Почему вылетает Ютуб на Андроиде

Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр. Проблему можно решить несколькими простыми методами.

Причины

Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:

1. Убедитесь что выставлены правильная дата и время.
2. Что-то с интернетом на устройстве или провайдер блокирует доступ к видео контенту (в целях безопасности или для экономии трафика).
3. Что-то произошло с серверами YouTube, но такое происходит оооочень редко.
4. Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выдает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может корретно взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
5. КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку.
6. Ютуб потребляет много ресурсов памяти и процессора на считывание и обработку графической информации, тогда как на запуск отводится точное время (по окончанию 20 секунд, Андроид закрывает зависающее приложение).
7. Нехватка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

0%

Дата и время выставлены правильно?

Да Нет Правильно!Не верно!

Перезагружали телефон?

Да Нет Правильно!Не верно!

Установили обновление приложения YouTube и начались проблемы?

Да Нет Правильно!Не верно!

Переустанавливали приложение YouTube?

Да Нет Правильно!Не верно!

Возможно перегружены серверы, подождите от 15 до 30 минут.

Уже Ок, подожду Правильно!Не верно!

Если уже подождали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Проверяли остаток трафика в пакете?

Интернет работает Интернета нет Правильно!Не верно!

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

Да Нет Правильно!Не верно!

Иногда это устраняет програмные ошибкиИнструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

Да Нет Правильно!Не верно!

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

Да Нет Правильно!Не верно! Не работает ютуб Тут поможет только ремонт в мастерской или покупка нового аппарат. Пора в ремонт или в магазин, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь. Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

• Проверьте время и дату
• Перезагрузите смартфон.
• Удалите и скачайте Ютуб заново.
• Проверьте доступность услуги, возможно провайдер заблокировал доступ к видео контенту.
• Обновите смартфон до последней доступной прошивки.
• Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.

Способы решения проблемы

В такой ситуации, главное, не паниковать, бегая с вопросами что делать. Проблема с неработающим YouTube не критична и легко решается в несколько действий, после чего можно спокойно продолжить просмотр роликов на планшете или телефоне.

Очищаем данные в приложении

При обнаружении проблемы, попробуйте очистить кэш и удалить мешающие файлы, грузящие сервисы гугл плей.

Процесс:

• Перейдите в меню настроек системы и найдите строку «Приложения».
• Откройте полный список всех программы, тапнув по надписи «Все» вверху дисплея.
• Среди утилит найдите YouTube.
• Нажмите на него.
•  Откроется подробное меню работы с данными о программе.
• Пролистните дальше и найдите надпись «Очистить кэш» (процедура происходит мгновенно, но на слабых устройствах может затянуться, особенно если в программе скопилось большое количество информации).
• Пролистните наверх и тапните по строке «Стереть данные».
• Попытайтесь зайти в Ютуб, если не получилось – перезагрузите телефон. Если глюки продолжаются – дело не в кэше.

Полная переустановка приложения

Если отчистка данных не помогла, нужно полностью удалить приложение и все последние обновления.

Пошаговая инструкция:

1. Зайдите в «Приложения» в разделе настроек.
2. Найдите Ютуб.
3. Нажмите удалить.
4. Перезагрузите телефон и скачайте сервис заново.

В такой ситуации удаляются все версии программы, которые за время пользования были обновлены.

Сбрасываем до заводских настроек

Способ №1:

• Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
• Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
• После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).

Способ №2 — android recovery:

• Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
• После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
• С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
• Следуйте дальнейшим инструкциям.

С операционной системой Andoird нужно вести себя аккуратно.

Телефон с root правами

Причина может быть именно в них, иногда изменение системных файлов вредоносными кодами, приводит к сбоям. Нужно провести переустановку. Удалите приложение из Маркета и скачайте обычный .apk файл со стороннего (4pda.ru) источника (откройте настройки и в «Безопасность» отметьте – «устанавливать из других источников»).

Дополнительные советы

Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему.

Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Заключение

Google – огромная компания, которая если и допускает ошибки, то достаточно редко и быстро их исправляет. Попробуйте решить проблему одним из вышеперечисленных методов, если не получится, то дело или в самом телефоне (поломка аппаратной части) или в несовместимости версий.

