Не такая уж редкая ситуация, когда пользователь не может войти в собственный Гугл-аккаунт. Ситуация неприятна ещё тем, что в таком случае доступ практически ко всем сервисам Google становится невозможен ввиду того, что именно эта учётная запись является в данном случае ключом для входа и для Play Market в том числе.
Если пароль просто был забыт пользователем, то восстановить его не составит труда (понадобится компьютер). Для этого обращаемся в Google Account Recovery , где имеется подробная инструкция по восстановлению доступа:
В этом случае стоит учитывать важный момент. Если вы, при создании учётной записи не прикрепили данные, которые удостоверяли бы вашу личность, то восстановить Google-аккаунт по телефонному номеру невозможно, поэтому придётся ответить на несколько вопросов. Это нужно для идентификации именно этого аккаунта, или проще говоря, система захочет узнать, вы ли являетесь тем, за кого себя выдаёте. Если процедура пройдёт успешно, то вам будет предоставлена возможность сбросить текущий пароль аккаунта.
При авторизации не надо писать в строке контактных данных непонятный набор цифр или букв. Лучше указывать реальные данные, кроме того, ФИО хотя бы визуально должны быть читаемы, а не выглядеть полной абракадаброй. Ну и, желательно зарегистрировать в настройках дополнительный email, тогда у Гугла будет ещё одна возможность для связи с вами, это существенно упростит задачу по восстановлению учётки.
Содержание
- Как «Плей Маркет» восстановить на телефоне, если Google-аккаунт был удалён
- Как восстановить плей маркет на андроиде, если не указаны личные данные
- Как синхронизировать аккаунт Гугл после смены пароля
- Что делать, если вы не можете зайти в Play Market
- Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления
- Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона
- Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона
- Восстановление аккаунта
- Как найти аккаунт по номеру телефона
- Восстановление со смартфона или планшета Андроид
- Синхронизация после смены пароля
- Как восстановить пароль в Плей Маркетепо адресу электронной почты?
- Как поменять пароль в Плей Маркете?
- Добавление аккаунта
- Сброс к заводским настройкам
- Как «Плей Маркет» восстановить на телефоне, если Google-аккаунт был удалён
- Как восстановить плей маркет на андроиде, если не указаны личные данные
- Как синхронизировать аккаунт Гугл после смены пароля
- Что делать, если вы не можете зайти в Play Market
- Что делать если удалил аккаунт и забыл пароль: восстановление через Google Recovery
- Решаем другие проблемы: восстановление через службу поддержки
- Если никакой способ не помог восстановить пароль
- Регистрация в Плей Маркет
- Ошибка при регистрации: «имя пользователя недоступно»
- Вход в Плей Маркет
- Восстановить пароль в Плей Маркет
- Настройки Плей Маркет
- Способы восстановления личного профиля в «Плей Маркете»
- Восстановление аккаунта при помощи личных данных
- Восстановление аккаунта без использования личных данных
- Синхронизация
- Заключение
Как «Плей Маркет» восстановить на телефоне, если Google-аккаунт был удалён
Удалённые аккаунты не долго, но сохраняются в Гугле. В течение какого времени есть возможность восстановления сервис не сообщает, поэтому, если мы будем действовать не мешкая, то вполне вероятно, что попытка увенчается успехом. Восстанавливать учётную запись мы будем по телефонному номеру (он должен быть прикреплённым).
Итак, если наглухо отшибло память, переходим на страничку «Помощник паролей» и отмечаем поле «Я не помню пароль». Теперь вводим адрес резервной почты и жмём «Продолжить»:
После этого откроется окно, где нужно ввести номер телефона, который мы указывали, и снова нажать кнопку «Продолжить»:
Теперь нужно дождаться, когда на телефон будет прислан проверочный код, вводим его, и отправляем запрос для восстановления доступа:
На следующей странице, куда мы попадём, появится ссылка с запросом на восстановление. Если её не будет – это значит, аккаунт всё-таки удалён. Если же опция доступна, то жмём на ссылку и выполняем завершающие действия по верификации – придумываем новый пароль и подтверждаем:
Как восстановить плей маркет на андроиде, если не указаны личные данные
Как было сказано выше, отдельной учётной записи для Play Market не существует. Поэтому мы говорим об аккаунте Google, который открывает доступ ко всем сервисам цифрового гиганта, в т.ч. и к Google Play. Так вот, если вы не прикрепляли при авторизации к учётной записи ни резервную электронку, ни номер телефона, и при этом амнезия настолько накрыла, что вспомнить пароль не представляется возможным, то обращаемся снова к странице «Помощника паролей» (см. выше). В открывшемся окне отмечаем позицию «Я не помню пароль», затем нужно выбрать «Затрудняюсь ответить».
Теперь вам придётся отвечать на вопросы, которые смогли бы вас идентифицировать и доказать, что искомый аккаунт принадлежит вам. Теперь придётся напрячься и вспомнить дату, когда последний раз совершался вход в аккаунт, а так же примерную дату его создания. Кроме того, нужно указать названия ярлыков и электронные адреса, использовавшиеся чаще всего. Такие сложности нужны прежде всего в целях безопасности, поэтому нужно постараться давать как можно более точные ответы. Вход желательно выполнять с устройства, с которого выполнялась успешная авторизация, будь то компьютер или мобильный аппарат:
Если процедура пройдена успешно, то в течение суток должен прийти ответ на ваш мейл. Пройдите туда, и если ответ есть, то следуйте предоставленным инструкциям. Не забудьте проверить на всякий случай и папку со спамом.
Как синхронизировать аккаунт Гугл после смены пароля
Процедура синхронизации Google-аккаунта более чем актуальна после того, как пароль был восстановлен. Рассмотрим несколько возможных вариантов.
Первый способ, наши действия:
Нужно запустить любое из приложений Гугл (Плей Маркет, Gmail, др.). Система сама может запросить пару логин/пароль, после чего синхронизация произойдёт автоматически:
После смены пароля и восстановления запустите любое приложение Google (Play, Gmail или другое). Существует вероятность, что приложение само запросит новый пароль, после этого синхронизация возобновится.
Второй способ: Через «Настройки» заходим в Приложения (англ. Applications), далее находим Gmail, открываем и жмём Принудительная остановка (англ. Force stop), затем — Очистка кэша (или Clear cache). Теперь выходим из настроек и запускаем программу Gmail. Должен появиться запрос системы на новый пароль.
