Стационарный компьютер в доме — это стандартно и очень удобно. Он хранит множество личных паролей от соц.сетей, почтовых ящиков и много другой полезной информации. Электронные деньги также являются частью этих данных. С другой стороны, это так удобно, воспользоваться маленьким планшетом, чтобы зайти в интернет, например на работе, просто введя персональную информацию. Конечно, этот инструмент должен быть хорошо защищен от посторонних. Обычно для этих целей используется графический пароль или цифровой код. А что делать, если пароль утерян или забыт? Такая неприятность может произойти с каждым владельцем планшета любой модели. Сразу возникает вопрос, как разблокировать планшет, если забыл ключ?
Содержание
- Какие пароли используются в планшетах, на системе Андроид
- Снять пароль с планшета — простой и графический
- Устаревшая ОС Андроид
- Универсальный инструмент Android Debug Bridge (adb)
- Команды для сброса пароля через инструмент Android Debug Bridge (adb):
- Меню восстановления Recovery
- Разблокировать планшет через рекавери
- Итог
- Виды паролей на андроиде
- Как сбросить графический ключ или пин код
- Заключение
- Видео-инструкция
- Как разблокировать планшет
- Используем аккаунта Google
- Сбрасываем девайс к заводским настройкам
- Перепрошиваем устройство
- Удаление gesture.key и password.key
- Как убрать или установить ключ или пароль
- Читайте также:
- Способы разблокировки
- Заключение
- Предупреждение перед работой
Какие пароли используются в планшетах, на системе Андроид
Таких блокировок два типа:
Кому-то этот метод может показаться ненадежным – посторонний может увидеть, как именно владелец поставил ключ и воспользоваться этим. Однако такой способ тоже часто применяется.
Снять пароль с планшета — простой и графический
Безусловно, снять пароли с планшета возможно. Существуют несколько приемов, о которых дальше пойдет речь. Но, в случае если они не сработают, придется применить более радикальные способы, например hard reset, то есть полный аппаратный сброс и жесткая очистка системы.
Очень простой метод сбросить пароль
Если у пользователя имеется аккаунт в Google, то он может легко получить доступ к устройству и при этом не потерять личные данные. Достаточно только ввести нужные логин и пароль.
Способ такой – следует пять раз подряд написать неверный пароль. После этого на экране появится надпись «Забыли пароль?». Далее от пользователя потребуется ввести имя и пароль для входа в личный кабинет Гугл. Данный метод крайне прост. При его применении вся информация и файлы сохраняются в устройстве. Поэтому будет очень хорошо, если владелец планшета помнит наизусть такую информацию. Но если эти данные забыты, придется воспользоваться другими приемами.
Устаревшая ОС Андроид
Со старыми версиями ОС можно работать следующим образом. В случае, когда забыт ключ, нужно позвонить на девайс, если в нем стоит сим-карта. Во время дозвона у пользователя появляется возможность зайти в настройки, где можно снять пароль с планшета.
Описанный способ подходит исключительно для устаревших версий системы Android. В новых операционках он не сработает, но, если так получилось и пользователь имеет планшет не новой модели или со старой системой Андроид, то этот метод вполне может сработать и сберечь владельцу немало нервов. В противном случае стоит рассмотреть другие варианты.
Универсальный инструмент Android Debug Bridge (adb)
С помощью этой утилиты можно управлять устройством или устранить неполадки в нем. И в экстренном случае, утеря ключа, например, этот инструмент как нельзя лучше подойдет. Чтобы воспользоваться ею, нужен доступ к компьютеру или ноутбуку на ОС Windows, USB кабель и установленный режим отладки на самом устройстве. Программу необходимо скачать и установить на компьютер. На заблокированном гаджете, основное меню настроек, конечно, недоступно, однако режим отладки может быть подключен прямо через USB порт.
Скачать Android Debug Bridge (adb) можно здесь
Как только устройство подключено с помощью USB к компьютеру, следует зайти в консоль командной строки Windows – «пуск» — «выполнить» — ввести «cmd» и нажать enter. После этого появится строка, где нужно прописать путь к папке, в которой находится утилита ADB и начать в точности вводить команды. Вводить команды можно не в порядке очереди, если какая-то не сработает, вводить следующую. В конце каждой команды следует вставлять enter.
