Почему вылетает Wi-Fi на телефоне “Андроид”: причины отключения точки доступа

Современную жизнь трудно представить без доступа к Интернету. И особенно неприятно, когда Сеть выключается сама по себе в неподходящий момент. Такие проблемы часто возникают при беспроводном подключении на мобильных устройствах. Какие могут быть причины у подобных сбоев, почему на телефоне неожиданно пропадает WiFi, и как решить такую проблему? В статье ниже описаны основные ситуации, когда отключается WiFi на смартфоне, и рекомендации по устранению неполадок.

Неправильные настройки роутера

Основная причина, по которой на телефоне отключается WiFi – некорректная настройка маршрутизатора. Сам роутер может быть полностью исправен, однако он будет работать неэффективно из-за неудачного расположения или неправильной конфигурации.

Также на качество связи влияет большое количество других точек доступа, находящихся в радиусе действия роутера. Как правило, в таких случаях Интернет периодически переподключается на всех беспроводных устройствах (планшетах, мобильниках, смарт-телевизорах, ноутбуках), что доставляет много неудобств.

Важно: на стабильность соединения по WiFi могут влиять бытовые приборы, работающие на одной частоте с роутером (микроволновые печи, радиотелефоны). При нахождении рядом с ними подключение по WiFi также может прерываться.

Для решения проблемы, в первую очередь, надо отключить роутер от питания, потом подключить его заново. Это поможет, если в программном обеспечении роутера накопились ошибки, из-за которых вайфай стал «отваливаться». Далее, если WiFi будет работать нестабильно, можно перейти к настройке маршрутизатора. Тогда потребуется зайти в его веб-интерфейс. Это можно сделать на устройстве, подключенном к его Сети:

1. В адресной строке браузера вместо названия сайта надо набрать IP-адрес роутера (указан на заводской наклейке внизу устройства) и нажать «Перейти» (либо клавишу «Enter», если заходить с ПК).
2. Потребуется ввести логин и пароль, которые указаны там же, где IP-адрес.
3. В открывшемся меню выбрать режим «Быстрая настройка», тогда роутер сам предложит настроить все необходимые параметры.
4. Регион – выбрать тот, в котором находится устройство.
5. Ширина канала – лучше выбирать минимальную, а номер – с помощью вайфай-анализатора (необходимо выбрать наиболее свободный канал).
6. Скорость передачи установить максимальную.
7. В конце настройки нажать «Сохранить». Если это не сделать, результаты настройки исчезнут, и придется начинать все заново.

Обратите внимание: для телефонов на iOS необходимо настраивать роутер так, чтобы в диапазоне 2,4 ГГц он работал на каналах с 1-го по 11-й. При работе роутера на 12-ом и 13-ом каналах айфон такую Сеть вайфай не увидит. Среди смартфонов на Android такое не встречается.

Возможен и такой вариант, что в результате сбоя на роутере произошел сброс настроек. Если имя и пароль Сети отличались от заводских, доступ по WiFi на телефоне мог пропасть сам по себе, и устройство будет писать сообщения наподобие «Ошибка аутентификации». Тогда придется подключиться к Сети заново, а также восстановить все настройки роутера (указать тип шифрования, включить DHCP-сервер, указать другой пароль беспроводной сети). Все это также доступно в режиме быстрой настройки.

Важно: иногда провайдер может блокировать доступ к веб-интерфейсу роутера на уровне прошивки, так что обычным способом зайти в настройки не получится. В этом случае стоит обратиться в техподдержку.

Если все данные выставлены корректно, но вай-фай на телефоне работает нестабильно, надо перейти к следующим шагам диагностики.

Неисправность роутера

Возможно, роутер имеет программную или аппаратную неисправности, которые не позволяют ему работать стабильно. Если предыдущие рекомендации не улучшили связь смартфона по WiFi, можно перепрошить роутер. Это делается точно так же – через веб-интерфейс, но тогда потребуется перейти в настройки системы, связанные с обновлением ПО. Скачать файл прошивки можно с официального сайта производителя роутера (название фирмы указано сверху на корпусе устройства и на заводской наклейке внизу). Инструкции для разных типов роутеров отличаются, так что необходимо уточнить порядок действий именно для своего устройства. После перепрошивки потребуется восстановить настройки Сети (можно выполнить через «Быструю настройку»).

