Пошаговая диагностика смартфона и обзор основных неисправностей гаджета

В сегодняшнем обзоре – 8 лучших приложений для диагностики Android-смартфонов. Они помогут вам узнать, что представляет собой устройство, проверить его исправность и оценить работу каждой функции. Пара минут – и все нужные сведения как на ладони.

[NEW] Рейтинги F1 на начало 2019 года:ноутбуки, роутеры для дома, МФУ, Power bank, SSD, Smart TV приставки с поддержкой 4K UHD, игровые видеокарты, процессоры для ПК, усилители Wi-Fi, смартфоны до 10000 рублей, планшеты для интернет-серфинга, антивирусы Содержание

AIDA64

Давно и нежно любимая бывалыми юзерам ПК AIDA64 существует и в мобильной версии. В отличие от десктопных релизов, цены на которые начинаются от $40, она бесплатна, а также совместима практически с любыми Android-гаджетами: смартфонами, планшетниками, умными часами, телеприставками, ТВ и т. д. Главное, чтобы версия Андроида на устройстве была не старше 4.0.

Аида отображает полную детализированную информацию об аппаратной и программной начинке девайса, выводит показания датчиков, данные о подключении к сетям и многое другое.

В приложении 13 основных разделов:

• Система, где собраны главные сведения об устройстве – марка, модель, серийный номер, объемы памяти и т. д.
• ЦП – содержит информацию о модели SoC, архитектуре, ревизии, количестве ядер, диапазоне частот и остальном.
• Отображение – показывает характеристики экрана и графического ускорителя.
• Сеть – отображает данные о сетевых интерфейсах и подключениях.
• Батарея – об источнике питания.
• Андроид – об операционной системе.
• Устройства – о графическом процессоре, камерах, USB, Vulkan, PCI, CUDA, OpenCL.
• Температуры.
• Датчики.
• Установленные приложения.
• Кодеки.
• Папки.
• Системные файлы.

Однако мобильная Aida64 не имеет в составе инструментов нагрузочного тестирования и бенчмаркинга. Полученные данные она отображает в виде списков и числовых показателей, понимать которые должен сам пользователь. То есть рассчитана на опытных.

Phone Doctor Plus

То ли дело Phone Doctor Plus! Вот он-то и выручит тех, кто держит смартфон впервые и просто хочет узнать, работают ли на нем камеры, динамики, датчики и прочие «железки». Впрочем, бывалые Андроид-юзеры тоже уважают «Доктора»: как ни крути, а приложение полезное. И содержательное.

В числе его возможностей:

• Быстрое и точное тестирование 30-ти (как заявлено производителем) аппаратных элементов с определением их работоспособности.
• Экспресс-оценка состояния основных компонентов – процессора, хранилища, оперативной памяти, батареи и сети.
• Детальная диагностика аккумулятора и прогнозирование срока его службы.
• Диагностика сетевых подключений.
• Сбор сведений об установленных приложениях с оценкой их полезности и возможностью удаления.

Рабочая область Phone Doctor Plus состоит из четырех основных вкладок:

• На первой (показана на скриншоте выше) собрана информация о текущем состоянии главных компонентов и о результатах их тестирования (4 шкалы «Железо»).
• На второй находятся плитки запуска диагностических тестов.

• На третьей – список приложений.
• На четвертой – сведения о батарее и кнопки отключения ресурсоемких функций.

Утилита не собирает столь подробных сведений о каждой детали, как Aida64, а только тестирует функционал. Для проведения теста пользователь должен выполнить инструкции, которые видит на экране.

Phone Check

Phone Check (Mobile Phone Checker / Tester & Info)совмещает в себе функции Аиды и Доктора: отображает подробные сведения об аппарате и проверяет его работоспособность. Всего в приложении 11 диагностических тестов:

• Инфо об устройстве.
• Аккумулятор.
• Сеть, Bluetooth.
• Звук.
• Дисплей.
• Сенсорный экран (тачскрин).
• GPS.
• Внешний вид.
• Камеры.
• Датчики.
• SoC, память, хранилище.

И 2 режима тестирования – простой и подробный. Тесты запускаются последовательно – один за другим. У пользователя есть возможность пропускать отдельные тесты или их этапы.

Помимо оценки функциональности, Phone Check отображает информацию о текущем использовании устройства – загрузке процессора, памяти, сети, заряде аккумулятора, а также общие сведения о системе.

Device Checker *SAM*

Утилита Device Checker *SAM* (Phone and tablet testing) разработана для диагностики смартфонов и планшетов Samsung, однако исправно выполняет свои задачи и на устройствах других марок. За исключением определения подлинности аппарата – эти функции доступны только владельцам Самсунгов. Зато остальное – 20 с лишним тестов, могут использовать все.