Команды для сброса пароля через инструмент Android Debug Bridge (adb):
- Чтобы удалить графический ключ: adb shellrm /data/system/gesture.key
- Чтобы убрать простой пароль (текстовый или цифровой): adb shellrm /data/system/password.key
- Следующий способ для графического ключа: adb shell rm /data/system/gesture.key
- И для простого пароля: adb shell rm /data/system/password.key
Меню восстановления Recovery
Разблокировать планшет через рекавери
Recovery – специальный режим, попасть туда можно разными способами, зависит от самого девайса. В идеале, должна быть коробка и подобное описание для конкретного планшета. Если нет, можно попробовать стандартные способы:
- Нажать кнопку включения при зажатой клавишей громкости на увеличение (+)
- Тоже самое действие, только клавиша громкости на уменьшение (-)
- Зажать кнопку Home, дополнительно выполняя действия первого или второго пункта
В меню Recovery переходить из одного пункта в другой нужно при помощи кнопок регулирования громкости (вверх или вниз). Чтобы выбрать нужный раздел нажать на кнопку включения. Чтобы сбросить все настройки системы необходимо выбрать раздел Wipe data или Wipe&Reset и нажать «Yes» при необходимости. Некоторые модели могут запросить подтверждение действий в этом случае нужно выбрать Factory reset.
Итог
Надеемся статья была полезна. К сожалению, это все, что знает автор – если кто-то может дополнить, пишите в комментариях, будем рады!
Современные андроид устройства могут дать фору любому компьютеру. Информация, хранящаяся на таком девайсе, может содержать различные банковские аккаунты, кошельки с электронной формой денег. Естественно, их необходимо защищать определенными методами. Самый простой – это когда для разблокировки вводится графический пароль или же обычный, текстовый. Неприятности начинаются если забыл пароль от андроида и зайти в него не получается. Такое может случиться с любым устройством — планшет престижио, дигма или на любой другой. В таком случае, остро стает вопрос, как разблокировать планшет на андроиде если забыл пароль от него.
Виды паролей на андроиде
Основные разновидности блокировки девайса:
- Текстовый пароль – обычная комбинация цифр (реже – букв), которую нужно ввести, чтобы убрать блокировку экрана. Довольно стандартный метод, который чаще всего используется по причине своей простоты;
- Графический узор. Мне лично не особо нравится этот вариант, так как кажется, что его можно легко узнать или просто угадать, так как со стороны заметно, что рисует человек. Потом это можно использовать, чтобы разлочить планшет и сбросить пароль на нем. А какой смысл в такой защите, которую так легко обойти. Но у каждого свое мнение и некоторые пользователи предпочитают именно этот способ защиты.
Как сбросить графический ключ или пин код
Убрать пароль с планшета можно несколькими методами. Начнем с простых, которые не затрагивают систему, но если вам они не помогут снять лок, придется пользоваться более тяжелыми, вплоть до полного ресета, то бишь сброса настроек до заводских.
Самый простой способ
Легче всего распаролить устройство без потери данных – воспользоваться своим аккаунтом гугла. В том случае, если вы помните данные от аккаунта гугла, — пользуйтесь этим для восстановления доступа к девайсу.
Для этого просто вводите неправильный пин код пять попыток подряд. После пятой, появится поле с подписью вида «Забыли пароль?». Нужно будет ввести свои данные аккаунта гугла и пройти процедуру восстановления доступа. Способ очень простой и не предполагает потерю файлов устройства, так что очень желательно, чтобы вы знали свои регистрационные данные аккаунта. Если же вы их не помните, придется пользоваться другими методами.
Для старых версий Android
Если у вас устаревшая версия операционной системы, можно воспользоваться недоработками защитных механизмов. В таком случае, разблокировать планшет если забыл графический ключ можно, позвонив на него, как на телефон, если есть симка. Берите трубку, после чего появляется возможность зайти в настройки и поменять защитный код.
Метод подходит исключительно на старых версиях программного обеспечения. Конечно, на новых устройствах данный метод не работает, но если вашему девайсу уже много лет, или же вы просто любите старые стабильные версии прошивки, этот простой способ сэкономит кучу времени. Иначе придется пользоваться более сложными инструкциями.
С помощью Android Debug Bridge
Программа для отладки и починки девайса в разных случаях, очень подходит для нашей ситуации. В общем, для ее использования необходимо, чтобы на устройстве был включен режим отладки, у вас был USB и возможность подключиться к компьютеру или ноутбуку на Windows. Естественно, нужно скачать и установить ADB. Режим отладки включается через меню настроек, которое, конечно, недоступно при блокировке, но на многих устройствах при подключении через USB можно активировать режим напрямую.