Обновление ПО не помогло, раздача вайфай по-прежнему нестабильна? Возможно, проблема кроется внутри самого устройства. Очевидную неисправность роутера можно определить по тому, что некоторые обязательные индикаторы не горят или горят красным цветом. Обязательно должны гореть индикатор питания, индикаторы Wi-Fi и  WAN.

Важно: при покупке нового роутера желательно сразу же проверить его исправность, так как аппаратную проблему можно выявить уже на этом этапе.

Обратите внимание: спустя длительное время эксплуатации большинство роутеров начинает зависать, самопроизвольно терять соединение по вай-фай, домашние устройства начинают «вылетать» из Сети. В таком случае рекомендуется установить новый роутер и сравнить работу обоих устройств. Если с новым устройством телефон сам не отключается от WiFi, скорее всего, настала пора для замены маршрутизатора.

Наличие сторонних программ, которые мешают подключению

Как узнать на телефоне свой пароль от «вай-фай»

Допустим, неполадки со стороны роутера исключены. Тогда почему отключается вай фай на телефоне сам по себе? Если на другом телефоне тот же вайфай работает хорошо, возможно, причиной проблем с подключением стали вирусы. При подозрениях на то, что телефон заражен вредоносной программой, стоит скачать мобильный антивирус и просканировать аппарат. В результате автоматической проверки все вирусы будут обезврежены. Однако антивирусные программы сами могут создавать помехи при пользовании Интернетом по WiFi, так что желательно проверить в настройках, не запрещает ли антивирус подключаться к определенным типам сетей или некоторым сайтам.

Некачественное программное обеспечение на телефоне

Что делать, если тормозит Wi-Fi на телефоне

Большинство пользователей устройств на iOS и Android скачивают приложения из официального магазина. Однако некоторые программы имеют высокую стоимость, а какие-то приложения не разрешает публиковать сам магазин, в связи с чем многие программы можно скачать из неофициальных источников.

Устанавливая взломанное приложение на свой девайс, пользователь рискует сохранностью своего устройства, так как никто не контролирует безопасность такого софта. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон начнет работать некорректно, в том числе на нем пропадет подключение по WiFi. Решается такая проблема удалением нелицензионных программ и полным сбросом смартфона до заводских настроек. Подобные проблемы могут возникать и при установке на телефон неофициальных прошивок, которые в изобилии представлены на тематических ресурсах энтузиастами. Как правило, у них не хватает «сил» для выпуска качественного программного продукта, в связи с чем некоторые служебные приложения могут работать неправильно под управлением такого ПО. При постановке вопроса, почему пропадает вай фай на телефоне, всегда необходимо проверять устройство на наличие некачественных программ.

Неправильные параметры настроек телефона

Как быстро взломать чужой Wi-Fi на телефоне и компьютере

Возможно, проблему с включением WiFi вносит некорректная настройка смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения: большинство современных устройств переходит в режим экономии энергии при достижении определенного процента заряда аккумулятора. В таком режиме резко снижается производительность, в том числе может быть ограничена работа модуля беспроводной связи, например, он может отключаться через  время при неиспользовании.

На смартфонах «Андроид» (от 4.0 версии) отключить эту опцию можно так: открыть меню «Настройки», перейти в «WiFi» выбрать пункт «Дополнительно» > «WiFi в спящем режиме».  В меню отобразятся три варианта выбора: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать (мобильный трафик больше)». Чтобы соединение по WiFi прерывалось реже, надо выбрать первый пункт. Далее нажать «Сохранить».

Заключение

Большую часть проблем с WiFi на телефоне можно решить самостоятельно, главное, правильно определить причину постоянных отключений. Но если указанные выше способы не решили вопрос, почему отключается точка доступа на телефоне, возможно, потребуется перепрошить аппарат. Подробные алгоритмы и актуальные версии прошивок можно найти на специализированных ресурсах.

Однако при установке стороннего ПО есть риск потери гарантии на устройство и окончательной его порчи, так что оно перестанет включаться вообще. В случае если проблема имеет аппаратный характер, лучше обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, которые подскажут, потребуется ли замена радиомодуля.

С развитием информационных технологий стало трудно представить жизнь современного человека без Интернета и, в частности, беспроводной сети, благодаря которой он всегда остается на связи и имеет возможность оперативно решать всяческие вопросы. Именно поэтому внезапный разрыв соединения заставляет пользователя нервничать и испытывать стресс в страхе пропустить что-то важное. В данной статье будут рассмотрены все возможные причины почему отключается Wi-Fi соединение на телефоне и приведены способы их решения.

