как разблокировать телефон ребенка family link заблокировали

После публикации статьи о родительском контроле на Android в приложении Family Link в комментариях стали регулярно появляться сообщения о том, что после использования или даже при настройке Family Link телефон ребенка оказывается заблокированным с сообщением о том, что «Устройство было заблокировано, так как аккаунт был удален без разрешения родителей». В некоторых случаях запрашивается родительский код доступа, а в некоторых (если я правильно понял из сообщений) нет даже этого.

Я попытался воспроизвести проблему на своих «экспериментальных» телефонах, но именно описываемой в комментариях ситуации мне добиться не удалось, потому очень прошу: если кто-то может пошагово описать что, в каком порядке и на каких телефонах (ребёнка, родителя) производилось перед появлением проблемы, сделайте, пожалуйста, это в комментариях.

Из большинства описаний следует «удалил аккаунт», «удалил приложение» и всё заблокировалось, а каким способом, на каком устройстве — остаётся не ясным (а пробовал я и так, и эдак и всё равно «полностью» ничего не блокируется, телефон в кирпич не превращается).

Тем не менее даю несколько возможных вариантов действий, один из которых, быть может, окажется полезными:

• По ссылке https://goo.gl/aLvWG8 (открывайте в браузере с аккаунта родителя) вы можете задать вопрос в службу поддержки семейных групп Google, в комментариях к Family Link на Play Маркет они обещают помочь, перезвонив вам. Рекомендую в обращении сразу указывать аккаунт ребенка, который был заблокирован.
• Если телефон ребёнка запрашивает ввод родительского кода доступа, взять его можно, войдя на сайт https://families.google.com/families (в том числе с компьютера) под учетной записью родителя, открыв меню в левом верхнем углу (в нем и будет пункт «Родительский код доступа»). Не забывайте, что и управлять семейной группой можно на этом сайте (также, зайдя в учетную запись Gmail ребенка с компьютера можно принять приглашение на вступление в семейную группу, если его аккаунт был оттуда удален).
• Если при настройке учетной записи ребенка указывался его возраст (до 13 лет), то даже после удаления учетной записи вы можете восстановить её на сайте https://families.google.com/ используя соответствующий пункт меню.
• Обратите внимание на справку по удалению аккаунта ребенка: https://support.google.com/families/answer/9182020?hl=ru . Из неё следует, что в той ситуации, когда вы настраивали учетную запись для ребенка младше 13 лет и удалили его из своего аккаунта, не удалив предварительно на самом устройстве ребенка, это может привести к блокировке (возможно, именно это и происходит в комментариях). Возможно, здесь сработает восстановление учетной записи, о котором я писал в предыдущем пункте.
• Также при экспериментах опробовал сброс телефона на заводские настройки через Recovery (потребуется вводить логин и пароль учетной записи, использовавшейся до сброса, если не знаете их — велик риск получить окончательно заблокированный телефон) — в моем случае (при 24-часовой блокировке) всё сработало без проблем и я получил разблокированный телефон. Но это не тот метод, который могу рекомендовать, т.к. не исключаю, что у вас иная ситуация и сброс только усугубит её.

Также, судя по комментариям к приложению Family Link, неправильная работа приложения и блокировка устройств возможна в тех случаях, когда на одном из устройств установлен неверный часовой пояс (изменяется в настройках даты и времени, обычно исправно работает автоматическое определение часового пояса). Не исключаю, что и родительский код генерируется на основании даты и времени, и если на устройствах они будут разными, код может не подойти (но это лишь мои догадки).

По мере появления новой информации постараюсь дополнять текст и способы действий для разблокировки телефона.

Мы живем в современном мире, где дети сидят в социальных сетях начиная уже с первого класса. Очень важно следить за информацией, которая поступает к ним, что они смотрят и чем интересуются. Этим и занимается приложение, которое мы сегодня рассматриваем. Мы поговорим как удалить family link и что это за приложение такое.

Google Family Link

Что за приложение?

Смотря некоторые каналы YouTube, вы отмечаете, что далеко не детский контент без значка 18 + в свободном доступе. Вас это возмущает и судорожно набирая смс в комментариях: «Как такое можно показывать! Вас же дети смотрят» — удивляетесь ответу. А он будет следующим: «За тем, что смотрят дети должны следить родители, а не блогеры». И это чистейшая правда, потому что сейчас даже невзирая на взрослый контент подростки могут менять свой возраст и спокойно смотреть.