После USB-подключения, заходите в командную строку Windows — «Пуск» — «Выполнить» — введите «cmd» и нажмите Enter. В появившейся строке прописывайте путь к папке с ADB, после чего последовательно вводите команды. Начинайте с любой и, если не сработает, переходите к следующей. После каждой команды проставляйте Enter, одна из них должна помочь. Список вариантов:
- Для удаления графического ключа: adb shellrm /data/system/gesture.key
- Для обычного пассворда: adb shellrm /data/system/password.key
Сброс настроек через Recovery
Если предыдущие способы не были эффективны, то, чтобы отключить графический ключ на планшете (для обычного текстового тоже работает), понадобится использовать более жесткие методы: хард ресет через рекавери или через смену прошивки. Они эффективны, но, к сожалению, полностью удалят все ваши файлы.
Со сменой прошивки, думаю, все просто: заходите на сайт производителя и скачиваете стабильную версию. Тут я вам мало чем могу помочь.
Как разблокировать планшет через рекавери? Recovery – это режим, в который по-разному заходят с разных устройств. В идеале, у вас должна быть коробочка из-под девайса с инструкцией. Там вы можете найти, как именно заходит в режим рекавери ваш гаджет. Если нет инструкции, попробуйте разные комбинации стандартных клавиш:
- Кнопка включения + громкость вверх;
- Кнопка включения + громкость вниз;
- Home («Домой») + Включение + Громкость вниз или вверх
В режиме переключайтесь между пунктами с помощью клавиш изменения громкости, включайте пункт с помощью кнопки включения. Нужно найти и активировать пункт Wipe data, дальше Yes (если требуется подтверждение). В некоторых девайсах требуется дальнейшее подтверждение – выбирайте Factory reset или что-то похожее.
Все данные будут стерты, но если остальные методы не помогли, придется использовать этот, как последнюю надежду вернуть работоспособность гаджета.
Заключение
Что ж, надеюсь, вам помог один из способов выше. Если у вас остались какие-нибудь вопросы, пишите в комментариях. Если же у вас есть свой способ восстановить работу девайса после возникновения вышеописанной проблемы, также пишите — кому-то ваша помощь придется очень кстати. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Графический ключ для планшета — это защита, которая блокирует вход от других пользователей на ваше устройство, в частности в случае его кражи или потери. Простыми словами графический ключ — это пароль, состоящий не из цифр, а представляющий собой комбинацию из девяти кружков, соединяя которые в заданной владельцем гаджета последовательности открывается доступ к устройству.
Важно знать: в некоторых случаях пытаться вводить ключ защиты можно бесконечно долго. Но, зачастую, после нескольких попыток программа автоматически блокирует гаджет, считая, что защищает его от злоумышленника, предпринявшего попытку выкрасть хранящиеся в памяти устройства данные.В этом случае и начинаются неприятности, особенно если воспользоваться планшетом нужно срочно. О том, как снять графический ключи речь пойдет немного ниже.
Как разблокировать планшет
Как правило, защитить свои данные на планшете, можно двумя способами – это графический ключ и пароль (привычные на смартфонах сканеры отпечатков пальца ещё глубоко не интегрировались в мир планшетов). Итак, как можно разблокировать планшет защищенный, с помощью пароля?
Пароль представляет собой четырехзначную циферную, либо цифробуквенную комбинацию, которая была ранее задана пользователь (например, пинкод 1111 или пароль ab11).
Важно знать: как можно заметить, способы активации ключа и пароля одинаковые и несут идентичные функциональные возможности, а отличаются они между собой исключительно способом ввода и каждый пользователь выбирает сам, каким из способов ему удобней проводить разблокировку.
Ну а теперь следует перейти к детальному описанию способов разблокировки устройства, если данные о пароле были утеряны или просто-напросто забыты.
Используем аккаунта Google
Подтверждение через аккаунт Google – это наиболее оптимальный способ для разблокировки планшета, позволяющий получить доступ к устройству посредством отправления письма электронной почтой. Для осуществления данной процедуры необходимо:
- После нескольких неверных попыток система автоматически выдаст сообщение о том, что пользователь вводит неверные данные и ему стоит восстановить доступ через аккаунт Google. Для этого ему потребуется нажать на диалоговое сообщение с надписью: “Забыли пароль?”.
