Как отключить прием смс?

Ваш вопрос:

Как отключить смс в телефоне?

Ответ мастера:

Многие владельцы мобильных телефонов использую для общения сервис СМС, который предоставляется любым оператором сотовой связи. Тем не менее в отдельных случаях такая услуга становится не нужной.

Чтобы отключить СМС, абоненту достаточно иметь только мобильный телефон. Чаще всего необходимо заблокировать всевозможные рассылки и услуги с коротких номеров, оказываемые на платной основе. Если такие сервисы активированы, деньги с телефона уходят молниеносно. Причем отследить такое движение абонент не всегда в силах. Узнать движение денег со счета можно, позвонив оператору, который назовет номера, куда уходят крупные суммы средств.

Чаще всего подобная ситуация возникает в случае перехода на ссылки или регистрации на ресурсах, где необходимо указать номер телефона для последующего получения кода доступа. В итоге можно остаться без доступа, а также потерять со счета собственные деньги за неизвестные услуги.

Подобные функции оператор не отключает, поскольку их предоставляют другие сервисы. Впрочем, оператор может порекомендовать подключить запрет на входящие сообщения с платных коротких номеров. Можно отправить СМС, содержащее текст «STOP» или «СТОП» на тот номер, куда списываются средства со счета. Эффективным будет запрос на номер 7052, который подтверждает сделанный отказ от подписок с номера. Можно сделать звонок по бесплатному номеру 8-800-100-7337, дежурный оператор выслушает вашу просьбу. Оплата при таком разговоре не взимается.

После этого нужно позвонить на номер 0858 и следовать подсказкам электронного автоинформатора. В итоге установится запрет на отправку, прием любых сообщений с различных коротких сервисных номеров. Абонент подключает услугу «Черные-белые списки СРА». Всего несколько минут потребуется для получения подтверждения о принятии заявки. Услуга будет активизирован в течение суток.

Можно отключить СМС-сообщения, которые присылают другие пользователи мобильной связи. Для этого нужно установить запрет на входящие сообщения. Такую настройку можно найти в меню настроек любого мобильного телефона. Нежелательные номера можно внести в черные списки, правда, за эту услугу придется заплатить небольшие деньги.

Создано: 30/11/2017 12:29 — Обновлено: 26/09/2019 20:14 Подписаться

Задача

Отключить приём и отправку коротких текстовых сообщений (SMS).

Окружение

• веб-браузер для доступа к Интернет-Помощнику.

Условия

• на номере отсутствуют блокировки (см. статью Какие существуют виды блокировки);
• на номере подключен Интернет-Помощник и установлен пароль (см. статьи Как подключить услугу Интернет-Помощник, Как установить пароль к Интернет-Помощнику).

Решение

Для отключения услуги SMS воспользуйтесь одним из следующих способов:

• Интернет-Помощник (в сети МТС Беларусь плата за мобильный интернет не взимается, включённый трафик не расходуется)
  1. Авторизуйтесь в Интернет-Помощнике. 
  2. На главной странице зайдите в раздел «Услуги и сервисы → Список услуг». 
  3. Нажмите «Отключить» возле услуги «Служба коротких сообщений».
• Контактный центр МТСПозвоните с мобильного устройства в сети МТС Беларусь на номер Контактного центра 0890 (бесплатно) или с любого телефона на номер +375 17 237-98-98 (по тарифам на исходящий звонок) и следуйте инструкциям специалиста Контактного центра.
• Обратиться для отключения услуги может только владелец номера или лицо, имеющее доверенность. Для удаления услуги необходимо предъявить свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность — см. статью Документы, удостоверяющие личность, для получения сервиса.

Примечание

Услуга «Служба коротких сообщений» отключается бесплатно. Еще есть вопросы? Отправить запрос

Сначала давайте разберёмся немного в теории. SMS-рассылка может быть законной и незаконной. То есть: либо вы давали согласие на приём таких сообщений, либо нет. А согласиться вы могли, даже не заметив этого.

Например, вы пополняли счёт через специальные автоматы. Пару раз нажали под длинным скучным текстом «Согласен», ввели свой номер, закинули пару купюр. Поздравляем, с вероятностью 90% вы подписались на рассылку SMS рекламного характера.

Но бывают и такие случаи, когда вы нигде не оставляли свой мобильный номер, а спам всё равно приходит. Не исключено, что ваш мобильный оператор не совсем добропорядочный. И, может быть, он продаёт номера рекламщикам. Давайте начинать бороться с надоедливой рекламой.

Звонок тем, кто прислал рекламную SMS

Ни в коём случае не по тому номеру, который был в SMS!

Найдите фирму по вебсайту, телефону или адресу в интернете. Отыщите их телефон или email и попросите не присылать вам рекламные SMS и удалить из базы. Они обязаны сделать это по закону.