Для таких ситуаций и создано приложение family link – оно позволяет родителям со своего телефона следить за деятельностью чада. Вы можете видеть, что ваш ребенок смотрел, с кем переписывается. Последнее особо полезно, так как есть много неадекватных людей, которые пытаются выманить детей на встречу. То есть вы можете предотвратить это.

Пользоваться им не сложно, всего лишь найти время, когда можно будет взять незаметно телефон ребенка. Установить это приложение себе и вашему ребенку. Создать один гугл аккаунт на двоих и возвратить на место. Вы также можете удалять аккаунты ребенка, если он ещё не достиг тринадцатилетнего возраста.

Не могу удалить

Возможно вам понадобилось убрать его или это читают дети, которых контролируют. В любом случае, мы информируем на искомые проблемы. Такая проблема присуща не только конкретно для этой темы, а также если вы вдруг скачали вирусную игру и т.д. Есть особый вид приложений, которые не встроены в телефон изначально, но при попытке удаление эта функция заблокирована. В чем же дело и что с этим делать? Дело в том, что приложение взяло на себя функцию администрирования и если убрать с неё галочку, то можно спокойно снести его.

Отзыв в Google play

Для начала проверим, есть ли эта проблема у вас или нет:

1. Кликаем на настройки – ищем «Приложения»;
2. Находим «Family Link» и смотрим на кнопку удалить. Если она неактивна, то при нажатии ничего невозможно удалить. Это значит, что вам помогут дальнейшие решение, читайте далее.

Есть два способа удаления в таком случае:

Первый.

1. Скачиваем приложение в Play Market под названием «Удаление (uninstaller)»;
2. Заходим в него, находи наш фэмели и жмем удалить;
3. Видим окошко, которое предупреждает, что это невозможно, так как он для администрации;
4. Заходим «Настройки администрирования» и убираем галочку на нужном нам приложении и кликаем на «Отключение»;
5. После такого кнопка удаления снова будет работать, и вы спокойно сможете слить его.

Второй.

1. В настройках находим пункт «О смартфоне»;
2. Там будет пункт «Номер сборке» на него нужно тыкнуть пальцем 7 раз. Таким образом вы оповестите телефон, что администратором стали вы. И в настройка ниже пункта «О телефоне» появится «Для разработчиков»;
3. Нажимаем и кликаем по «Откладка usb»;
4. Переходим к «безопасности»- «администраторам телефона» и кликаем на отключение, снимаем лишнюю галочку.

Вы можете выбрать из этих двух способов тот, который показался вам наиболее лёгким.

Заключение

Что такое Family Link?

«Family Link» от Гугл – это мобильное приложение от Гугл, позволяющее осуществлять родительский контроль телефона ребёнка. В его возможности входят следующие инструменты:

• Установка времени сна такого телефона, когда доступ к его функционалу (помимо звонков) запрещён;
• Отдалённая блокировка гаджета ребёнка;
• Установка времени пользования телефоном на протяжении суток;
• Одобрение или блокировка загрузки приложений с Гугл Плей (к примеру, школьник не сможет загрузить «GTA: Vice City», имеющее рейтинг PEGI 18);
• Мониторинг времени, которое ребёнок тратит на то или иное приложение;
• Отображение местоположения телефона ребёнка и другие возможности.

Программа появилась сравнительно недавно и вызвала довольно смешанные отзывы от пользователей. Одни превозносят возможности продукта, другие ругают его за повышенную сложность настроек. De gustibus not est disputandum.

Как установить Family Link

Для установки приложения «Family Link» g.co/parentaccess понадобится версия приложения для родителей (Андроид, iOS) и версия для детей (Андроид). Родительская версия устанавливается на телефон родителя, детская – на телефон ребёнка. Также, как упоминалось, понадобится сепаратный родительский и детский аккаунты Гугл. В случае детского аккаунта необходимо будет создать его с нуля (данный аккаунт будет привязан к Family Link).

