Мегаплан — кому подойдет и как настроить? Интеграции, сделки, задачи.

Обзор Мегаплан

Мегаплан — корпоративная (Customer Relationship Management или Управление отношениями с клиентами) — программное обеспечение, позволяющие планировать задачи и контролировать их выполнение, вести учёт клиентов, хранить документацию по проектам и автоматизировать её создание.

» href=»#»>CRM-система. Руководитель проекта создает задачи в Мегаплане и назначает исполнителей. Ответственные получают уведомления и напоминания о поставленной задаче. В системе есть возможность строить воронки продаж и отслеживать эффективность работы каждого менеджера. Кроме того, Мегаплан разделяет работу на конкретные измеримые задачи с постановкой сроков. Причём в списке отдельно будут выделяться «горящие» задачи, сроки исполнения которых уже истекают.

Сервис подойдет малым и крупным компаниям, некоммерческим организациям, в которых несколько человек работают над проектом одновременно. Менеджерам будет удобно отслеживать процесс работы исполнителей, а руководителю — получать итоговую отчетность. В проект можно подключить удаленных сотрудников, что делает систему доступной для фрилансеров.

На любом этапе можно подключить к задаче дополнительных участников или переадресовать её другому исполнителю, при этом история задач сохраняется. Все менеджеры проекта могут ознакомиться с историей клиентов, даже если ей уже несколько лет. В Мегаплане несколько этапов сделки, вплоть до выставления счета и согласования поставки. Система предлагает учёт рабочего времени, и руководитель может посмотреть, кто и сколько работал за определенный период по количеству комментариев, а также поставленных, сделанных и просроченных задач. За срочные и сверхурочные задачи назначаются денежные или условные бонусы.

Ключевые особенности

• Входит в Единый реестр российских Реестр создан в соответствии со статьей 12.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в целях расширения использования российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, подтверждения их происхождения из Российской Федерации, а также в целях оказания правообладателям программ для электронных вычислительных машин или баз данных мер государственной поддержки»>программ
• Оценка и учёт затрат
• Интеграция с IP телефонией/колл-центром
• История взаимодействия с клиентом
• Мониторинг эффективности менеджеров
• Интеграция с Собирательное название бухгалтерских продуктов фирмы «1С», относящееся к некоторым конфигурациям на платформе 1С:Предприятие версий 7.7 и 8.»>1С
• Смс-пакет на 1000 сообщений

Мегаплан2.0 0.11.11 Бесплатная 146 36,6 Мб Продвинутая CRM система, которая служит для автоматизации различных бизнес процессов, а также выполняет функции планировщика задач. Скачать

Мегаплан — приложение для занятых людей, которое помогает планировать рабочие задачи и автоматизировать выполнение бизнес процессов. Оно состоит из двух независимых модулей: CRM системы и планировщика задач. Приложение очень полезно при работе над коллективными проектами и является незаменимым помощником для любого менеджера.

Задачи и дела

Данный инструмент приложения Мегаплан помогает распланировать рабочие задачи, добавить исполнителей, примечания, а также установить уровни приоритета. Обсуждение поставленной задачи можно вести коллективно. Еще здесь реализован общий корпоративный чат (для сотрудников) и возможность настройки всплывающих уведомлений об изменении статуса задач. 

Также инструмент Задачи и дела служит для формирования графиков и диаграмм с показателями эффективности работы. 

Клиенты и Сделки

Другой модуль приложения Мегаплан 2.0 для Android — Клиенты и Сделки предназначен для составления списка заказчиков и управления продажами. Он обеспечивает возможность удобно управлять списком контактов, а также служит неким хранилищем для электронных версий документов и счетов. 

Интерфейс Мегаплан является максимально простым и интуитивным, а масштабируемость данного решения дает возможность пользоваться им в компаниях с любым количеством сотрудников.

Ключевые особенности

• помогает управлять делами, продажами и коммуникациями;
• позволяет формировать списки задач и добавлять исполнителей;
• служит для хранения переписок, записей звонков и электронных версий документов;
• предоставляет инструменты для формирования воронки продаж и отслеживания эффективности работы компаний;
• доступно в версиях для Android и других распространенных операционных систем (мобильных и десктопных);
• имеет простой и понятный интерфейс.

Разработчик: Мегаплан Обновлено: 03-07-2018 Версия ОС: Android 4.1 и выше Русский язык: Присутствует Лицензия: Бесплатная Скачать (размер файла: 36,6 Мб) Мегаплан — программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Мегаплан наводит порядок в работе, контролирует сроки, поднимает продажи, находит бездельников, снижает затраты, удерживает клиентов, освобождает время для жизни.Управляйте и следите за задачами, проектами, обсуждениями. Добавляйте комментарии по ходу работы. Легко находите задачи в поиске или по преднастроенным фильтрам.Получайте оповещения о новых задачах, комментариях и сроках. Вы будете в курсе, если коллеги подключат вас к задаче или опубликуют результат работы.Используйте список сотрудников и список клиентов, чтобы посмотреть их контактную информацию или узнать о них что-то еще (емейл, должность, возраст, отдел и т.д.). Списком удобно пользоваться как адресной книгой: пишите смс, на почту или в скайп или звоните прямо из карточки сотрудника/клиента. Позвонить любому сотруднику и клиенту можно в два касания, и не нужно добавлять их в адресную книгу смартфона.Находите нужную информацию с помощью поиска по всем данным. Когда приложение работает в фоновом режиме, о новых задачах и комментариях приходят push-уведомления. Обзоры

Навигация по статье:

Чтобы работать в Мегаплане, не обязательно подключать туда всю компанию. Если автоматизация нужна только отделу продаж, подключайте его и не волнуйтесь насчёт других отделов.