- Далее, остается только ввести свои регистрационные данные (логин либо электронная почта, а также пароль) и в течение нескольких минут придет сообщение на почту с подробной инструкцией восстановления доступа, где можно изменить вид защиты либо, полностью убрать комбинацию.
Можно ли восстановить удаленные сообщения и чаты в WhatsApp и как это сделать
Сбрасываем девайс к заводским настройкам
Если, данные о пароле были утеряны, а восстановление через учетную запись не помогает, то в этом случае может помочь сброс настроек через Recovery.
Recovery позволяет зайти в меню разработчика и будет полезно тем пользователям устройство которых не только заблокировано, а и дает сбои в работе время от времени (перезагружается, зависает и тому подобное). Итак, для этого необходимо:
- Отключить устройство и зайти в Recovery меню.
У разных производителей попасть в это меню, можно разными способами.
SAMSUNG | Клавиша громкости вверх-кнопка питания. |
LENOVO | Клавиша громкости вниз-кнопка питания. |
ASUS | Клавиша громкости вверх- клавиша громкости вниз |
SONY | Кнопка питания-домой-клавиша громкости верх. |
XIAOMI | Клавиша громкости вниз- клавиша громкости вверх. |
Навигация по меню разработчиков осуществляется клавишами громкости, а выбор необходимо осуществлять кнопкой питания.
- После выполнения всех подготовительных процедур пользователь попадаете в меню под названием Recovery, где ему нужно запустить третий пункт в операционном меню (wipe data factory reset или подобное. Не всегда является третьим)
- Далее, остается только подтвердить свой выбор и перезагрузить аппарат с помощью ребута.
Перепрошиваем устройство
Если, пользователю не удалось зайти в Recovery меню, то остается только перепрошить устройство, так как это единственный способ начать его эксплуатацию с нуля. Для перепрошивки потребуется:
- Найти необходимую версию прошивки для аппарата (прошивка подбирается в зависимости от производителя).
- Теперь, на официальном сайте нужно скачать необходимо ПО для управления системой планшета.
- Далее, необходимо подключить устройство к персональному компьютеру и запустить ранее скачанное ПО. Оно автоматически определить устройство пользователя и предложить начать обновления ОС.
- После чего, прошивка начинает загружаться и устанавливаться на планшет.
Удаление gesture.key и password.key
gesture.key – это файл в системе планшета, в котором хранятся данные о графическом ключе, а password.key – это аналогичный файл, но в нем содержатся данные про пароль. Для того чтобы восстановить доступ к планшету необходимо удалить один из этих файлов.
Способы изменения системного шрифта в Windows 7, 8, 10
Удаление файлов:
- Первым делом необходимо получать права суперпользователя (рут права). Для этого нужно перейти настройки — Об устройстве — Версия прошивки (нужно тапнуть несколько раз до того момента пока не появится соответствующая надпись. На новых моделях необходим специальный софт).
- Далее, нужно перейти в Рекавери меню.
- Затем необходимо выбрать файловый менеджер и выбрать необходимые для удаления файлы.
- Остается только подтвердить свои действия и перезагрузить планшет.
Как убрать или установить ключ или пароль
Итак, как установить графический ключ:
- необходимо зайти в «Настройки«.
- раздел «Безопасность«, выбираем «Блокировка экрана«, «Графический ключ» и устанавливаем защиту.
Для разных устройств и версий операционной системы установка графического ключа может немного отличаться.
Для того чтобы появилась возможность разблокировки планшета паролем, необходимо перейти в:
- Настройки.
- Пункт меню Безопасность—Блокировка—Выбор типа блокировки (в данном случае необходимо выбрать и ввести пароль).
Читайте также:
28 ноября 2014
В наше время информация, которая хранится на устройстве, может стоить гораздо больше самого носителя. Тем важнее становится защитить важные данные на случай утери или кражи девайса. Ведь при современном развитии удаленных («облачных») технологий завладев устройством, злоумышленник получает доступ не только к той информации, которая хранится на устройстве непосредственно, но и к семейному фотоархиву, аккаунтам социальных сетей и даже к банковским счетам и системам электронных платежей. Особенно это актуально для мобильных устройств ― ноутбуков, смартфонов и планшетов. Остановимся на последних.