Видео

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

• опубликованных статей — 94
• читателей — 23 919
• на сайте с 25 сентября 2017 года

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда не работает ЮТуб на Андроиде – не запускается приложение, запускается, но вылетает с ошибкой, не проигрываются видеоролики или же они плохо грузятся, хотя скорость интернета хорошая и происходят другие подобные вещи.

Содержание:

Почему это происходит

Наиболее частой причиной возникновения проблемы с неработающим YouTube на Android являются обновления. Если ЮТуб перестал работать после того, как произошло обновление, значит, причина точно в этом. В таком случае чаще всего не появляется никакая ошибка, а приложение просто вылетает.

Хотя возможен и вариант с какой-то ошибкой, но такое имеет место крайне редко. Дело в том, что обновление может быть сделано неправильно, из-за чего возникают проблемы с совместимостью. А если операционная система не знает, как работать с новой информацией, она, соответственно, ничего и не запустит. 

Вторая причина данной проблемы может скрываться в кэше. Это временные данные, которые засоряют систему, если их не удалять. В любой операционной системе есть какой-то кэш и если с ним ничего не делать, он точно забьет систему мусором.

В нашем случае этого самого кэша может быть слишком много, и система просто не успеет его обработать или же будет обрабатывать его очень долго, вплоть до того, что вообще вылетит из-за того, что на загрузку есть какое-то ограничение времени. Также может быть, что система «осознает» свою неспособность обработать весь кэш и просто не запустит приложение YouTube на телефоне или на планшете.

Наконец, третья причина заключается в том, что какая-то другая информация, которая относится к данному приложению, слишком сильно ее загружает или просто плохо влияет на нее. Так в этой информации могут крыться вирусы или что-то другое, что система вообще не сможет обработать, поэтому, опять же, просто выключится или же появится какая-то ошибка.

Бывает такое, что ЮТуюб перестал работать сразу после загрузки или просмотра какого-то ролика. Значит, причина точно в нем и именно его нужно попросту удалить. Впрочем, удаление и всех остальных данных тоже не помешает, ведь точно сказать, что причина в том или ином файле, невозможно.

Решение проблемы

На самом деле, есть всего лишь два способа решения данной проблемы. Первый из них заключается в удалении обновлений, кэша и других данных, относящихся к данному приложению.

Делается это следующим образом:

• Сначала необходимо открыть настройки и найти там пункт под названием «Приложения». 

• Теперь следует перейти в «Диспетчер приложений».

• В списке приложений необходимо найти Youtube и нажать на него.

• Пользователь увидит страницу данного приложения. Собственно, там и есть все необходимые кнопки для того, чтобы выполнить нужные нам действия. Сначала нужно нажать на надпись «Память», выделенную на рисунке №4 зеленым цветом. В открывшемся меню нажатием соответствующих кнопок, показанных на рисунке №5, пользователь удалит кэш и другие данные, которые могут не давать система нормально работать. А если нажать на опции (данный пункт на рисунке №4 выделен красным цветом), появится меню, состоящее из всего лишь одного пункта – «Удалить обновления». Нажав на него, последние обновления будут удалены и приложение возвратится в то состояние, в котором оно было до обновления.

Важно: Все действия в рамках вышеописанной инструкции были выполнены на устройстве с операционной системой Android 6.0.1. В более ранних версиях, скорее всего, не будет диспетчера задач. То есть при открытии пункта «Приложения» будет сразу же отображаться список всех доступных приложений. В остальном процесс тот же самый.

Если все вышеописанное не помогает, можно еще попробовать переустановить приложение. Для этого его необходимо удалить, затем заново скачать в PlayMarket и установить. Лучше всего делать это через WiFi, так как приложение весит немало. Чтобы удалить YouTube, лучше всего будет воспользоваться программой Clean Master. 

Ниже можно видеть инструкцию по удалению кэша, других данных и обновление на более старой версии Android.

AndroidИнтернетСервисы

Отзывы

По последним данным число мобильных пользователей YouTube уже перевалило за 600 млн.

К сожалению, далеко не все посетители популярного видеохостинга могут нормально просматривать ролики, ведь все чаще на форумах появляются сообщения о том, что зависает Ютуб на Андроиде и т.п. 