Wi-fi

Причины возникновения проблем

В большинстве случаев проблемы с подключением к беспроводной сети могут быть вызваны следующими причинами:

• ошибки в настройках сети Wi-Fi;
• неисправность роутера;
• сторонние программы, загруженные на телефон;
• некачественное программное обеспечение.

Для решения проблемы необходимо правильно диагностировать источник ее возникновения. Во многих случаях это можно сделать самостоятельно, без помощи специалистов. Устранить неполадки получится по приведенным ниже рекомендациям, которые даны для любой операционной системы телефона. Порой медленно и плохо работать интернет может по причине перегруженности сети, так как подключено слишком много устройств.

Сеть wi-fi

Ошибки в настройках роутера

Первым делом стоит проверить наличие ошибок в настройках роутера. Для этого необходимо войти в панель управления, открыв ее через браузер. Адрес для входа в настройки, а также необходимые пароль и логин обычно бывают указаны на корпусе самого роутера. Стандартно, локальный адрес роутера: «192.168.1.1», имя пользователя и пароль одинаковы: «admin».

После получения доступа к параметрам настроек необходимо их проверить:

• включенность DHCP-сервер, который отвечает за автоматическое получение IP-адреса;
• ширина канала (шейпинг) устанавливается автоматически, может быть от 5 до 40 МГц;
• выбор канала также выполняется автоматически;
• скорость передачи данных следует установить на максимальное из представленных значений;
• выбор региона редко бывает источником проблемы, поэтому лучше его не менять;
• настройки безопасности.

Рекомендуется проверять все настройки сразу после покупки роутера. Если все настройки выставлены корректно, значит проблемы кроятся в другом.

Многие опытные пользователи рекомендуют перепрошивать роутеры. Дело в том, что стандартные прошивки в большинстве случаев бывают устаревшими и имеют некоторые недочеты.

Скачать файл с программным обеспечением можно на официальном сайте производителя устройства. Чтобы перепрошить роутер, нужно перейти в раздел «Системные инструменты» и в категорию «Обновление встроенного ПО». После чего, потребуется указать путь к файлу прошивки и выполнить её обновление.

Неисправность роутера

Если настройки роутеры не помогли определить, почему перестал работать вай-фай, нужно проверить само устройство на наличие неполадок.

Корректность работы маршрутизатора показывают световые индикаторы:

• Индикатор питания указывает на то, что роутер подключен к электрической сети. Должен всегда гореть. Цвет подсветки может быть разный в зависимости от модели маршрутизатора.
• Системный индикатор отображает информацию о корректной работе устройства. Должен постоянно мигать.
• Индикатор WAN показывает доступ к сети Интернет посредством кабеля.
• Индикатор WLAN указывает на работу беспроводной сети Wi-Fi.
• Индикаторы подключений LAN показывает локальные подключение к роутеру, не влияющие на работу вай-фая.

Работа роутера

Если индикатор WLAN не горит и не мигает, следует проверить не отключена ли раздача беспроводной сети: во многих маршрутизаторах имеется кнопка для ограничения используемых методов подключения к Интернету.

Проблема может быть и непосредственно в самом подключении роутера к сети Интернет – не горит индикатор WAN. Это могут быть проблемы на стороне провайдера, что достаточно просто проверить, подключив сетевой кабель к компьютеру. Если индикатор не подсвечивается даже при подключении кабеля, то скорее всего WAN-порт маршрутизатора или сам кабель сломаны, и следует обратиться к специалисту.

В ситуациях, когда интернет плохо ловит, можно перезагрузить роутер при помощи кнопки включения или отсоединения от сети. Также возможна техническая поломка устройства, в таком случае необходимо обратиться в ремонтную службу или купить новый.

Наличие сторонних программ

Еще одной причиной того, что пропадает беспроводная сеть на телефоне, является зараженность устройства вирусами. Для ее устранения требуется установить антивирус и при наличии устранить вредоносные программы. Стоит понимать, что антивирусные программные средства тоже являются внешними и могут препятствовать нормальной работе вай-фая.

Часто бывает, что на телефоне установлены программы, блокирующие Wi-Fi соединение. Одной из подобных является специальная программа, позволяющая экономить заряд аккумулятора. Принцип ее работы заключается в автоматическом отключении неиспользуемых модулей, однако порой бывают сбои и адаптер Wi-Fi отключается даже при пользовании интернетом. На эту проблему может указывать то, что вай-фай на телефоне постоянно вылетает. Чтобы решить ее, необходимо отключить или удалить упомянутую программу.