Для спряжения устройств выполните следующее:

На родительском гаджете:

• Запустите родительский вариант приложения на смартфоне родителя;
• На вопрос о пользователе телефона выберите «Родитель» — «Далее»;
• На экране предложения стать администратором группы выберите «Начать»;
  

• Далее программа спросит, есть ли у вашего ребёнка аккаунт Гугл. Нажмите на «Да»;
• На экране отобразится специальный код, предназначенный для телефона ребёнка.
  

На детском гаджете:

• Возьмите телефон ребёнка, и запустите на нём предварительно установленную детскую версию «Family Link»;
• Появится надпись о выборе устройства для управления. Нажмите на «Это устройство»;
• Введите код, который чуть выше отобразился на родительском телефоне;
  

• Затем наберите пароль аккаунта Гугл вашего ребёнка, затем нажмите на «Далее» и «Присоединиться»;

На родительском гаджете:

• На телефоне родителя появится запрос о настройке родительского доступа для указанного аккаунта. Тапните на «Да»;

На детском гаджете:

• Теперь вновь берём детский гаджет, на котором будут выведены условия родительского контроля. Жмём на «Разрешить» снизу;
• Задействуйте внизу «Менеджер профилей» под названием «Family Link Manager»;
• Далее введите имя детского устройства, и выберите приложения, работа с которыми разрешена;
• Нажмите на «Далее».

• Перейдите на экран «Фильтры и настройки управления», там выберите «Настроить родительский контроль» — «Далее».
  

• Установите необходимые настройки, разрешающие или блокирующие тот, или иной функционал на гаджете ребёнка.

После этого настройка приложения по родительскому контролю Family Link будет завершена, и вы сможете пользоваться его функционалом.

Как удалить приложение по родительскому контролю

Процедура удаления Family Link состоит в последовательном выполнении ряда операций, описанных нами ниже. Любое отклонение от указанного регламента может повлечь блокировку телефона ребёнка и превращение оного в «кирпич». Рекомендуется не заниматься самодеятельностью, а следовать указанному алгоритму.

Выполните следующее:

На детском гаджете:

• Запустите «Family Link» на детском телефоне, и в меню программы тапните на «Удалить аккаунт»;
• На следующем экране вновь выберите «Удалить аккаунт»;
  

• Затем выберите аккаунт родителя, который будет удалять данное приложение с гаджета ребёнка;
• Введите пароль к вашему родительскому аккаунту, после чего тапните на галочку внизу и ознакомьтесь с подтверждающим сообщением;
  

На родительском гаджете:

• Запустите «Family Link» на вашем телефоне, и выберите аккаунт ребёнка, с которого вы хотите удалить «Family link»;
• Тапните вверху на кнопку с тремя точками, и нажмите на «Информация об аккаунте»;
• В самом низу открывшейся страницы выберите «Удалить аккаунт»;
  

• Ознакомьтесь с соответствующей информацией, поставьте три галочки, и вновь нажмите на «Удалить аккаунт».
  

На детском гаджете:

• Перейдите в настройки гаджета, там выберите «Приложения»;
• В перечне приложений найдите «Family Link» и удалите его стандартным путём. Процедура удаления будет завершена.

Это также интересно: G.co/recover – восстановление пароля на гаджете.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, как работает родительский контроль Family Link родительский контроль g.co/parentaccess, и какой код доступа необходим для корректного его включения и отключения на ваших устройствах. Учтите, что попытка механистически удалить приложения с устройства ребёнка вызовет блокировку данного девайса. Потому всю процедуру необходимо выполнять как описано выше, ни на шаг не отклоняясь от предложенного нами алгоритма.

Как вы оцените статью?

Family Link — это программа, которая является контролирующим инструментом в руках родителей. Она позволяет настраивать доступ устройства к контенту, рассчитанного на детей. Вы сможете создавать для детей младше 13 лет аккаунты в системе Google. В этой статье вы узнаете, как можно удалить приложение Family Link, а так же о некоторые особенностях этой программы.

Подробнее о родительском контроле Family Link

Не секрет, что дети больше любят использовать мобильные устройства. Это не случайно. Они просты в использовании. Каждый ребенок может пользоваться магазином Google Play. При этом не потребуется каких-нибудь сложных действий, вроде выбора папки для установки или поиска файла для запуска. Поэтому компанией Google было разработано специальное приложение Family Link. Оно дает возможность родителям контролировать устройства, которое использует ребенок на разных уровнях.