Как показал опыт, на телефоне «НЕ Самсунг» Device Checker *SAM* выдает вполне достоверные результаты – такие же, как рассмотренные выше утилиты-конкуренты. А единственное, что может вызвать затруднение у некоторых юзеров, – это англоязычный интерфейс приложения.

Device Checker *SAM* тестирует следующие компоненты и функции:

• Bluetooth.
• Сотовую связь.
• SD-карту.
• Микрофон.
• LCD (экран).
• Яркость и затемнение экрана.
• Тачскрин (TSP).
• Приемник.
• Вывод звука через динамики.
• Вывод звука через наушники.
• Камеры.
• Вспышку (фонарик).
• Датчики.
• Вибромотор.
• USB и зарядку.
• Wi-Fi.
• Аккумулятор.

Последний тест – информация об устройстве, оказался самым неинформативным. Видимо, он тоже предназначен только для Самсунгов.

PhDoctor

Утилита PhDoctor (Mobile Phone Checker / Tester & Info) имеет почти такой же набор функций, что и конкуренты. Но помимо стандартных тестов, в ней есть пара уникальных. Один из них – определение, является ли телефон Samsung «refurbished», то есть подвергался ли он ремонту на фабрике или в сервисном центре производителя (продавца) до того, как поступил в продажу. Второй – идентификация марки и модели аппарата по номеру IMEI через веб-ресурс www.imei.info

При работе с PhDoctor некоторые пользователи столкнутся с такой же проблемой, что и в Device Checker *SAM* – он тоже страдает отсутствием русского языка.

Прочие функции и возможности PhDoctor:

• Отображение сводной информации об устройстве (Device Detail). Отдельно о железе, софте и батарее.
• Отчет о телефоне (Phone Report) – базовый набор последовательных тестов микрофона, динамиков, тыловой и фронтальной камер, приемника, вибромотора, акселерометра, гороскопа, датчиков приближения и освещенности, компаса, сенсорного экрана, кнопок навигации («Домой», «Назад», «Последние приложения») и фонарика (вспышки).
• Тестирование сетевых подключений (Network Test) – Вай-фая и мобильной связи.
• Тестирование отдельных аппаратных функций (Hardware Test) – цветопередачи и яркости экрана, телефона, микрофона и остального, что входит в набор Phone Report.

Тестирование Android

Столь прямолинейное название точно не даст перепутать это приложение с чем-либо другим. Да, «Тестирование Android» именно это и делает. Но не только. Кроме 30-ти различных тестов, оно содержит инструменты сбора информации о системе и несколько полезных «приколюшек» – сканер QR-кодов, измеритель громкости звука, горизонтальный уровень и кнопку быстрого включения фонарика.

Интерфейс утилиты так же прост, как и название. Функциональные кнопки сгруппированы по назначению:

• «Инструменты». В состав этой группы входят те самые «приколюшки».
• В разделе «Информация об устройстве» собраны системный монитор, сведения о Wi-Fi, блютуз, процессоре, памяти, версии Андроид, аккумуляторе, камере, сети и установленных приложениях.
• Группа «Тестирование оборудования» содержит следующие средства диагностики: «Цвет монитора», «Сенсорный экран», «Мультитач», «Камера», «Отпечаток пальца», «Динамик и вибрация», «Микрофон», «NFC» и «Местонахождение». Тест «Сенсорный экран» выполнен по типу приложения для рисования.

• «Тестирование датчиков» включает инструменты: «Шагомер», «Датчик температуры», «Компас», «Датчик освещенности», «Акселерометр», «Датчик приближения», «Датчик давления», «Определитель силы тяжести» и «Датчик влажности».
• В разделе «Другой» из полезного есть только кнопка выбора языка. Впрочем, при установке приложение само выбирает язык, который назначен основным в операционной системе. В моем случае это русский.

«Тестирование Android» может запускаться на смартфонах, планшетах и смарт-часах. Производитель заявляет, что оно оптимизировано для Android 9.0 и некоторых устройств марки Samsung, LG, Huawei, HTC, Google Pixel, Sony Xperia и Nokia.

Phone Doctor For Android

Phone Doctor For Android имеет несколько унылый дизайн. И первое, что видит пользователь после его запуска, – такой же унылый рекламный баннер. Русским языком здесь тоже, увы, не пахнет. Похоже, у многих это отбивает желание юзать программу дальше, но если присмотреться к ее функционалу, то всё не так уж и печально.

Функции «Доктора №2» поделены на 4 группы: «Датчики» (Sensors), «Железо» (Hardware), «Хранилище и оперативная память» (Storage Information) и «Сеть и Wi-Fi» (Network & WiFi).

