Услуга Мобильного банка предоставляет клиентам возможность использовать отправку сообщений для выполнения запросов и банковских операций. Отсылаются в Сбербанк СМС-команды на номер 900 — так вы можете узнать о совершенных транзакциях, балансе вашего карточного счета (даже если у вас несколько пластиков), просто переводить деньги на другую карту и выполнить платежи.

СМС-сервис предоставляет оперативный доступ к осуществлению банковских операций прямо с телефона

Мобильный банк для СМС команд

Если вы хотите воспользоваться короткими USSD командами Сбербанка на номер 900, то первое что нужно сделать это узнать подключена ли у вас услуга Мобильного банка и для каких карточек она работает. Сделать это очень просто — фраза СПРАВКА отправляется на 900:

Отправление СПРАВКА для проверки подключения к услуге

Ответ банка:

Если услуга не подключена, то есть два варианта как быстро это исправить: можно обратиться в любое отделение или вы можете сделать это самостоятельно через банкомат.

В главном меню любого банкомата есть такой или похожий пункт
Подключаем услугу

О том какой тариф мобильного банка выбрать экономный или полный мы подробно рассказываем в нашей статье на эту тему.

Теперь перейдем к описанию основных коротких команд на 900.

Простые запросы в Сбербанк по СМС на номер 900

Чтобы получить информацию о своем счете, транзакциях или доступных сервисах, нужно использовать определенные фразы,  для которых предусмотрено несколько вариантов.

Запрос баланса

Чаще всего каждый клиент запрашивает информацию о балансе. Это позволяет контролировать свои расходы и своевременно заметить действия мошенников. Запрос выполняется такими словами: БАЛАНС, ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE или кодом 01. После слова следует поставить пробел и вписать 4 знака из цифровой комбинации карточки (последние). Ответное сообщение содержит информацию с остатком по данному счету.

Вот как это выглядит:

Так выглядит запрос баланса

Ответ банка будет примерно таким:

Расшифровка ответа:

Получение информации по вашим карточкам

С помощью коротких фраз можно узнать, какие карты клиента подключены к сервису, чтобы понимать возможность использования по ним данного способа управления счетом. Формат в этом случае выглядит так: СПРАВКА, ИНФО, INFO, SPRAVKA, INFORMATION, 06.  Клиенту поступит сообщение, в котором будут указаны все карточки пользователя с активным Мобильным банком (подробнее ответ банка расписан в предыдущем разделе данной статьи).

Вид сообщения Справка (подключена ли карта Сбербанка к услугам номера 900)

Выписка, блокировка и разблокировка

Также клиенту доступны такие запросы:

  • Получить перечень операций, проведенных за последнее время по счету клиента: ИСТОРИЯ или ВЫПИСКА и цифры пластика. Также можно использовать аналогичные формулировки, набранные латинскими буквами или цифры 02. (Подробнее в статье про мини-выписку ).
Так выглядит сообщение ИСТОРИЯ (мини-выписка)
Ответ банка на запрос ИСТОРИЯ
Расшифровка сообщения с историей транзакций
  • Заблокировать (приостановить действие) Мобильный банк: БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, аналог латинскими буквами или 05. Также следует уточнить, на каком именно пластике выполнить приостановку, в связи с чем через пробел следует указать его последние 4 цифры.
  • Активировать услугу обратно: РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ.
  • Заблокировать карточку, если она утеряна или возникли другие трудности. Сообщение содержит слово БЛОКИРОВКА русскими или латинскими буквами или короткие варианты: BLOCK, 03. После пробела указываются цифры из карточки и контрольная цифра-код, которая поясняет причину, по которой клиент хочет выполнить операцию.
Так можно заблокировать потерянную карту
В ответ нужно будет отправить сообщение с кодом
Пример отправки кода
Подтверждение того, что платежный инструмент заблокирован
Инструкция по блокировке

Следует уточнить, что процедура разблокировки доступна только в отделении. Удаленно такая опция не предусмотрена. Но оперативность, с которой в случае необходимости вы можете осуществить блокировку, очень удобна.

Если забыли 4 последние цифры пластика, то можно вначале отправить фразу СПРАВКА  — вы увидите четыре последние цифры каждой вашей карты Сбербанка (к которой подключен пакет услуг), а потом уже произвести блокировку нужного пластика.

Но для того, чтобы убедиться что вы все сделали правильно, или в случае проблем с выполнением процедуры — вы всегда можете обратиться в банк по телефону горячей линии 8800-555-55-50.

Самостоятельное выполнение переводов и платежей

Команды Мобильного банка в Сбербанк по СМС на 900 позволяют также выполнять банковские процедуры без обращения к сотрудникам и специалистам учреждения. В частности можно отправлять деньги, оплачивать услуги, погашать кредитные обязательства и т.п.

Команда для оплаты своего телефона

Чаще всего используется Мобильный банк для пополнения счета своего сотового телефона. Достаточно указать в сообщении только сумму, написанную цифрами. Данный размер будет списан с карточного счета и отправлен на подключенный к услуге телефон.

Как отплатить услуги связи

В случае, если у вас на несколько карточек подключена услуга оповещения и вы хотите оплатить счет оператора с определенного пластика, то можно указать его четыре последние цифры через пробел после суммы.