Основные преимущества:

• Вы сможете при помощи FL запретить устройству скачивать определенные игры и программы, которые рассчитаны на более старший возраст.
• Если ребенок попытается купить игровые ценности в Googly Play, вы узнаете об этом из оповещения системы. Вы сможете также блокировать и удалять уже установленные программы в устройстве.
• В Family Link вы найдете перечень приложений, который составлен и рекомендован группой преподавателей. Они помогут развиваться детям лучше других.
• С помощью этой программы также можно устанавливать время доступа к приложению. Заблокировать запуск игры в ночное время суток.
• Вы будете в курсе, где сейчас находится ваш ребенок, если у него с собой мобильное устройство с установленным приложением Фэмили Линк.
• Любое приложение устройства можно заблокировать удаленно, если пришло время ребенку заниматься уроками.
  

Полный список возможностей данной программы зависит напрямую от модели устройства и версии ОС Android или iOS. Совместимость вы сможете узнать на странице загрузки в Play Маркете. Отключить встроенные приложения в устройстве не удастся. Это можно сделать самостоятельно в настройках. Также удаленный доступ и другие функции приложения Family Link доступны в том случае, если смартфон или планшет включен и подключен к интернету.

Читайте также: Расширение Browsec для Google Chrome.

Что нужно, чтобы удалить приложение Family Link

Для удаления родительского контроля Family Link или аккаунта ребенка вам понадобится использовать это приложение. Не спешите удалять профиль ребенка в сервисе Google. Это очень важно. Сначала необходимо выйти из аккаунтов ребенка на устройствах, в которых был произведен вход. Только после этого нужно удалить его в сервисе. Если сделать наоборот, то аккаунты на мобильных устройствах будут заблокированы.

Давайте рассмотрим правильную последовательность действий:

1. Запустите Family Link на устройстве, которым управляет ребенок.
2. Выберите вверху слева пиктограмму меню, нажмите её и выберите «Удалить аккаунт».
   

3. Укажите свой аккаунт. Введите от него пароль.

Если это делать при помощи своего устройства в приложении Family Link, вам необходимо выбрать профиль ребенка и найти карточку устройства вашего ребенка. Далее в настройках укажите «Сбросить пароль и удалить данные».

Если ребенок не заходил ни на одном устройстве в аккаунт:

1. Запустите Фэмили Линк у себя на устройстве.
2. Откройте аккаунт ребенка.
3. Выберите пункт «Настройки», «Информацию об аккаунте».
4. Нажмите пункт «Удалить аккаунт» и следуйте подсказкам, которые видите на экране.

Можно также удалить профиль ребенка на странице https://families.google.com/families. Для этого вы можете использовать веб-браузер компьютера. Здесь необходимо найти и указать аккаунт ребенка.

Как восстановить удаленный аккаунт ребенка

Иногда пользователи удаляют аккаунт ребенка случайно. Вернуть такой профиль можно в том случае, если ваш ребенок еще не достиг возраста 13 лет, а также если профиль создавали вы сами.

Для этого:

1. Необходимо снова войти в свой аккаунт и страницу семейной группы Google (ссылка выше).
2. Выберите в устройстве кнопку меню.
3. Найдите пункт «Восстановить удаленный аккаунт…».
4. Нажмите на кнопку «Восстановить».

Это интересно: Как настроить родительский контроль в Windows 8?.

Ответы на задаваемые пользователями вопросы о Фэмили Линк

Прежде, чем удалять приложение от Гугл Family Link и аккаунт ребенка, необходимо узнать основные ответы на вопросы, которые пользователи задают на форуме Google:

• Приложение можно устанавливать не только на устройства с Android, но и на iOS.
• Родители могут настраивать и использовать FL на устройствах с Андроид версии 4.4 и выше.
• Вы можете не только использовать приложение для мобильных устройств для настроек доступа, в этом может помочь веб-браузер. На странице семейного доступа есть перечень настроек, которые можно устанавливать через браузер.
• При помощи данного приложения дети также могут использовать его на устройствах Chromebook под управлением Chrome OS.
• Чтобы настроить аккаунт ребенка, родителям понадобиться не более 15 минут.

