Как восстановить Mi аккаунт: если телефон заблокирован или забыл логин и пароль

Mi аккаунт: что делать если забыл пароль и логин

Чаще всего пользователи смартфонов Xiaomi сталкиваются с использованием mi аккаунта единственный раз до появления каких-либо проблем – при первой настройке телефона. Поэтому затруднение с вводом пароля при дальнейшей необходимости является довольно актуальным вопросом. Итак, забыл пароль от mi аккаунта – что делать?

Mi Аккаунт

Mi Аккаунт – это привязанный к смартфону профиль в операционной системе Xiaomi, регистрацию которого телефон запрашивает при самом первом его включении. Данный аккаунт нужно иметь при использовании любого телефона Xiaomi.

Mi аккаунт выполняет очень много самых разных функций на Xiaomi, о большинстве которых пользователи почему-то не знают:

• Даёт первоначальный доступ к телефону;
• Синхронизирует различные аксессуары бренда Xiaomi с надлежащими приложениями в телефоне (например, Mi Band с Mi Fit, доступ к информации с Xiaomi Mi Smart Scale и т.д.);
• Позволяет менять оформление рабочих столов и меню приложений на телефоне (замена тем);
• Даёт доступ к сбросу настроек (поскольку сброс настроек – это полное или частичное удаление информации и файлов с телефона, Xiaomi должен убедиться, что это делаете действительно вы);
• Получение новых версий прошивок телефона, их замена или уведомление о поступлении;
• Эксплуатация различных сервисов от бренда Xiaomi;
• В случае утери гаджета, войдя в mi аккаунт, возможно управлять телефоном с компьютера;
• Основная функция – доступ в Mi Cloud или же ко всей информации телефона (контакты, медиа, смс, заметки, документы, другая привязанная к смартфону информация), а также возможность отслеживать симку, вставленную в устройство на случай его потери.

Из вышесказанного можно сделать выводы, что наличие mi аккаунта и его активное использование необходимо и однажды может спасти ваш телефон.

Создание и использование mi аккаунта бесплатное.

Как создать mi аккаунт

Как говорилось раннее – регистрация mi аккаунта происходит сразу же по включении телефона после его покупки. Но также, создать аккаунт Xiaomi можно второй раз на том же устройстве, с компьютера и с телефона другой марки через официальный сайт – account.xiaomi.com/pass/register.

Как создать второй mi аккаунт на уже используемом устройстве:

• Перейдите в «Настройки»;
• Найдите вкладку «Mi Аккаунты»;

• Там вам нужно будет выйти из нынешнего аккаунта, после чего вы попадёте на официальный сайт;
• На сайте, выполняя привычные действия, вы можете создать второй аккаунт.

Как создать mi аккаунт с телефона другой марки или компьютера:

• Для этого вам нужно перейти в регистрацию аккаунтов на раннее упомянутом официальном сайте;
• Используя почту или номер телефона, зарегистрировать аккаунт.

Mi аккаунт: забыл пароль

Но скорее всего, если вы открыли эту статью, у вас уже есть аккаунт в системе Xiaomi и вместе с ним какие-то проблемы или неполадки.

В большинстве случаев сделать сброс mi аккаунта не составляет труда. Но это только в той ситуации, если вы владеете информацией, ранее привязанной к этому аккаунту – почта, номер телефона. Однако, даже если нет – и здесь можно найти выход.

Mi аккаунт: забыл пароль – как сбросить

Самый лучший вариант восстановить пароль от аккаунта – воссоздать его в памяти. Вспомните день, когда вы регистрировались в системе Xiaomi, и какой на тот момент код вы могли установить. Также перепробуйте ввести все пароли, которыми вы пользуетесь на других сайтах или соц. сетях.

Если же все попытки оказались тщетны, рассмотрим несколько методов восстановления пароля.

Mi: сброс пароля при наличии привязанной информации:

• При запросе входа в mi аккаунт нажмите на «Забыл пароль»/«Forgot password»;
• Вы попадете на сайт Xiaomi в раздел «Сброс пароля»/«Reset password»;

• Введите привязанный номер телефона или почту и нажмите «Next», вас попросят подтвердить отправку кода на телефон или почту;

• Введите полученный код в поле и нажмите «Submit»;

• Далее вам предложат два раза ввести новый пароль, соблюдая все требования (количество символов и т.д.), который теперь непременно следует записать куда-нибудь, чтобы ситуация не повторилась;

• Готово!

