальную дату и время. Также можно установить галочку напротив пункта «Использовать время и дату сети». В последнем случае у вас вообще не будет наблюдаться проблем с датой и временем.
3. Примените настройки.
4. Если подключиться к Wi-Fi так и не удалось, то перезагрузите устройство и попробуйте снова подключиться к нему.

Способ 3: Обращение в поддержку производителя планшета

Если у вас есть подозрения, что проблема в самом планшете, то попытайтесь получать по этому вопросу ответ от производителя устройства. Возможно, вам порекомендуют сервисный центр или скажут, какие дополнительные настройки можно выполнить, дабы избавиться от проблемы.

Рассмотрим обращение в техническую поддержку Samsung:

1. Перейдите на официальный сайт фирмы. В верхнем меню щёлкните по «Поддержка».
2. Из выпавшего меню выберите «Контакты».
3. В новом окне вы можете видеть контактный номер представителя фирмы, а также иные способы связи. Звонки можно совершать только в определённое время по Москве (если вы живёте в России). Также при звонке придётся некоторое время «повисеть» на линии, ожидая ответ специалиста. Однако такой вариант может оказаться быстрее тех, что будут рассмотрены в последующих шагах.
4. Вместо звонка вы можете открыть живой чат с сотрудником компании, нажав на соответствующий пункт левого меню. В этом случае тоже стоит понимать, что live-чат работает только в определённое время. Плюс, вас скорее всего в ходе беседы отправят заполнять специальную форму, где нужно будет дать подробную информацию о планшете, а также составить описание проблемы.
5. Пункт «Email, вопросы по технике» перебросит вас сразу к заполнению специальной формы, которая будет отправлена на электронный ящик компании. Здесь вам придётся выбрать тип используемой техники, её модель и заполните специальную форму. Форма рассматривается в течение суток, после с вами связывается представитель компании и задаёт дополнительные вопросы или даёт уже готовый список действий в вашей ситуации.

Способ 4: Сброс системы до заводских настроек

Это самый крайний способ, которым рекомендуется воспользоваться, если вы всё уже перепробовали и при этом ничего из этого не помогло. Также стоит понимать, что в случае самостоятельно сброса настроек вы теряете не только всю пользовательскую информацию, но и гарантию на устройство.

Если вы всё же решитесь провести сброс настроек, то воспользуйтесь данным пошаговым руководством:

1. Отключите устройство.
2. Зажмите одновременно клавиши включения и прибавления громкости. Также для некоторых устройств нужно зажимать вместо клавиши прибавления громкости, клавишу её убавления. Подробнее про этот аспект должно быть написано в инструкции к планшету.
3. Если вы всё сделали правильно, то устройство должно включится в специальном загрузочном режиме. Здесь не работает сенсор, поэтому всё управление происходит при помощи клавиш регулировки громкости (перелистывание пунктов) и клавиши включения (выбор пункта). Перейдите в раздел меню «Wipe data / factory reset».
4. Здесь будет несколько вариантов, для сброса настроек нужно применить «Delete all user data».
5. Устройство может погаснуть на некоторое время, но потом снова включится. Если вас не перебросило в стартовое меню, то нажмите по «Go to back».
6. Здесь выберите «Reboot system now». После планшет перезагрузится, а все настройки будут окончательно сброшены.

Стоит понимать, что способ со сбросом настроек до заводских помогает далеко не всегда. Например, если проблема в роутере или в аппаратной части планшета, то данный способ будет бесполезен.

Некоторые рассмотренные способы помогут вам узнать причину неисправностей в планшете и решить её, используя подсказки от производителя. Также не исключён и тот вариант, что планшет придётся сдать в сервисный центр.

Большинство планшетов созданы для работы с беспроводным подключением к Wi-Fi. Есть и варианты с SIM-картой, но мобильный интернет остается труднодоступным для многих из-за высокой стоимости.

Точки Wi-Fi можно найти по всему городу в каждой квартире и многих общественных местах. Обычно подсоединиться к ним не составляет сложностей. Если что-то пошло не так, то придется разбираться, почему планшет не подключается к сети Вай Фай и каким образом можно исправить ситуацию.