Уплата своего телефона с использованием пластика

Оплатить за сутки можно на сумму [10..3000] ₽

Как оплатить чужой телефон

По схожему принципу можно пополнить телефонный баланс своего родственника или знакомого. При этом потребуется указать слово ТЕЛ, вписать непосредственно цифровую комбинацию пластика и указать размер в ₽.

Формулировка ТЕЛ в самом простом варианте

И так же как и при платеже за свой телефон, можно воспользоваться дополнительным указанием определенного пластика для перечисления денег.

Дополнительно указана карточка для списания средств

Можно создавать и сохранять шаблоны для платежей за услуги компаниям или перевода средств на счета частных лиц. Тогда выполнять действия будет проще согласно буквенным значениям шаблона.

Различные варианты отправлений для пополнения баланса

Защита от мошенничества

Если вы оставите свой смартфон без присмотра, то злоумышленнику достаточно просто будет лишить вас максимальной дневной суммы для пополнения услуг сотовой связи — 3000 ₽. Иногда на время хочется защитить себя от подобного рода мошеннических посягательств и отключить, так называемые, «Быстрые платежи».

Для выключения возможности перечисления или снятия денег, нужно отправить одно из слов: НОЛЬ, NULL.

Перевод на карту по номеру телефона

В Сбербанк СМС-команды на номер 900 перевод подразумевают частному лицу, компании из списка партнеров банка или юр. лицам по реквизитам. Сообщения формируются по таким принципам:

  • Клиенту можно перевести деньги, зная его телефон (а не счета) в таком виде: ПЕРЕВОД (ПЕРЕВЕСТИ или аналоги латинскими буквами), телефон, сумма. Лимит по перечислению ограничен 8 тыс. рублями в день.
Перевод по телефону получателя
Перевод с выбранного вами пластика на пластик получателя
Подтверждающее сообщение защитит вас от возможной ошибки
Переводы и оплата услуг
Правила выполнения перечислений на счет организации
Буквенные коды организаций можно посмотреть по данной вкладке на официальном сайте
Вид сообщения для биллинговых платежей
Инструкция  по биллинговым платежам
  • Погашение кредитных обязательств: КРЕДИТ, счет заемщика, сумма и карточка.
Так выглядит погашение кредита
Инструкция для погашения кредита

Стоит уточнить, что лимиты по ряду из перечисленных операций будут выше, если использовать устройства самообслуживания или интернет-банк. Оплачивая или передавая сумму через кассу отделения, обычно ограничений не устанавливается. Обусловлены такие правила техникой безопасности, позволяющей повысить уровень защиты денег на счету клиента.

Если есть желание поучаствовать в благотворительности, можно пожертвовать фонду Подари жизнь любую сумму. Достаточно вписать в сообщение такие значения: ПОДАРИЖИЗНЬ или GRANTLIFE, величина пожертвования и последние цифры пластика. Ограничено действие 10 тыс. рублями.

Команды мобильного банка Сбербанка по СМС на номер 900 помогут ускорить любые транзакции и доступны практически в любом месте (там где есть сигнал сотовой связи) и в любое время.

Тарифы сервиса Мобильный банк Руководство по использованию Мобильным банком и список СМС-запросов

Заключение

Сегодня тяжело представить свою жизнь без мобильного телефона: он не только используется в качестве коммуникации между людьми, но постепенно превращается в инструмент для проведения различных банковских операций. Для их проведения предусмотрена целая система коротких сообщений, удобство которых может оценить любой.

Сбербанк стал одним из первых банков рынка, который внедрил в обиход услугу мобильного банкинга. Подключившись к нему, клиент может просто отправлять СМС-команды на номер 900, тем самым выполняя различные задачи: узнавать баланс карты, делать переводы, пополнять мобильный и многое другое. И этот сервис до сих пор востребован клиентами.

Содержание:

Бробанк.ру изучил услугу мобильного банка Сбера, рассмотрел все его возможности. Как отправить в Сбербанк СМС-команду на номер 900, какие операции можно выполнять таким образом. Перечень всех возможностей и точных USSD-запросов.

Какие операции можно выполнять через СМС

Конечно, сейчас большинство банковских клиентов пользуются Сбербанк Онлайн и выполняют все необходимые операции через него, там же подключают услуги и подают запросы на получение кредитов. В текущих условиях это более удобный и функциональный сервис.

Мобильным банком и СМС на номер 900 в основном пользуются граждане, которые не могут или не хотят пользоваться онлайн-банкингом, чаще всего речь идет о пенсионерах. Это люди, которые не имеют компьютеров и планшетов, не связываются с интернетом, они владеют простыми кнопочными телефонами. В целом, услуга как раз и создавалась в тех реалиях, когда технологии не были продвинуты так, как сейчас.

Без мобильного банка невозможно выполнить вход в Сбербанк Онлайн. Эти две услуги связаны, через мобильный банк приходит проверочный код, который нужно ввести клиенту для входа в систему.

Все команды отправляются на номер 900. Это универсальный номер Сбербанка, он же является номером поддержки, то есть телефоном бесплатной горячей линии. Отправлять сообщения нужно с того телефона, который привязан к мобильному банку.