Третий способ: Так как эта манипуляция удалит все данные, которые связаны с учётной записью, создаём резервную копию всех данных и приложений. Затем «Настройки», потом «Аккаунты и синхронизация» (англ. Accounts & sync), после этого открываем Google аккаунт и удаляем его (Remove account). Теперь добавляем ещё раз свой же аккаунт, введя логин и пароль:
Как видите, процедура восстановления Google-аккаунта не так уж и сложна, и чтобы она прошла успешно, нужно внимательно следовать инструкции.
Что делать, если вы не можете зайти в Play Market
Возможна такая ситуация, при которой вроде бы всё выполнено правильно, но система при входе в Гугл плей снова и снова выдаёт сообщение об ошибке. Скорее всего, у вас оказалась включённой двухэтапная аутентификация. Это может быть и при незаданном пароле. Такая функция нужна для обеспечения дополнительной степени безопасности. То есть, при попытке входа в аккаунт, кроме пары Логин/пароль система запросит защитный код, который должен поступить в голосовом или может быть текстовом сообщении.
Как можно узнать, включена ли на нашем гаджете двухэтапная аутентификация? Если возможность входа в учётную запись сохранена, то всё просто:
- Открыв «Настройки» отправляемся в раздел «Безопасность».
- Теперь через контекстные настройки можно увидеть соответствующую опцию.
- Там, на своё усмотрение её можно изменить или отключить, а затем снова включить.
Если вы решили пользоваться Play Market с двухэтапной аутентификацией, то необходимо задать пароль, а на запрос системы его запомнить, лучше ответить утвердительно. Это облегчит дальнейшую работу, поскольку не понадобится генерация пароля при каждом входе.
Надеемся, что представленная инструкция помогла нашим читателям разрешить проблему со входом в «Гугл Плей». Если же какие-либо вопросы всё-таки остались, не забывайте – мы всегда на связи. Удачи!
При регистрации нового ящика обязательно следует заполнять поля, которые отвечают за восстановление контроля над почтой. От этого зависит то, сколько времени вы потратите, чтобы вернуть себе почту.
При потере пароля, вопрос как восстановить аккаунт Google , решить довольно просто. Существует два варианта развития событий.
Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления
Читайте также: Поиск по картинке в Гугл (Google): Как правильно пользоваться сервисом? +Отзывы
2 Выбрать в открывшемся окне первый пункт ”Я не помню пароль”.
3 Затем, ввести адрес почты, которая указана, как запасная.
4 На экране высветится страничка с окном, куда надо написать старый пароль. Вы его не помните, поэтому нужно выбрать пункт “Затрудняюсь ответить”.
5 Затем, идет перенаправление на страничку для восстановления доступа.
7 В случае если телефонный номер не указан, нужно воспользоваться e-mail, который указывался в настройках как запасной. На неге будут высланы дальнейшие инструкции, при помощи которых, легко удастся получить контроль, над аккаунтом.
Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона
Читайте также: ТОП-15 плагинов для Гугл Хром (Google Chrome) + Инструкция по установке
В ситуациях, когда не указаны ни почта и не номер телефона, все же возможно восстановление контроля над аккаунтом. Для этого требуется написать ответы на вопросы от гугл.
Очень хорошо, если вы помните ответ на секретный вопрос, тогда проблем не возникнет. После того, как система убедится, что доступ пытается получить настоящий владелец, откроется страница, где нужно указать новый пароль.
Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона
Способ, как восстановить забытый аккаунт гугл, довольно прост.
Выбрать пункт ”Не удается войти в аккаунт” Откроется окно с формой восстановления логина и пароля. Затем, выбрать пункт — “Я не помню имя пользователя” в данном случае.
И нажать на кнопку “Продолжить” .
Теперь нужно указать некоторые данные вашего почтового ящика.
Введите код с картинки, и отправьте запрос.
Хорошо, если есть дополнительный электронный адрес. Тогда способ восстановления намного упрощается.
Поставьте в открывшемся окне галочку “При входе в систему возникают другие проблемы” и дальше, проследуйте по пути восстановления аккаунта, предлагаемого google.
Вводим логин и пароль на странице входа.
Если нет возможности вспомнить логин и пароль , воспользуйтесь способом восстановления данных.
В таком случае google предложит восстановить почтовый ящик, используя ваш номер телефона. Он должен быть указан в дополнительных настройках безопасности почты.
Если нет возможности воспользоваться привязанным номером телефона или дополнительной почтой, нужно ответить на вопросы, задаваемые системой.
Нужно будет предоставить информацию, когда вы в последний раз заходили в систему; указать контакты, записанные в адресной книге и т.д. Если все ответы будут верны, гугл поймет, что ящик собирается восстановить истинный его собственник.
По итогу будет принято решение о восстановлении учетной записи. Пользователю порекомендуют поменять пароль или же в течение суток вышлют письмо с инструкцией.
Во втором случае, нужно будет выполнить указания, описанные в письме.
В случае неправильных ответов на вопросы системы – аутентификация личности не будет произведена, страницу не разблокируют. Эта ситуация может быть разрешена лишь регистрацией нового аккаунта.
Если ваш пароль не надежный или вы просто решили изменить пароль на тот который лучше запоминается, эта статья для вас. Здесь вы узнаете как изменить пароль в Плей Маркете и какой он должен быть чтобы вас не взламали. Главное знать старый тогда сложностей не возникнет.
В случае, если вы можете зайти в свой аккаунт, считайте это необычайным везением. Пароль для Playmarket является общим и используется в Гугл для всех его служб и сервисов. Поэтому смена пароля происходит через основной интерфейс Google аккаунта.
Меняем пароль
Важно . Прежде чем приступить к процедуре смены, хотим обратить ваше внимание на ряд некоторых моментов и позволим себе дать несколько советов для вас относительно безопасности.
Для любителей простых паролей, Гугл усложнил задачу и требования к ним :
- Пароль должен быть не менее 8 символов. Учтите, что Google со своей стороны заблокировал использование некоторых «легких» паролей, таких, например, как 12345678. Можете даже не пытаться их вводить.
- Также следует учитывать тот факт, что старые пароли нельзя использовать повторно. На этот случай предусмотрена блокировка.
- При создании нового пароля используйте как прописные, так и заглавные буквы.