• В первом разделе содержатся средства диагностики датчиков освещенности, встряхивания, ускорения, приближения, давления и магнитного поля.
• В разделе про железо собраны инструменты мониторинга и тестирования батареи, процессора (только спецификации), вибромотора, камеры, дисплея, динамиков, наушников и микрофона. Здесь же находятся сведения о системе.
• Раздел «Storage Information» отображает объемы свободной и используемой оперативной памяти, а также свободное и занятое место в системном хранилище и на съемных носителях (если подключены).
• Сетевой раздел содержит сведения о параметрах активного подключения и данные SIM-карты. Кстати, если в телефоне стоят 2 симки, программа увидит только первую.

AnTuTu Benchmark

Согласитесь, без AnTuTu Benchmark обзор приложений для диагностики Андроид-гаджетов был бы неполным. Ведь это, пожалуй, самое популярное в мире средство сравнительного тестирования производительности мобильных устройств.

«Бенчмаркер» оценивает:

• Быстродействие памяти.
• Быстродействие процессора и графического ускорителя.
• Удобство использования девайса (скорость прокрутки текста и т. п.).
• Скорость обработки данных и изображений.
• Безопасность обработки данных.

По итогам каждого теста смартфон получает баллы (иногда их называют «попугаями»), которые затем суммируются и формируют общий показатель AnTuTu. Этим показателем и принято мериться.

Кроме того, AnTuTu Benchmark собирает общие сведения о системе и отдельных ее составляющих – сенсорах, экране, батарее, тачскрине, HTML 5 в браузере, а также проводит стресс-тесты на стабильность.

***

Какое из восьми приложений самое лучшее? Наверное, то где больше функций и удобней интерфейс. Чаще всего так и есть, но бывают исключения. Ведь не существует программ, которые корректно работают абсолютно на всех устройствах. Поэтому лучшим для вас будет то, что больше всего «по душе» и «по зубам» вашему смартфону.

8 лучших приложений для диагностики Android-смартфона обновлено: Сентябрь 10, 2019 автором: 15.04.2019

К сожалению, поиск встроенных инструментов для диагностики на Android-смартфонах может быть непростой задачей, а на некоторых устройствах хороших диагностических опций попросту нет, если они, вообще, есть. Но вы всегда можете обратиться за помощью к сторонним приложениям.

Встроенные средства диагностики

Большинство Android-смартфонов имеют несколько простых инструментов для диагностики, скрытых в ОС, но они разнятся в зависимости от устройства. Эти инструменты можно найти, введя специальные коды в номеронабирателе вашего телефона. Введите приведенные ниже коды, и меню диагностики должно открыться автоматически.

Вот два основных кода, которые можно использовать на большинстве Android-смартфонов:

• *#0*# (скрытое меню диагностики): некоторые смартфоны поставляются с полноценным меню диагностики. Оттуда вы можете запустить проверку, по крайней мере, некоторых аппаратных средств телефона. Однако этот код доступен не на всех устройствах – например, ничего не произошло, когда мы попробовали этот код на Pixel XL, хотя на меню появилось. Для тех, у кого меню все же появится, вам повезло, так как это функциональный и очень удобный вариант проведения диагностики. Меню предлагает ряд автономных тестов для проверки производительности различных частей вашего телефона, таких как экран (распознавание касания, точность цветопередачи), камеры, сенсор и физические кнопки, такие как кнопка включения/блокировки и клавиши громкости.
• *#*#4636#*#* (меню информации об использовании): это меню будет отображаться на большем количестве устройств, чем скрытое меню диагностики, но общая информация будет отличаться в зависимости от устройства. Как минимум, вы должны увидеть историю использования приложения; статистику подключений к Wi-Fi и сотовой сети в режиме реального времени; и базовую информация о телефоне, такую как используемый оператор, номер телефона и так далее.

Вам не нужно нажимать кнопку вызова или что-то еще, чтобы открыть скрытые меню, они должны просто открыться автоматически. Если при вводе кода ничего не происходит, значит, ваш телефон не имеет этой функции. Точно так же некоторые устройства не предоставляют эту полезную информацию, как, например, вышеупомянутый Google Pixel (который использует сервисы Google для сбора диагностической информации с вашего телефона в фоновом режиме). Если это так, и ваш смартфон не поддерживает встроенное меню диагностики, то переходите к следующему абзацу, в котором мы рассказали о сторонних средствах проведения диагностики мобильных устройств.

TestM

Это приложение позволяет выполнять как быструю оценку состояния вашего устройства, так и полную диагностику оборудования на устройствах под управлением Android. Полное сканирование выполняет простые действия, которые проверяют все основные аппаратные функции вашего телефона, включая камеры, аккумулятор и зарядка, сенсоры и датчики, точность определения местоположения, Bluetooth и модуль сотовой связи.

Каждый тест довольно прост, а их результаты легко читаются. Если во время сканирования обнаруживается, что что-то не так, приложение может дать вам рекомендации для посещения сервисного центра. Единственный существенный недостаток TestM заключается в том, что оно показывает рекламу перед каждым тестом, что иногда раздражает. Премиум-версия без рекламы может быть разблокирована за 18 долларов, но это, на мой взгляд, очень высокая цена для такого рода приложения.