Перед тем, как вы соберетесь деинсталлировать программу родительского контроля Family Link, рассмотрите эти пункты еще раз. Возможно, вы найдете ответы на свои вопросы.

—>

Автор: · 18.03.2019

Family Link – это сервис от Google, предназначенный для контроля аккаунтов детей в возрасте до 13 лет: приложение работает на устройствах Android и Chromebook. Если родители приобрели ребенку новый смартфон, тогда потребуется удалить Family Link с предыдущего телефона.

Зачем нужно приложение Family Link?

Для сервисов Google установлены определенные возрастные рамки: такие меры контроля позволяют ограничить ребенку доступ к «взрослому» контенту. Возрастное ограничение действует для Gmail, Youtube, Google Drive и Google Docs. При помощи Фэмили Линк можно:

• Отслеживать действия ребенка – каждая манипуляция, произведенная на устройстве, фиксируется. Достаточно выгрузить специальный отчет, в котором будет указана подробная информация, вплоть до времени использования девайса.
• Управлять программами и контролировать покупки малыша. Так, ребенок не сможет приобрести платное приложение в Play Market без подтверждения со стороны родителя.
• Блокировать те или иные программы, которые по мнению взрослого могут отвлекать ребенка от учебы.
• Настроить ограничения на время пользования смартфоном или планшетом (например, блокировку устройства в ночное время).
• Отслеживать местонахождение малыша.

Удалять Family Link с телефона рекомендуется только в том случае, если планируется смена устройства. Но перед этим следует ознакомиться с инструкцией по деинсталляции.

Подготовка к удалению

Перед тем как удалить аккаунт Family Link, необходимо позаботиться о сохранности ценных данных, связанных с детской учетной записью. К таким данным относятся:

• фотографии;
• видео;
• электронные письма;
• события в календаре.

После уничтожения учетной записи будут утеряны данные браузера Chrome, в т.ч. история просмотренных страниц и сохраненные закладки, а также заблокируется адрес привязанного gmail: станет невозможным получение или отправка писем, а также просмотр архива почты.

Обратите внимание! Удалить аккаунт ребенка можно только в том случае, если ему еще не исполнилось 13 лет.

А еще будет утрачен доступ к сервисам от Гугл, подключенным к детской учетной записи, в т.ч. к:

• Gmail;
• Google Drive;
• Google Play;
• календарю.

Поэтому перед тем как полностью удалить Family Link, необходимо проверить, какая информация сохранена в учетной записи ребенка, чтобы была возможность ее переноса в надежное место. Для «спасения» медиаконтента потребуется выполнить следующие действия:

1. Зайти в «Личный кабинет», расположенный на официальном портале Google Account.
2. Ввести логин и пароль от детской учетки и тапнуть на интерактивную клавишу «Далее».
3. Разыскать на левой боковой панели инструментов раздел «Данные и персонализация» — третий элемент сверху.
4. Проскролить вниз экрана до раздела «Ваши действия и данные» и перейти по ссылке «Перейти в Личный кабинет в Google».
5. Откроется страничка «Личного кабинета Google» с возможностью управления сведениями, содержащимися в account’е.
6. Сохраненная информация хранится в разделе «Ваши сервисы Google». Чтобы просмотреть подробные сведения о каждом сервисе, необходимо тапнуть на опцию «Развернуть все».
7. Необходимо загрузить ценную информацию на компьютер, ноутбук или в один из «облачных» сервисов. Для этого в меню «Ваши сервисы» щелкнуть на «Развернуть все» и кликнуть по значку в виде трех точек, расположенному справа от «Перейти на страницу “Аккаунт Google”».
8. В раскрывшемся списке команд выбрать самую нижнюю опцию – «Скачать данные».
9. Откроется вкладка «Сохранения данных»: можно экспортировать медиаконтент из учетной записи ребенка и использовать сведения по своему усмотрению.
10. Для того чтобы выбрать медиа для загрузки на компьютер, нужно в блоке «Выберите данные» в разделе «Продукты» указать нужные записи. Для выбора сразу нескольких сервисов тапнуть на интерактивную клавишу «Другие сервисы» и отметить галочкой нужные элементы, например, «Контакты», «Карты», «Chrome», «Google Фото» и «Почта». Щелкнуть на синюю кнопку «Далее», расположенную в самом низу страницы.
11. Теперь потребуется выбрать формат архива – указать метод получения контента. Доступно 5 вариантов загрузки информации: по ссылке, через Google Drive, Dropbox, OneDrive или при помощи сервиса Box.
12. Указать формат архива данных – «ZIP» или «TGZ» (более распространен первый формат: его можно открыть практически с любого ПК).
13. Если объем загружаемых медиа-данных очень большой (более 5 ГБ), то можно указать максимальный размер для каждого файла, чтобы разбить архив на несколько меньших файлов. Это необходимо для удобства скачивания и последующего переноса на ПК. Доступны следующие ограничения для zip-архива: 1 ГБ, 2 ГБ, 4 ГБ, 10 ГБ, 50 ГБ.
14. После того как появится блок «Формат архива заполнен», останется лишь тапнуть на синюю клавишу «Создать архив». После нажатия на указанную кнопку пользователь увидит на странице «Гугл Аккаунта» надпись «Идет создание архива». Спустя пару минут (или больше, в зависимости от объема архива) появится файл для скачивания.
15. Для загрузки ценных сведений на компьютер потребуется нажать на клавишу «Скачать», повторно ввести пароль от удаляемой учетки ребенка и нажать на «Enter». Загрузка архива начнется автоматически.
16. Дождаться окончания процесса скачивания.

