Wi-Fi без доступа к интернету: горит желтый восклицательный значок в трее. Рекомендации по решению ошибки

У вас телефон с операционной системой Android, вы видите знак WiFi, а на нём висит восклицательный знак. Почему он там стоит? Обычно это может указывать, то что вы хотите подключиться к непроверенной беспроводной сети. Вот только пока не понятно, что именно система «Андроид» считает «Непроверенным».  При этом на некоторых устройствах может отсутствовать интернет.

В первую очередь перезагрузите ваш телефон. Для этого нажимаем на боковую кнопку «Вкл/Выкл». Далее выбираем «Перезагрузить». Теперь подойдите к вашему домашнему роутеру и перезагрузите его. Для этого нажмите на кнопку питания. Подождите секунд 20 и снова включите его.

Если это не поможет, то скорее всего проблема в DHCP сервере роутера. Можно вручную вбить конфигурацию IP адресов в телефоне.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если символ «Восклицания» висит, но никаких проблем нет — это баг операционной системы, попробуйте её обновить. Вопросительная иконка над вайфай сетью – обозначает, что есть свободная сеть, к которой можно подключиться.

Ручная настройка

1. И так для начала нам нужно узнать IP адрес роутера. Можно, конечно, посмотреть на этикетку под корпус аппарата, но не всегда эта информация там есть. Плюс иногда IP шлюза могут поменять.

1. В компьютера или ноутбуке откройте командную строку и пропишите команду «ipconfig». В строке «Основной шлюз» будет наше значение.

1. В настройках телефона зайдите в раздел сети;

1. Удалите подключение, к которому вы в данный момент подключены по WiFi.

1. Потом опять нажимаем по сети и выбираем раздел как на картинке выше.

1. Настройки АйПи адреса указываем как пользовательские.

1. И так, теперь нам надо конфигурацию ввести вручную. Вот для этого нам и нужно было узнать IP адрес маршрутизатора. В первую строку вводите IP адрес телефона. Первые 3 цифры должны быть как у вашего интернет-центра. А последнюю можете поставить любую из диапазона: 10-254. В строке шлюз вводим IP роутера – его вы уже знаете.

1. ДНС адреса укажите такие как на картинке выше.
2. Всё теперь вводим ключ от сети в самом верху и вновь пытаемся подключиться к маршрутизатору. После этого значок должен быть чистым без лишних знаков.

Сброс настроек

Если ничего не помогает и интернета нет, то пробуем решить вопрос по-другому. Если с интернетом всё в порядке, но вас просто раздражает этот восклицательный знак – попробуйте обновить операционную систему в разделе «Система».

Для тех, у кого туго с интернетом в первую очередь давайте поймём от чего исходит проблема. Попробуйте подключить другое устройство к тому же роутеру. Если все пройдет гладко, то значит проблема в телефоне. Попробуем сбросить настройки. Данный раздел находится там же в «Система».

Делаем сброс поочередно сверху вниз. Сначала сбрасываем сетевые настройки вайфая и интернета. Перезагружаем телефон. Если не поможет, сбрасываем настройки приложения и вновь делаем перезагрузку. Если вообще ничего не помогает – попробуйте сделать последний сброс до заводской конфигурации.

Многие компьютерные пользователи сталкивались с проблемой, когда вай фай с восклицательным знаком. Увидев это, можно сделать вывод, что доступа в интернет нет.

Однако в этой статье речь пойдет не о компьютерах с операционной системой Виндовс, а о смартфонах на платформе андроид. Так что же может означать этот злополучный значок и что с этим делать?

Что обозначает восклицательный на индикаторе уровня сигнала сети

Пользователи андроид устройств сталкивались с проблемой при выходе в онлайн сеть, когда у них начинает гореть желтый восклицательный знак на иконке интернета. Этот знак предполагает отсутствие интернета на устройстве. Точнее смартфон подключен к wifi, но выйти в сеть невозможно. С этим может быть связано несколько причин:

• доступ в интернет ограничен, если проблема на станции провайдера;
• если подключение произошло дома, может быть не внесена абонентская плата;
• выход в интернет ограничен для всех устройств.