Защитой от несанкционированного доступа для планшетов, как правило, являются пароли в виде традиционного текстового кода или так называемого графического ключа ― кривой линии особой формы, которую необходимо «нарисовать» пальцем на экране устройства. Но, к сожалению, нередок случай, когда пароль «охраняет» устройство не от злоумышленника, а от самого владельца.
Способы разблокировки
Если каких-нибудь пять-шесть лет назад на рынке мобильных устройств царило разнообразие, то теперь «экзотика» составляет считанные проценты, основную же часть рынка планшетов между собой делят:
- устройства семейства Apple ― всем известные iPad;
- другие производители, устройства которых работают на базе операционной системы Android.
Если в случае с «яблочной» продукцией процедура разблокировки в достаточной степени стандартна, то планшеты с зеленым роботом на борту имеют множество особенностей, зависящих от производителя, версии операционной системы и т. д. Однако все же можно выделить некоторые основные способы разблокирования планшетов на базе Android в случаях, если пароль забыт. Рассмотрим эти способы.
Разблокирование с помощью аккаунта Google
Не секрет, что операционная система Андроид разработана известным интернет-монстром Google. Если вы успели попользоваться своим планшетом хоть немного, то наверняка обзавелись Google-аккаунтом, без которого невозможно полноценно пользоваться магазином Андроид-приложений Play Market, почтой Gmail, видеосервисом YouTube и многими другими онлайн-сервисами. Кроме прочего, аккаунт Google позволяет восстановить доступ к планшету.
Что конкретно от вас требуется?
- Нужно ввести пять раз неправильный графический ключ. Причем неважно, будете вы при этом пытаться вспомнить настоящий пароль (возможно, что за эти пять попыток вы его вспомните и проблема решится сама собой) или просто введете произвольный ключ пять раз.
- Если чуда не случилось, после пятой попытки экран будет заблокирован окончательно. Но если присмотреться, с края экрана (обычно в нижней части) будет предложение восстановить доступ. Например, появится надпись: «Забыли графический ключ?» При нажатии на нее вам будет предложено ввести адрес своей почты Google и пароль от нее. Вам нужно ввести адрес электронной почты, который использовался на этом устройстве.
- В случае успешной авторизации устройство будет разблокировано, и вы сможете ввести новый пароль взамен забытого либо отменить блокировку устройства вообще.
«Звонок другу»
Этот способ разблокировать устройство подойдет владельцам планшетов, конструкция которых предусматривает установку SIM-карты. Обычно SIM-карта в планшетах используется для подключения к Интернету через мобильную сеть, но никто не мешает установить приложение «телефон» и пользоваться устройством как большим смартфоном. Конечно, воспользоваться этим способом разблокировки получится, только если вы установили телефонное приложение до того, как заблокировали устройство.
В этой ситуации в выигрыше оказываются владельцы планшетов с операционными системами старых версий: старые версии Андроида уже в состоянии «из коробки» имеют установленное телефонное приложение. Впрочем, возможность телефонных звонков обеспечивают и многие современные планшеты, например, некоторые модели Samsung.
Итак, на вашем заблокированном планшете есть SIM-карта (или хотя бы возможность ее установки) и приложение, позволяющее осуществлять и получать звонки. Делаем вот что:
- Если SIM-карты в планшете нет, но конструкция предполагает ее установку, нужно установить любую активную SIM-карту, например, из своего телефона.
- С помощью любого телефонного аппарата (хоть стационарного) нужно позвонить на телефонный номер карты, установленной в данный момент в планшете. Принимаем вызов («снимаем трубку») на планшете, после чего сворачиваем телефонное приложение кнопкой «домой» (home) на экране или корпусе устройства.
- Всё! Пока у вас «снята трубка», вы имеете полный доступ к своему планшету и возможность отмены блокировки.
К сожалению (или к счастью), этой возможности разблокировать устройство на большинстве современных аппаратов на Андроиде нет, поскольку она позволяет без особого труда обойти защиту найденного или краденого планшета. Так что этот способ подойдет далеко не всем.
Полный сброс
Если другие способы не помогли, придется переходить к радикальным мерам, самая простая из которых ― полный сброс (hard reset или Wipe).
Важно! Hard reset влечёт за собой полное удаление всех данных на устройстве. Если на планшете содержатся важные данные, примените более щадящий способ разблокирования или обратитесь к специалистам.