Phone Check and Test

Phone Check and Test – это, на первый взгляд, очень простое приложение может гораздо больше, чем просто проверить работоспособности аппаратного обеспечения вашего смартфона. Полное сканирование включает в себя глубокую диагностику ЦП, памяти и аккумулятора, а показания теста очень подробны. Это делает проверку и тестирование телефона немного менее удобным для пользователя, чем TestM, но это отличный инструмент для устранения неполадок, который предоставляет вам массу данных.

Хотя бесплатная версия и содержит рекламу, она здесь не так назойлива, и, конечно, у вас есть возможность избавиться от рекламы, перейдя версию Plus всего за 2 доллара. Версия Plus также добавляет еще несколько инструментов для диагностики и позволяет запускать автономные тесты для каждого компонента оборудования отдельно, что экономит время на фоне полного сканирования системы.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

При покупке смартфона/планшета или из чувства собственного любопытства многие пользователи хотят проверить работоспособность аппарата, основных функций и датчиков.

Внешнее состоянии гаджета можно оценить без дополнительных утилит, а вот «начинка» требует более основательного подхода. Самый простой способ проверки основных датчиков и функций — применение инженерных кодов. Они очень удобны и легки в использовании, но есть два существенных недостатка:

1. Предоставляют недостаточно полную информацию.
2. Работают не на всех смартфонах (например, некоторые китайские смартфоны понимают только половину запросов).

В связи с этим рекомендуется воспользоваться сторонними приложениями, которые просты в использовании и обладают всеми необходимым для тестирования функциями.

Программы для диагностики

Разработчики предлагают огромный перечень утилит с похожими функциями для проверки работоспособности различных датчиков, Wi-Fi, Bluetooth, камер, процессоров и многого другого. Мы выбрали самые функциональные и полезные и протестировали их на нашем подопытном Xiaomi Redmi 2.

Порядок рассмотрения софта случайный. В целом, приложения равнозначные, но у Phone Doctor Plus есть небольшое преимущество — он простой и ориентирован на неопытного пользователя.

Phone Doctor Plus

Phone Doctor Plus Price: Free

На главном экране отображаются общие сведения об устройстве. Чтобы они были максимально исчерпывающими, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более 20 тестов, включая мультитач, акселерометр, GPS и многое другое (смотрите на скриншотах). Каждый из них выполняется отдельно, некоторые просят сделать простое действие, например, потрясти телефон или вставить наушники. При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой — это значит, что функция работает корректно.

AIDA64

Программа пришла с компьютерной сферы (Windows), где успела зарекомендовать себя с лучшей стороны. Android-версия не стала исключением, поэтому и попала в нашу подборку.

AIDA64 Price: Free

Главный экран выглядит невзрачно, нет даже намека на минималистический дизайн. Но мы здесь не для этого, поэтому перейдем к функционалу. AIDA64 предоставляет информацию по следующим пунктам:

• Система: модель устройства, плата, ОЗУ, хранилище и другое.
• ЦП: точная модель процессора, технологический процесс, битность, число ядер, диапазон частот и, самое главное, нагрузка. Если последняя постоянно стремится к 100 процентам, значит либо смартфон засорен и требует комплексной очистки, либо есть серьезные неполадки с чипсетом.
• Отображение: все данные о дисплее, включая разрешение, технологию, диагональ, видеоускоритель и версию OpenGL. Обратите внимание на «Нагрузку ГП» — она должна возникать только в играх или при работе с графикой. В обычном режиме на тестируемом гаджете показатель был на нуле.
• Сеть: оператор, страна, код провайдера и прочие подробности. Для проверки связи легче просто кому-то позвонить и зайти в интернет.
• Батарея: уровень заряда, состояние аккумулятора, температура и емкость. Для детальной проверки батареи ознакомьтесь с этой статьей.
• Android: версия, уровень API, ID сборки и так далее.
• Устройства: задняя и передняя камеры с описанием возможностей, например, стабилизации, автоэкспозиции, вспышки и других функций. Исчерпывающие сведения о видеопроцессоре.
• Температура составляющих в Цельсиях (подробнее здесь).
• Датчики. На экране появятся строки с постоянно меняющимися цифрами. Они характеризуют работу гироскопа, компаса, акселерометра и других. При легком движении смартфона цифры должны меняться. Напомним, что это гораздо легче проверить с помощью Phone Doctor.
• Приложения. Список установленных игр и программ.
• Кодеки, папки, системные файлы.

Phone Tester

Phone Tester (hardware info) Price: Free

На основном экране сразу представлен список тестов. Приступим!