Некачественное программное обеспечение

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что их телефон перестает видеть возможные для подключения Wi-Fi сети. Проблема может заключаться в установленном нелицензионном программном обеспечении или изменении заводских настроек. В такой ситуации необходимо сбросить текущие настройки или переустановить программное обеспечение.

На телефонах, чьи производители с большей ответственностью относятся к качеству программного обеспечения и, как следствие, к имиджу бренда, подобное случается редко. Именно поэтому следует уделить особое внимание выбору марки смартфона.

Проблемы с телефоном и подключаемыми к ней сетями часто можно решить самостоятельно. Однако не стоит без опыта пытаться разобраться во внутренних неполадках, поскольку физическое вмешательство может привести к поломке устройства. Если представленная в этой статье информация не помогла, следует обратиться к специалистам диагностических центров.

Не все гаджеты способны без перерыва держать связь с Вай-Фай на протяжении нескольких суток. Причин того, почему отключается Вай-Фай на телефоне, несколько. Если знать, как быстро справиться с проблемой, аппарат не будет выдавать ошибку.

Содержание

Почему появляется проблема?

Ошибки настроек

Первое, на что стоит обратить внимание — настройки самой точки доступа вай-фай. Проверить корректную работу можно через меню роутера, в которое можно зайти через браузер. Для этого необходимо знать логин и пароль пользователя, которые либо написаны на самом роутере, либо, если их уже меняли, нужно выяснить самостоятельно или сбросить настройки. Как только доступ к меню будет получен, необходимо выяснить параметры беспроводного режима, такие как:

• Ширина канала (выставляется от 5 до 40 МГц).
• Выбор канала (настраивается автоматически, но можно выбрать самостоятельно).
• Скорость передачи (устанавливается на максимальное значение).
• Регион (может быть причиной проблемы, но очень редко, поэтому этот пункт лучше не менять).

Рекомендуется проверять роутер уже при покупке, так как часто неисправности обнаруживаются уже на этом этапе.

Все выставлено корректно, но почему вай-фай на телефоне отключается? Нужно переходить к следующему пункту.

Некорректная работа роутера

Если с помощью меню настроек роутера не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, нужно проверить работу самого маршрутизатора.

Правильность работы пользователю подскажут индикаторы. Обычно их три или четыре, в зависимости от модели, и все они должны гореть или мигать:

• Питание. На разных моделях цвет может отличаться (зеленый, синий, но не красный). Но всегда должен гореть, а не мигать.
• Индикатор системы — обязательно мигающий.
• Индикатор WAN — показатель наличия интернет-сети.
• Указатель WLAN — показывает, запущена ли работа беспроводной сети на самом роутере.
• После них идут LAN-порты, к которым подключается кабель для проводного интернета. На работу вай-фая они не влияют.

Также на маршрутизаторе есть кнопка включения, с помощью которой можно перезапустить устройство. Многим такая уловка помогает.

Наличие сторонних программ, установленных на устройстве

Вирусы — одна из главных проблем Интернета. Из-за них вай-фай на телефоне периодически отключается. Почему это происходит и как избежать этого? Если есть подозрение, что устройство было подвергнуто вирусной атаке, рекомендуется установить одну из множества антивирусных программ и запустить проверку. Программа сама найдет известные ей вирусы и устранит их.

Но такие защитные программы часто и сами являются проблемой для доступа в Интернет. Поэтому постоянно держать включенным антивирус нет необходимости.

Неверно установленные параметры телефона

Если на устройстве установлено нелицензионное или битое программное обеспечение, то не стоит удивляться тому, что отключается вай-фай. На телефонах «Самсунг» почему-то такая проблема случается реже всего. Возможно, оттого, что производитель полностью обеспечивает устройства качественным ПО. Но даже в этом случае пользователь может случайно или специально изменить заводские настройки. Эту проблему возможно решить только полным сбросом к первоначальным установкам. При «родной» прошивке проблемы с вай-фай возникают крайне редко, так как она не подвержена стороннему воздействию. Но в этом случае пользователь потеряет все свои данные, поэтому важную информацию перед сбросом стоит сохранить.

Проблемы с вай-фай соединением зачастую можно решить самостоятельно. Но физическое вмешательство и ремонт способны окончательно повредить устройство. Если доступными методами не удалось определить, почему отключается вай-фай на телефоне, стоит обратиться в центры технической поддержки.