Полный сброс планшета, возврат к заводским настройкам:
- Еще раз окончательно убеждаемся, что на планшете нет данных, потеря которых будет для нас болезненной, ведь операция необратима.
- Запускаем режим восстановления (recovery mode). Запуск этого режима может отличаться у различных устройств, но обычно требует одновременного нажатия всех аппаратных клавиш девайса (то есть «живых» клавиш на корпусе, а не иконок на экране) и удержание в течение некоторого времени.
- После включения recovery mode в появившемся меню выбираем пункт Wipe data/factory reset и подтверждаем действие.
- Перезагружаем планшет.
Заключение
Мы рассмотрели лишь самые простые способы разблокировки планшета, который заблокирован паролем. Эти способы не требуют специальных знаний, навыков, а также программного обеспечения и оборудования. Разумеется, инструментарий и набор способов у специалистов гораздо шире. Поэтому, если вы не смогли решить проблему своими силами простыми способами, лучше обратитесь за квалифицированной помощью.
Жми «Нравится» и читай лучшие посты на Facebook
Содержание
Предупреждение перед работой
Перед тем как начинать процесс разблокировки учтите, что некоторые способы являются больше радикальными и могут повлечь за собой безвозвратную потерю всех пользовательских данных на устройстве.
Также с опаской относитесь к сомнительным способам, которые подразумевают скачивание какого-либо сомнительного ПО на компьютер. Всего в статье будет рассмотрено два основных способа. Один из которых является безопасным, то есть не влечёт за собой потерю пользовательских данных. Другой же способ повлечёт за собой 100% потерю пользовательской информации. Однако некоторые данные всё же можно будет восстановить, если вы сможете войти в Google-аккаунт, что был привязан к устройству.
Способ 1: Восстановление через Google
В некоторых версиях Android есть специальная кнопка или надпись на экране блокировки, которая отвечает за сброс и восстановление пароля. Инструкция к этому способу имеет следующий вид:
- Включите устройство, чтобы появился экран блокировки.
- Найдите на нём надпись или кнопку «Забыли пароль?». Обычно её можно найти в нижней части экрана блокировки. Иногда она может называться «Вспомнить пароль», «Восстановить пароль» и т.д. Нажмите на неё.
- Откроется поле для ввода данных аккаунта Google, на который зарегистрировано ваше устройство. Введите туда логин (обычно это ваш email) и пароль.
- После этого устройство либо разблокируется само, либо вам на электронную почту придёт инструкция с дальнейшими действиями.
Стоит отметить, что данные способ актуален больше для старых версий Android, так как современные прошивки лишились данной надписи. Исключение составляют лишь модели, где сам производитель делал какие-либо надстройки в операционную систему, либо если вы используете какое-то стороннее приложение из Play Market для блокировки планшета.
Способ 2: Обращение в техническую поддержку
У всех более-менее крупных и известных производителей электроники есть свои сайты с работающей технической поддержкой клиентов. Часто бывает, что специалисты из техподдержки могут подсказать, как сбросить или восстановить пароль на планшете, не прибегая при этом к радикальным мерам, типа сброса настроек.
Рассмотрим обращение в техническую поддержку Самсунг через их официальный сайт:
- Зайдите на официальный сайт компании.
- Обратите внимание на верхнее меню. В его правой части его интерактивная вкладка «Поддержка». Наведите на неё курсор.
- В блоке «Помощь по продукту» найдите и перейдите по пункту «Поиск решения». Также можно в блоке «Сервис и ремонт» использовать пункт «Контакты», что расположен в самом низу списка.
- Вас перебросит на страницу, где по умолчанию будет открыта вкладка «Информация о продукте». Вам же нужно открыть соседнюю вкладку – «Связь с техподдержкой».
- Сейчас вам нужно выбрать вариант для связи с технической поддержкой. В левой части окна предоставлены контактные телефоны. Вы можете по ним позвонить, в таком случае ответ на свой вопрос вы скорее всего получите достаточно быстро. Если же вам нужно получить текстовые инструкции, то используйте один из пунктов – «Чат» или «Электронная почта». В первом случае с вами скорее всего свяжется бот и попросит ваш email для отправки инструкции, либо скинет ссылку на инструкцию на сайте (если таковая есть).