Однако если пользователь смартфона подключился к вайфай в торговом центре, ограничение доступа неудивительно. Интернет не будет работать до тех пор, пока человек не подтвердит условия предоставления интернета. Это можно сделать либо в открывшемся окне браузера, либо при помощи смс сообщения.

Обратите внимание! Такой метод используется в московском метро. Для бесплатного использования интернета необходимо ввести код, высланный на номер телефона. Это своего рода идентификация.

Поэтому нет повода для переживания, если не получается выйти в интернет. Проблема вполне решаема.

Почему стоит этот знак на уровне сети смартфонаКак подключить и настроить интернет после переустановки Windows 7

С выходом версии андроида 5 появилась интересная фишка у смартфонов. Дело в том, что на телефоне нет интернет соединения. Ровно также, как нет интернета для мобильных устройств, GPS, Wi-Fi.

Достаточно провести подключение мобильного интернета или подключиться к любой точке доступа вайфая, как треугольник с восклицательным знаком исчезнет. Не стоит паниковать и нести устройство в сервисные центры, когда можно самостоятельно разобраться с маленькой неполадкой.

Устранение неполадок, связанных с устройствомПодключение и настройки роутера ZyXEL Keenetic модели Lite II

Как можно убрать с телефона знак wi fi? Убирать его не надо, он сам уйдет, когда исчезнет источник проблемы. Как правило, показывая восклицательный знак, андроид указывает на то, что пользователь пытается подключиться к непроверенному источнику беспроводного соединения.

Обратите внимание! Как бы глупо это ни звучало, но лучше перепроверить на всякий случай – включен ли вай фай на устройстве или нет. Бывает и такое, что пользователи перепробовали все способы, а на самом деле просто забыли перевести ползунок Wi-Fi в активное положение.

Кроме того, нужно обратить внимание на включенный авиарежим или, как его еще называют – режим полета. Если с ним все в порядке, то нужно включить и выключить режим, чтобы устройство автоматически подключилось к беспроводной точке доступа.

Для начала лучше воспользоваться банальным вариантом – перезагрузка. Нужно перезагрузить мобильное устройство, зажав одновременно сочетание кнопок либо одну клавишу. Как правило таковой является кнопка блокировки. С домашним роутером необходимо проделать ту же самую процедуру. Нажав кнопку питания, рекомендуется подождать 20 секунд, а потом вновь включить устройство.

Если этот способ не избавил значок вай фая от восклицательного знака, значит, проблема таится в самом роутере, а конкретно в его IP адресах.

Обратите внимание! Если желтый восклицательный значок продолжает гореть в «шторке», но пользователь свободно пользуется интернетом – это баг операционной системы андроид. Рекомендуется установить обновления.

Углубляясь в проблему роутера, нужно настроить его вручную. Сначала потребуется выяснить айпи адрес роутера. Как правило, он расположен на этикетке устройства, но иногда его там может не быть.

В командной строке компьютера нужно прописать «ipconfig». Строка «Основной шлюз» покажет необходимые данные. Теперь в телефоне нужно зайти в настройки сети и удалить подключение wifi, к которому на данный момент подключено устройство.

Теперь нужно снова выбрать эту сеть и указать настройки IP адреса в качестве пользовательских. Затем вводится самостоятельно конфигурация. Именно поэтому нужно было выяснить айпи роутера. Первая строка заполняется айпи мобильного устройства. Три первые цифры одинаковые с интернет центром. Последняя же устанавливается любая от 10 до 254. Строка шлюза заполняется IP адресом маршрутизатора.

ДНС адреса нужно прописать такие же, как на картинке. Окончательным шагом будет ввод ключа сети, то есть пароля от вайфая. После успешной попытки подключения к сети восклицательный знак должен исчезнуть с иконки wi-fi.

В противном случае поможет только радикальное решение. Если интернет работает, но злополучный знак никак не уходит, можно попробовать обновить операционную систему в соответствующем разделе настроек смартфона.

Однако если доступ в интернет по-прежнему ограничен, стоит попробовать подключить другое устройство к этой точке доступа. Если все прошло успешно, значит, проблема кроится в первом смартфоне.