- Применение цифр также станет дополнительным уровнем безопасности пароля.
- Не бойтесь использовать спецсимволы (такие например: ! » # $ % &) и пробелы (пробелы нельзя использовать в начале или в конце пароля).
Пример сложного пароля : F/W?gGh23B-gvj4)VP-h+rwY1
Продумав комбинацию, вводим новый пароль и далее в поле ниже набираем его снова для подтверждения. Жмем кнопку — Изменить пароль.
Внимание! Пользователи устройств Андроид версии 5.1 и выше в целях безопасности не могут после изменения пароля в течение 72 часов восстанавливать заводские настройки.
И в заключении напоминаем:
Смена пароля должна стать для вас обязательной и регулярной процедурой. Отнеситесь к этому со всей серьезностью. Вы удивитесь, какие ресурсы брошены хакерами для того, чтобы узнать ваши секреты. В мире ежедневно взламывают пароли у тысячи пользователей. Если не хотите оказаться в их числе, не стоит недооценивать угрозу. Это как ключи от квартиры. Даже если у вас нет ничего ценного, вор все равно найдет, что унести.
Аккаунт Google является ключом для доступа во многие сервисы, например, YouTube, Gmail, Google+, Play Market (для Android). Если по каким-либо причинам доступа к учетной записи нету, то соответственно многие сервисы будут иметь ограничение доступа. В этом материале будет подробно разобраны способы восстановления аккаунта Гугл.
Восстановление аккаунта
При создании учетной записи Гугл, пользователям необходимо обращать внимание на дополнительные поля , которые отвечают за восстановление доступа к профилю. Не стоит игнорировать заполнение подобной информации, иначе выполнить восстановление будет крайне затруднительно. Далее рассмотрим подробно варианты возврата доступа к профилю. Инструкция актуальная для всех сервисов Google и позволяет восстановить доступ к YouTube, Gmail, Playmarket и другим сервисам.
Восстановление пароля
Узнать пароль от аккаунта можно, только если он где-то сохранен или записан. Если пользователь забыл пароль, то в этом случае будет несколько вариантов восстановления аккаунта Гугл, рассмотрим подробнее:
Запасная почта и телефон недоступны
Если у пользователя нет возможности восстановить профиль с помощью номера телефона и резервного адреса электронной почты, то потребуется ответить на контрольные вопросы . На основании ответов, будет проведена автоматическая проверка записи, действительно ли принадлежит она пользователю или он пытается взломать ее.
Инструкция:
Восстановление аккаунта по номеру телефона
Когда происходит процесс регистрации, Google предлагает ввести номер телефона, который будет являться ключом восстановления, при утере данных. Если номер был привязан к аккаунту, то проблем с возвращением доступа не будет.
Инструкция:
- переходим на страницу восстановления доступа;
- щелкаем по вкладке «Я не помню пароль » и вводим логин;
- далее предлагается выполнить восстановление с помощью телефонного номера;
- вводим номер и после чего отправляется смс-сообщение или дозвон роботом. В смс-сообщении будет указан код , с помощью которого можно выполнить разблокировку. Если был выбран способ дозвона роботом, то код будет продиктован;
- вписываем цифры в специальное поле и нажимаем «Готово».
Недостатками данного метода является то, что смс-сообщение иногда не приходит или поступает через несколько часов. Также есть определенный лимит на предоставление кода.
Что делать, если забыл аккаунт
Для разблокировки доступа к профилю Гугл, если был забыт адрес, потребуется обратиться к сервису Gmail:
Восстановление после удаления
Если пользователь удалил профиль из системы, то его можно вернуть. Нужно отметить, что восстановление можно выполнить только, если профиль был удален менее недели назад.
Инструкция:
- переходим на страницу ввода логина и пароля;
- если нет возможности вспомнить данные учетной записи, то восстанавливаем данные;
- потребуется ввести номер телефона , указанный при регистрации;
- если нет возможности использовать номер или адрес почты, то придется ответить на контрольные вопросы системы. При этом указываются такие данные: контакты в адресной книге, последний успешный вход в систему, дата регистрации. Если все было указано верно, то появится сообщение об успешном подтверждении.
Разблокировка аккаунта
В некоторых случаях, Google блокирует профили пользователей, это связано с нарушением правил использования сервиса. Частые причины блокировки следующие: рассылка спама, подозрение системы, что учетная запись взломана, исчерпан лимит на рассылку писем.
Инструкция:
Как найти аккаунт по номеру телефона
Если известен только номер телефона, то можно воспользоваться специальной формой поиск , чтобы узнать свой аккаунт в Гугл. Но даже в этом случае придется указать имя пользователя, которое было указано при регистрации профиля.
Восстановление со смартфона или планшета Андроид
Выполнить восстановление аккаунта можно и с помощью устройства Андроид, сделать это можно следующим образом:
- переходим на страницу входа в систему и щелкаем по вкладке «Забыли адрес электронной почты »;
- далее требуется ввести резервный адрес e-mail или номер телефона;
- вводим номер телефона или почту. При использовании номера телефона, будет выслано смс-сообщение с кодом доступа. При использовании электронного ящика, инструкция по восстановлению будет отправлена на резервный адрес;
- после проделанных действий, необходимо придумать новый пароль и нажать по кнопке «Готово».
Синхронизация после смены пароля
После того, как была произведена смена пароля, требуется настроить синхронизацию между устройством и аккаунтом.
Инструкция:
Больно, обидно и страшно, когда забыл пароль от Плей Маркета. Но прежде, чем серчать на дырявую память, стоит вспомнить, что нет ничего непоправимого, и все не так печально, как кажется.
Google со всем пониманием позаботился о том, чтобы пользователь мог быстро и безболезненно возобновить доступ к нужному и необходимому. Поэтому все службы из этой серии (Play Market , Google+, Google Диск и т.д.) используют данные вашей учетной записи Google, то есть Gmail почты. Её надо бы, конечно, помнить. Дальше все просто.
Как восстановить пароль в Плей Маркетепо адресу электронной почты?
Обнаружив, что попасть в аккаунт не получается, идем сюда.
Внимательно вводим адрес электронной почты и нажимаем «Далее». Система попросит ввести последний пароль, который вы помните. Подумайте – возможно, пароль от почтового ящика и есть ключ к разгадке. Дальше можно будет установить новый пароль.