Mi: сброс пароля при отсутствии привязанных данных:

1. В этом случае вам придётся написать в тех. поддержку Xiaomi (причём на английском языке), почтовые адреса:

• service.us@xiaomi.com;
• service.eu@xiaomi.com;
• service.us@xiaomi.com;
• mishu@xiaomi.com;

2. Объясните вашу проблему и укажите, что потеряли доступ ко всей информации, связанной с mi аккаунтом;

3. Учтите, что от вас могут потребовать разные данные, связанные с вашим телефоном: imei-код (International Mobile Equipment Identity), чек о покупке, подтверждение владения симкой, вставленной в устройство и даже фото коробки от телефона;

4. К сожалению, общение с тех. службой может занять какое-то время, вплоть до нескольких недель, так что будьте готовы и впредь храните все пароли более надёжно.

Что делать, если забыл логин от mi аккаунта

Как правило, mi аккаунт принимает в качестве логина и почту с номером телефона, поэтому, если у вас есть на руках эта информация, входите с помощью неё, а уже в самом аккаунте смотрите свой логин.

Если вы не можете восстановить ни пароль, ни логин, вам остаётся только отвязать смартфон от mi аккаунта.

Как отвязать mi аккаунт от телефона

Аккаунты системы Xiaomi очень тщательно привязываются к телефонам, поэтому процесс отвязки может быть затруднительным, а в некоторых случаях даже невозможным.

Данная процедура также делится на 2 способа: если есть привязанная информация, и, если её нет.

Как отвязать аккаунт при наличии доступа к нему:

1. Посетите «Настройки», вкладку «Mi Аккаунт»;

2. Нажмите «Выйти из аккаунта» («Sign out»);

3. Если вы продолжаете пользование телефоном, создайте другой аккаунт.

Как отвязать аккаунт при отсутствии доступа к нему:

1. Для этого вам нужно будет сделать сброс настроек (тоже два способа), что, к сожалению, не гарантирует отсутствие потом повторного запроса на вход в аккаунт или перепрошивать ваш смартфон;

2. Откройте «Настройки»;

3. Зайдите во вкладку «Дополнительно» и пролистайте в самый низ;

4. Нажмите «Восстановление и сброс» и снова пролистайте в самый низ страницы;

5. Зайдите в «Сброс настроек» и нажмите там соответствующую кнопку, обязательно отметив «Очистить внутреннюю память»;

6. Если телефон не запросил у вас входа в аккаунт, вам повезло – произойдет сброс и телефон перезагрузится. Если же запросил – пробуйте делать сброс через recovery, путём выключения телефона и вызова специального меню.

Ещё один способ устранить все неполадки с аккаунтом – сделать перепрошивку телефона, но и в этой ситуации телефон в будущем может запросить пароль от аккаунта.

И, наконец, если ничего вышесказанное вам не помогло – обращайтесь в тех. поддержку или сервисный центр – там вам точно скажут, что делать.

Как удалить mi аккаунт

Случается такое, что вы продаёте телефон, хотите перейти на другой аккаунт и прочее, и вам нужно удалить свой нынешний аккаунт.

Перед удалением mi аккаунта, отвяжите его со всех устройств Xiaomi, к которым он был привязан – все телефоны, Mi Band браслеты, планшеты и т.д. Иначе вы потом не сможете пользоваться этими устройствами.

После того, как вы убедились, что со всех устройств вышли из аккаунта Xiaomi, дело остаётся за малым:

• Перейдите на сайт account.xiaomi.com/pass/del;
• На сайте нажмите «Удалить аккаунт»;
• Подтвердите удаление;

Готово!

Этот век цифровых технологий предъявляет к человеку множество требований, одно из которых – помнить и использовать всевозможные пароли, без них мы не получим доступ к сервису или устройству. Одновременно эти коды защищают наши смартфоны от несанкционированного использования и продажи краденых телефонов. Но что делать если не получается зайти в mi аккаунт и забыл пароль от него? Следуем нашей инструкции.

Забытый пароль от аккаунта — это угроза блокировки вашего смартфона. После перезагрузки или смены сим карты телефон может потребовать этот пароль. Если ваш телефон еще полностью функционирует, то обязательно сделайте резервное копирование всех важных данных на другой носитель, поскольку в будущем может потребоваться прошивка смартфона с удалением всей информации. Если ваш смартфон уже не функционирует и просит пароль от аккаунта, то существует четыре варианта.