Обратите внимание! Рекомендуется воспользоваться сбросом настроек смартфона. Сбрасывать настройки лучше по очереди. Сначала идут настройки сети и интернета. Если после перезагрузки устройства ситуация не разрешилась, следующим этапом будет сброс настроек приложения. И самый радикальный способ – «хард ресет», он означает полный сброс настроек до заводских.

Тем не менее, еще одна проверка не помешает. Можно попробовать подключиться с данного устройства к другой сети. Например, в ресторане или к роутеру друга. Если интернет на смартфоне без проблем стал работать, значит, неполадка находится в домашней сети маршрутизатора.

Кроме того, существует еще один вариант. Возможно, на телефон было установлено приложение, которое повлекло за собой такие последствия. Необходимо запустить безопасный режим телефона и попытаться подключиться к точке Wi-fi снова.

Если доступ в интернет открылся, тогда необходимо срочно удалить стороннее приложение и на будущее скачать хороший антивирус во избежание проблем куда хуже, чем отсутствие интернета на устройстве.

Так как пользователь не знает, какое конкретно приложение вызвало неполадку с соединением, потребуется по очереди удалять недавно скачанные программы и после каждого удаления проверять, заработал ли интернет.

Удаление сети Wi-Fi с устройства

Как включить и настроить Wi-Fi на ноутбуке с Windows 7

Удаление беспроводной точки доступа с телефона достаточно простой процесс. Вот пошаговая инструкция:

1. Открыть настройки смартфона.
2. Кликнуть на раздел Сеть и интернет, а затем перейти на вкладку Wi-Fi.
3. Проверить, находится ли ползунок включения вайфая в активном положении.
4. Нажать на необходимую беспроводную сеть и удерживать.
5. В открывшемся списке выбрать удаление сети.

Добаление сети Wi-Fi

Чтобы добавить новую сеть беспроводного доступа, рекомендуется воспользоваться следующей инструкцией:

1. Открыть настройки устройства.
2. Кликнуть на раздел Сеть и интернет, а затем перейти на вкладку Wi-Fi.
3. Пролистнув до конца, найти и открыть вкладку с добавлением сети.
4. Если требуется, можно добавить название сети и остальные настройки безопасности.
5. Кликнуть на сохранение. Если установлена защищенная сеть, то осталось ввести пароль, указанный в параметрах.

Таким образом, восклицательный знак на иконке вай фая не является серьезной проблемой. Достаточно тщательно перепроверить включение и отключение тех или иных компонентов.

Однако если проблема таится не в этом, то выше представленные инструкции должны предоставить исчерпывающую информацию о том, как избавиться от навязчивого восклицательного знака на индикаторе уровня сигнала сети.

При подключении к беспроводной сети Wi-Fi в строке состояния Android может появиться иконка Wi-Fi с восклицательным знаком. Это значит, что операционная система считает соединение небезопасным. Данное обозначение появилось в версии Android 5.0 Lollipop и применяется во всех последующих версиях системы.

Это распространенная проблема, когда владельцы смартфоном пользуются общественным Wi-Fi: в крупных торговых центрах, магазинах, кафе и кинотеатрах. Таким образом система оповещает пользователя, что злоумышленники могут получить доступ к персональным данным, поэтому лучше проверить соединение вручную и удостовериться в его безопасности.

Как убрать восклицательный знак Wi-Fi?

Если Есть уверенность, что беспроводная сеть Wi-Fi не предоставляет опасности для личных данных, иконку в виде восклицательного знака можно убрать. Для этого откройте параметры текущего соединения в настройках смартфона, выберите нужный Wi-Fi в списке доступных сетей и нажмите «Изменить сеть».

Теперь выберите пункт «Показать расширенные функции» и откройте раздел «Параметры IP». Чтобы устранить «проблему» с восклицательным знаком, выберите опцию «Статический». Далее укажите нужную информацию вручную:

• Узнать IP-адрес беспроводной сети просто: откройте информацию о текущем беспроводном подключении (у которого появляется иконка с восклицательным знаком). В окне информации о подключении есть строка IP-адрес — его нужно будет ввести вручную при выборе опции «Статический».
• Шлюз можно указать стандартный — 192.168.1. Обычно он отображается серыми цифрами в соответствующей строке — это значит, что его можно использовать для выбранной сети.
• Длину префикса можно указать любую — в диапазоне от 10 до 254.
• В строке DNS можно указать адреса Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1).