Если же память изменила вам окончательно, или пароль для Плей Маркета был единственный и неповторимый, то под окном для ввода пароля есть кнопка «Другой вопрос». Вам предложат отправить код подтверждения на телефон, указанный в аккаунте при регистрации . Его последние цифры будут отображаться на экране. Получаете код, вводите его в нужном окне и спокойно выдыхаете, установив новый пароль.
Плей Маркет: логин и пароль всегда лучше записывать, чтобы потом не возиться с восстановлением
Есть и третий вариант. Жмем «Другой вопрос». Получить код подтверждения можно на резервный адрес электронной почты. Если при регистрации вы предусмотрительно указали «запасной» электронный адрес (его первые три символа будут показаны на экране), то нажимайте «Далее», получайте код, придумывайте новый пароль и запоминайте его так тщательно, как только можете.
Но и это еще не все. Google решительно настроен помочь вам получить доступ к заветному аккаунту. Так что не отчаивайтесь, если первые три варианта не сработали. Смело жмите «Другой вопрос». Тут уже запросы посерьезней. Надо либо ответить на секретный вопрос – вы сами выбирали его при создании учетной записи Google (например, первый номер телефона). Ну, либо совсем мощно – указать месяц и год создания аккаунта. При помощи всех этих манипуляций вы подтверждаете, что учетная запись принадлежит именно вам, и снова получаете к ней доступ.
Вот теперь все. Вышеперечисленных инструкций в 99% случаях достаточно, чтобы обеспечить быстрое восстановление пароля Плей Маркет. На худой конец, вы всегда можете создать новый аккаунт .
Как поменять пароль в Плей Маркете?
Если вы вдруг поняли, что пора в этой жизни что-то менять, и решили начать с пароля в Плей Маркете, то вот вам подсказка, как это сделать. Управлять данными вашего Google аккаунта можно с телефона. Для этого в настройках телефона найдите пункт «Учетные записи». Тут хранятся все учетные записи, с помощью которых вы пользуетесь соцсетями и другими сервисами для обмена информацией. Выбрав среди них Google, вы можете просмотреть данные аккаунта и внести изменения: поменять пароль, указать другой электронный адрес, сменить секретный вопрос или номер телефона. Тут же можно удалить учетную запись или создать новую.
Вопрос, как сменить аккаунт в Play Market, обычно возникает после изменения владельца Android-устройства. Существует несколько способов изменить учетную запись в Google Play, среди которых удаление старого аккаунта Google и добавление нового или сброс к заводским настройкам с удалением контента предыдущего пользователя.
Добавление аккаунта
Чтобы разобраться, как изменить аккаунт в Плей Маркете, сначала необходимо зарегистрировать в Гугле еще одного пользователя. Если профиль уже есть, его нужно добавить на телефон.
- Откройте настройки.
- Листайте экран, пока не найдете раздел «Аккаунты» или «Учетные записи».
- Нажмите «Добавить аккаунт».
- Выберите Google.
- Укажите, какой профиль будете добавлять – новый или существующий. Удобнее создать учетку на компьютере, а потом просто вписать e-mail и пароль на телефон. Но если профиля нет, то создать его на мобильном устройстве тоже будет нетрудно.
После создания второго профиля заходим в Гугл Плей Маркет и меняем пользователя. Как это сделать:
- Нажмите на кнопку в виде трех полосок, чтобы вызвать дополнительное меню.
- Тапните по кружочку, в котором указана первая буква имени. Если вы не видите кружочек, нажмите на стрелку рядом с текущей учеткой. Так вы раскроете список пользователей.
Если нужно выполнить не только изменение аккаунта, но и удаление старого профиля, то выполните следующие действия:
- Откройте настройки, найдите раздел с учетными записями.
- Зайдите в подменю Google и выберите 1 профиль, который нужно удалить.
- Раскройте дополнительное меню, нажав на кнопку в виде трех точек, и выберите «Удалить».
Удаленный профиль не будет отображаться в Play Market. Вся связанная с ним информация будет стерта с телефона, в том числе данные приложений.
Сброс к заводским настройкам
Если желание разобраться, как поменять аккаунт Гугл в Плей Маркете, связано с тем, что предыдущий владелец телефона/планшета не очистил его от личной информации, то подойдет еще один способ удаления лишних данных – сброс ndroid.
- Откройте настройки.
- Зайдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите «Сброс» и подтвердите выполнение операции, прочитав информацию о последствиях такого решения.
- Используем в мастере восстановления пароля Recovery пункт quot;Не помню парольquot;. Вводим адрес почты и получаем на не письмо с паролем от Play Market.
- Через номер телефона, привязанный к аккаунту. Нужно создать в Гугл новый почтовый ящик, вбить данные ящика в настройки телефона. Затем зайти в Гугл и, выбрав quot;Не удается войти в аккаунтquot;, следовать инструкциям.
-
Один из способов — воспользоваться специальным сервисом под названием Recovery (от Google).
Ставите галочку напротив строки Я не помню пароль и дальше будет предложено восстановить данные о пароле через электронный ящик.
Если это Ваш аккаунт, то Вы должны помнить, к какому электронному адресу привязан этот аккаунт. Совершив простейшие операции в сервисе по восстановлению пароля в Гугл, Вы получите доступ к потерянному аккаунту. Если же это не Ваш аккаунт, то невозможно восстановить пароль без доступа к привязанному ящику.
Узнать пароль в Плей Маркет , если вы его забыли, можно при помощи нехитрого сервиса восстановления пароля, куда нужно вписать свой адрес электронной почты, на который регистрировался аккаунт, или логин, под которым вы регистрировались, а затем ввести код, предложенный на картинке. После этого на электронный адрес должно прийти письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению забытого пароля.
Кроме того, поскольку службой Play Маркет используются учетные данные аккаунта Google, можно для их восстановления воспользоваться мастером восстановления данных.
Если и этот вариант не получается, можно создать на Google новый почтовый ящик, а потом логин и пароль от созданного нового ящика внести в настройки телефона. Чтобы восстановить пароль или логин от почты, нужно зайти на сайт Google, найти пункт quot;Не удается войти в аккаунтquot;, нажать на него и действовать по подсказкам.
В сети есть такой совет на этот случай для Android:
Перейдите в раздел Настройки> Приложения
Нажмите на quot;Google Play Маркетquot;
Нажмите кнопку quot;Очистить данныеquot;.