Смотрите также видео-инструкцию по настройке Wi-Fi на планшетах:

Содержание

Основные проблемы

Владельцы гаджетов Леново очень редко встречаются с проблемами WiFi в самом устройстве, но если не работает эта функция, то бывает, что многие причины неполадок очень быстро решаются самими пользователями простой корректировок некоторых настроек. Содержание

Важно писать пароль внимательно

Очень часто владелец планшета сам является виновником, почему не подключается полностью исправное устройство к беспроводной точке доступа. Много случаев, когда Вай фай на планшете не подключается из-за некорректного написания кода доступа к сети. В настоящее время очень распространена установка безопасности Wi-Fi сети, например, с использованием защиты Wpa2. Рекомендуется во время набора кода доступа устанавливать отметку на строчке «Показать пароль». Это в большинстве случаев обеспечивает безошибочное написание пароля.

В случае абсолютной уверенности точного набора пароля, а при этом включиться интернет не может, требуется в первую очередь проверить работу роутера. Часто сложности проявляются из-за некорректных настроек маршрутизатора, его перегрузки, скачков напряжения в сети энергопитания и т. п.

Перезапуск маршрутизатора

В случае когда планшет либо смартфон Lenovo или другой марки не подключается к беспроводной сети WiFi, то на дисплее сразу отображается сообщение об этом. Требуется выполнить перезапуск маршрутизатора, к которому пользователь намерен подключиться. В большинстве случаев, после этой процедуры интернет начинает в девайсе нормально функционировать.

Анализ работы системы безопасности защищенной сети Wi-Fi

Когда гаджет не может установить соединение с роутером и при этом в строке состояния пишет сохранено, то можно делать вывод о применяемых маршрутизатором и девайсом различных видов кодирования.

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

1. Через ПК требуется открыть настройки роутера;
2. Запустить в компьютере браузер;
3. Напечатать в поисковом поле браузера адрес маршрутизатора (обычно написан на корпусе прибора либо в его руководстве по эксплуатации) и кликнуть «Enter». При отсутствии инструкции можно попробовать ввести один из следующих адресов: «192.168.0.1» либо «192.168.1.1»;
4. Для определения «IP» надо открыть командную строку и исполнить команду «IPCONFIG».
5. И в разделе «Основной шлюз» проверить «Айпи» роутера в локальной сети;
6. Далее увиденный «IP» напечатать в поисковой строке браузера;
7. Щелкнуть «Ввод»;
8. Набрать имя и код доступа (они указаны в руководстве по эксплуатации маршрутизатора);
9. В разделе быстрых настроек посмотреть применяемый вид кодировки. Требуется установить вид, используемый планшетом;
10. После установки одинакового типа шифрования, например, Wpa2, девайс уже будет поддерживать нормальное соединение и интернет появится.

Настройки МАК-адреса

Наиболее часто ошибки при фильтрации MAC-адресов появляются при работе планшетов производителей Леново и Асус с дешевыми моделями маршрутизаторов. Эти гаджеты с целью обеспечения максимальной безопасности определяют MAC-адрес и в случае, когда он не определяется, то выход в глобальную сеть перекрывается, что часто является проблемой, почему не включается доступ к сети в планшете.

Необходимо сделать следующие шаги:

1. Открыть настройки маршрутизатора, воспользовавшись алгоритмом действий, представленным в разделе выше;
2. Далее войти в закладку «Сеть»;
3. Здесь надо убедиться, что MAC прибора и ПК одинаковые;
4. Кликнуть «Сохранить»;
5. Затем перезапустить маршрутизатор и планшет;
6. Теперь соединиться с беспроводной сетью и убедиться, что проблема исправлена.

Если успешно решить проблему не удалось, то необходимо попробовать временно в закладке «Сеть» выключить фильтрацию. И осуществить перезапуск обоих устройств.

Проверка каналов

При отсутствии положительного результата после выполнения всех этапов, описанных выше, рекомендуется произвести настройку каналов.