Кроме того, нужно не забыть переместить в надежное место данные, которые хранятся в памяти устройства и не синхронизированы с сервисами Google. Для этого потребуется подключить смартфон или планшет к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля и скачать нужные файлы, либо воспользоваться инструментом синхронизации с Google Drive (если в «облачном» сервисе достаточно места для завершения указанной операции), чтобы впоследствии сохранить оставшийся на телефоне контент.

После переноса всех важных сведений из аккаунта на компьютер или в «облако» можно приступить к удалению аккаунта ребенка через приложение для родительского контроля Family Link.

Удаление детской учетной записи

Первым делом рекомендуется удалить аккаунт со всех гаджетов, с которых был осуществлен вход в учетную запись. Если не выполнить указанную манипуляцию, то все привязанные устройства попросту будут заблокированы.

Если опция родительского контроля была настроена для ранее созданного аккаунта Google, то для удаления учетной записи следует выполнить следующие манипуляции:

1. Зайти в программу Фэмили Линк с девайса ребенка.
2. Тапнуть по значку в виде трех параллельных прямых, чтобы зайти в меню.
3. В раскрывшемся списке команд выбрать опцию «Удалить аккаунт» и инициировать деинсталляцию.
4. Для подтверждения своего намерения ввести логин и пароль от удаляемой учетки.
5. Аналогичным способом можно удалить Family Link на планшете, работающем на платформе Android.

Если ограничение установлено с девайса родителя, тогда можно удалить аккаунт в Фэмили Линк на своем Android-устройстве. Для этого потребуется выполнить следующие манипуляции:

1. Запустить программу родительского контроля.
2. Выбрать в основном меню программы детский профиль, щелкнуть по карточке с контролируемым устройством.
3. Перейти в раздел «Настройки» и выбрать опцию «Сбросить настройки устройства и удалить данные».
4. Можно осуществить манипуляцию по удалению учетки с официального сайта указанного приложения.

После того как ребенку исполнится 13 лет, можно без труда отключить родительский контроль и удалить family link, в т.ч. код доступа. Для этого:

1. Запустить Фэмили Линк со своего телефона.
2. Выбрать имя ребенка в открывшемся меню, после чего перейти в меню «Настройки».
3. В открывшемся списке команд выбрать опцию «Информация об аккаунте» и тапнуть на интерактивную клавишу «Отключить родительский контроль», чтобы удалить детское устройство из менеджера профилей Family Link Manager. Потребуется ввести пароль.
4. Следовать инструкции, представленной на дисплее. Подтвердить свое намерение, нажав на «Удалить».
5. Щелкнуть на интерактивную клавишу «Отключить родительский контроль» и следовать подсказкам на экране.
6. Теперь можно безболезненно удалить программу Family Link с Андроида со «взрослого» устройства.
7. Зайти в основное меню устройства.
8. Тапнуть на значок шестеренки и перейти в меню «Settings».
9. Выбрать «Диспетчер приложений» или «Приложения».
10. Разыскать в списке установленного ПО Фэмили Линк и кликнуть по указанному меню. Нажать на две интерактивные клавиши «Стереть данные» и «Почистить кэш», инициировать деинсталляцию при помощи кнопки «Удалить».
11. Подтвердить свое действие, дождаться очистки девайса от компонентов софта.
12. Перезагрузить смартфон.