Видимо, в таком случае подразумевается установка нового пароля.
Пришлось однажды помочь в восстановлении пароля Плей Маркет одному знакомому. Пользовался сервисом восстановления паролей Recovery. Получилось вс достаточно просто и быстро. Возможен и второй вариант — через создание нового почтового ящика.
На Гугл есть мастер восстановления паролей quot;Recoveryquot; по внешней ссылке здесь.
Заходите в него и выбираете раздел quot;я не помню парольquot; и надо ввести адрес электронного ящика, туда и придет восстановленный пароль от Плей Маркет.
Там же можно сделать запрос на все утраченные пароли Гугла.
Сделать это возможно двумя способами.
1 Способ . Он подойдет не только для восстановления пароля в Play Market, но и для всех остальных сервисов Google. Называется он Recovery. В этом мастере выбираем пункт quot;Я не помню парольquot;
В обратном письме будет содержаться пароль от Play Market.
2 Способ . Создание новой почты в Гугл. После чего вбейте ее данные в соответствующие настройки вашего телефона. Для восстановления личных данных, заходите в Google и выбираете пункт quot;Не удается войти в аккаунтquot;. Далее следуйте инструкциям.
Чтобы узнать пароль в Плэй Маркет , можно воспользоваться одним из способов следующих:
Не такая уж редкая ситуация, когда пользователь не может войти в собственный Гугл-аккаунт. Ситуация неприятна ещё тем, что в таком случае доступ практически ко всем сервисам Google становится невозможен ввиду того, что именно эта учётная запись является в данном случае ключом для входа и для Play Market в том числе.
Если пароль просто был забыт пользователем, то восстановить его не составит труда (понадобится компьютер). Для этого обращаемся в Google Account Recovery , где имеется подробная инструкция по восстановлению доступа:
В этом случае стоит учитывать важный момент. Если вы, при создании учётной записи не прикрепили данные, которые удостоверяли бы вашу личность, то восстановить Google-аккаунт по телефонному номеру невозможно, поэтому придётся ответить на несколько вопросов. Это нужно для идентификации именно этого аккаунта, или проще говоря, система захочет узнать, вы ли являетесь тем, за кого себя выдаёте. Если процедура пройдёт успешно, то вам будет предоставлена возможность сбросить текущий пароль аккаунта.
При авторизации не надо писать в строке контактных данных непонятный набор цифр или букв. Лучше указывать реальные данные, кроме того, ФИО хотя бы визуально должны быть читаемы, а не выглядеть полной абракадаброй. Ну и, желательно зарегистрировать в настройках дополнительный email, тогда у Гугла будет ещё одна возможность для связи с вами, это существенно упростит задачу по восстановлению учётки.
Как «Плей Маркет» восстановить на телефоне, если Google-аккаунт был удалён
Удалённые аккаунты не долго, но сохраняются в Гугле. В течение какого времени есть возможность восстановления сервис не сообщает, поэтому, если мы будем действовать не мешкая, то вполне вероятно, что попытка увенчается успехом. Восстанавливать учётную запись мы будем по телефонному номеру (он должен быть прикреплённым).
Итак, если наглухо отшибло память, переходим на страничку «Помощник паролей» и отмечаем поле «Я не помню пароль». Теперь вводим адрес резервной почты и жмём «Продолжить»:
После этого откроется окно, где нужно ввести номер телефона, который мы указывали, и снова нажать кнопку «Продолжить»:
Теперь нужно дождаться, когда на телефон будет прислан проверочный код, вводим его, и отправляем запрос для восстановления доступа:
На следующей странице, куда мы попадём, появится ссылка с запросом на восстановление. Если её не будет – это значит, аккаунт всё-таки удалён. Если же опция доступна, то жмём на ссылку и выполняем завершающие действия по верификации – придумываем новый пароль и подтверждаем:
Как восстановить плей маркет на андроиде, если не указаны личные данные
Как было сказано выше, отдельной учётной записи для Play Market не существует. Поэтому мы говорим об аккаунте Google, который открывает доступ ко всем сервисам цифрового гиганта, в т.ч. и к Google Play. Так вот, если вы не прикрепляли при авторизации к учётной записи ни резервную электронку, ни номер телефона, и при этом амнезия настолько накрыла, что вспомнить пароль не представляется возможным, то обращаемся снова к странице «Помощника паролей» (см. выше). В открывшемся окне отмечаем позицию «Я не помню пароль», затем нужно выбрать «Затрудняюсь ответить».
Теперь вам придётся отвечать на вопросы, которые смогли бы вас идентифицировать и доказать, что искомый аккаунт принадлежит вам. Теперь придётся напрячься и вспомнить дату, когда последний раз совершался вход в аккаунт, а так же примерную дату его создания. Кроме того, нужно указать названия ярлыков и электронные адреса, использовавшиеся чаще всего. Такие сложности нужны прежде всего в целях безопасности, поэтому нужно постараться давать как можно более точные ответы. Вход желательно выполнять с устройства, с которого выполнялась успешная авторизация, будь то компьютер или мобильный аппарат:
Если процедура пройдена успешно, то в течение суток должен прийти ответ на ваш мейл. Пройдите туда, и если ответ есть, то следуйте предоставленным инструкциям. Не забудьте проверить на всякий случай и папку со спамом.
Как синхронизировать аккаунт Гугл после смены пароля
Процедура синхронизации Google-аккаунта более чем актуальна после того, как пароль был восстановлен. Рассмотрим несколько возможных вариантов.
Первый способ, наши действия:
Нужно запустить любое из приложений Гугл (Плей Маркет, Gmail, др.). Система сама может запросить пару логин/пароль, после чего синхронизация произойдёт автоматически:
После смены пароля и восстановления запустите любое приложение Google (Play, Gmail или другое). Существует вероятность, что приложение само запросит новый пароль, после этого синхронизация возобновится.
Второй способ: Через «Настройки» заходим в Приложения (англ. Applications), далее находим Gmail, открываем и жмём Принудительная остановка (англ. Force stop), затем — Очистка кэша (или Clear cache). Теперь выходим из настроек и запускаем программу Gmail. Должен появиться запрос системы на новый пароль.