Альтернативой данному способу может стать использование специального сервиса: smsnenado.ru. Вам нужно заполнить данные о SMS, которое вы получили и дальше сервис сделает всё за вас. Они свяжутся с автором рассылки и попросят его больше этого не делать. Большой минус ― нужно писать новую заявку по каждой SMS. А ведь бывает так, что их приходит по 5 штук за день. Но ничего не поделаешь. ¯_(ツ)_/¯

Звонок оператору

Позвоните своему оператору и оставьте жалобу о SMS. Также попросите исключить вас из всех рекламных рассылок. И не ведитесь на предложение включения опции «Стоп SMS-спам» и подобных. Почему вы должны платить за плохую работу оператора?

Не стоит ожидать от этого способа высоких результатов. Как минимум рекламные SMS от оператора вы перестанете получать. В моём случае для украинского оператора life это сработало. Советую писать электронные письма, писать во всех социальных сетях и звонить. Стоит их задолбать так же, как вас задолбали рекламные SMS.

Программы «Черный список»

Ещё одним способом борьбы с нежелательными SMS могут стать приложения для телефона. Есть специальные программы, которые не пропустят нежелательные сообщения на ваш телефон. И таких приложений в маркете море. Выбирайте, какое вам по душе. Мы представляем пару для Android.

А вот пользователям iPhone сложнее. Подобные приложения не пускают в AppStore. Но вы можете создать контакт, например, с именем Спам. Отключить для этого контакта уведомления и добавлять в него номера спамеров.

Но этот метод совсем не работает, если в поле «Номер отправителя» указано имя, а не цифры. Программа попросту не сможет определить номер, чтобы добавить его в чёрный список.

Метод злого заказчика

Вам нравится получать рекламные SMS? И ведь у вас не спрашивали даже разрешения. А значит можно против врага применить его же оружие. Получив рекламную SMS от очередной службы такси или пиццерии, сделайте у них заказ. Закажите пиццы на $50-100 или вызовите такси, чтобы уехать с одного конца города на другой. Одно «но», заказ сделайте на чужой адрес.

После того, как вы сделаете заказ, со спокойной душой добавляйте номер службы в чёрный список, чтобы они не могли к вам дозвониться. Этот метод обязательно должен сработать. Вы бы захотели рекламировать свои услуги такому злому заказчику?

Только не стоит так издеваться над фирмами, которыми вы пользуетесь или будете пользоваться. Скорее всего, они внесут вас в чёрный список.

Жалоба в органы

Если ни один из вышеперечисленных методов вам не помогает, значит пора становиться немцами. То есть жаловаться в соответствующие органы. В Российской Федерации с конца октября вступил в силу закон запрещающий присылать спам. Штраф от 100 000 рублей.

Жалобу можно подать в Федеральную антимонопольную службу (ФАС), Роскомнадзор или в прокуратуру. Но помните о том, что вместе с требованием прекратить рассылку, ФАС может передать ваши личные данные. Например, ФИО и телефон. Какие у этого могут быть последствия, остаётся только догадываться.

Вывод

Для того, чтобы не получать нежелательные смски, вам нужно:

• Позвонить оператору и попросить отписать от всех рассылок;
• Попросить удалить вас из базы тех, кто прислал вам SMS;
• Установить приложение «Чёрный список».

И, на будущее, вам не стоит раздавать свой телефон направо и налево всяким фирмам, банкам, магазинам. И будьте аккуратны при вводе своего мобильного номера на различных сайтах. Внимательно читайте, с чем вы соглашаетесь. И никогда не переходите по ссылкам, которые приходят вам в SMS.

Как отключить платные SMS на Андроид. Очень часто владельцы мобильных телефонов начинают замечать пропажу некоторой суммы денег с их счета, которая происходит ежедневно. Причин может быть несколько. Самые распространенные из них:

1) оператор мобильных систем подключил платную услугу, о которой владелец телефона не догадывается;

2) ребенок случайно произвел манипуляции с телефоном, которые вызвали пропажу средств;

3) возможно, что в телефон попал вирус-троян, который отправляет SMS на номера, требующие оплаты.

В этом случае для владельцев телефонов на платформе Android существуют две антивирусные программы: Dr. Web и LBE Security Master. Dr. Web – это мобильная версия известного компьютерного антивируса. LBE Security Master не дает возможности приложениям самостоятельно совершать какие-либо действия, на которые программа запрашивает позволение владельца.

Для тех, у кого мобильное устройство на другой платформе (любые другие, за исключением Android), подойдет следующий вариант: нужно будет позвонить своему оператору сотовой связи и выяснить обстоятельства пропажи денежных средств. Возможно, нужно лишь отключить несколько платных услуг и подключить бесплатные.