Wi-Fi внутри квадрата

Также в строке состояния может появиться иконка Wi-Fi, которая находится внутри квадрата. Это значит, что мобильное устройство можно использовать в качестве модема. Гаджет подключается к мобильному интернету, после чего передает данные на компьютер, планшет или другой смартфон через Wi-Fi.

Wi-Fi с вопросительным знаком

Возле иконки беспроводного соединения может появиться вопросительный знак. Это значит, что в радиусе действия гаджета обнаружен Wi-Fi, к которому можно подключиться.

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, что можно сделать — у меня на ноутбуке часто появляется желтый восклицательный значок, что Wi-Fi без доступа к интернету.

Через некоторое время — он пропадает, но постоянно ждать сеть — уже надоедает. Подумываю купить кабель, чтобы подключить ноутбук к роутеру напрямую (но ведь тогда не будет мобильности) …

Александра.

Доброго дня всем.

Описанная проблема с доступом к Интернет по Wi-Fi не такая уж и редкость (думаю, что большинство пользователей Wi-Fi с ней не раз сталкивались, и еще столкнуться…). Возникает она по множеству причин, и самые основные из них я разберу в этой статье (так сказать, приведу рекомендации по восстановлению работы сети). И так…

***

Как восстановить доступ в Интернет по Wi-Fi

Внешний вид ошибки представлен на скрине ниже — в трее на значке с Wi-Fi загорается желтый восклицательный знак, если передвинуть на него указатель мышки — увидите характерное сообщение. Также часто пользователи узнают о том, что что-то не так с сетью, когда пытаются открыть какую-нибудь веб-страничку — а вместо нее видят сообщение в браузере о том, что ресурс недоступен (и так со всеми сайтами).

Пример ошибки: при наведении на значок Wi-Fi, Windows сообщает, что соединение без доступа к интернету…

Теперь о решении…

❶

Попробуйте перезагрузить роутер и ноутбук

Ох… При многих проблемах с компьютером рекомендуют его перезагружать. И этот раз тоже не исключение (эта ошибка часто возникает после того, как компьютер выходит из спящего режима (гибернации). Дело в том, что после выхождения из «спячки» Windows «думает» что работает со старым IP-адресом, но роутер уже выдал ей новый — и в результате вот такой недоговоренности наблюдаются проблемы с подключением) …

Для перезагрузки роутера — можно воспользоваться специальной кнопкой на корпусе устройства, либо просто отключить на некоторое время его блок питания от сети.

Кнопка включения на корпусе устройства

Отмечу, что при многих проблемах с подключением, такая вот принудительная перезагрузка помогает быстро восстановить работоспособность сети…

Важно!

Кстати, я очень рекомендую проверить есть ли интернет на других устройствах, использующих эту Wi-Fi сеть — на планшете, телефоне и пр. Это поможет понять, то ли проблема в ноутбуке (с Windows), то ли проблема с роутером или провайдером.

*

❷

Выполните диагностику неполадок

В Windows (по крайней мере в 10-ке) есть очень толковая диагностика сети, которую многие недооценивают. Меж тем, запустив ее, можно исправить львиную долю ошибок, и, хотя бы примерно узнать «куда копать»…

И так, щелкаем по значку Wi-Fi подключения правой кнопкой мышки и выбираем «Диагностика неполадок» (см. скриншот ниже).

Диагностика неполадок

Далее запуститься мастер: он автоматически проверит все параметры, исправит ошибки, перезапустит адаптер (при необходимости), и в конце своей работы выдаст вам сообщение: о том, что все в порядке и я починил сеть, либо укажет на какую-то проблему.