Третий способ: Так как эта манипуляция удалит все данные, которые связаны с учётной записью, создаём резервную копию всех данных и приложений. Затем «Настройки», потом «Аккаунты и синхронизация» (англ. Accounts & sync), после этого открываем Google аккаунт и удаляем его (Remove account). Теперь добавляем ещё раз свой же аккаунт, введя логин и пароль:
Как видите, процедура восстановления Google-аккаунта не так уж и сложна, и чтобы она прошла успешно, нужно внимательно следовать инструкции.
Что делать, если вы не можете зайти в Play Market
Возможна такая ситуация, при которой вроде бы всё выполнено правильно, но система при входе в Гугл плей снова и снова выдаёт сообщение об ошибке. Скорее всего, у вас оказалась включённой двухэтапная аутентификация. Это может быть и при незаданном пароле. Такая функция нужна для обеспечения дополнительной степени безопасности. То есть, при попытке входа в аккаунт, кроме пары Логин/пароль система запросит защитный код, который должен поступить в голосовом или может быть текстовом сообщении.
Как можно узнать, включена ли на нашем гаджете двухэтапная аутентификация? Если возможность входа в учётную запись сохранена, то всё просто:
- Открыв «Настройки» отправляемся в раздел «Безопасность».
- Теперь через контекстные настройки можно увидеть соответствующую опцию.
- Там, на своё усмотрение её можно изменить или отключить, а затем снова включить.
Если вы решили пользоваться Play Market с двухэтапной аутентификацией, то необходимо задать пароль, а на запрос системы его запомнить, лучше ответить утвердительно. Это облегчит дальнейшую работу, поскольку не понадобится генерация пароля при каждом входе.
Надеемся, что представленная инструкция помогла нашим читателям разрешить проблему со входом в «Гугл Плей». Если же какие-либо вопросы всё-таки остались, не забывайте – мы всегда на связи. Удачи!
Если ваш пароль не надежный или вы просто решили изменить пароль на тот который лучше запоминается, эта статья для вас. Здесь вы узнаете как изменить пароль в Плей Маркете и какой он должен быть чтобы вас не взламали. Главное знать старый тогда сложностей не возникнет.
В случае, если вы можете зайти в свой аккаунт, считайте это необычайным везением. Пароль для Playmarket является общим и используется в Гугл для всех его служб и сервисов. Поэтому смена пароля происходит через основной интерфейс Google аккаунта.
Меняем пароль
Важно . Прежде чем приступить к процедуре смены, хотим обратить ваше внимание на ряд некоторых моментов и позволим себе дать несколько советов для вас относительно безопасности.
Для любителей простых паролей, Гугл усложнил задачу и требования к ним :
- Пароль должен быть не менее 8 символов. Учтите, что Google со своей стороны заблокировал использование некоторых «легких» паролей, таких, например, как 12345678. Можете даже не пытаться их вводить.
- Также следует учитывать тот факт, что старые пароли нельзя использовать повторно. На этот случай предусмотрена блокировка.
- При создании нового пароля используйте как прописные, так и заглавные буквы.
- Применение цифр также станет дополнительным уровнем безопасности пароля.
- Не бойтесь использовать спецсимволы (такие например: ! » # $ % &) и пробелы (пробелы нельзя использовать в начале или в конце пароля).
Пример сложного пароля : F/W?gGh23B-gvj4)VP-h+rwY1
Продумав комбинацию, вводим новый пароль и далее в поле ниже набираем его снова для подтверждения. Жмем кнопку — Изменить пароль.
Внимание! Пользователи устройств Андроид версии 5.1 и выше в целях безопасности не могут после изменения пароля в течение 72 часов восстанавливать заводские настройки.
И в заключении напоминаем:
Смена пароля должна стать для вас обязательной и регулярной процедурой. Отнеситесь к этому со всей серьезностью. Вы удивитесь, какие ресурсы брошены хакерами для того, чтобы узнать ваши секреты. В мире ежедневно взламывают пароли у тысячи пользователей. Если не хотите оказаться в их числе, не стоит недооценивать угрозу. Это как ключи от квартиры. Даже если у вас нет ничего ценного, вор все равно найдет, что унести.
Сбился пароль на Play Market или пришлось заходить с нового устройства, но вход в аккаунт не осуществляется, потому что вы забыли пароль? Решить эту проблему поможет Google Recovery и Служба поддержки от Google. В статье вы узнаете, как восстановить пароль, если вы не вводили номер телефона при регистрации, не помните электронный адрес и даже если не регистрировали резервный email .
Что делать если удалил аккаунт и забыл пароль: восстановление через Google Recovery
Первым делом следует обратиться к службе Google Recovery . Для этого нужно сделать всего 3 простых шага, а именно:
Goggle дает возможность восстановить пароль от «Плей Маркет» даже в том случае, если вы не помните адрес, к которому привязан аккаунт. Выберите подходящий пункт в перечне Службы Поддержки Google .
Если при регистрации вы вводили дополнительный адрес электронной почты, то ссылка для сброса пароля будет отправлена на него после вашего подтверждения. Также без адреса электронной почты можно получить код для восстановления пароля на указанный при регистрации мобильный телефон.
Решаем другие проблемы: восстановление через службу поддержки
Не можете не можете войти в аккаунт Google Play, при этом даже после полученного в смс кода телефон все равно не входит в Play Market? Не расстраивайтесь, ведь восстановить Play-аккаунт в «Гугл» можно несколькими способами. Если вы столкнулись с другими проблемами, используйте инструкции в Службе Поддержки Google . Здесь вам непременно помогут решить проблемы с двухэтапной идентификацией, входом с учебных устройств и проблемами со вводом кода из SMS.
Если вы не помните ни пароль, ни адреса электронной почты, а при регистрации не указывали дополнительный адрес или мобильный телефон, Google все равно постарается помочь вам получить доступ к аккаунту. Для этого нужно будет ответить на секретный вопрос или вспомнить месяц и год регистрации профиля.
Если никакой способ не помог восстановить пароль
Ни один из вышеперечисленных способов не помог? Ищете еще решения вопроса, как поменять пароль в Google? Если восстановление в службе поддержки не помогло, остается только сделать новую почту с паролем. В новом аккаунте обязательно укажите запасной электронный адрес, номер телефона и придумайте ответ на секретный вопрос, чтобы восстановить данные в случае, если проблема «Забыл пароль в Плей Маркет» опять вас побеспокоит.