Основные СМС-команды:

1. Узнать, сколько денег лежит на вашей карте. Это одна из самых простых команд. Чтобы получить информацию, достаточно отправить SMS с текстом «Баланс». В ответ тут же придет ответное сообщение с указанием конкретных цифр. Если у вас открыто несколько карт в Сбербанке, тогда через пробел от слова «Баланс» нужно написать последние четыре цифры номера интересующей карты.

2. Сколько Бонусов Спасибо вы накопили. Если вы участвуете в этой популярной программе, то сведения о балансе бонусного счета также можно узнать через удобный сервис Сбера. Но номер 900 нужно отправить со своего телефона сообщение с текстом «Спасибо 5555», где цифры — это последние числа номера вашей карты.

Если вы еще не подключились к бонусной программе Спасибо, то эта же команда станет сигналом к подключению.

3. Перевести деньги по номеру телефона. Клиенту Сбера можно отправить деньги не только по номеру карту, но и по привязанному к ней номеру телефона. А это тоже можно сделать с помощью мобильного банка. Для этого на уже знакомый номер 900 нужно отправить запрос с текстом «Перевод 9197584554 1000». Понятно, что числа — это номер телефона и сумма перечисления.

4. Перевести деньги по номеру карты. Тут все аналогично, только вместо телефона нужно указать номер самой карточки получателя (точнее, его последние четыре числа). Отправляется сообщение такого вида «Перевод 5555 2000».

5. Перевести деньги между своими картами. Для этого нужно направить запрос вида «Перевод 5555 4000 200». Сначала нужно вписать последние 4 цифры карты отправления, а потом 4 цифры карты списания, далее указать сумму перечисления.

6. Положить деньги на телефон, к которому и привязан мобильный банк. Для этого просто отправляете на 900 сообщение вида «300», то есть просто указываете сумму платежа.

Это основные платежные операции, которые можно выполнить с помощью мобильного сервиса. Но это не все его возможности.

Другие СМС-команды Сбербанка

С помощью команд можно управлять услугами и просматривать различную информацию по своим картам и счетам. Вот перечень запросов на номер 900, которые могут вам пригодиться:

  • можно посмотреть последние 10 операций, которые были выполнены с вашей сберовской карты. Например, если у вас есть вопросы относительно операций, есть подозрения в мошеннических действиях. Для этого на клиентский номер отправьте сообщение вида «История 5555», цифры — последние числа карты;
  • если речь о кредитной карте, то таким образом можно получить информацию о состоянии текущей задолженности и том, какой обязательный ежемесячный платеж нужно внести в текущем периоде. Тут все просто — отправьте на номер 900 сообщение «Долг»;
  • к мобильному банку можно подключить несколько карт, любые дебетовые и кредитные пользователя. Если нужно, можно получить информацию о том, какие именно платежные средства привязаны к системе. Для этого отправляйте сообщение вида «Справка».

Если вдруг вы потеряли карту, нужно ее незамедлительно заблокировать, чтобы ею не смогли воспользоваться мошенники. Конечно, для этого можно прийти в банк или позвонить по телефону горячей линии, но если у вас подключен мобильный банкинг, можно за одной сообщение выполнить срочную блокировку.

Но номер 900 клиент отправляет сообщение вида «Блокировка 1234 А». В нем букву «А» нужно заменить на цифру, обозначающую причину проведения блокировки. Если вы просто потеряли карту, пишите 0. Если она была украдена, то 1. При оставлении платежного средства в банкомате нужно набрать 2. Все другие причины обозначаются цифрой 3.

Кроме запросов в функции услуги входит и предоставление клиенту СМС-сообщений обо всех проведенных им с картой операциях. Совершили вы покупку в магазине — Сбербанк тут же пришлет SMS-отчет.

Короткие USSD-команды

Сбербанк предлагает своим клиентам и другой канал получения информации. Граждане могут направлять короткие USSD на номер 900. То есть сначала нужно набрать команду, а после нажать на кнопку вызова.

Что можно сделать таким образом:

  • получить информацию о текущем балансе. Для этого нужно подать запрос вида *900*01#;
  • положить деньги на свой телефон. Для этого нужно набрать *900*200#. 200- это сумма пополнения;
  • положить деньги со своей карты на чужой мобильный телефон. В этом случае набирайте *900*9191234567*200#. То есть указывайте пополняемый номер и сумму операции;
  • перевести деньги со своей карты на карту другого человек по номеру его телефона. Для этого набираете *900*12*9111234567*1000#. То есть указываете телефон этого человека и сумму перевода. По телефону можно перевести средства только в том случае, если он привязан к карточке Сбербанка
  • .

Все запросы и СМС-команды всегда совершаются бесплатно. Услуга мобильного банкинга также бесплатная для клиента.

Как подключить мобильный банк

Вы можете подключиться к сервису с помощью любого банкомата Сбербанка. Вы подходите к устройству, вводите ПИН, заходите в раздел Информации и сервиса, далее выбираете «Подключить мобильный банк». Все, дело сделано.

Также вы можете для этого позвонить по телефону горячей линии Сбербанка 900 или подойти в любой его офис и попросить его подключить вам сервис. Любой метод дает моментальный доступ к услуге, вы можете сразу ею пользоваться.