• Ниже мы рассмотрим  — наиболее распространенные неисправности, а также расскажем о методах их устранения. ↓↓↓

Когда видео тормозит на Android ?

Практически 90% проблем припадает на то, что видео из Ютуб начинает зависать на Андроид. Проще говоря, когда вы просматриваете ролики, это может проявляться, как торможение картинки и прочее…

→ Это может проявляться в то время, когда вы изменяете качество ролика на более высокое и прочее.

Также могут наблюдаться и другие неисправности: ↓↓↓

• видео зависает полностью или останавливается на время;
• звук отстает или опережает изображение;
• ролик не загружается.

У всех этих проблем чаще всего одна причина, но также не стоит исключать низкий уровень производительности смартфона, отсутствие стабильного подключения к сети и другое.

Также причиной того, почему зависает Ютуб на планшете или телефоне является: ↓↓↓

• устаревшее ПО или его несоответствие;
• запущено много фоновых процессов;
• нехватка физической памяти на смартфоне.

Решаем проблему

В случае устаревшего железа поможет лишь замена мобильного гаджета, но, если имеется аппаратное несоответствие, то исправить это очень просто   

Ниже мы рассмотрим несколько способов, которые помогут очень быстро справиться с зависание Ютуб на планшете и телефоне: ↓↓↓

• Завершите все процессы, находящиеся в памяти;
• Обновите интернет-соединение;
• Выполните перезагрузку устройства;
• Зайдите в «Приложения», найдите «YouTube» и выполните очистку кэша, а также всех данных программы.

Эти простые манипуляции, как правило, помогают справиться с проблемами во время воспроизведения.

Если и это вам не подействовало, тогда читайте инструкцию ниже ⇓⇓⇓

Лучшее решение для Android ! -100%

Очистка данных, перезагрузка и даже смена телефона – ничего не помогает и вы отчаялись ???

Давайте рассмотрим проверенные методы, которые помогли справиться с зависанием уже десяткам пользователей ↓↓↓   

Метод 1. Устанавливаем приложение BlackYouTube

• Чаще всего причина всех зависаний – это стандартное приложение YouTube. В частности, проблемы наблюдаются именно с последними версиями !!!

→ Единственное верное решение – это выполнить его удаление и установить раннюю версию.

→ Единственное препятствие – вам потребуются root-права, так как приложение является стандартным.

Следуйте нашей инструкции: ↓↓↓

• получаем root-права и устанавливаем Titanium Backup;
• в последней программе находим YouTube и выполняем его удаление;
• на 4pda нужно скачать .apk файл программы BlackYouTube;
• выполните его установку и запустите.

• Теперь произведите перезагрузку мобильного телефона и смотрите ролики без торможения.

Этот метод помогает практически во всех случаях, поэтому это реальный шанс избавиться от зависания !

Метод 2. Удаление обновлений приложения 

Нередко проблемы с тем, что видео Ютуб зависает возникают на Андроиде не сразу. Это случается —после некоторых обновлений и в этом случае причину можно легко устранить ↓

Как мы уже говорили — проблема кроется в аппаратной несовместимости.

Инструкция: ↓↓↓

• в вашем телефоне нужно зайти в настройки и пункт «Приложения»;
• здесь мы находим YouTube и кликаем на него;
• в этом меню должен быть пункт «Удалить обновления».

→ После того, как вы выполните все эти шаги, неисправность должна устраниться.

Метод 3. Сторонние приложения

Еще один простой способ – это отказаться от стандартного приложения YouTube в пользу аналога. На 4pda есть отличные программы, в которых встроена возможность загрузки роликов и другие полезные функции.

Среди наиболее популярных аналогов можно выделить: ↓↓↓

• ProTube Extension;
• TubeMote;
• HD Video Tube.

Так, вы с легкостью сможете найти программу с нужным функционалом, которая не будет уступать стандартной утилите. Таким образом, мы полностью освятили вопрос зависания Ютуб на Андроиде и теперь каждый из вас знает, как решить эту проблему.