МТС

Для избежания несанкционированных отправок SMS владельцам телефонов с сим-картами компании МТС нужно подключить услугу «Запрет контента». Эта программа не позволяет телефону отправлять  и принимать SMS и MMS, а также совершать звонки на короткие номера, чаще всего использующиеся как платные. «Запрет контента» имеет ряд исключений, которые касаются бесплатных коротких номеров, которые используются для подключения каких-либо услуг, для выдачи информации, для получения различных настроек и т.п. Чтобы подключить такую услугу, необходимо прийти в офис компании МТС или связаться с оператором по телефону.

Комбинация клавиш *152*2#, набранная на мобильном телефоне, позволит проверить наличие платных услуг для тех, кто подключен к МТС, а также отключить их.

БИЛАЙН

У компании Beeline функция управления отправкой и получением SMS, связанных с короткими платными номерами, получила название «Стоп-контент (черно-белые списки)». Эта функция не ограничивает пользование различными сервисами социального или коммерческого характера, получение SMS от самой компании Beeline. Подключает эту функцию номер 0858. Так же можно подключить «Запрет промо-акций», что позволит исключить возможность пользоваться услугами, предоставляющимися после бесплатного периода автоматически на платной основе. Номер 0611 позволит узнать о подключении возможных платных услуг.

МЕГАФОН

Подключенная услуга «Стоп-контент» владельцев сим-карты компании Мегафон заблокирует отправление SMS на платные номера. Чтобы подключить ее, нужно позвонить по номеру 0500.

 Но если деньги сняты, а владелец мобильного телефона понимает, что его обманули, нужно обратиться офис своей мобильной компании с претензией и заявкой на возврат утерянных средств.

 Памятка: как избежать телефонного мошенничества

1) Необходимо быть уверенным в том, что SMS с оповещением о какой-либо акции присылает не оператор мобильной связи, а мошенники. Поэтому необходимо уточнить у своего оператора: действительно ли предложения отправить SMS или позвонить на короткий номер является акцией сотовой компанию.

2) Когда приходит сообщение о подключении какой-либо новой услуги, обманщики могут крупно написать цену за день, а сами при этом пишут о месячном пользовании. Так человек, отправляя SMS с заявкой на подключение на месяц, оплачивает не указанную сумму за день, а полностью всю стоимость на 30 календарных дней.

3) В настоящее время часто взламывают страницы в социальных сетях и от имени друзей просят помочь и отправить SMS на короткий номер. Никогда не стоит этому верить, потому что друзья не занимаются выманиванием денег.

4) Обязательно надо проверить, какие платные услуги подключены на данное время, связавшись со своим оператором.

5) Бывают случаи, когда приходят SMS с интернет-ссылкой на MMS. Проходя по таким ссылкам, владельцы телефонов не заметят, как подхватят вирус-троян и удивятся тому, что с их счета регулярно пропадает определенная сумма денег.

6) Возможны ситуации, когда в интернете необходимо скачать какой-либо файл. Так автоматически человек может стать подписчиком платной услуги, прописанной в договоре внизу маленьким шрифтом.

Многим из нас хорошо знакома навязчивая реклама от различных компаний и торговых сетей, поэтому вопрос о том, как отписаться от рассылки смс, волнует миллионы абонентов. Сообщения рекламного характера давно перекочевали из почтовых ящиков на экраны мобильных телефонов. Практически каждому человеку знакомы сообщения о доставке еды, дешевом такси, распродаже одежды и т.п. Причем, некоторые из таких уведомлений могут быть весьма опасны. Если абонент ответит на них смс-сообщением, то с баланса может быть списана определенная сумма денежных средств.

Правовое регулирование SMS-рассылок

Любая SMS-рассылка, которая осуществляется провайдером, работает в определенном правовом поле. Рекламные сообщения не должны вводить в заблуждение потенциальных клиентов. Осуществление массовой рассылки возможно только с письменного согласия всех получателей.

Если абонент лично обратился в сервис подписки, подписал договор или добровольно заполнил анкету — значит, согласие считается полученным. Отправка любых рекламных сообщений должна быть прекращена при первом требовании пользователя. Регулирующим органом в данной сфере является Федеральная антимонопольная служба, которая контролирует все SMS-сервисы.

Как избавиться от рассылок

Для того чтобы отказаться от рассылки, можно воспользоваться следующими вариантами действий:

1. Если абонент желает отказаться от рассылки, на которую был подписан ранее, достаточно сообщить оператору о своем намерении.
2. Если абонент не подписывался на получение SMS-сообщений, но уведомления регулярно поступают, необходимо попросить оператора решить возникшую проблему.
3. Если сообщения продолжают поступать на мобильный телефон, абонент может направить жалобу в ФАС. В противном случае, абоненту следует обратиться в ФАС с соответствующим заявлением и фотографиями SMS-сообщений.