• Состояние датчиков: по аналогии с AIDA64, только более понятно и на русском языке. Также есть свойства каждого из датчиков.
• Wi-Fi статус: информация о соединении, полезного мало.
• Телефония: оператор, сигнал, код провайдера и прочие бесполезности.
• Статус GPS: спутники, точность передачи сигнала, широта, долгота, пеленг.
• Батарея: уровень зарядки, емкость, технология, напряжение, температура и состояние аккмулятора.
• Мультитач тест: касаемся экрана всеми пальцами, проверяем работу дисплея. Для этого лучше использовать калибровку сенсора.
• Камера: основная информация, у предыдущей программы список более информативный и полный.
• Системная информация.

Программ для диагностики Android-устройств довольно много, все обладают схожим функционалом. Изначально мы хотели рассказать о пяти утилитах, но две отсеялись естественным отбором, проиграв по функциональности и полезности конкурентам. В заключении отметим, что Phone Doctor Plus имеет весомое преимущество перед другими утилитами, которые заключается в большом списке тестов и понятном интерфейсе.

Если вы уверены в своих силах и готовы нести полную ответственность за все действия, воспользуйтесь самым многофункциональным инструментом тестирования — инженерным меню.

Более 15 сервисных центров в Киеве Самая большая сеть сервисных центровв Киеве. Удобный график работы. Без перерыва, 6 дней в неделю Стоимость диагностики от 0 грн. Выполняем диагностику смартфонов при любой поломке Срок диагностики от 45 минут Время диагностики смартфонов от 45 минут до 5 дней в 90% обращений Гарантия 6 месяцев Предоставляем гарантию 6 месяцев на ремонт смартфонов, исправим повторную поломку совершенно бесплатно или вернем вам 100% стоимости ремонта Оставить отзыв отзывы клиентов Все отзывы 12отзыв 12отзывов124.6 Огромное спасибо Константину ( в отделении на Ленинградской площади) за помощь!!!! тел.не включался, а за 10 мин он все-таки включился. Контакты все-таки и вся информация на тел. куда-то пропала((, но он заработал!!! что радует и я могу ним опять пользоваться, как и ранее. СПАСИБО!!!!! Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Александра 27.09.2017 Ремонт ноута на Вильямса, все супер, быстро, качественно, вежливо! Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Руслан 27.09.2017 Очень понравился сервис, все быстро, качественно и надежно Расположен в удобном месте Спасибо Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Алла 27.09.2017 Отличный сервис! Почистили ноутбук за пол часа, а так как я с ним 24/7, то прям выручили. Всем советую! Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Игорь 16.09.2017 Хочу оставить своё положительное впечататление от работы «технарей». В Деснянском района сдавала им три ! Планшета разных и все три были правильно продиагностированы и проведены качественные работы-перепрошивка, замена сенсора и замена аккумуляторной батареи. Пока всем довольна. Внимательно и своевременно. Приятные операторы на приеме по ул Градинской,7. Терпеливо выслушали и что надо объяснили и посоветовали. Очень приятна в общении София. Спасибо, ребята! Вот телефонная линия у них одна и незря многие сетуют на невозможность дозвониться…. Зато смс мне чётко приходили, когда надо было забирать аппаратуру из ремонта. Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Светлана 17.07.2017 Качественно и оперативно! Спасибо команде за проделанную работу.Довольна всем процессом ремонта.Рекомендую. Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Юлия 28.06.2017 Была у меня такая проблема с ноутбуком — очень грелся и постоянно выключался. То мог ни разу за день не выключится, то выключался каждые пять минут. Только обращался в ремонт мне предлагали сделать проверку аппаратную. Конкретно ничего не говорили. Обратившись к этим ребятам сразу сказали, что перегрев от мусора и нужно заменить термопасту. Стоимость услуги конечно но не маленькая, но оно того стоит. Очень быстро сделали чистку ноутбука и посоветовали на что нужно еще обратить внимание ведь ноутбук далеко не новенький. Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Татьяна 29.05.2017 Спасибо. Поменяли экран на телефоне быстро и качественно Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Олег 16.12.2016 Спасибо за чистку моего ноута, ремонт быстрый и качественный! Приятный персонал, буду обращаться! Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Сергей Химич 25.02.2016 Хороший сервисный центр с квалифицированым персоналом.Относил ноутбук, все сделали быстро и качественно.Я остался доволен))) Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Владимир 23.02.2016 Доброго всем времени суток! Уже на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами сервисного центра, территориально мне удобно по адресу: Левобережная: ул. Раисы Окипной, 4Б. Не один аппарат мне восстановили — ноутбук, планшет, Ай-Пад и еще, …., уже и не вспомнить. Всегда встречали с пониманием, выслушивали, советовали, причем не навязчиво(!), а по людски! Были случаи восстановления работоспособности аппарата на МЕСТЕ, а были и по времени дольше. Всегда сообщали по телефону о проблеме, оговаривали стоимость, а если приходилось ждать — то связано это с необходимыми комплектующими, доставляемыми издалека…. Удобно работать с центром через сайт, оставляешь ЗАЯВКУ и № тел. в любое время суток, а в рабочее время принимаешь звонок и ВСЁ решается. Удачи Вам, успехов, здоровья и ТЕРПЕНИЯ (выдерживать иногда НАС тяжеловатенько…..!!!!) Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Василий 23.02.2016 Работой центра НЕДОВОЛЕН!!!!! Месяц кормили сказками о запчастях которые едут в Украину через «Антарктиду»,в результате смартфон не отремонтировали. Неделю пытаюсь забрать свой смартфон. Только в результате угрозы написать заявление в полицию за мошенничество, лично инженер привез в пункт сдачи. Надеюсь что на этот раз не обманули. Если вам дороги нервы и вы дорожите своим временем пользоватся услугами ТЕХНАРЕЙ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! Диагностика телефонов и смартфонов в Киеве Андрей 23.02.2016