Реклама

Если вы пользуетесь сторонней прошивкой и столкнулись с проблемой вылета или торможения YouTube, ответ следует искать на сайте или форуме автора данной сборки. Если же вы владелец лицензионной ОС, и при просмотре видео приложение стало закрываться или намертво «подвешивать» систему, данная статья для вас. Описанные ниже способы актуальны на 2018 год, и на каждом из них мы остановимся подробнее.

Реклама

Версия приложения устарела

Разработчики YouTube постоянно совершенствуют свой продукт: вводят одни функции, избавляются от других. Поэтому для корректной работы с видеохостингом нужно регулярно обновлять приложение, через которые вы заходите на сайт (браузер или именно приложение «Ютуба»). Иначе вы можете наблюдать бесконечную загрузку, неработающие видеозаписи или подобный значок:

Решение проблемы:

Реклама

Чтобы обновить приложение до актуальной версии, запускаем Play Market и переходим в раздел «Мои приложения и игры» (для открытия бокового меню проведите пальцем по экрану слева направо). На вкладке «Обновления» находим интересующую нас программу и жмем кнопку «Обновить». Ждем, пока обновление завершится, после чего открываем «Ютуб» и проверяем на работоспособность.

Некорректно установленное обновление

Из-за нестабильного интернет-соединения, вирусов и ряда других факторов файлы в процессе обновления могут установиться некорректно. В итоге система не сможет корректно обрабатывать информацию и выполнять команды.

Решение проблемы:

Реклама

Чтобы исправить неполадку, удалим приложение и установим его заново.

• Если речь идет о браузере, заходим в настройки телефона и открываем раздел «Приложения». Находим в списке обозреватель и щелкаем по нему. В открывшемся окне последовательно нажимаем «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить». Затем открываем страницу приложения в Play Market и устанавливаем его заново.

• Если проблемы возникли в самом приложении YouTube, открываем его через Play Market и нажимаем кнопку «Удалить». Поскольку приложение является системным, оно не сотрется, а лишь откатится к заводским (100% исправным) настройкам. После завершения отката еще раз обновляем программу и пользуемся безо всяких проблем.

Если описанные действия не помогли, значит, неисправность не связана с работоспособностью проигрывателя. И искать ее следует в другом месте.

Неполадки с кэшем

Чтобы страницы быстро загружались даже при медленном соединении, веб-приложения используют кэш – временные файлы, которые система подгружает не из интернета, а из памяти гаджета. Иногда из-за этого могут возникать серьезные ошибки (например, если страница была обновлена, а программа пытается загрузить ее предыдущую версию).

Реклама

Решение проблемы:

Мешать просмотру может как кэш самого приложения, через которое транслируются ролики, так и временные файлы других программ. Рассмотрим, как действовать и в той, и в другой ситуации.

Для удаления кэша приложения:

Реклама

• Открываем меню настроек телефона и ищем в нем раздел «Приложения».

• В открывшемся окне ищем нужную программу (если сторонний браузер – на вкладке «Сторонние», если встроенный или приложение YouTube – на вкладке «Все»).
• На странице приложения жмем кнопку «Очистить кэш» (заодно можно удалить данные приложения).

Для удаления общего кэша

• В настройках телефона ищем раздел «Память».

• Открыв его, ждем, пока произведутся необходимые расчеты, и жмем по кнопке «Данные кэша».

• Подтверждаем свое согласие на удаление. Готово, процедура очистки завершена.

Кэш в систему добавляется сразу же, как вы запускаете то или иное приложение. Поэтому, если хотите, чтобы не только YouTube, но и вся система работала без перебоев, не забывайте периодически удалять временные файлы (хотя бы раз в 2-3 недели).

Нестабильное интернет-соединение

Слабый, обрывающийся сигнал – одна из самых распространенных причин некачественного воспроизведения роликов на YouTube. Прогрузка видео осуществляется медленнее трансляции (или вообще не производится), из-за чего через каждые 2-3 секунды наступает продолжительная пауза, а на экране вместо картинки показан значок загрузки.

