Введение

Если вы читаете это руководство, значит вы наткнулись на ошибку 403 Forbidden – you don’t have permission to access ‘/’ on this server’. И скорее всего, вы не знаете почему она появилась и что означает. Ну что же, не нужно волноваться, это весьма распространённая ошибка. Практически любой человек знакомый со сферой веб-разработки сталкивался с ошибкой 403 Fobidden.

В этом руководстве вы найдёте детальное объяснение причин появления ошибки 403 Forbidden, и возможные решения, которые помогут вам избавиться от неё. В качестве примера мы покажем, как исправить ошибку 403 на сайте WordPress. Однако все шаги и инструкции могут быть применены для любой другой CMS или статического сайта.

Также стоит упомянуть, что причины появления ошибки 403 могут различаться в зависимости от различных условий. Иногда она может появиться в результате нескольких изменений, которые сделала ваша хостинг компания или из-за обновлений на вашем сайте.

Как бы то ни было, давайте углубимся в детали самой ошибки и узнаем о ней немного больше. Далее мы перечислим причины появления и возможные решения ошибки.

Давайте начнём.

Что вам понадобится

Перед тем, как вы начнете это руководство, вам понадобится следующее:

  • Доступ к панели управления вашим хостингом

Что такое ошибка 403 Forbidden Error?

Перед тем как мы попытаемся устранить ошибку, давайте для начала узнаем, что такое ошибка 403 на самом деле. 403 Forbidden Error – это код состояния HTTP. Зачастую она появляется, когда вы пытаетесь получить доступ к адресу или сайту, к которому запрещён доступ.

Вот примеры некоторых ошибок, которые встречаются наиболее часто:

Одна из самых распространенных ошибок, с которой сталкиваются пользователи во время загрузки приложений из Google Play Маркета – Error 403. Обычно для устранения проблемы достаточно удалить обновления и очистить кеш Play Market через «Настройки». Также Ошибка 403 появляется на Android устройствах в местах, где сервисы Google не доступны. В таком случае, чтобы ее исправить, используйте VPN.

Начните с простых действий: проверьте мобильное Интернет соединение и Wi-Fi, перезагрузите аппарат и убедитесь, что в памяти телефона достаточно свободного места для установки новых приложений.

Исправляем Ошибку 403 в Google Play через «Настройки»

Запустите «Настройки» и перейдите в «Приложения» (в Android 8.0 пункт называется «Приложения и уведомления», далее выберите «Сведения о приложениях»).

Найдите в списке «Play Маркет» и нажмите на него. В Android 7.0 и новее дополнительно откройте «Хранилище».

Финальное действие – выберите «Стереть данные» и подтвердите запрос «Удалить данные приложения» кнопкой «ОК».

Теперь зайдите в Play Market и попробуйте скачать любую игру либо программу. Если ошибка 403 не исчезла, повторите действия для приложения «Сервисы Google Play» и воспользуйтесь советами из инструкций:

Не удалось обновить приложение из-за ошибки 403 в Крыму. Что делать?

В связи с политической ситуацией в Крыму, многие крупные компании перестали работать на территории полуострова. Не остались в стороне Apple и Google, ограничившие доступ к большинству своих онлайн сервисов. Среди них магазины игр и приложений App Store и Play Market.

Для решения проблемы достаточно подменить свой внешний IP адрес. На Android проще всего это сделать при помощи VPN (обзор лучших клиентов). Но так как Google Play выдает Ошибку 403 «Не удалось загрузить приложение», придется скачать .apk-файл VPN клиента и установить по инструкции. В качестве примера будет использоваться Opera VPN.

Запустите Opera VPN, нажмите «Начать работу», ознакомьтесь с возможностями программы и щелкните «Понятно».

Далее появится запрос на подключение. Выберите «ОК».

Чтобы направить трафик на сервера Opera, нажмите «Подключиться». Их дата-центры находятся в 5 странах: Германии, Канаде, Нидерландах, Сингапуре и США. По умолчанию Opera VPN подключается к ближайшему серверу, но вы в любой момент можете сменить регион. Учтите, чем дальше расположен дата-центр, тем сильнее «режется» скорость входящего и исходящего трафика.