Однако у этой технологии существует ряд ограничений. Во первых, она не так безопасна, как проводное соединение, но это решается использованием шифрования защищенного доступа (WPA2), что позволяет предотвратить несанкционированный доступ к сети. Если вы не обладаете достаточными знаниями для настройки домашней или офисной сети, то лучше доверить это дело профессионалам. Достаточно просто заполнить форму на http://kompom.kiev.ua/ и настройка будет произведена быстро и качественно.

Другая проблема: периодически пропадает Wi-Fi. Обычно, при отсутствии активности телефон или планшет теряет связь с wifi роутером и не видит сети до перезапуска Wi-Fi на мобильном устройстве. Причин по которым теряется подключение к Wi-Fi может быть несколько, в этой статье мы рассмотрим несколько вариантов решения проблемы когда Андроид теряет вай фай сеть.

Если вы столкнулись с проблемой отключения Wi-Fi на Android устройстве, попробуйте следующие варианты настроек и вы сможете подключить устройство по беспроводной сети без особых хлопот.

Переполнение Wi-Fi сети

Самые  большие помехи для Wi-Fi сигнала создают соседние беспроводные сети. Проблема в том, что большинство Wi-Fi устройств работают в уже занятом диапазоне 2,4 ГГц, и высокая плотность сигналов может мешать друг другу уменьшая скорость и производительность сетей.

Решение: Используйте двухдиапазонный маршрутизатор, который может работать как на частоте 2,4 ГГц, так и 5 ГГц одновременно. Полоса частот 2,4 ГГц будет поддерживаться большинством устройств, но она имеет только три неперекрывающихся канала. С другой стороны, 5 ГГц имеет 23 неперекрывающихся канала, увеличивая вероятность отсутствия помех в этом диапазоне. Если ваш маршрутизатор может работать в диапазоне 5 ГГц, используйте его для решения проблемы переполнения Wi-Fi сети.

Настройка Wi-Fi канала

2.4 ГГц Wi-Fi полоса имеет 11 каналов и каждый из них отделен друг от друга полосой в 5 МГц и имеет ширину от 20 до 22 МГц. Это означает, что каждый канал будет перекрывать соседние каналы на 10 МГц и это называют как перекрыващимися каналами.

Решение: В случае использования каналов 1, 6 и 11, перекрытия, создающего помехи, не будет, так как это не перекрывающиеся каналы. Для работы на этих каналах, пользователи должны будут войти в настройки маршрутизатора и найти настройку под названием «Канал» или «Беспроводной канал». Из выпадающего меню, нужно выбрать нужный номер канала.

Установка Wi-Fi в спящем режиме

Большинство производителей прибегают к различным методам, чтобы увеличить срок жизни батареи. Пользователи Android смартфонов вынуждены включать такие функции энергосбережения в своих устройствах. Одна из таких функций — отключение Wi-Fi, когда телефон неактивен или когда устройство имеет низкий уровень заряда батареи. Такие особенности Wi-Fi в спящем режиме создают проблемы при подключении к сети по мере необходимости.

Решение: Просто настроить параметры вашего Android устройства и убедитесь, что у вас всегда есть включен Wi-Fi, даже когда устройство не используется. Чтобы сделать это на устройствах, работающих на Android 2.3 Gingerbread и выше, вам нужно сделать следующее. Перейдите в меню Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi и выберите Дополнительно — Wi-Fi в спящем режиме не выберите «Не выключать».

На тех устройствах, которые работают на Android 4.0 ICS и выше, перейдите в меню Настройки — Wi-Fi, выберите Дополнительно и установите опцию Wi-Fi во время сна — » Всегда».

Измените DNS-серверы

Изменение DNS-серверов может решить проблему Wi-Fi, когда пропадает интернет сеть на телефоне. Перейти в раздел Настройки — Wi-Fi и включите Wi-Fi. Если это известная сеть, вам придется «забыть» ее, а затем подключить снова. Когда вы увидите окно ввода пароля, нажмите на Дополнительные параметры и выберите «Статический» из настроек IP в выпадающем меню. Затем прокрутите вниз и введите IP-адрес DNS-сервера вы хотели бы использовать в DNS1 и DNS2 поле. Теперь введите Wi-Fi пароль и подключите сеть.

Сброс к заводским настройкам

Если ни один из этих методов не помогает, выполните аппаратный сброс вашего Android устройства. Если после этого у вас возникают проблемы, когда теряется подключение к Wi-Fi, то это может быть аппаратная проблема. Вам, возможно, придется отнести устройство в сервисный центр, чтобы исправить проблему.