Реклама

Решение проблемы:

Выясните, с чем связана низкая скорость интернета, и, если это возможно, увеличьте ее. Возможные варианты:

• Проблемы на стороне оператора. Подключитесь к другой сети или дождитесь, пока поставщик услуг не исправит проблему.
• Некорректно заданные параметры роутера или самого принимающего устройства. Проблема решается проверкой всех настроек.
• Большая удаленность от источника сигнала или большое число препятствий, глушащих его. Перейдите в другое место, где характеристики сигнала будут оптимальными.
• Неправильное расположение антенн роутера. Найдите оптимальное положение (в соответствии с рисунком и показаниями вашего телефона).

Если речь идет о мобильном интернете, то, возможно, вы израсходовали весь доступный интернет-трафик, а потому провайдер ограничил скорость доступа в принудительном порядке. Эта проблема решается пополнением счета или приобретением дополнительных пакетов (зависит от оператора и тарифного плана).

Реклама

Нехватка оперативной памяти

Если оперативной памяти на устройстве мало, а приложений запущено много, вполне закономерно, что система начинает барахлить и «подвешивать» работающие программы. Вылеты и автоматические сворачивания окон при таком раскладе тоже не редкость.

Решение проблемы:

Чтобы разгрузить оперативную память, первым делом отключим приложения, которые ранее были свернуты, а сейчас работают в фоновом режиме. Зажимаем левую или правую кнопку на нижней панели (какую именно, зависит от модели телефона и его прошивки) и удерживаем ее, пока не появится список работающих программ. Закрываем лишние. Частично память разгружена.

Реклама

Чтобы высвободить дополнительные мегабайты, воспользуемся встроенным «уборщиком» или сторонним приложением, найденным в Play Market. Наиболее популярные среди них:

• NoxCleaner (4,8 балла).
• Clean Master (4,7 балла).
• All in One Toolbox (4,7 балла).
• Norton Clean (4,7 балла).
• Disc Clean Suite (4,7 балла).

При помощи этих программ очистить «операционку» от процессов, лишь занимающих место, можно буквально за пару касаний.

Заражение вирусами

Те, кому доводилось сталкиваться с вредоносными программами, знают, далеко не все из них маскируются и ведут себя незаметно. Не адресные вирусы вмешиваются в работу всех приложений, до которых могут дотянуться. Вылеты, бесконечная загрузка, открытие дополнительных окон – лишь часть неприятностей, с которыми вам предстоит столкнуться.

Реклама

Решение проблемы:

Первым делом сканируем систему антивирусом, выясняем, откуда взялся вредоносный код (если с каким-то файлом, то незамедлительно удаляем тот) и устраняем все следы его присутствия. Однако если система или файлы отдельных приложений будут повреждены слишком сильно, одного только удаления вредоносных программ будет явно недостаточно. Чтобы вернуть «Андроиду» рабочее состояние:

• Производим откат до первоначальной конфигурации («Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Восстановление заводских параметров»), не забыв предварительно сохранить важные данные на внешнем устройстве.
• Обновляем восстановленную систему до актуального состояния («Настройки» — «О телефоне» — «Обновить систему»).
• Обновляем приложение YouTube («Настройки» — «Приложения» — «Обновить»). Если вы просматривали ролики через браузер, скачиваем его в Play Market и обновляем.
• Возвращаем сохраненные файлы на телефон, предварительно просканировав их антивирусом (чтобы избежать повторного заражения системы).

Если открыв список приложений, искомое вы не нашли, переключитесь на вкладку «Все». YouTube – системная программа, тогда как в версиях для большинства прошивок пользователю изначально выводятся лишь сторонние.

Реклама

Установлены root-права

С проблемой вылета приложений нередко сталкиваются те, кто неправильно установил и настроил root-права. Поскольку вы получаете права суперпользователя, то можете удалять и видоизменять файлы, которые разработчик намеренно сделал не редактируемыми (чтобы исключить вмешательство «чайников» в работу системы).

Решение проблемы:

Если проблема затрагивает лишь YouTube, удалите обновления, кэш и данные приложения, а затем обновите его до актуальной версии. Как это сделать, обсуждалось в пункте «Некорректно установленное приложение». Если же повреждены системные файлы, поможет только откат системы, о котором велась речь в предыдущем пункте.

Реклама

Зеленый экран

Одно время пользователи Android массово жаловались на то, что при онлайн-просмотре любого видео вместо картинки они видели лишь зеленый экран. Тогда это было связано с некорректными обновлениями самого YouTube, и баг довольно быстро пофиксили. После этого некоторые юзеры продолжают сталкиваться с подобной неполадкой, вот только сейчас связана она уже с самим устройством, а не с видеохостингом.