В панели уведомлений появится иконка ключа, значит, VPN работает. Зайдите на любой сайт, определяющий внешний IP адрес и убедитесь, что ваше местоположение изменилось.

После этих действий Ошибка 403 в Крыму должна исчезнуть.

Оцените статью:

Ошибка 403 Forbidden возникает, когда веб-сервер запрещает Вам получать доступ к странице, которую Вы пытаетесь открыть в своем браузере. В большинстве случаев Вы не можете ничего сделать. Но иногда проблема может быть на Вашей стороне. Вот некоторые вещи, которые Вы можете попробовать.

Что такое ошибка 403 Forbidden

Ошибка 403 Forbidden происходит, когда веб-страница (или другой ресурс), которую Вы пытаетесь открыть в своем веб-браузере, является ресурсом, доступ к которому Вам недоступен. Это называется ошибкой 403, потому что это код состояния HTTP, используемый веб-сервером для описания такой ошибки. Обычно Вы получаете эту ошибку по одной из двух причин. Во-первых, владельцы веб-сервера правильно настроили разрешения доступа и что Вам действительно не разрешен доступ к ресурсу. Вторая причина заключается в том, что владельцы веб-сервера неправильно настроили разрешения, и Вам становится отказано в доступе, когда этого не должно быть.

Как и при 404 и 502 ошибках, дизайнеры веб-сайтов могут настроить, как выглядит ошибка 403. Таким образом, Вы можете увидеть разные 403 страницы на разных сайтах. Веб-сайты также могут использовать несколько разных имен для этой ошибки. Например, Вы можете увидеть такие вещи, как:

  • 403 Forbidden
  • HTTP 403
  • Forbidden
  • Ошибка HTTP 403 — Forbidden
  • Ошибка HTTP 403.14 — Forbidden
  • Ошибка 403
  • Forbidden: у Вас нет доступа к [каталогу] на этом сервере
  • Ошибка 403 — Forbidden

Подавляющее большинство времени, Вы не можете ничего сделать, чтобы исправить ситуацию на Вашей стороне. Либо Вам не разрешено обращаться к ресурсу, либо на стороне сервера есть ошибка. Иногда это временная ошибка; иногда это не так. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые Вы можете попробовать.

Читайте также  Почему Windows использует буквы для дисков

Обновите страницу

Обновление страницы всегда стоит того. Часто ошибка 403 является временной, и простое обновление может помочь. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-то в адресной строке. Это исправляет проблему не очень часто, но для ее выполнения требуется всего одна секунда.

Дважды проверьте адрес

Наиболее распространенной причиной ошибки 403 является неправильный URL. Убедитесь, что адрес, к которому Вы пытаетесь получить доступ, относится к веб-странице или файлу, а не к каталогу. Обычный URL-адрес заканчивается на .com, .php, .org, .html или просто имеет расширение, в то время как URL-адрес каталога обычно заканчивается символом «/».

Большинство серверов настроены на запрет просмотра каталогов по соображениям безопасности. Когда они настроены правильно, Вы перенаправляетесь на другую страницу. Когда это не так, Вы можете увидеть ошибку 403.

Очистить файлы cookie и кеш браузера

Также возможно, что страница с ошибкой была кэширована в Вашем браузере, но фактическая ссылка была изменена на веб-сайте. Чтобы проверить эту возможность, Вам нужно очистить кеш браузера и файлы cookie. Очистка кеша не сильно повлияет на Ваш просмотр, но на некоторых веб-сайтах может потребоваться несколько дополнительных секунд для загрузки, поскольку они повторно загружают все ранее кэшированные данные. Очистка файлов cookie означает, что Вам придется снова войти в систему на большинстве веб-сайтов.

Проверьте, есть ли у Вас разрешение на доступ к URL-адресу

Если Вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, для которого требуется войти в систему, прежде чем Вы сможете увидеть содержимое, это может вызвать проблему. Как правило, серверы настроены так, чтобы показывать Вам сообщение об ошибке, позволяющее Вам знать, что Вы должны войти в систему, чтобы получить доступ к контенту.