Магазины приложений для мобильных телефонов получили массовое распространение примерно в то же время, когда вышел легендарный iPhone 3G. Google, со своей стороны, постаралась как можно более оперативно выпустить что-то похожее и для Android. Сегодня этот магазин называется Play Market и позволяет владельцу смартфона на этой ОС:
- Устанавливать и удалять приложения.
- Просматривать оценки программ и отзывы пользователей.
- Знакомиться с самыми рейтинговыми продуктами в нескольких категориях.
- Покупать и просматривать бесплатно игры, книги и фильмы.
- Приобретать музыкальные композиции и целые альбомы для последующего прослушивания в Play Music или Youtube Music (с недавних пор покупка делается всего один раз для обоих сервисов).
- Сканировать все установленные приложения на предмет безопасности и проверять для них обновления.
- Руководить ежемесячными подписками на сервисы, которые этого требуют.
- Управлять собственным аккаунтом, его личными данными и способами оплаты услуг.
Любой телефон с ОС Android поставляется с предустановленным Play Market. Никаких дополнительных плат сервис не взимает, его использование само по себе абсолютно бесплатно.
Регистрация в Плей Маркет
При первом запуске после покупки и распаковки нового телефона или перепрошивке старого, для использования всех удобств магазина приложений нужно создать новый аккаунт Google или использовать имеющийся.
Создание нового аккаунта происходит так:
- После включения устройства в первый раз, будет предложено выбрать язык, на котором будет отображаться интерфейс.
- Потом появится окно входа в учётную запись Google. Для создания собственного аккаунта нужно нажать на кнопку «Создать аккаунт» и выбрать «Для себя».
- После этого нужно ввести собственное имя, фамилию и нажать «Далее».
- Следующий этап – ввод своей даты рождения и пола. Для полноценного использования всех функций магазина нужно указать не менее 18 лет.
- Дальше будет предложено несколько вариантов адреса почтового ящика, на который будут приходить все письма от Google, связанные с его продуктами. Если имеющиеся адреса пользователя не устраивают, он может создать собственный.
- За этим следует ввод придуманного пароля. Его нужно записать или запомнить, иначе придётся восстанавливать.
- Закончив с паролем, пользователь переходит к вводу номера телефона. Это необязательная процедура, но она имеет несколько преимуществ, например более лёгкое восстановление доступа к учётке, если пользователь забыл пароль. Кнопка пропуска находится чуть ниже, и видна только при вертикальной ориентации устройства.
- Для принятия условий пользования и соглашения с настройками конфиденциальности нужно сначала прокрутить вниз весь текст на экране, а потом нажать кнопку «Принимаю».
После этого пользователь должен увидеть главный экран с несколькими значками уже установленных приложений и док-панелью. Процедура регистрации на этом завершена.
Ошибка при регистрации: «имя пользователя недоступно»
Если во время создания учётной записи пользователь выбрал имя, которое не подходит по стандартам сообщества или уже занято, он может увидеть такое окно с ошибкой:
Чтобы обойти ограничения, достаточно добавить несколько цифр к имени аккаунта или воспользоваться вариантом, предложенным ниже, в графе «Доступно».
Вход в Плей Маркет
Как правило, авторизация в магазине приложений производится в тот же момент, когда новый аккаунт Google добавляется на устройство. Кроме этого, автоматический вход осуществляется во все программные продукты Google, установленные на телефон. Это могут быть заметки Keep, мессенджер Duo, почтовый клиент Gmail или видеосервис YouTube.
Если же этого не произошло, процесс довольно стандартный. Он начинается с запуска Play Market, который без авторизованного аккаунта сразу выдаст первичное окно входа:
После ввода адреса электронной почты, который был указан при регистрации, нужно ввести пароль от учётной записи.
Если включена двухфакторная авторизация, и пользователь имеет ещё одно устройство с этим аккаунтом, появится такое окно:
На существующий телефон или планшет при этом придёт такое уведомление, в котором нужно нажать «Да»:
После этого появится окно подтверждения и принятия условий лицензионного соглашения. Приняв его, пользователь попадает на главный экран Play Market. На этом процедура входа завершается.
Восстановить пароль в Плей Маркет
Если пользователь по какой-то причине забыл пароль от учётной записи, его можно легко восстановить, если есть доступ хотя бы к привязанному к ней номеру телефона. Для этого нужно:
- Нажать опцию «Забыли пароль?» на экране входа.
- В следующем окне запустится инструмент «Поддержка аккаунтов». Введите адрес почтового ящика и привязанной учётной записи, к которым планируется восстановить доступ.
- После этого введите последний пароль, который помните. Можно выбрать другой вопрос, но он уже будет касаться более секретных данных.
- Если к выбранной учётке привязан номер телефона, на него придет SMS с кодом подтверждения, который надо ввести в поле для ввода.
Если пользователь не помнит пароля, не имеет доступа к номеру телефона и забыл ответ на секретный вопрос, придётся обратиться в службу поддержки Google. При общении со специалистом нужно будет предоставить как можно более полную и достоверную информацию о своей учётной записи. Это может быть примерная дата её создания или ответ на озвученный секретный вопрос.
Настройки Плей Маркет
Настроить магазин приложений можно в меню «Настройки».
Для доступа к нему нужно тапнуть по трём горизонтальным линиям в верхнем левом углу главной страницы и выбрать пункт «Настройки».
Здесь настройки разделены на три группы: «Общие», «Личные» и «О приложении». Последний пункт содержит исключительно служебную информацию и для рядового пользователя не представляет интереса.
Общие настройки:
- Настройки уведомлений позволяют управлять их поведением как в общем для всех устройств на аккаунте, так и для данного в частности. Здесь можно настраивать оповещения об автоматических обновлениях и специальных предложениях, например, скидках на платную программу.
- Пункты, управляющие скачиванием и обновлением приложений, призваны помочь экономить мобильный трафик и запрещать магазину начинать загрузку, когда телефон не подключен к сети Wi-Fi.
- Если переключатель напротив пункта «Добавлять значки приложений на главный экран» включен, при каждой загрузке нового приложения на домашнем экране устройства будет создаваться его ярлык.
- Очистка истории поиска позволяет удалить все запросы, которые вводились в поисковой строке Play Маркет одним нажатием.