Решение проблемы:

• Если неисправность возникает при просмотре видео через браузер, попробуйте обновить его (как это сделать, см. в пункте «Версия приложения устарела») или воспроизвести ролик через другой веб-обозреватель.
• Если неполадки наблюдаются при просмотре роликов с YouTube через «ВКонтакте», заходим в настройки приложения (значок в виде шестеренки в правом верхнем углу экрана), открываем раздел «Основные» и ищем пункт «Автовоспроизведение видео». Меняем в нем «Всегда» на «Никогда». Готово, проблема с картинкой должна решиться.

• Если зеленый экран возникает при просмотре непосредственно через приложение YouTube, необходимо обновить либо саму программу (т.к. она могла устареть), либо всю систему (т.к. проблема может быть связана с видео-драйверами).

Крайне редко появление зеленого экрана связано с конфликтом видеопроигрывателя и блокировщика рекламы. Если расширение сделано неопытным разработчиком, а в видео есть реклама, которую оно должно блокировать, в итоге под блок может попасть весь видеоряд. Поэтому еще одно решение при возникновении подобной проблемы – временное отключение сторонних плагинов и расширений.

Реклама

Что делать, если ничего из предложенного не помогло

Ни одно из вышеописанных действий не помогло? Перепробовали все, что можно, однако «Ютуб» на «Андроиде» как вылетал, так и вылетает? Возможно, системе нанесен непоправимый вред, а потому восстановить ее работоспособность можно только откатом к предыдущей версии или к заводским настройкам.

Решение проблемы:

Если хотите сделать возврат системы к изначальному состоянию, первым делом сохраните важные для вас данные (изображения, контакты и т.п) на внешних носители, чтобы не потерять их в процессе отката. Когда закончите, открываем настройки гаджета и ищем пункт «Восстановление и сброс». Здесь нам предлагается два варианта действий:

Реклама

• Восстановить систему по ее состоянию на определенный день, когда «Ютуб» еще работал (подходит тем, кто периодически делает резервные копии ОС на SD-карте или в «облаке»).
• Откатить систему к заводским настройкам (после перезагрузки «начинка» телефона станет такой же, какой была при первом его включении).

Выбираем подходящий вариант, ждем, пока произведется деинсталляция установленных приложений и откат системы. Перезагружаем устройство (обычно перезагрузка происходит автоматически, но если нет, запустите ее вручную). Обновляем его до актуальной версии («Настройки» — «О телефоне» — «Обновление системы»), после чего открываем страницу YouTube в Play market и также обновляем.

Механические неисправности аппарата

Если проблемы с видеохостингом возникли после того, как гаджет упал с высоты или получил другие повреждения, обращайтесь в сервисный центр. Даже если внешне дефект никак не проявляется, внутри устройства вполне мог отойти какой-то контакт или повредиться другой элемент. Самостоятельно проблему не решить (если вы, конечно, не специалист в данной области), поэтому, если описанные в статье приемы не помогли, не тратьте время понапрасну, обратитесь за помощью к профессионалам.

• Issue: *
• Your Name: *
• Your Email: *

• Details: *

Несмотря на точность и надежность операционной системы Android, работа смартфонов и планшетов также может давать сбои. Одна из наиболее распространенных проблем – не работает приложение Ютуб на Андроиде. Какой может быть причина неожиданных сбоев в работе сервиса Youtube, и можно ли устранить данную проблему самостоятельно? Давайте рассмотрим наиболее частые ситуации нарушений работы сервиса и возможные способы их решения.

Если же вы ищете способ скачать видео с Ютуб – прочитайте статью про скачивание видео с Ютуб, попробуйте приложение OG YouTube Downloader или же TubeMate.

Почему не работает Ютуб?

Итак, если у вас тормозит Ютуб на Андроиде, а то и вовсе не включается приложение, дело может быть в обновлениях. Если видеосервис перестал работать сразу после того, как приложение обновилось, тогда причина в неправильном обновлении и проблемах с совместимостью. Часто причина того, почему не работает ютуб, еще более проста – нет подключения к Интернету, поэтому обязательно проверьте счет мобильных данных.