Для этого требуется выполнить следующие действия:

1. Войти в настройки роутера;
2. В пункте «Chanel» изменить значение (желательно попробовать все возможные значения). После указания одного из режимов обязательно кликнуть «Сохранить»;
3. Далее перезапустить роутер и планшетный компьютер;
4. Сделать попытку соединиться.

При безуспешности всех попыток придется прибегнуть к сбросу настроек планшетного ПК.

Некорректно установлен режим подключения

Бывает, что роутер и планшет используют различные модификации связи по Вай-фай. В таком случае девайс не определяет применяемую роутером версию.

Есть наиболее популярная версия подключения 802.11n, а также с приставкой «b» и «g».

Необходимо произвести следующие шаги:

1. Открыть меню настроек маршрутизатора;
2. Посмотреть версию подключения и при необходимости поменять ее на соответствующую программному обеспечению планшета;
3. Перезапустить приборы;
4. Испытать функциональность всех режимов.

В этой статье мы поговорим о такой распространенной проблеме, что делать, если планшет не подключается к беспроводной WiFi сети. Это актуальная на сегодняшний день тема, так как планшеты пользуются огромным распространением во всем мире. Кроме этого, проблемы с подключением к беспроводным сетям появляются достаточно часто и не каждый способен решить их самостоятельно.

Итак, говоря о беспроводной сети, стоит понимать, что речь идет о WiFi роутере или другой точке доступа. Стоит отметить, что в целях безопасности, такие подключения требуют введения ключа. Это означает, что первым делом, если на планшете не подключается сеть WiFi, следует проверить правильность введения пароля.

Почему планшет не подключается к WiFi

Как уже было сказано выше, наиболее распространенная ошибка – это неправильно введенный пароль.

Однако встречаются и другие проблемы, связанные непосредственно с беспроводным оборудованием и его настройками. В их число входит следующее:

• Установлен MAC-фильтр в настройках роутера.
• Сбои в работе маршрутизатора.
• Несоответствие типов шифрования.
• Несоответствие каналов.

Стоит отметить, что в самом планшете ничего настраивать не нужно. Все, что может влиять на подключение, заключено в настройках роутера. Именно туда мы и отправимся для устранения неполадок. И в первую очередь следует обратить внимание на то, что бюджетные роутеры, такие как TP-Link, D-Link. Asus, Zyxel и так далее, не отличаются высокой стабильностью работы. Они имеют склонность к зависаниям.

Это может происходить по многим причинам, к примеру, из-за перебоев в сети электропитания, сильной нагрузки (если вы качаете большие объемы информации с высокой скоростью), в результате подключения большого количества абонентов и так далее. В любом случае следует перезагрузить роутер. Как это делается. Все просто. Отключите устройство из сети электропитания и подождите 7-10 минут, после чего снова включите его.

Как настроить Wi-Fi на планшете: Видео

Проверка типа шифрования

Если планшет не подключается к сети WiFi и пишет «Сохранено», то это говорит о несоответствии типов шифрования. В первую очередь следует знать, что современные WiFi устройства поддерживают тип шифрования WPA-PSKWPA2-PSK2 mixed. Если на роутере выбрать другой режим, то планшет просто не сможет пройти аутентификацию и, соответственно, подключиться. Другими словами, планшет видит беспроводную сеть WiFi но не подключается к ней.

Итак, нам нужно войти в настройки роутера. Для этого подключаемся к нему при помощи ноутбука (по WiFi или через кабель). Дальше, открываем любой браузер и в адресной строке пишем IP маршрутизатора. Нужные данные имеются на самом устройстве или в инструкции. Если у вас нет руководства, на корпусе маршрутизатора нет никаких данных, то откройте командную строку. Для этого одновременно нажмите клавиши Windows + R, в появившемся окне напишите CMD и нажмите «Enter».

В открывшемся меню напишите команду IPCONFIG и нажмите «Enter». Теперь нужно найти строку «Основной шлюз». Это и есть нужные нам данные.

Как подключить Wi-Fi на планшете Почему Android не подключается к Wi-Fi Что делать если Wi-Fi подключен но Интернет не работает на Android Как настроить Wi-Fi на планшете