Прайс-лист

Позвоните мне

С появлением мультифункциональных смартфонов коммуникаторы превратились не только в удобное средство связи, но и в устройство для доступа в интернет, развлечений, общения в видеочатах и других видов досуга. Когда гаджет ломается, его владелец испытывает нечто вроде микростресса. Желание как можно скорее вернуть девайсу работоспособность иногда толкает на необдуманные действия, вроде самостоятельного ремонта. Однако лучшее, что можно сделать, если смартфон или телефон перестал работать полностью или частично, — отнести его на профессиональную диагностику.

Диагностика телефонов и смартфонов: частые виды поломок

Сильнее всего страдают мобильные девайсы от внешних факторов и неосторожного обращения. Аппарат можно разбить, придавить в сумке или кармане, уронить в воду и так далее. Смартфоны в этом отношении гораздо более уязвимы, чем сотовые телефоны старых моделей. Причина этого — сложное цифровое устройство и сенсорный тип управления, который вынуждает разработчиков делать дисплейный модуль предельно тонким и чувствительным к любому виду воздействий.

Иногда телефон выполняет одни свои функции, но наотрез отказывается делать другие. В этих случаях диагностика особенно важна, поскольку установит истинную причину неисправности. Потерять работоспособность частично мобильный аппарат может в следующих случаях:

• отказ микросхем внутри корпуса;
• повреждения гибкого шлейфа;
• поломка разъемов для подключения внешних устройств (подключить можно, но телефон не заряжается или нет звука в наушниках);
• перебои в работе прошивки;
• застарелый процесс окисления на плате (если когда-то у телефона был контакт с жидкостью).

По статистике сервисных центров, это наиболее частые причины, не связанные с внешним воздействием, в результате которых мобильные приборы неожиданно выходят из строя. Также никуда не деваются классические траблы с аккумуляторами телефонов и смартфонов. Но их диагностика обычно не представляет сложности: телефон либо не заряжается, либо слишком быстро разряжается. Для того, чтобы проверить аккумулятор, его достаточно извлечь и протестировать.

Диагностика смартфонов — особенно щекотливый вопрос, учитывая их высокую стоимость. Иногда дисплей или сенсорная панель могут перестать работать без видимых физических повреждений. И тогда только от профессионализма мастера зависит, найдет ли он в смартфоне причину поломки, которую можно будет устранить малыми силами, без замены дорогостоящего модуля дисплея. Такой причиной может оказаться даже незначительная трещина в шлейфе устройства.

Квалифицированная диагностика электроники — сеть сервисных центров «Технари»

Наши сервисные центры открыты во многих районах Киева и всегда предложат быструю и грамотную диагностику телефона, смартфона, планшета, ноутбука и других электронных устройств. После определения причины неисправности мы сообщаем владельцу цену ремонта и срок на него. Если ремонт займет больше нескольких дней, отследить статус выполнения заказа можно через сайт компании «Технари».

Вас также может заинтересовать Ремонт телефонов Замена сенсорного экрана телефона Прошивка телефона Ремонт и замена динамика телефона Ремонт и замена микрофона в телефоне Ремонт разъема зарядки и наушников в телефоне Замена дисплея на телефоне Замена микросхем и модулей на телефоне Замена корпуса или отдельной панели телефона Замена шлейфа телефона Ремонт телефона после попадания жидкости Замена клавиатурного модуля телефона

Приступая к диагностике

Подробности

Автор: Administrator

Приступая к диагностике неисправностей, ремонтник (мастер) обязательно должен иметь знания по радиоэлектронике. Это обусловлено тем, что сотовый телефон — сложнейшее радиоэлектронное устройство. Не зная таких понятий, как напряжение, сопротивление, ток, работа полупроводниковых приборов и т.п. — надеяться на удачный ремонт не стоит. В таких случаях можно проводить только чисто механические работы, такие как замена корпуса, шлейфа, динамика, микрофона. То есть те работы, которые не подразумевают устранения сложных неисправностей с анализом причин и следствий, а также использования контрольно-измерительных приборов, паяльного оборудования и т.д.