Личные настройки:
- «Родительский контроль» делает это устройство подконтрольным другому, чтобы им мог пользоваться ребёнок. Это необходимо для ограничения доступа детей к нежелательному или взрослому контенту.
- «Аутентификация при покупке»- нужно вводить пароль или сканировать отпечаток пальца при покупке приложения или дополнения к нему через магазин. Позволяет обезопасить кошелёк пользователя от нежелательных или случайных покупок.
- Google Play Instant – одна из новейших функций, позволяющих опробовать базовые возможности интересующего приложения без его установки. Функционал его при этом будет самым базовым, но достаточным для оценки. Возможность демонстрации предоставляют не все разработчики, но список поддерживаемых продуктов постоянно пополняется новыми приложениями.
- Опцию «Обновления только из проверенных источников» стоит держать включенной только в том случае, если пользователь не планирует устанавливать приложения из APK-файлов. Если ему требуются программы, которых по каким-то причинам нет в Play Market, опцию стоит отключить.
«Плей Маркет» – удобное приложение для мобильных гаджетов, работающих на операционной системе «Андроид», которое упрощает поиск, установку и обновление программ. Любой пользователь может задаться вопросом о том, как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», ведь в любой момент система может выйти из профиля после перезагрузки аппарата, переустановки системы или возвращения к заводским настройкам.
Способы восстановления личного профиля в «Плей Маркете»
Человек, не записавший пароль, может попросту его забыть, а это приведет к блокировке всех приложений, прикрепленных к этой учетной записи, включая и сам Play Market. Если такое произошло, то вариант восстановить аккаунт «Гугл Плей Маркет» — обратиться в сервис помощи Google Account Recovery. Но данный способ не всегда удобен.
Если возник вопрос о том, как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», можно решить его самостоятельно: с помощью личных данных, указанных при регистрации, и без них. Второй способ куда сложнее первого и рассчитан на ситуации, когда к учетной записи не были привязаны номер мобильного телефона или электронный адрес владельца.
Восстановление аккаунта при помощи личных данных
В данном случае, восстановление нужно производить быстро, так как на сервере не указано точное время удаления аккаунта.
Как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», в случае если владелец забыл пароль и были указаны иные контактные данные при регистрации? Можно сделать это с помощью прикрепленного номера телефона или электронного адреса. Если никакие личные данные не были синхронизированы с аккаунтом Google, то владельцу необходимо будет ответить на несколько вопросов для подтверждения личности.
План действий, как восстановить пароль аккаунта в «Плей Маркете», следующий:
- Необходимо зайти на страницу Google Account Recovery, выбрать пункт «Я не помню пароль». Затем нажать «Продолжить».
- На новой странице нужно ввести в поле прикрепленный к учетной записи номер телефона либо электронный адрес. Далее нажать «Продолжить».
- Если восстановление идет по номеру телефона, то на него отошлют СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в поле. Далее нажать «Продолжить». Если восстановление идет по электронной почте, то на нее придет письмо со всеми инструкциями.
- Далее произойдет перенос на страницу восстановления, на которой владельцу будет предложено придумать и ввести новый пароль в соответствующее поле.
Такой вариант решения вопроса, как восстановить аккаунт в «Плей Маркете», займет не больше пяти минут, благодаря привязке номера мобильного телефона или электронного адреса к аккаунту. Если к профилю владельца не было ничего привязано, то процедура займет куда больше времени.
Восстановление аккаунта без использования личных данных
В случае если к учетной записи не был прикреплен номер или почта, необходимо выполнить немного другую усложненную последовательность действий:
- Необходимо зайти на страницу Google Account Recovery и выбрать пункт «Я не помню». Затем нажать «Продолжить».
- На новой странице выбрать «Затрудняюсь ответить». Затем нажать «Продолжить».
- Далее система предложит владельцу ответить на несколько вопросов, которые позволят подтвердить его личность. На данные вопросы нужно отвечать как можно конкретнее.
- В случае успешного прохождения теста система предложит придумать новый пароль.
Вопросы, которые задает система, достаточно сложные. Владельцу аккаунта придется очень постараться, чтобы на них ответить. Google Account Recovery чаще всего спрашивает дату последнего входа в аккаунт, дату создания, названия файлов, электронные адреса. Поэтому, если встает вопрос о том, как восстановить старый аккаунт в «Плей Маркете», данный способ будет достаточно сложен. Ведь необходимые данные могут быть уже недоступны. А чем подробнее владелец ответит на эти вопросы, тем выше вероятность, что сервер восстановит его учетную запись.
Синхронизация
После изменения пароля в аккаунте Google будет необходимо синхронизировать его с приложением Play Market. Особенно трудно это сделать на телефоне.
Существует несколько способов совершить синхронизацию нового пароля с приложением:
- Необходимо запустить Play Market на телефоне. Если приложение запрашивает новых пароль, то его нужно ввести, тем самым завершив синхронизацию.
- Если приложение не запрашивает пароль, то необходимо зайти в настройки телефона и выбрать «Приложения», далее Gmail. Нажать на «Принудительную остановку», далее «Очистку кэша». Затем повторить предыдущий способ.
- Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то необходимо создать резервную копию данных и приложения Play Market (если на телефоне имеются другие приложения, то их тоже нужно скопировать). Далее зайти в настройки и нажать «Аккаунты и синхронизация». Затем выбрать «Google аккаунт» и удалить аккаунт. Далее нужно добавить копию сохраненного аккаунта и повторить действия из первого способа.
Таким образом, аккаунт в приложении Play Market будет полностью восстановлен.
Заключение
Для того чтобы после выхода из приложения не пришлось долго восстанавливать свой профиль, при регистрации или после нее (путем редактирования личных данных) следует привязать контакты (почту или номер телефона), а придуманные пароли записывать в специально отведенное место (бумажный блокнот или текстовый файл на компьютере).
- https://reostatus.ru/brauzery/kak-uznat-parol-ot-play-market-kak-vosstanovit-parol-v-gugl-plei/
- https://erfa.ru/kak-uznat-parol-ot-play-igry-kak-vosstanovit-parol-v-gugl-plei.html
- http://v-androide.com/instruktsii/rabota/registraciya-v-play-market-vosstanovlenie-dostupa.html
- http://fb.ru/article/244992/kak-vosstanovit-akkaunt-v-pley-markete-esli-uteryan-parol