Посредством коротких USSD команд клиенты Сбербанка могут бесплатно запрашивать различную информацию о своих банковских картах или совершать платежи, переводы и другие операции с помощью мобильного телефона.

Используя короткие USSD команды, можно, к примеру, посмотреть баланс или отследить последние операции по своей банковской карте, узнать количество накопленных бонусов СПАСИБО, погасить кредит, перевести деньги с карту на карту и многое многое другое.

USSD команды – бесплатная услуга

Главное преимущество USSD команд – это бесплатность. Так, если за отправку СМС запросов на номер 900 вашим оператором мобильной связи взимается плата за каждое сообщение (около 3-х рублей), то любая USSD команда абсолютно бесплатна*.

*Однако, чтобы пользоваться USSD командами у вас обязательно должен быть подключен именно полный пакет Мобильного банка Сбербанк, так как для пользователей Экономного пакета эта услуга является платной.

Все USSD команды Сбербанка

Далее приведём перечень всех основных коротких USSD команд Сбербанка. Чтобы воспользоваться любой из нижеприведённых команд достаточно набрать соответствующую комбинацию на мобильном телефоне и нажать клавишу «Вызов». Обратите внимание, что ответы на команды будут приходить вам в виде СМС-сообщений с номера 900. Сервис доступен для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2 и МТС.

  • Проверить баланс по карте: *900*01#;
  • Узнать баланс по номеру карты: *900*01*XXXX#, где XXXX – это последние четыре цифры пластика;
  • Последние операции (по номеру карты): *900*02*XXXX#, где XXXX – это последние 4-е цифры номера карты;
  • Узнать количество бонусных баллов СПАСИБО: *900*22*XXXX# (XXXX – последние четыре цифры банковской карты);
  • Пополнить счёт своего мобильного: *900*500#, где 500 – это сумма в рублях (минимум – 50, а максимум – 3000 рублей);
  • Оплатить любой мобильный телефон: *900*9ХХXXXXXXX*500#, где 9ХХXXXXXXX – это номер мобильного телефона, а 500 – сумма в рублях (минимум 50 рублей, в сутки можно перевести не более 1 500 рублей);
  • Заблокировать карту: *900*03*XXXX*Y#, где XXXX – это последние 4 цифры номера карты, а Y – параметр блокировки (вместо этой буквы надо подставить одну из цифр – в зависимости от причины по которой вы блокируете карту: 0 – утеря; 1 – кража; 2 – карта оставлена или изъята банкоматом; 3 – иное);
  • Блокировка мобильного банка: *900*04# (внимание: блокируются сразу все карты – вы не будете получать сообщения с номера 900 для подтверждения онлайн покупок в интернет-магазинах). Разблокировать мобильный банк после такой блокировки посредством USSD запроса уже не получится (*900*05*XXXX*YYYY# — команда больше не работает) – для разблокировки Мобильного банка в этом случае потребуется отправить СМС на номер 900 такого вида (для каждой карты своё СМС): «разблокировкауслугXXXXYYYY», где XXXX – это последние 4 цифры номера карты, а YYYY – это ЦКИ (Цифровая Контрольная Информация – как её узнать) ;
  • Просмотреть список карт, подключенных к Мобильному банку: *900*06# (данная команда больше не работает);
  • Перевод с карты на карту: *900*11*XXXX*ZZZZ*1000#, где XXXX – последние 4 цифры номера карты отправителя, ZZZZ – последние 4 цифры номера карты получателя, 1000 – сумма в рублях (максимум можно перевести 100 000 рублей в сутки);
  • Перевод по номеру телефона (опция «Быстрый платёж): *900*12*9ХХXXXXXXX*300#, где 9ХХXXXXXXX – это номер телефона получателя перевода, а 300 – сумма перевода в рублях (в сутки можно переводить не более 8000 рублей);
  • Отключение опции «Быстрый платёж»: *900*13# (Подключить услугу снова можно только обратившись в контактный центр Сбербанка по телефону 900 или +7 495 500-55-50);
  • Погасить кредит: *900*14*NNN…N*10000*XXXX#, где NNN…N – это 20-ти значный номер ссудного счёта (не путать с номером карты), 10000 – сумма в рублях, а XXXX — последние 4 цифры номера карты с которой вы перечисляете деньги.

Все USSD команды и справочник СМС-запросов Сбербанка.

Заключение

Хотя сервис USSD команд является бесплатным, однако оперировать подобными комбинациями не так удобно. Кроме того, перечень возможных команд здесь не так обширен. Поэтому на практике большинство клиентов Сбербанка используют СМС-сервис, зачастую не подозревая, что каждая СМС-ка не бесплатна, но sms-сервис более удобен и предоставляет больше возможностей, при этом все команды здесь выражены словами, как правило, соответствующими виду операции. К примеру, чтобы узнать о том, какая сумма доступна на вашей карте достаточно просто отправить смской слово «Баланс» на номер 900.

09.01.201913.10.2019

Короткие СМС команды Сбербанка на номер 900 в свое время стали настоящим прорывом в сфере обслуживания банковских клиентов. Подключив опцию можно с помощью СМС-команды на номер 900, и выполнить большой перечень операций. Основные: проверить остаток, сделать перевод.