Читайте также  Почему литий-ионные батареи могут взрываться?

Но некоторые неправильно сконфигурированные серверы могут вместо этого выполнить ошибку 403. Попробуйте войти на сайт (если это возможно) и посмотрите, не исчезла ли ошибка.

Попробуйте позже

Если ни одно из простых решений, о которых мы говорили, пока работает, Вы всегда можете подождать некоторое время и вернуться позже. Поскольку большую часть времени 403 ошибки вызваны проблемами с данным сайтом, вероятно, кто-то уже работает над проблемой.

Связаться с владельцем веб-сайта

Другой вариант — связаться с владельцем веб-сайта напрямую. Просмотрите их контактную информацию на веб-сайте и свяжитесь с ними о соответствующей странице. Если контактная форма отсутствует, Вы можете попытаться связаться с веб-сайтом в социальных сетях.

Свяжитесь со своим интернет-провайдером

Если Вы можете подтвердить, что данный веб-сайт работает для других, но не для Вас, то возможно, что публичный IP-адрес Вашего интернет-провайдера, предоставленный Вам (или всему интернет-провайдеру) заблокирован по какой-либо причине. Вы можете попытаться связаться с ними и сообщить им о проблеме. Это не очень вероятное решение, но они могут помочь.

Ошибка запрета доступа 403 (403 Forbidden Error) происходит, когда веб-сервер отказывает вам в доступе на ту страницу, которую вы пытаетесь открыть с помощью своего браузера. В большинстве случаев вы ничего не можете с этим сделать, но иногда решение проблемы зависит именно от вас. Вот что вы можете попробовать.

Что такое ошибка 403 – доступ запрещен?

Ошибка доступа 403 происходит, когда веб-страница (или другой ресурс), которую вы пытаетесь открыть в веб-браузере, является ресурсом, к которому у вас ограничен доступ. Она называется ошибкой 403 по коду состояния протокола HTTP, который использует веб-сервер для описания ошибки такого рода. Обычно это случается по одной из двух причин. Первая заключается в том, что владельцы веб-сервера осознанно установили ограничения доступа и вам действительно запрещен доступ к этому ресурсу. Вторая причина заключается в том, что владельцы веб-сервера случайно установили ограничения и вы не получаете доступ к требуемому ресурсу по ошибке.

Дизайнеры сайтов могут настраивать внешний вид страницы ошибки 403, совсем как ошибок 404 и 502. Так что вы можете столкнуться с самыми разными веб-страницами с ошибкой 403. Также могут различаться и названия. Вы можете увидеть такие надписи, как:

  • Ошибка 403: доступ запрещён
  • Отказано в доступе (403)
  • Отказано в доступе: у вас нет доступа к этому серверу
  • 403 Forbidden
  • HTTP 403
  • HTTP Error 403 – Forbidden
  • HTTP Error 403.14 – Forbidden
  • Error 403
  • Error 403 – Forbidden

В большинстве случаев вы ничего не можете сделать со своей стороны: либо вам действительно запрещен доступ к ресурсу, либо ошибка происходит со стороны сервера, к которому вы пытаетесь получить доступ. Иногда она временная, иногда нет. И все же кое-что вы можете попытаться сделать.

Обновитестраницу

Всегда стоит обновить страницу. Во многих случаях ошибка 403 – временная и обычное обновление можешь помочь. В большинстве браузеров достаточно будет нажать клавишу F5 или специальную клавишу «Обновить» где-то рядом с адресной строкой. Это помогает не так уж часто, но попробовать стоит.

Перепроверьте адрес

Самой распространенной причиной возникновения ошибки 403 является неправильно введенный URL-адрес. Убедитесь, что введенный вами адрес доступа соответствует веб-странице или файлу, а не каталогу. Обычно URL-адрес заканчивается на .ru, .by, .com, .php, .org, .html или просто имеет расширение имени файла, в то время как URL-адрес каталога обычно заканчивается на “/”.