Например, в моем случае, результат диагностики — «DNS сервер не отвечает». Подобная ошибка возникает, чаще всего, когда наблюдаются проблемы у вашего интернет провайдера, либо есть обрыв канала связи. Скажем, если перерезать сетевой кабель в подъезде (или просто вынуть интернет-кабель из вашего роутера) — вот такую же ошибку вы и увидите…

DNS-сервер не отвечает

Ремарка!

Статья расскажет о том, что делать, если DNS-сервера не отвечают (интернет провал и сайты не открываются) —https://ocomp.info/dns-server-ne-otvechaet.html

*

❸

Проверьте, что с вашим сетевым кабелем все в порядке

Этот совет вытекает из предыдущего пункта. Для начала взгляните на сам роутер: если с ним все в порядке, на нем так или иначе, должны гореть и моргать светодиоды (попробуйте отключить интернет-кабель от роутера, а затем снова его подключить — кол-во горящих/моргающих светодиодов должно измениться, при условии, что с сетевым кабелем все в порядке).

Светодиоды на корпусе роутера

Кроме этого, просмотрите интернет-кабель от своего ПК до площадки подъезда. Совсем не редкость, когда кабель перегрызали домашние животные или местные «вурдалаки» резали кабель в подъезде.

Вот так тоже бывает, кабель варварски оборван…

*

❹

Нет ли проблем у Интернет-провайдера?

Многие пользователи не спешат звонить провайдеру, между тем, на том конце очень быстро могут сообщить вам, все ли у них в порядке (а значит можно быстро сориентироваться, стоит ли продолжать поиски проблем у себя).

Кстати, проблемы на стороне провайдера не такая уж и редкость. О крупных обрывах можно узнать на форумах провайдера (или официальных сайтах. Кстати, в этих случаях дозвониться до него сложно — там, обычно вешают трубку ).

Также провайдер может сменить настройки, забыв вас уведомить (либо вы проигнорировали уведомление ).

*

❺

Попробуйте прописать DNS Google или Yandex. Проверьте настройки сетевого подключения.

Нередко, когда Интернет отсутствует из-за сбоя DNS серверов (в этом случае, чаще всего, такие приложения, как Skype, торренты и пр. — работают, а вот в браузере — странички не открываются).

В этом случае, попробуйте прописать DNS сервера от Google или Yandex. Их стабильность будет повыше, чем DNS многих провайдеров в нашей стране, а значит и доступ к Интернет будет постабильнее…

Чтобы прописать DNS, необходимо открыть свойства беспроводного подключения. Рассмотрю по порядку…

Сначала нужно открыть список всех сетевых подключений на ПК. Для этого нужно:

• нажать Win+R;
• ввести ncpa.cpl;
• нажать Enter.

Как посмотреть сетевые подключения в Windows 7/8/10

Далее необходимо открыть свойства беспроводного соединения (просто щелкните по нему правой кнопкой мышки, и в появившемся контекстном меню выберите нужное).

Кстати, у вас подключений может быть не одно (как в моем случае), а несколько (нужно выбрать беспроводной вариант, если английское название -то «Wireless…»).

Свойства беспроводного подключения

После чего, откройте свойства «IP версии 4 (TCP/IPv4)». См. скриншот ниже.

Свойства IPv4

Дальше необходимо передвинуть один ползунок в режим «Получать IP-адрес автоматически» (проверьте эту настройку сетевого подключения!); другой, связанный с DNS, поставить в режим «Использовать следующие адреса «DNS-серверов» — и прописать DNS от Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (или от Яндекс 77.88.8.8). См. скриншот ниже.

Использовать следующие DNS адреса

Сохраните настройки и проверьте работоспособность сети.

*

❻

Проверьте настройки роутера

Wi-Fi без подключения к Интернет нередко бывает из-за сбоя настроек роутера. Либо, как вариант, ваш Интернет-провайдер мог поменять настройки, необходимые для доступа к сети. Например, сам не так давно столкнулся с тем, что мой провайдер поменял логин для доступа к Интернет по PPPoE протоколу (печаль сего в том, что никто не уведомил об этом… Поэтому, в предыдущих шагах, я и рекомендовал поинтересоваться у провайдера, все ли в порядке…).