Содержимое

Какие операции можно выполнять через СМС на номер 900 Сбербанка

Сегодня подавляющая практически все пользуются сервисом Сбербанк Онлайн, и смс-банкинг у таких клиентов не работает. Для людей, владеющих современными гаджетами и компьютером, это самый комфортный и надежный сервис.

Командами на номер 900 пользуются люди, которые не могут освоиться онлайн-банкинг или не имеют возможности им воспользоваться, ввиду отсутствия интернета — это пенсионеры, жители отдаленных регионов. Именно эта категория клиентов пользуется кнопочными телефонами, а значит не имеет возможности завести личный кабинет.

Мобильный банк будет полезен всем, поскольку без него нельзя зайти в Сбербанк Онлайн. Две системы взаимосвязаны, через мобильный банк поступает код, который служит проверочным для входа в личный кабинет.

Проверка баланса карты

Сумма остатка на балансе — команда, которая помогает держать под контролем расходуемые средства, а также оперативно выявлять мошеннические действия. Смс-код должен содержать следующий текст:OSTATOK, БАЛАНС, BALANCE, ОСТАТОК, BALANS или 01 + 4 последние цифры номера карты. В ответ придет сообщение, которое будет содержать данные об остатке.

Узнать баланс бонусов Спасибо

Бонусы СПАСИБО начисляются активным пользователям за приобретения, а впоследствии их можно обменять на скидки во многих сферах (путешествия, покупки в магазинах, развлекательные мероприятия).

Для того, чтобы сделать запрос баланса, отправьте команду на номер 900 с текстом Спасибо VVVV, где VVVV — последние 4 цифры карты.

Аналогичная команда присоединяет клиента к программе.

Как перевести деньги по номеру карты или телефона

Смс команды Сбербанка на короткий номер 900 помогают выполнить перевод на другую карту, расчетный счет:

  • Перечислить по номеру телефона. Нужен только номер телефона получателя. Текст сообщения: Перевести или Перевод, номер телефона, платеж. Максимальная сумма за одну операцию — 8000.
  • Для отправки по номеру карты, СМС-код с текстом: Перевод HHHH 600, где HHHH — номер карты, а 600 — необходимый платеж. Максимальная сумма за одну операцию — 6000.

Деньги переводятся в течении того же времени, что и через онлайн-сервис.

Важно! Все операции проводятся в рублях.

Другие команды для перевода денег
Куда перевести Текст смс на номер 900
Со своей на свою карту Перевод VVVV ZZZZ 500 ,где VVVV — 4 цифры карты,с которой отправляются средства, а ZZZZ — 4 цифры карты, на которую поступают. 500 — сумма 
На карту по присвоенному имени Имя 500, где 500 — платеж

Подробно как присвоить имя будет рассказано дальше.

Оплата мобильного телефона

Схема операции отличается, в зависимости от того, на какой номер поступает платеж:

  1. Как альтернатива терминала — услуга положить деньги на телефон, соединенный с картой. Текст в sms должен состоять только из платежа, на который вы хотите пополнить счет, например, 700. И на ваш счет будет внесено 700 рублей. Если к телефону привязаны больше одной карты, укажите через пробел последние 4 цифры именно той, с которой должно произойти списание. Если данные не указываются, пополнение происходит автоматически, с любого счета на котором есть необходимые средства.
  2. Команда пополнить счет телефона без привязки к карте. Текст сообщения — ТЕЛ + мобильный телефон (10 цифр) + платеж. также как и в первом случае, можно указать конкретную карту для списания средств.

Пополнение счета — не одноразовая операция, поэтому для комфорта в телефоне можно сразу создать готовые смски, и сохранить их как шаблон.

Другие функции смс на оплату
Что оплатить Текст смс команды на номер 900
Любой номер Z 700 ,где Z — десятизначный номер телефона, а 700 — сумма пополнения
Номер по имени ТЕЛ имя 500

Новшество от банка — пуш-сообщения, если вы пополняете со смартфона на операционной базе Android. Сначала нужно отправить сообщение с платежем, а когда всплывет push-уведомление «Подтверждение оплаты», нажать «Подтвердить».

Важно! Будьте внимательны при вводе номера телефона, когда пополняете не привязанные мобильные. Операцию нельзя отменить.

Другие USSD команды Сбербанка на номер 900

Банк разработал другие пути получения данных с помощью мобильного телефона, например такой, как отправить короткую ЮССД команду. Что это такое? Наберите нужную команду, а после нажмите вызов:

  • Справка — короткий код *900# или *900*20#.
  • Пополнение счета телефона, привязанного к банкингу — *900*350#.
  • Пополнить баланс любого мобильного телефона — *900*7Х*350#, где — номер телефона (10 цифр), а 350 — платеж.
  • Остаток — *900*01# или *900*01*YYYY#, где YYYY — последние 4 цифры конкретного счета.
  • Детализация операций по карте или счету — *900*02*PPPP#, где PPPP — последние 4 цифры карты или счета.
  • Блокировка банковской карты — *900*03*GGGG*Z#, где GGGG — 4 последние цифры карты, а Z — дополнительная информация: — карта потерялась, 1 — украдена, 2 — оставлена в банкомате, 3 другое. Операция требует подтверждения — на телефон придет смс-код, который необходимо переслать на номер 900.
  • Отказ от опции Мобильный банк — *900*04#.
  • Проверить данные о картах, подключенных к услуге Мобильного банка — *900*06#.
  • Разблокировка услуг Сбербанк Онлайн — *900*05*RRRR*4444#, где RRRR — последние 4 цифры карты, а 4444 — цифровой контроль.
  • Отправка перевода в благотворительный фонд — *900*09*5000*PPPP#, где 5000 — сумма пожертвования, а PPPP — последние 4 цифры счета.
  • Команда пополнения с карты на карту — *900*11*QQQQ*UUUU*7000#, где QQQQ — номер карты-отправителя, UUUU — номер карты-получателя, а 7000 — сумма перевода.
  • Платежи по номеру мобильного телефона — *900*12*4Х*500#, где — номер телефона (10 цифр), а 500 — сумма перевода.
  • Для отключения опции «Быстрый платеж» воспользуйтесь командой — *900*13#.
  • Для оплаты кредита — *900*14*VVVV*13000*VVVV#, где VVVV — кредитный счет, 13000 — сумма погашения, VVVV — 4 последние цифры карты, с которой будут списаны средства.
  • Запросить постоянный пароль для входа в Сбербанк Онлайн — *900*18*VVVV#, где 4 последние цифры карты.
  • Подключение автоплатежа по предоплате — *900*17*1*9Х*450*50*VVVV#. где 9Х — номер телефона (10 цифр), 450 — сумма, 50 — пороговое значение баланса мобильного, VVVV — 4 цифры карты.
  • Автоплатеж фактическая оплата — *900*17*2*0Х*500*VVVV#, где — номер телефона (10 цифр), 500 — максимальный порог платежа, VVVV — последние 4 цифры карты.
  • Отключить автоплатеж — *900*17*0*9Х*VVVV#, где — номер телефона (10 цифр), VVVV — последние 4 цифры карты.

Скачать руководство по использованию Мобильного устройства в рамках SMS банка можно здесь.

Выучить наизусть все представленные коды — задача не из легких и абсолютно не нужная. Сама структура УССД строится по одному и тому же принципу, поэтому запомнить можно только те комбинации, которыми вы часто пользуетесь.

Всем командам соответствуют и текстовые сообщения, выполняющие те же операции.

Несколько операций , чтобы управлять картой и смс-банком
Что сделать Текст смс команды на номер 900
Заблокировать счет Блокировка VVVV b , где VVVV — 4 цифры карты, а b — причина. — утеряна;1 — украдена;2 — оставлена в банкомате;3 — другое.
Подключить уведомление по карте Полный
Отказаться от функции « Быстрые платежи» Ноль на номер 900
Присвоить имя номеру получателя переводов Назвать 9ХХXXXXXXX Имя , где — номер мобильного (10 цифр) Имя должно состоять только из букв, например, Сергей, Папа.
Полный список имен Список

Для того, чтобы узнать информацию о счете или провести любое действие с картой, можно воспользоваться функцией голосовой помощник, просто позвонив на номер 900. Используя голосовые подсказки компьютера и следуя его указаниям, можно как связаться с живым оператором, так и выполнить вышеперечисленные операции.

Короткие информационные запросы

Короткие команды на номер 900, с помощью которых можно контролировать услугу и получать различную информацию:

  1. Узнать СМС-шаблоны по всем получателям — отправьте смс на 900: ШАБЛОНЫ, SHABLONY, ШАБЛОН, SHABLON.
  2. Блокировать Мобильный банк: БЛОКИРОВКА УСЛУГ, BLOKIROVKAUSLUG или 04. Стоимость банкинга после операции не списывается.

Обратите внимание! Восстановить все заблокированные услуги можно, обратившись к оператору.

Информационные запросы
Что узнать Текст сообщения
Детализация счета. Узнать последние 10 операций по карте История или История 5555 , где 5555 — последние четыре цифры нужной карты
Для проверки минимального платежа по кредитке Долг
Карты, подключенные к услуге Справка
Имена, присвоенные получателям Список

Подробную инструкцию как присвоить название получателям можно найти на официальном сайте Сбербанк онлайн 900.

Как подключить мобильный банк для пользования СМС командами

Чтобы подключиться к сервису Сбербанк Онлайн воспользуйтесь одним из способов:

  1. В банкомате Сбербанка: вставьте карту, введите Пин, в раздел “Информации и сервиса” выбрать пункт “Подключить мобильный банк”.
  2. Звонок на 900.
  3. Онлайн в личном кабинете.

Любой из способов обеспечивает моментальный доступ к команде справка 900.

Защита от мошенников

Главная опасность мобильного банка Сбербанк Онлайн — вероятность того, что посторонние люди завладеют вашим телефоном, и смогут потратить деньги на оплату услуг связи, в размере 3000 рублей в сутки. Сейчас такая практика мало распространена, поскольку правоохранительные органы с легкостью вычисляют владельца номера телефона, но все же некоторые клиенты предпочитают на время отключать указанную услугу.

Сбербанк предоставляет возможность выполнения операций с деньгами разными способами: через личный кабинет в интернете, терминалы, кассу. Но наиболее удобными являются короткие команды на номер 900.