Кому подойдёт

У Мегаплана разные тарифы под разные задачи.

Тариф «Совместная работа» хорошо подойдёт для отделов, не контактирующих с покупателями напрямую. Это разработчики, юридические отделы крупных компаний и маркетинговые агентства.

Тариф нужен, чтобы не мучиться и не собирать отчёты с сотрудников по разным задачам. Вместо этого руководитель ставит задачу в «Мегаплане» и указывает сроки. Сотрудник выполняет части задания и отчитывается в разделе «Задачи».

В результате юристы не пересылают друг другу кучи сообщений на почте, разработчики знают, что новый интерфейс для приложения будет завтра, а маркетинговое агентство не пытается вызвонить новенького сотрудника на удалёнке — в задачах видно, что он сделал и не сделал.

Тариф «CRM: Клиенты и продажи» используется отделами продаж. Мегаплан настроен на сделки b2b, но подходит и для b2c: наши пользователи следят за воронкой продаж и устраняют проблемы. Находят эти проблемы по низкой конверсии на проблемной стадии.

Кому не подойдёт

Мелкому бизнесу с командой в 3-4 человека, стартапам и командам фрилансеров.

Если какой-нибудь стартап решит сделать машину для приготовления бутербродов с колбасой, а их знакомый программист будет жить в десяти часовых поясах, то им не нужен Мегаплан. Тут никаких отчётов, ничего. Ребятам хватит Скайпа для демонстрации рабочих версий и Фейсбука.

У команды фрилансеров тоже не та ситуация, в которой нужен Мегаплан. Такая команда рассчитана на множество мелких задач — за крупными и сложными отправляются либо в агентства, либо нанимают удаленных сотрудников. Здесь хватит бесплатной версии Трелло. Расставят «доски», заведут карточки заданий и дело пойдёт в гору. У Мегаплана слишком большой функционал для команды фрилансеров — пользоваться этим функционалом не будут.

3 главных преимущества

1) Забота о клиенте. Забота выражается в подробнейших руководствах и рассылке Мегаплана. Тебя сперва проводят за ручку по всей системе, а потом ещё и дают подборки полезных материалов.

2) Отчёты и оплата счетов. Чтобы вы полноценно работали, вам хватит мобильника и приложения — в Мегаплане можно выставлять счета и проверять отчёты сотрудников. Контролировать работу можно и с Гималаев, и в лесу за сотню километров от города.

Посмотреть счета можно и за квартал, и за год.

3) Структурированное рабочее пространство. Разработчики Мегаплана здесь постарались: на рабочем столе вы найдёте всю важную информацию, в разделе «сотрудники» увидите всю иерархию, а в «задачах» быстро пройдётесь по всем срочным делам.

2 главных недостатка

Платная интеграция. Если вы хотите интегрировать кучу сервисов и по итогу собрать все данные в Мегаплане — лучше не надо. Гугл-Документы интегрируют по ценнику 200 рублей за месяц. Яндекс.Диск — 500 рублей. «Мой Склад» — 1500 рублей. Хотите выгружать отчёты в Экселе? Тогда платите ещё 500 рублей. Эти цены не кусаются — они накидываются голодными волками на кошелёк пользователя и отрывают от него куски посочнее.

Медленная работа техподдержки. О да. Тут Мегаплан неприятно поразил. Пользователи жалуются, что после обновлений мелкие баги мешают работать, а исправляют их то неделю, то две. Техподдержка вместо исправления багов «просто принимает к сведению», Один пользователь пожаловался на то, что ему не отвечали полгода.

Иронично, что менеджеры могут звонить новому пользователю по пять раз, пока он не возьмёт трубку, а техподдержку не оснастили. У неё нет ни персонала, ни возможности работать над багами.

Юзабилити и интерфейс

Зато в плане юзабилити Мегаплан громит всех. Дизайн не нарисовали — его выпестовали. Мегаплан проводит тебя за ручку по своему интерфейсу, а потом суёт подсказки. Запутаться невозможно.

А если всё-таки умудрился запутаться, наведите мышку на любую иконку и подождите секунду — вам покажут подразделы.

Чтобы добавить сотрудников, в Мегаплане нужно сделать пару кликов и заполнить всего шесть полей. Вдобавок к этому вам постоянно подсказывают, что и как можно сделать.

Мегаплан принимает файлы PDF и Excel. Для работы компании просто загрузите все документы в Мегаплан. Документы будут доступны сотрудникам. А ещё внутри есть рабочий чат. Опять — всё для того, чтобы вам не пришлось использовать другие сервисы.