Если у вас есть доступ к указанной в аккаунте почте или номеру телефона

Самый простой, быстрый и правильный вариант. Можно воспользоваться сервисом восстановления пароля. Xiaomi предусмотрела такой исход, что пользователь может забыть свой пароль и дала возможность восстановить доступ к аккаунту. Данный вариант подходит тем, у кого есть доступ к почте или номеру телефона, указанному в данных аккаунта. Переходим по ссылке , вводим в поле свою почту или номер телефона (через +7), нажимает «Next».

Затем нас попросят подтвердить отправку письма, в данном случае на почту, нажимаем «send» и вводим капчу (текст с картинки) для подтверждения, что вы реальный человек.

Вам на почту/номер телефона придет письмо с кодом, этот код вставляем в специальное поле, нажимаем «submit» и если код верный, то вас переведут на страницу сброса пароля. Если письмо с кодом не приходит в течение 5 мин, то сначала проверяем в почте папку «спам», а потом на странице нажимаем «Resend code».

На следующем шаге нужно два раза указать новый пароль, используя одновременно цифры и латинские буквы. Если все сделали правильно, то пароль изменится на новый, указанный вами, а на следующей странице появится смайлик.

Если у вас нету доступа ни к номеру, ни к почте

Если у вас нету доступа к почте (номеру телефона) или по каким-то причинам не получается воспользоваться первым вариантом, то тогда можно попытать счастье, обратившись в техподдержку xiaomi. Связаться можно написав на почту mishu@xiaomi.com или service.us@xiaomi.com, опишите свою проблему на английском языке, если не знаем языка – пользуемся онлайн-переводчиками. Решение вашей проблемы может занимать от нескольких дней до нескольких недель, поддержка просто так по запросу не восстановит аккаунт. У вас могут спросить imei устройства, чек, фото упаковки, подтверждение, что вы являетесь владельцем сим карты, которая находилась в устройстве и прочие вопросы, чтобы убедиться, что вы не являетесь мошенником. Естественно, вся эта переписка может затянуться.

Третий вариант – это просто вспомнить пароль. Серьезно, сядьте в тишине и спокойно подумайте. Вспомните при каких обстоятельствах вводили пароль, где именно это происходило, возможно, вы визуально помните примерное расположение цифр вашего пароля. Лучше всего это делать утром или днем, когда вы полны сил.

Если доступ к смартфону заблокирован и предыдущие способы не помогли или не подходят по какой-либо причине, то остается только отвязать смартфон от аккаунта. Этот вариант не является простым и быстрым, но это уже тема для отдельной статьи, которую вы можете прочитать, перейдя по данной ссылке.

Довольно часто владельцы смартфонов Xiaomi забывают пароль от Ми-аккаунта. А после сброса настроек смартфон все равно требует ввести данный пароль. Как же быть в такой ситуации, сейчас расскажу.

Для начала переходите на сайт i.mi.com и нажимаете на Sign in with Mi Account.

Затем в появившемся окне выбираете Forgot Password.

Примечание: если вы указали телефон, а на него не приходит смс, можно позвонить оператору и попросить пропустить смс от Mi-источника.

Но что делать, если ни на почту, ни на телефон не приходят сообщения? Либо вы просто не знаете или не помните какие данные вводили при регистрации.

Перепрошивка и сброс настроек до заводских не помогут. На данный момент есть один действительно проверенный вариант — это официальное письмо в техподдержку Xiaomi. Именно таким способом я разблокировал уже более десятка смартфонов Xiaomi, будь то дорогой флагман Mi или бюджетный Redmi.

1. Написать письмо на английском языке.
2. Внести все нужные данные и фотографии.
3. Писать только на определенные почтовые ящики.
4. Подключить смартфон к стабильному интернету.

Текст письма

Шаблон текста:

Вам необходимо заполнить письмо своими данными.

Фотографии

Обязательно к письму нужно приложить фотографии: чека (если нет, сделайте подходящий), коробки (где указан IMEI), смартфона в заблокированном состоянии (экрана где просит активацию) и так же фото экрана после нажатия на пункт «Активировать устройство».Немного скринов из переписки Т/Х:

Подключение к Wi-Fi

Даже в заблокированном состоянии смартфон Xiaomi можно подключить к сети Wi-Fi, это нужно сделать сразу, так как вас все равно об этом попросят в переписке.

Теперь вам осталось лишь дождаться ответа. Ответ приходит от 1 дня до 1 месяца, как повезет. Возможно вас попросят прислать что-либо еще, но в итоге вы сможете пользоваться своим смартфоном Xiaomi.