Диагностика неисправностей мобильного телефона (первичная и детальная)

Что же являет собой диагностика неисправностей сотового телефона? Это полная проверка работоспособности всех модулей и функций с последующим выявлением неисправных. Диагностику можно условно разделить на:  первичную (предварительную) и детальную. Первичная диагностика позволяет выявить неисправности «на ходу», т.е.  без полной разборки телефона. Например, неисправности, связанные со звуком (хрипит динамик), изображением (разбит дисплей) и т.д. Детальная диагностика проводится с разборкой телефона, тщательным осмотром платы и всех функциональных устройств, а также проведением необходимых измерений и замены неисправных компонентов.

 При диагностике первым делом (ОБЯЗАТЕЛЬНО!) у хозяина телефона уточняется возможная причина возникновения неисправности. Например, телефон упал, или телефон был залит и т.д. Добросовестные люди могут рассказать полную биографию своего телефона, что во многом помогает ремонтнику. А большинство либо просто скрывают факт своей вины, либо вообще вводят в заблуждение, пытаясь отрицать вину или начинают перекладывать ответственность на детей, друзей и т.п.

Как бы там ни было, всегда нужно полностью детально проверять текущее состояние телефона исразу же, не откладывая, оповещать хозяев, чтобы потом не возникало проблем, типа: «до вашего ремонта у меня там всё работало!!!». А потом выясняется, что телефон был залит водой и его просто просушили (в лучшем случае) или всего посыпали сахаром/солью да и ещё на зарядку поставили. А потом приносят ремонтировать и с удивлённым лицом говорят: «Да вы что? – Не может быть!» и тому подобное. В таких случаях лучше всего сразу показать состояние и внешний вид телефона изнутри. Большинство вопросов отпадают сами собой.

Собственно, ближе к диагностике.

Для начала хочу перечислить несколько моментов, которые необходимо знать, приступая к проведению диагностики:

— все современные телефоны имеют номинальное рабочее напряжение питания 3,6В – 3,7В. При этом на аккумуляторной батарее так же указывают аналогичное напряжение и иногда ёмкость батареи. Но, следует помнить, что полностью заряженная батарея имеет напряжение 4,2В – 4,3В. А при номинальных 3,6В большинство телефонов будут сигнализировать о разряде АКБ и просить зарядить батарею. Исходя из этого становится понятно, что для включения и нормального функционирования телефона достаточно напряжения 3,6В и даже немного менее (некоторые модели исправно работают при напряжении питания 3,3В – 3,4В но с постоянным сообщением о низком заряде). Многие же будут сами отключаться. Поэтому для нормального процесса диагностики и ремонта следует подключать источник питания минимум 3,7В – 3,8В, а лучше 4,0В – 4,2В.

— большинство телефонов можно включить, питая их от блока питания. Достаточно, соблюдая полярность, подключить соответствующие зажимы питающих проводов к контактам коннектора (разъёма/контактной колодки) АКБ и, как обычно, запустить телефон кнопкой включения. А далее можно наблюдать следующее:

а) телефон нормально включится и будет функционировать;

б) телефон включится и будет ругаться типа «Недопустимая батарея» или «Неизвестный аккумулятор» и т.п.;

в) телефон включится, но попросит установить SIM – карту, даже если она установлена (справедливо для телефонов фирмы NOKIA);

г) телефон или включится на короткое время и снова отключится или не включится вообще.

Во всех пунктах, кроме а), виновником является отсутствующий «3-й» контакт температурного датчика АКБ (см. выше описание устройства АКБ). В случаях а) и б) можно проводить полную диагностику телефона, кроме зарядки, т.к. для этих целей необходимо подключать батарею соответственно. Для пункта в) можно средний контакт коннектора АКБ соединить с минусовым. После чего телефон исправно запустится с кнопки включения и благополучно увидит SIM-карту. Для пункта г) придётся подключать только заряженный аккумулятор или хитрить со средним контактом путём подбора резистора, номинал сопротивления которого соответствует сопротивлению на плате электроники штатной батареи и соединять его со средним контактом относительно клеммы «-».

В чём отличие подключения телефона от блока питания или от штатной АКБ? Для телефона принципиальной разницы нет. А вот вы можете узнать несколько моментов. 

Вариант 1 — включение телефона от штатной АКБ:

Если телефон нормально включился и показывает нормальный заряд батареи, но, очень быстро, особенно в момент регистрации в сети отключается, то это может быть признаком одной из неисправностей:

1. Аккумулятор телефона утратил свою ёмкость и под нагрузкой его напряжения падает ниже установленного уровня. Следственно – телефон не может работать при напряжении питания ниже допустимого. Данный аккумулятор считается неисправным и подлежит замене.
2. Телефон имеет повышенное потребление тока. Это указывает на неисправность платы телефона. Данная неисправность может проявиться в результате воздействия на телефон влаги или же удара. 