Другой, не менее важной, причиной того, что YouTube вылетает время от времени, является перегруженный кэш. Если вовремя не проводить очистку системы от временных файлов, они могут загрузить устройство настолько, что на воспроизведение видео не останется свободных ресурсов. В таком случае Ютуб часто глючит или не запускается вообще.

Очистить кэш и удалить ненужные файлы можно и в настройках вашего девайса. Для этого откройте пункт меню «Диспетчер приложений», а в открывшемся списке выберите нужную программу. Сначала откройте вкладку «Память», где выберите действия «Очистить кэш» или «Очистить данные». В последнем случае будут удалены обновления до предыдущей версии.

Если дело не в обновлениях или загруженности кэша, YouTube может не работать из-за других приложений, которые влияют на стабильную работу системы. Данные других программ могут содержать вирусы и другие вредоносные файлы, которые система не в состоянии обработать. В таком случае рекомендуем поставить антивирус – например, Касперский для Андроид или Доктор Веб.

Случается и такое, что программа перестает работать при просмотре или загрузке определенного ролика на YouTube. В этом случае видео необходимо удалить или поискать другое с тем же названием. Видео, что вы смотрели, может быть просто повреждено. Не помешает удаление и остальных файлов или возвращение к заводским настройкам, поскольку часто сложно определить, что именно стало причиной ошибки.

Что можно сделать?

В первую очередь, причина проблем с YouTube на Android может быть простой – отсутствие Интернет-соединения. Проверьте подключение к Сети и запустите сервис еще раз. При возможности, перезагрузите домашний роутер. Если приложение все равно лагает или не включается вообще, стоит применить следующие действия:

• Перезагрузите гаджет. Вполне возможно, что оперативная память девайса сильно перегружена. Вне зависимости от причины данного явления, перезагрузка поможет ее решить, ведь ролики с видеосервиса изначально погружаются в оперативную память устройства.
• Очистите кэш и удалите cookie-файлы. В кэше отображается история Интернет-активности пользователя, а при длительном веб-серфинге он может быть перегружен. Это приводит к частым сбоям системы и нарушениям работы браузера (тот же Google Chrome довольно требовательный). Файлы cookie содержат данные, облегчающие авторизацию, статистику и другие процессы. Обратите внимание, что после удаления cookies вам нужно заново регистрироваться на всех сайтах. Чтоб это сделать, необходимо найти в браузере вкладку «конфиденциальность», а в ней – подпункты «Очистить кэш» и «очистить файлы cookie».
• Не работает YouTube на Андроид, а вышеуказанные действия не помогают? Можно воспользоваться другим браузером, к примеру, скачать Google Chrome или UC Browser, если ранее пользовались Opera. Если вы пользуетесь официальным приложением YouTube, удалите его и скачайте заново через Google Play или бесплатно с нашего сайта.
• Во многих случаях помогает воспользоваться другим типом соединения. Мобильная связь даже 3G имеет невысокую скорость, поэтому во многих случаях видео может не воспроизводиться или зависать. Лучший вариант для просмотра видеороликов на планшете онлайн – использование Wi-Fi.
• Нередко устаревшее программное обеспечение и отсутствие необходимых плагинов становится главной причиной того, почему не показывает или останавливается видео с Ютуб. Обновите программу до последней версии – все должно заработать.
• Зависает Ютуб на смартфоне? Загрузите другую программу для просмотра видео, которые доступны на нашем сайте бесплатно. Обратите внимание на версию приложения – оно должно быть совместимым с вашим девайсом.

Как видите, даже такая неприятность, как ошибка воспроизведения видео, вполне решаема самостоятельно с помощью несложных действий. Если же ничего из советов не помогло, и кроме нарушений работы видеосервиса ваш смартфон или планшет выдает много других ошибок, лучше всего ничего не предпринимать самому и обратиться в сервисный центр для перепрошивки устройства, поскольку проблема может быть с самой операционной системой или неправильными ее настройками.

Сталкивались с такой неприятностью, как проблемы с YouTube? Поделитесь, пожалуйста, опытом решения в комментариях.