Можно также попробовать удалить программу Family Link с Андроида с устройства ребенка, получив права администрирования. Для получения расширенных прав:

1. Зайти в основное меню и тапнуть по значку шестеренки – оказаться в «Настройках».
2. Перейти в раздел «О телефоне», 7 раз нажать на номер версии устройства (сборки).
3. В открывшемся диалоговом окне разработчика отметить галочкой опцию «Отладка USB», зайти в подраздел «Безопасность», выбрать меню «Дополнительно», вкладку «Администраторы» — указать приложение Фэмили Линк.
4. Вернуться в раздел «Приложения» и деинсталлировать софт указанным выше способом.

Возможные проблемы

Если неправильно удалить приложение Family Link, то телефон ребенка будет заблокирован, а на экране отобразится сообщение следующего содержания: «Устройство было заблокировано, так как аккаунт был удален без разрешения родителей». Способ избавления от проблемы разный – может быть запрошен код доступа, а может и не будет (по крайней мере так утверждают пользователи, столкнувшиеся с проблемой блокировкой доступа к устройству).

Если после удаления с телефона приложения Family Link юзер столкнется с подобной проблемой, то можно попробовать решить задачу следующим образом:

1. Перейти на сайт «Google For Families» в раздел «Справка».
2. Авторизоваться под аккаунтом администратора семейного доступа.
3. Выбрать пункт меню «Звонок от специалиста Google».
4. Указать свое имя, номер телефона для связи, а в поле «Опишите проблему» подробно объяснить сложившуюся ситуацию. Так и написать, что после того, как Family Link был полностью удален с детского телефона, устройство было заблокировано. Указать аккаунт ребенка, щелкнуть на синюю клавишу «Позвонить мне» и дождаться обратной связи от специалиста, который подробно объяснит дальнейшие действия.

Если проблема заключается в том, что родитель забыл код доступа к детскому accaunt’у, то его можно восстановить через официальный портал Фэмили Линк:

1. Авторизоваться под учетной записью администратора семейного доступа.
2. Щелкнуть на значок в виде трех полос, расположенных в левом верхнем углу экрана, и перейти в меню «Родительский код доступа».
3. На экране отобразится 6-значный код, который действует только 2 минуты.
4. Ввести указанный код на детском девайсе: проблема будет решена.

Если в настройках детского аккаунта был указан возраст ребенка, то восстановить аккаунт и возобновить доступ к удаленному с телефона Family Link Manager из учетной записи администратора семейного доступа на сайте Google Families не составит труда.

Радикальный метод избавления от проблемы

1. Зажать уникальные клавиши для вызова меню Recovery устройства. Информацию о конкретной комбинации можно без труда найти на сайте производителя смартфона. Обычно требуется одновременно зажать кнопку уменьшения громкости и клавишу «Home» (либо кнопку питания) до появления соответствующего экрана.
2. Выбрать пункт Recovery «Wipe data» и вызвать опцию «factory reset». Обычно для перемещения между пунктами меню Рекавери используются клавиши переключения громкости, но в новых девайсах может применяться метод сенсорного ввода.
3. В открывшемся диалоговом окне подтвердить аппаратный сброс, нажав на кнопку «Home» (либо клавишу питания), после чего запустится процесс деинсталляции данных и сброса гаджета до первоначального состояния.
4. После того как на экране появится надпись «Factory Reset Complete Successful», потребуется вернуться на шаг назад, и в меню Recovery выбрать опцию «Reboot System».
5. После включения устройства необходимо будет привязать к смартфону любой доступный Гугл аккаунт, либо создать новую учетку и осуществить вход.