Более точно определить неисправность можно при детальной диагностике.

Вариант 2 — включение телефона от блока питания:

Самым главным преимуществом блока питания (БП) является его универсальность, т.е. от него можно запитать любой телефон, при этом он всегда готов к работе в отличие от разряженного аккумулятора в самый неподходящий момент.  А если он ещё оборудован амперметром ( с возможно меньшей ценой деления измерительной шкалы) – то здесь можно много чего сказать о работе телефона по показаниям данного прибора. Показания амперметра как раз показывают потребление тока телефоном. Какое потребление считается нормальным? — Для каждого телефона оно своё, но находится примерно в одинаковых пределах. Для наглядности: в выключенном состоянии (при условии полной исправности) телефон не потребляет энергии. Ну если совсем точно, то очень мало, что сравнимо с саморазрядом аккумулятора. Энергия тратится на питание тактового генератора процессора и/или контроллера питания и маленькой части ОЗУ для нормальной работы «часов/даты/будильника» и ещё некоторых служебных процессов телефона. При включении и дальнейшей работе в активный режим переходит масса устройств телефона и потребление возрастает. Больше всего в телефоне потребляют энергию такие узлы:

— подсветка клавиатуры и дисплея ~ 70 – 300 мА (для разных моделей) в активном режиме. В среднем до 150 – 200 мА.

— усилитель мощности GSM-модуля (PA – Power Amplifier). Для разных телефонов по-разному + этот параметр зависит от уровня сигнала покрытия сотовой сети. Чем слабее сигнал – тем больше потребляется энергии. В среднем до 200мА. Некоторые устаревшие телефоны прошлых поколений потребляют, как правило, до 400 мА.

-усилитель мощности звука (Audio Power Amplifier). Зависит от уровня выходного сигнала. В среднем до ~100 мА.

Если телефон включен и находится в дежурном режиме (т.е. ни один из вышеперечисленных модулей в данный момент не активен), потребление очень мало и составляет единицы миллиампер. Периодически проскакивают всплески в момент обмена данными телефона и базовой станции. Если потребление в дежурном режиме постоянно и составляет более миллиампера – с телефоном что-то не так. Аккумулятор такого телефона будет преждевременно разряжаться. Чаще всего это происходит в результате попадания влаги или телефон подвергался ударам или падениям вследствие чего вышли из строя некоторые элементы.

На этот параметр нужно всегда обращать внимание, иначе телефон после ремонта с оставшимся повышенным потреблением обязательно к вам вернётся.

Далее. Никогда не поддавайтесь на провокации со стороны хозяев телефона, которые панически хотят срочно прошить телефон потому, что он у них  ГЛЮЧИТ! Терпеть не могу это слово, так как под ним обычно подразумевают ВСЕ ЧТО УГОДНО и вместо того чтобы внятно объяснить конкретную неисправность телефона, просто говорят ОН ГЛЮЧИТ! ВЫ МНЕ ЕГО ПРОШЕЙТЕ! А на самом деле выясняется, что телефон пострадал, причем по вине пользователя. К примеру быстро разряжается АКБ, пропадает связь, не работает клавиатура и тому подобное. Наслушаются друг друга и начитаются в интернете, а потом несут куда угодно, лишь бы только прошить. Какой вид ремонта проводить над телефоном — прошить или не прошить — должны принимать ВЫ после детальной диагностики!

Приступая к диагностике, кроме необходимого оборудования и материалов необходимо иметь минимальный (для начала) набор запчастей — дисплеи, шлейфы, звонки, динамики, микрофоны и т.д. Это и так понятно. Не менее важным моментом является наличие схемы электрической принципиальной с расположением элементов на печатной плате, желательно совместно с инструкцией по разборке/сборке. Ведь разобраться вслепую можно только с опытом и при условии частого ремонта тех или иных моделей. В таких случаях в голове откладывается расположение элементов на плате, что намного ускоряет процесс поиска неисправностей. Найти схемы мобильных телефонов можно на сайте здесь, или в сети Интернет на тематических сайтах, форумах и т.д. Бывают ситуации, когда найти схему на телефон не удается. Чаще всего на очень новые модели телефонов. В таком случае практически всегда можно найти сервис-мануал (от англ. Service-manual) — сервисную инструкцию. Как правило, в ней содержится инструкция по разборке/сборке телефона и фрагменты схемы электрической принципиальной, а также указан (не всегда) алгоритм поиска неисправностей по основным категориям (не включается, не работает динамик/микрофон, не видит сим-карту и т.д.)

• Вы здесь:  
• Главная
• Приступая к диагностике