Выделяются две категории запросов: USSD и СМС. Их основное отличие состоит в том, что отправка сообщений – платная, и плата взимается в соответствии с тарифами вашего сотового оператора. USSD – бесплатны.

Если обратиться к технической стороне вопроса, то при отправке USSD-запроса, человек получает информацию напрямую с сервера. А при отправке СМС, обмен информацией происходит между абонентами посредством обработки базы данных.

Так или иначе, короткие команды позволяют быстро получить нужную информацию или провести операцию, имея на руках только мобильное устройство.

Преимущества технологии:

  • Быстро. Запрашиваемая информация приходит мгновенно, а операции совершаются за считанные секунды;
  • Легко. Необходимо всего лишь сформировать сообщение нужного вида и отправить на номер 900;
  • Доступно. Нужен только телефон. Не требуется доступ в интернет или пароль в личный кабинет. Действия можно производить в любое время и в любом месте.

Недостатки:

  •  Пользоваться данной технологией могут только те, кто подключил услугу «Мобильный банк», а она платная (30 – 60 рублей в месяц);
  • Не всегда человек может вспомнить в нужный момент, какую именно комбинацию набрать и как правильно составить СМС сообщение;
  • Запросы СМС оплачиваются по тарифам сотового оператора, как обычные сообщения;
  • Если баланс телефона нулевой, воспользоваться сервисом не получится.
  • В целях обеспечения безопасности, для операций по коротким командам вводятся ограничения, как по сумме, так и по количеству запросов в сутки.

Короткие USSD команды

Суть USSD заключается в моментальности получения информации или совершении операции. Например, при запросе баланса, в ответ вы получаете не СМС, как обычно, а информационное уведомление на экране, которое не сохраняется потом у вас в телефоне.

Мнение эксперта Анастасия Яковлева Банковский кредитный эксперт Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Данная технология доступна в настоящий момент только для абонентов Билайн, Мегафон и Теле2.

Если вы подключены к Мобильному банку по стандартному тарифу, с полным пакетом услуг, то запросы бесплатные. Для пользователей эконом тарифа услуга платная.

Популярные виды USSD команд:

  • *900*01# – узнать баланс карты. Если у вас несколько карточек Сбербанка, а надо узнать остаток на счете на определенной из них, то запрос будет выглядеть следующим образом: *900*01*ХХХХ#, где XXXX – 4 последние цифры нужной карты;
  • *900*200# – отправить деньги на телефон, который привязан к карте. 200 – это сумма оплаты. Минимально можно положить на телефон 50 руб, максимально – 3000 руб;
  • *900*927ХХХХХХХ*100# – пополнение счета чужого телефона. Телефон 927ХХХХХХХ вводится в 10-значном формате, а 100 – это сумма оплаты;
  • *900*12*927ХХХХХХХ*500# – перевод денег другому лицу по номеру телефона, 500 – сумма перевода, 12 – это цифровой код;
  • *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# – перевод денег другому человеку по номеру его карты. 11 – код для выполнения команды, сначала указываются 4 последние цифры карты отправителя, затем – получателя (YYYY), 1500 – сумма перевода. Максимальная сумма может быть 100 тысяч рублей;
  • *900*02*ХХХХ#  – запрос информации о последних операциях по карте. ХХХХ – последние цифры вашего пластика, 02 – цифровой код для запроса;
  • *900*03*ХХХХ*N# – срочная блокировка карты. Код команды – 03, а N – это причина блокировки (0 – утеря карточки, 1 – кража, 2 – осталась в банкомате, 3 – другая причина);
  • *900*04# – блокирование услуги «Мобильный банк». Код команды – 04.

Полный перечень USSD команд с пояснениями

Название услуги Пример USSD-запроса Пояснения
Справка *900# или *900*20# Полная справка по сервису
Оплата за свой мобильный телефон *900*350# 350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.)
Оплата любых мобильных телефонов (в рамках опции «Быстрый платеж») *900*9ХХ1234567*350# 9ХХ1234567 – номер телефона,350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 3 000 руб. в сутки)
Предоставление информации о лимите доступных средств по карте *900*01# или *900*01*1234# 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Предоставление информации о последних операциях по карте *900*02*1234# 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Блокировка банковской карты *900*03*1234*X#

1234 – последние 4 цифры номера Вашей картыX – параметр блокировки:

Далее необходимо подтвердить блокировку карты, переслав в SMS полученный код

а) Блокировка услуг Мобильного банка *900*04#
б) Разблокировка услуг Мобильного банка (отдельно по каждой карте) *900*05*1234*2222# 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты2222 – цифровая контрольная информация
Информация о картах, подключенных к услуге Мобильного банка *900*06#
Пожертвование в фонд «Подари жизнь» *900*09*1350*1234# 1350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.),1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Перевод средств с карты на карту *900*11*1234*4321*10000#

1234 – последние 4 цифры номера карты отправителя,4321 – последние 4 цифры номера карты получателя

10000 – сумма в рублях (max 100 000 руб. в сутки)