Для того чтобы подать жалобу, необходимо предоставить всю необходимую информацию: номер отправителя, текст сообщения и время отправки. Также абоненту потребуется предоставить личные данные. На номер мобильного телефона пользователя придет письмо о принятии запроса в виде смс или e-mail-сообщения.

Основные способы

Абоненты, которые интересуются тем, как отписаться от рассылки смс, должны знать о том, что каждая крупная компания предоставляет возможность отказаться от получения рекламных сообщений. Условия отписки могут отличаться. Многие интересуются тем, как отписаться от смс-рассылки супермаркета «Лента». Абонент может обратиться на информационную стойку, расположенную в любом гипермаркете. Специалисту потребуется предоставить карту и паспорт. Можно позвонить по номеру и попросить оператора отключить рассылку. Отписаться от смс-рассылки «Лента» можно самостоятельно через личный кабинет на сайте lk.lenta.com. Для этого достаточно указать номер карты и телефон.

Абоненты могут отписаться от смс-рассылок «Билайн», если уведомления не представляют особой важности. Для этого достаточно набрать номер 0674-0431, а затем нажать на кнопку «Вызов». Затем необходимо прослушать автоответчик и нажать на соответствующую кнопку. Многих абонентов раздражают ежедневные потоки спама, поэтому многие интересуются тем, как отписаться от смс-рассылки «МТС». Для того чтобы оградить себя от навязчивой рекламы, можно набрать USSD-команду *152*2# и выполнить действия по отключению подписок. Также абоненты могут проверить наличие подписок в личном кабинете и отказаться от ненужных рассылок. Существует специальный сервисный номер 4424, на который можно отправить слово off с указанием мобильного телефона. Все смс-команды отправляются абсолютно бесплатно, а максимальное количество блокируемых номеров составляет 300 штук. Обратившись в офис обслуживания абонентов, можно увеличить предоставляемый лимит. Смс-команды обрабатываются в течение 24 часов.

Программы блокираторы

Владельцы смартфонов могут установить программу, которая осуществляет фильтрацию звонков и смс-сообщений. Существует множество таких программ, поэтому каждый человек может подобрать продукт, подходящий операционной системе своего мобильного аппарата. Такие программы, как AntiSpamSMS, Easy Filter, пользуются широкой популярностью у владельцев смартфонов с операционной системой Android. Приложение Dr. Web Mobile Security Suite представляет собой универсальный и достаточно мощный вариант, который позволит фильтровать рекламные сообщения.

Альтернативой перечисленным способам является сервис smsnenado.ru. Пользователю достаточно ввести данные об смс-сообщении, а сервис автоматически отпишет абонента от нежелательной рассылки.

Рекомендации пользователям

Не стоит вводить личные данные на подозрительных сайтах. Если сообщение пришло с короткого или неизвестного номера, не рекомендуется переходить по ссылке. Важно внимательно изучать договор-оферты и условия отправки сообщений рекламного характера. Если абонент слепо подписывает подобные соглашения, значит добровольно подписывается на получение спама. Если пользователь не уверен в достоверности присланного сообщения с неизвестного номера, не нужно отвечать на него.

Краткий вывод

Если абонент добровольно подписал соглашение о получении смс-уведомлений, но решил отказаться от их получения, можно зайти на официальный сайт компании и самостоятельно оформить отказ. Также можно позвонить в магазин и попросить прекратить рекламную рассылку сообщений. Каждая добросовестная компания, уважающая своих клиентов, быстро отреагирует на просьбу надлежащим образом.

Если абонент получает смс-рассылку, на которую не давал добровольного согласия, можно позвонить оператору или установить специальную программу. Необходимо внимательно изучать информацию на сайтах, где требуется ввести номер мобильного телефона. В любом деле важно не переусердствовать, поскольку блокировка смс-сообщений влечет за собой потерю информационной поддержки и контакта с оператором. Абонент может потерять такие полезные опции, как SMS-сообщения от банка, автосервиса и других организаций. Теперь понятно, как отписаться от рассылки смс. Остается только познакомиться с отзывами людей, которые уже сделали это.

Отзывы абонентов

Многие абоненты утверждают, что отписаться от любой рассылки можно за считанные секунды в личном кабинете. Для этого достаточно найти специальную форму и подтвердить свое намерение. Некоторые предпочитают блокировать адрес или номер телефона, с которого приходит рассылка. Если рекламные сообщения приходят от оператора и его партнеров, можно зайти в специальный раздел и поставить галочки рядом с теми услугами, от которых пользователь желает отказаться. Одним из самых проверенных способов является звонок оператору с просьбой о прекращении смс-рассылки. Многие абоненты сообщают о том, что сервис «СМС не надо» позволяет быстро осуществить отписку от назойливых уведомлений.