Вообще, настройка роутера — это отдельная и большая тема. Поэтому, в этом шаге я приведу пару ссылок на свои статьи по этой тематике. Рекомендую ознакомиться.

Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно — инструкция с картинками —https://ocomp.info/kak-podklyuchit-i-nastroit-wi-fi-router.html

Как зайти в настройки роутера, и что делать, если настройки не открываются —https://ocomp.info/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html

*

❼ 

Проверьте работу сети без антивируса и брандмауэра

Ну и последнее, что порекомендую — отключите на время работу антивируса и брандмауэра. Такое, конечно, происходит нечасто, но все же — бывает так, что они в целях безопасности и заботы о пользователе, блокируют сеть (особенно, этим раньше грешил антивирус Norton IS при выставлении максимального уровня защиты. Видимо, ограничивали пользователя от всего, где гипотетически можно было подхватить зараженный файл).

Большую часть современных антивирусов можно отключить через их иконку в трее. Например, с антивирусом Avast — это делается просто: достаточно выбрать пункт «Управление экранами Avast» — а дальше указать время, на которое антивирус будет отключен. Все просто и быстро…

Отключение антивируса Avast на 1 час

Для отключения, встроенного в Windows брандмауэра, зайдите для начала в панель управления. Далее нужно открыть раздел «Система и безопасность», затем «Брандмауэр защитника Windows» (см. скрин ниже).

Панель управления — система и безопасность

Затем щелкаете по меню слева «Включение и отключение брандмауэра…».

Включение или отключение брандмауэра

Переводите все ползунки в режим «Отключить брандмауэр защитника Windows» и сохраняете настройки.

Отключить брандмауэр защитника Windows

После проверки и настройки Wi-Fi соединения, и антивирус, и брандмауэр рекомендуется включить (и настроить их соответствующим образом, если они были причиной нестабильной работы Wi-Fi. Например, можно снизить уровень безопасности с максимального на средний, который они обеспечивают).

*

Дополнения по теме приветствуются (конструктивная критика тоже).

Всем удачи!

RSS(как читать Rss)

Другие записи:

• Почему нет звука в браузере? Решение проблемы на примере Chrome
• Как запустить игру на дискретной видеокарте. Как проверить на какой видеокарте работает игра (на …
• Не удается получить доступ к сайту (Google Chrome). Что делать с ошибкой?
• Как восстановить удаленные файлы (фото, картинки, сообщения) на Android
• Как сделать постоянным IP-адрес для компьютера в настройках роутера
• Сколько Мегабайт в Мегабите? Скорость интернета в Мбит/с и МБ/с: в чем разница и где подвох?
• Как запретить программе доступ к интернету
• Как в браузере перевести сайт на русский язык

Действительно, такой знак может появиться в статус-баре на экране смартфона или планшета, выглядит он вот каким образом (под шторкой):

Данный восклицательный знак означает, что устройство подключено к Wi-Fi, однако соединение с сетью невозможно. Причины могут быть разные, включая:

• Интернет не работает по независящим от вас причинам.

• Если вы подключились к роутеру дома, возможно, забыли оплатить интернет.

• Доступ в сеть запрещен для всех устройство.

Но чаще всего, особенно когда речь идет о торговых центрах, связано это с ограничением входа в сеть — при входе вы должны будете подтвердить, что согласны с условиями предоставления интернета, нажав на кнопку на загрузившейся странице в браузере, либо же подтвердить это с помощью СМС-сообщения, которое придет на ваше устройство. Нечто похожее используется, например, в московском метро, где для первого подключения требуется идентификация в виде номера телефона и последующего ввода кода, пришедшего в СМС-сообщении.

Так что в большинстве случаев переживать по поводу появления восклицательного знака не стоит.

Используемые источники:

• https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/znak-wi-fi
• https://vpautinu.com/planshet_smartfon/android/fiwi-s-vosklicatelnym-znakom
• https://androidlime.ru/wi-fi-exclamation-mark
• https://ocomp.info/wi-fi-bez-dostupa-k-internetu.html
• https://androidnik.ru/vosklicatelnyj-znachok-ryadom-s-wifi-na-androide/