3 основных конкурента

1. amoCRM (сравнить) — система для отделов продаж. Не-продажный функционал развит слабо, зато в продажах можно создавать огромное количество воронок, следить за клиентами и превращать их в постоянных. Чуть дороже Мегаплана, но за интеграцию с другими сервисами не берут дополнительную плату.
2. Битрикс24 (сравнить) — система для управления компаниями. Владельцы те же, что у Мегаплана. Функционал шире — в Битриксе больше возможностей для автоматизации продаж. Но интерфейс перегружен, разобраться сложнее. Цена выше в два раза, минимальная — 990 рублей за месяц.
3. Trello (сравнить) — система для совместной работы и оптимизации проектов. Возможности бесплатной версии шире: нет ограничений на число сотрудников и число проектов. Но функционал не так широк — нельзя расставить приоритеты, автоматизировать слежку за развитием и оформлять отчёты. Для компаний совместный тариф стоит 21 доллар в месяц.

Посмотреть все аналоги.

Внедрение

Внедрить Мегаплан проще простого. У вас есть начальная инструкция — на третий просмотр сотрудник точно всё поймёт. Если всё же будут недопонимания или вы захотите дать больше знаний, можете посмотреть вебинар по использованию Мегаплана. Сотрудники рекомендуют платные семинары — там раскрывают все возможности и учат пользоваться функциями Мегаплана на полную.

Цены и тарифы

Мегаплан не нагружает лишним функционалом. Клиенты покупают один из трёх тарифов: «Совместная работа», «CRM: клиенты и продажи» и «Госплан».

У первого и второго тарифа есть форматы «Плюс» — в таких доступно больше возможностей, но и стоят они дороже. В «плюсовых» тарифах клиенты добавляют департаменты других компаний, редактируют поля задач и используют интегрированные Active Directory и Oktell.

Тариф «Совместная работа» используют для отладки бизнес-процессов внутри компании. Владелец бара не забывает связаться с поставщиками, менеджеру напоминают обновить информацию на сайте, а глава веб-студии не бегает с криками «Где дизайн, нам всё верстать надо!».

• Цена обычного тарифа: 330 рублей в месяц за каждого сотрудника.
• Цена тарифа «Плюс»: 430 рублей в месяц за каждого сотрудника.

Тариф «Клиенты и продажи» нужен для работы с клиентами и отчётами. Вместо десятка и-мейлов можно вести переписку внутри Мегаплана. Там же вы выставите счета и проследите за воронкой продаж. А ещё там легче выявлять неполадки и находить бездельников.

• Цена обычного тарифа: 550 рублей в месяц за каждого сотрудника.
• Цена тарифа «Плюс»: 750 рублей в месяц за каждого сотрудника.

Тариф Госплан нужен для работы государственных организаций. С другими тарифами предлагают попробовать бесплатную версию, но здесь сразу просят имейл и телефон. Наверное, там куча всяких непонятных мелочей, которые нужно обговорить.

Цена: договорная.

Заключение

Система проста в освоении за счёт подсказок, но для мелких компаний функционал слишком большой. Онлайн-версия пойдёт даже на слабые компьютеры. Цена средняя относительно рынка, но своих денег Мегаплан стоит. Если не уверены — всегда можете попробовать бесплатный двухнедельный период. Есть полезный блог, в нём Мегаплан рассказывает о продажах, личном опыте сотрудников, маркетинге и повышении эффективности.

Но если вам нужна куча интегрированных сервисов — взгляните на другие системы, где эти интеграции уже включены в стоимость. Если вам нужно интегрировать 3-4 сервиса, стоимость личного Мегаплана вырастет в 1,5-2 раза.

Думайте и принимайте взвешенные решения.

Добавить отзыв10

Мегаплан — программа для повышения продаж и управления бизнесом через интернет. Мегаплан наводит порядок в работе, контролирует сроки, поднимает продажи, находит бездельников, снижает затраты, удерживает клиентов, освобождает время для жизни. Управляйте и следите за задачами, проектами, обсуждениями. Добавляйте комментарии по ходу работы. Легко находите задачи в поиске или по преднастроенным фильтрам. Получайте оповещения о новых задачах, комментариях и сроках. Вы будете в курсе, если коллеги подключат вас к задаче или опубликуют результат работы.

Используйте список сотрудников и список клиентов, чтобы посмотреть их контактную информацию или узнать о них что-то еще (емейл, должность, возраст, отдел и т.д.). Списком удобно пользоваться как адресной книгой: пишите смс, на почту или в скайп или звоните прямо из карточки сотрудника/клиента. Позвонить любому сотруднику и клиенту можно в два касания, и не нужно добавлять их в адресную книгу смартфона. Находите нужную информацию с помощью поиска по всем данным. Когда приложение работает в фоновом режиме, о новых задачах и комментариях приходят push-уведомления.Скачать приложение Мегаплан (Megaplan) на Андроид вы можете по ссылке ниже.

Разработчик: МегапланПлатформа: Android (Зависит от устройства)Язык интерфейса: Русский (RUS)Состояние: Free (Бесплатно)Root: Не нужен