На большинстве серверов настроен запрет на просмотр каталогов из соображений безопасности. Если сайт настроен правильно, вас перенаправит на другую страницу. Если это не так, вы увидите ошибку 403.

Очистите кэш и cookiesв своем браузере

Также возможно, что страница с ошибкой была кэширована в вашем браузере, но фактическая ссылка уже изменена на веб-сайте. Чтобы проверить, так ли это, вам необходимо очистить кеш браузера и файлы cookies. Очистка кэша не сильно повлияет на работу вашего браузера, только загрузка страниц на некоторых веб-сайтах может занять несколько дополнительных секунд, поскольку браузеру придется повторно загружать все ранее кэшированные данные. Очистка файлов cookies означает, что вам придется снова входить в свои учетные записи на большинстве веб-сайтов. 

Для того, чтобы очистить кэш в своем браузере, воспользуйтесь одним из многочисленных гайдов для очистки самых разнообразных браузеров, используемых на разнообразных устройствах, которые вы можете найти в интернете.

Проверьте, имеете ли вы право доступа к URL-адресу

Если вы пытаетесь получить доступ к веб-сайту, для которого требуется войти в систему, прежде чем вы сможете увидеть содержимое, это может вызвать проблему. Как правило, серверы настроены так, чтобы показывать вам сообщение об ошибке, оповещающее вас, что вы должны войти в систему, чтобы получить доступ к контенту.

Но на некоторых неверно настроенных серверах вместо этого может выскочить ошибка 403. Попробуйте войти в систему (если это возможно) и посмотрите, исчезнет ли сообщение об ошибке.

Попробуйтепозже

Если ни одно из простых решений, предложенных выше, не помогло, вы всегда вы всегда можете немного подождать и попробовать снова позже. Поскольку в большинстве случаев ошибка 403 вызвана неполадками на самом сайте, так что вероятнее всего кто-то уже работает над ее исправлением.

Свяжитесь с веб-сайтом

Еще один вариант – напрямую связаться с владельцем веб-сайта. Найдите контактную информацию на сайте и свяжитесь с владельцем относительно страницы, с которой возникли проблемы. Если форма обратной связи отсутствует, вы можете попытаться связаться с сайтом посредством социальных медиа.

Свяжитесь со своим провайдером

Если вы твердо убеждены в том, что необходимый вам сайт полностью исправен и только вы ограничены в доступе, возможно, что по какой-то причине заблокирован публичный IP-адрес вашего интернет-провайдера. В таком случае вы можете попытаться связаться с провайдером и сообщить ему о проблеме. Это не самое верное решение, но и оно может сработать.

Рубрики: 

Всего голосов: 0

Также в обратном направлении: Google и Apple блокируют доступ к своим сервисам клиентов некоторых стран и регионов, как произошло например с Крымом. Вычисляют таких клиентов по IP-адресу, который привязан к конкретному региону.

Решение в обоих случаях одно. Для подключения нужно использовать прокси-сервера. Чтобы выйти с компьютера на заблокированный сайт, достаточно установить и воспользоваться браузером Tor. Устанавливается легко, интерфейс понятен даже неопытному пользователю, т.к. браузер создан на базе Mozilla Firefox.

Для Android существует приложение, которое меняет ваш IP на IP одной из нескольких стран на выбор.

Скачайте приложение ZenMate VPN Security & Privacy  с нашего сайта. Для удобства, можете воспользоваться этим QR-кодом.

Затем откроется сам интерфейс программы, где в левом верхнем углу нужно нажать кнопку выпадающего меню. В этом меню выбрать пункт «Change Location». Затем откроется список стран, с «территории» которых вы можете подключится. В нашем случае это будет Швейцария.

После выбора страны «донора», вы можете подключаться через VPN.

Сверните приложение и запустите Play Market. Ошибка 403 должна исчезнуть.

Как альтернативой Google Play Market, вы можете пользоваться и другими поставщиками приложений, например Яндекс.Store — магазин приложений для смартфонов на Android.

Смотрите также:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your name here
Please enter your comment!