Так же вы можете посмотреть эту инструкцию в видео формате:

Всем владельцам телефонов от компании Xiaomi  стоит знать, как восстановить аккаунт Ми. Часто от пользователя требуется зарегистрироваться и авторизоваться всего один раз, при дальнейшем использовании телефона данные не требуются, пароль для входа в систему благополучно забывается. В итоге при смене сим-карты или при попытке сбросить все личные данные перед продажей телефона пользователь сталкивается с экраном блокировки.

Если телефон еще не перезагружен и не заблокирован, перед совершением дальнейших действий обязательно выполните резервное копирование данных и личной информации, которую нужно сохранить. В некоторых случаях от блокировки спасает только перепрошивка смартфона, которая сопровождается удалением всех файлов, хранящихся на телефоне.

Сегодня мы расскажем, как восстановить пароль до Mi аккаунта на Xiaomi в случае, если вы знаете логин и номер мобильного телефона, которые были указаны при регистрации, а также поможем решить проблему в случае, если никаких данных для восстановления нет.

Восстановление ми аккаунта: основные способы

Существует несколько способов восстановления account miui в телефонах Ксиоми, если вы забыли пароль:

• Через сервис сброса пароля (нужно знать логин и привязанный к учетной записи мобильный телефон);
• Через службу поддержки китайской компании (пользователю придется вести переписку со специалистами в течение нескольких дней, а иногда и недель, представляя многочисленные доказательства того, что телефон действительно принадлежит ему);
• Путем перепрошивки телефона на более старую версию ОС, где отсутствует обязательная проверка привязанного аккаунта;
• В крайнем случаем можно обратиться за помощью в сервисный центр (подбирайте только авторизованные фирмы, где все манипуляции будут проводиться в рамках действующего гарантийного талона).

Как восстановить по номеру телефона

Самый простой способ восстановить Mi аккаунт – запросить сброс пароля на сайте компании. Способ доступен только в случае, если владелец телефона знает логин от своего аккаунта и номер привязанного телефона.

Инструкция по восстановлению:

1. В браузере переходим по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
2. В поле вводим привязанный к аккаунту номер мобильного либо адрес электронной почты, щелкаем на «Next».
3. Вводим проверочный код с картинки, подтверждая, что пароль запрашивает реальный человек.
4. Отправляем с помощью сервиса на телефон или почту информационное сообщение с кодом подтверждения.
5. Вводим секретный код для сброса старого пароля.
6. В новом окне заполняем поле с новым придуманным паролем, повторяем еще раз.
7. Подтверждаем операцию.

Пароль успешно сброшен, теперь новые данные можно использовать для авторизации. На всякий случай запишите новый пароль, чтобы в дальнейшем не возникало проблем.

Как восстановить Ми аккаунт если забыл пароль и логин

Если купили устройство с рук, а на нем установлен пароль, с восстановлением доступа и разблокировкой придется повозиться. Процесс отвязки аккаунта:

1. Обратитесь в службу технической поддержки компании по электронной почте, отправив письмо на адрес service.us@xiaomi.com.
2. Подробно опишите проблему, с которой столкнулись, обязательно укажите, что нуждаетесь в восстановлении доступа к аккаунту.
3. Предоставьте сотрудникам всю необходимую информацию, подтверждающую, что телефон действительно принадлежит вам (IMEI, чек о покупке товара, фирменная коробка от смартфона, фотографии аппарата, скрины переписки с продавцом и другую информацию).
4. Если китайская сторона усомнится, что смартфон теперь принадлежит вам, обращение о восстановлении будет аннулировано.

Приятной особенностью телефонов Сяоми является наличие фирменной учетной записи. Многие пользователи с удовольствием пользуются такими профилями и хранят там всю необходимую информацию. Но иногда доступ теряется, и возникает вопрос, как разблокировать Mi-аккаунт на Xiaomi. Сегодня затронем именно эту тему и рассмотрим самые распространенные ситуации.

Навигация

Причины блокировки Mi-аккаунта

1. Довольно часто проблемы возникают после сброса настроек. Пользователь запускает телефон, пытается войти и видит отказ в доступе. Хорошо, если виноват просто неправильно введенный пароль, ведь его можно с легкостью восстановить.
2. Столкнуться с заблокированной учетной записью можно и после покупки б/у телефона. Честные продавцы заранее удаляют аккаунты и продают мобильное устройство практически в заводском виде. Поэтому всегда тщательно проверяйте перед приобретением смартфоны от Xiaomi, которые уже были в использовании!
3. И самая банальная причина заключается в невнимательного самого пользователя. Забыли пароль и много раз ввели неверный? Как итог, телефон полностью заблокируется.