- При условии, что вы выбрали вариант с электронной почтой, у вас откроется окно, где вам придётся выбрать тип рассматриваемого вопроса. Выбирайте «Технический вопрос».
- Вас перебросит в контактную форму, где обязательно нужно заполнить все поля, помеченные красной звёздочкой. В поле, где нужно расписать ситуацию для техподдержки, постарайтесь дать максимум информации. Также по возможности старайтесь заполнять различные дополнительные поля, так как это может серьёзно повлиять на скорость ответа поддержки.
- Теперь вам остаётся только ожидать ответа. Обычно в нём уже будет готовая инструкция конкретно для вашего устройства или какие-нибудь рекомендации. Однако иногда вместо них могут прийти уточняющий вопросы. В этом случае ответьте на них.
Среднее время ожидания ответа от технической поддержки может варьироваться в пределах от нескольких часов до суток. Обычно у крупных производителей поддержка работает достаточно оперативно и ответ приходит менее чем за час.
Способ 3: ADB Run
ADB Run – это специальная утилита, предназначенная для работы с Android через компьютер. Весь процесс взаимодействия происходит посредством ввода специальных команд и перехода по пунктам меню. Интерфейс программы очень схож со стандартной «Командной строкой» в Windows.
Для работы вам понадобится подключить телефон к компьютеру при помощи USB-кабеля. Инструкция по работе с этой утилитой имеет следующий вид:
- Для начала вам нужно скачать ADB Run и установить его в систему. Установка имеет стандартный вид и чем-либо примечательным не отличается.
- После установки утилита автоматически интегрируется в систему и «Командную строку». Последнюю нужно вызвать при помощи строки «Выполнить» (вызывается при помощи Win+R). В эту строку введите команду cmd.
- Теперь в «Командную строку» вводятся следующие команды с соблюдением новых строк:
adb shell
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3 settings.db
update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;
update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;
.quit
- После применения команды перезагрузите планшет, если он сам не перезагрузился. А в новом окне введите новый пароль.
При использовании данного способа есть риск потерять пользовательские данные, хранящиеся на устройстве. Также нужно понимать, что данный способ не всегда сможет помочь, так как многое зависит от нюансов прошивки вашего планшета и параметров операционной системы на компьютере.
Способ 4: Сброс к заводским настройкам
Данный способ универсален и подходит для всех устройств под управлением ОС Android (да и не только Андроид). Однако к нему стоит прибегать только в самую последнюю очередь и только в крайнем случае, так как вместе с паролем будут удалены все пользовательские данные. Большую часть удалённых данных восстановить нельзя.
Если вы всё же решились на сброс настроек, то ознакомьтесь с данной инструкцией:
- Выключите планшет при помощи длительного зажатия кнопки включения. Иногда на экране появляется специальное меню, где можно выбрать вариант «Выключить».
- В зависимости от модели устройства вам нужно зажать кнопку включения и одну из кнопок для переключения громкости. Обычно это кнопка увеличения громкости. Держите их зажатыми 10-15 секунд пока не завибрирует и не загрузится в специальном режиме.
- Откроется интерфейс чем-то напоминающий BIOS на компьютерах и ноутбуках. Единственное различие в том, что здесь меньше пунктов для настройки. Переход между пунктами осуществляется при помощи клавиш для регулировки громкости, а подтвердить свой выбор можно одним нажатием кнопки включения. В этом первичном меню нужно выбрать «Wipe data/factory reset».
- Вас перебросит в новое меню, где нужно выбрать «Yes – delete all user data».
- Теперь вы снова окажитесь в том же меню, которое было в третьем пункте. В нём выбирайте «Reboot system now». Данный пункт отвечает за перезагрузку планшета и применения всех настроек. После перезагрузки пароль будет снят, а большинство ваших пользовательских данных удалено.
Получить доступ к планшету, если вы от него забыли пароль вполне реально. Но следует учитывать, что некоторые способы несут в себе больше риска для ваших личных данных, чем другие.
- https://androidios.org/kak-razblokirovat-planshet-esli-zabyl-parol-ili-graficheskij-klyuch/
- https://inform59.ru/kak-razblokirovat-planshet-esli-zabyl-parol/
- http://composs.ru/razblokirovat-planshet/
- https://protabletpc.ru/advice/kak-razblokirovat-planshet-esli-zabyl-parol.html
- https://public-pc.com/how-to-unlock-tablet-if-forgot-password/