Перевод по номеру мобильного телефона (в рамках опции «Быстрый платеж») *900*12*9ХХ1234567*500# 9ХХ1234567 – номер телефона получателя перевода,500 – сумма перевода в рублях (max 8 000 руб. в сутки)
Отключение опции «Быстрый платеж» (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту Сбербанка по номеру телефона получателя без сохраненных шаблонов) *900*13#
Оплата кредита *900*14*123XXX90*25000*1234#

123XXX90 – номер ссудного счета (20 знаков),25000 – сумма в рублях,

1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Получение постоянного пароля для входа в Сбербанк ОнЛайн *900*18*1234# 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Услуга «Автоплатеж» – подключение (предоплатная схема)

9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,350 – сумма автоплатежа в рублях,

30 – пороговое значение баланса телефона,

1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Услуга «Автоплатеж» – подключение (постоплатная схема)

9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,500 – максимальный лимит суммы платежа,

1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Услуга «Автоплатеж» – отключение *900*17*0*9ХХ1234567*1234# 9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Конечно же, запомнить все эти шифры достаточно сложно, и в нужный момент память может подвести. Но намного проще будет запоминать комбинации, если разобраться в структуре USSD команд. С помощью знака «*» – открывается любой запрос и разделяются между собой его параметры. После первой звездочки всегда идет номер, куда отправляется запрос. Знак «#» обычно завершает USSD команду.

Короткие СМС команды на номер 900

Смс-сервис от Сбербанка позволяет получать информацию в ответном сообщении на ваш запрос, а также совершать различные операции с вашим подтверждением.

Важно знать, что отправка запросов платная, стоимость одного сообщения зависит от тарифов вашего сотового оператора. СМС сервис в отличие от USSD команд доступен для абонентов любых сотовых операторов, поэтому более популярен у клиентов Сбербанка. Кроме того, команды запомнить проще, так как они чаще всего выражаются словами, соответствующими виду операции. Например, если нужно перевести деньги, пишется слово ПЕРЕВОД и так далее.

Через этот сервис можно произвести множество действий, отправляя сообщение нужного вида на короткий номер 900.

Перечень основных СМС запросов:

(ХХХХ – это 4 последние цифры номера вашей карты)

  • БАЛАНС ХХХХ – узнать остаток на карте. Вместо слова БАЛАНС можно написать «ОСТАТОК», цифровой код команды «01» или альтернативные слова, набранные латинскими буквами, например, BALANS и т.д.
  • ИСТОРИЯ ХХХХ – узнать последние операции по карте. Код – 02.
  • БЛОКИРОВКА ХХХХ N – срочно заблокировать карту. Здесь параметр N будет обозначать причину операции. Пишется 0, если карта утеряна, 1 – украдена, 2 – захвачена банкоматом, 3 – в иных случаях. Код – 03;
  • БЛОКИРОВКАУСЛУГ – заблокировать мобильный банк, но при этом абонентская плата все равно будет списываться по прежнему тарифу;
  • РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ 1234 – разблокировать услугу «Мобильный банк». Здесь 1234 – это контрольный код, который вычисляется исходя из вашего кодового секретного слова;
  • Для пополнения счета своего мобильного достаточно отправить сумму пополнения (максимальная сумма в сутки – 3000 руб). Например, 150;
  • ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 150 – если хотите пополнить баланс другого абонента (указываются его номер и сумма). При этом вам придет ответное сообщение с кодом подтверждения, которое вы должны в неизменном виде отправить обратно на номер 900.
  • ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 1550 – если хотите перевести деньги другому человеку, но не знаете номер его карточки, а знаете только его номер телефона, 1550 – сумма перевода.

Короткие СМС команды на номер 900 предусмотрены для множества различных операций. Посмотреть полный перечень и ознакомиться с пояснениями можно на официальном сайте Сбербанка.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Перевод денег по имени

Для упрощения платежей и переводов, которые часто совершаются для одного и того же получателя, Сбербанк ввел новую услугу перевода денег по имени.

Суть состоит в том, что номер телефона, который состоит из 10 цифр, вы именуете коротким названием, например, ЛЕНА. Далее, при переводе денег, вы отправляете сообщение на номер 900 с содержанием «ЛЕНА 2500». Это удобнее и быстрее, чем постоянно набирать 10 цифр и запоминать номера телефонов.

Предварительно, чтобы пользоваться такой услугой, нужно на номер 900 отправить запрос в формате «НАЗВАТЬ 9ХХХХХХХХХ ЛЕНА», где ЛЕНА – это любое короткое название, которое вы придумаете. Также можно пополнять баланс этого телефона с помощью запроса «ТЕЛ ЛЕНА 100», где ТЕЛ – это команда, ЛЕНА набирается вместо номера телефона, 100 – сумма пополнения.

Использование коротких команд на номер 900 дает хорошие преимущества клиентам Сбербанка. Особенно такой вариант совершения операций актуален, когда нет доступа к интернету, или вы забыли пароль к своему личному кабинету. Запомнить все команды достаточно сложно. Но можно запомнить запросы для частых операций, которые вы привыкли выполнять, создать для них шаблоны или записать. Сервис коротких команд позволяет совершать операции по переводам и оплате без дополнительных комиссий. Важно помнить, что для операций с крупными суммами лучше выбрать альтернативные варианты, так как здесь операции ограничены небольшими суммами.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your name here
Please enter your comment!