Официальные способы разблокировки Mi аккаунта

Для начала расскажем, как восстановить пароль от аккаунта с помощью простых, быстрых и официальных методов. Но, к сожалению, такие способы не дают 100% гарантии, что учетная запись заработает.

Через службу поддержки (только с документами)

Вы купили телефон совсем недавно и сохранили все документы, подтверждающие приобретение? Знаете IMEI-адрес устройства? Тогда смело обращайтесь к представителям Xiaomi.

В нашей отдельной статье вы найдете подробное руководство, как правильно написать сообщение в компанию, а также выберете подходящий адрес электронной почты. Заранее приготовьтесь к тому, что консультанты на горячей линии не решат проблему, а переписка может затянуться. Ведь на email Xiaomi ежедневно поступает тысяча вопросов, жалоб и обращений от пользователей со всего мира.

Через id.mi.com

Разблокировать устройство можно посредством входа в Mi-аккаунт на сайте account.xiaomi.com (ранее i.mi.com). Но это только в случае, если вы знаете логин и имеете доступ к  номеру телефона или почте, а войти со смартфона не удается по каким-то причинам.

1. Посещаем официальную страницу и ниже оранжевой кнопки «Sign in» нажимаем по «Forgot password?».
2. На привязанный номер или email приходит код с подтверждением, который вводим в специальную графу. Увы, без номера телефона или адреса почты ничего не получится.
3. Далее придумываем новый надежный пароль.
4. Берем смартфон и вводим обновленные данные для входа. Блокировка должна сняться, если вы все сделали правильно.

Покупка Б/У телефона Xiaomi (обращение к продавцу)

И, опять же, напоследок рассмотрим самый банальный способ решения проблемы. При покупке устройства с рук позвоните продавцу и уточните вопросы, касающиеся заблокированного аккаунта. Если человек добросовестный, он определенно скажет данные для входа.

Если же продавец не отвечает, а смартфон заблокирован, вы даже можете написать жалобу в правоохранительные органы. Ведь, по сути, вам продали неработающий бесполезный аппарат.

Неофициальные способы разблокировки Mi аккаунта

Не один из вышепредставленных методов не помог? Тогда выход один – приступить к неофициальным, сложным, но действенным процедурам по разблокировке.

Удаление всех Mi сервисов с Xiaomi через TWRP

Здесь обязателен разблокированный бутлоадер. Также не обойтись без кастомного рекавери. Если TWRP у вас пока что отсутствует – читайте нашу подробную инструкцию и устанавливайте отличный программный проект.

Следующий на очереди – специальный zip-архив со скриптом для удаления всех Ми-сервисов. Ссылку на скачивание ищите ниже! Перебрасываем его на телефон (подключаем аппарат к компьютеру) и переводим смартфон в режим рекавери. Для этого зажимаем клавишу увеличения громкости и кнопку питания.

Нажимаем по разделу «Install» и указываем путь к ранее загруженному архиву. Начинается процесс удаления аккаунта и прочих сервисов, после которого с большой вероятностью вы сможете вновь пользоваться разблокированным телефоном.

Девайс перезагружается и сразу высвечивается главный экран без окна входа.

Прошивка файла persist.img в режиме EDL

Тоже хороший вариант с минимальным количеством сложных действий.

1. Скачиваем прошивку, подходящую под вашу модель телефона и переводим устройство в режим EDL. Извлекаем из архива файл img.
2. Далее с помощью Фастбут вводим такие команды: fastboot erase persist, fastboot flash persist persist.img, fastboot reboot.

Вот и все, теперь вы знаете, как можно действенно восстановить Mi-аккаунт. Еще вас может заинтересовать наша статья на похожую тематику.

Ответы на популярные вопросы

Вам подойдет любой из представленных в статье способов. В крайнем случае, обратитесь к специалисту. Да, но только если вы представите документы, подтверждающие покупку девайса. Также потребуется паспорт и по необходимости гарантийный талон. Выход в такой ситуации один – переставить SIM-карту в другое мобильное устройство. Или запросить проверочный код на электронную почту.

Сегодня мы поговорили о том 5 способах разблокировки Mi-аккаунта, если пароль забыт. Да, ситуация неприятная, когда отсутствует доступ к собственному смартфону, но проблема, как видим, легко решается. Выбирайте наиболее подходящий для себя метод и пробуйте, а мы всегда поможем советом в комментариях.