Как я заказывал мобильное приложение

… или история о том, как увеличить продажи студии разработки. Я не «айтишник». У меня гуманитарное (юридическое образование) и последние 10 лет я больше специализируюсь в продажах. И именно потому, что я имею десятилетний опыт в продажах, я считаю, что эта статья будет интересна молодым развивающимся студиям разработки. Справедливости ради, стоит отметить, что еще со школьных времен у меня был здравый интерес к информатике и поэтому я чуть-чуть понимаю в html-тегах и айтишной терминологии. Совсем чуть-чуть. Случилось так, что в весной этого года мне и моим коллегам потребовалось сделать приложение. Так как меня они сочли самым сведущим в этой отрасли, то мне и было поручено найти потенциальных разработчиков, провести мини-тендер среди них и выбрать наиболее подходящего. Поэтому я перед вами сейчас предстану как обычный заказчик взятый вами из просторов интернета, который хочет чего-то получить. На моем примере, я постараюсь сравнить, чего хотят от вас простые люди, и что вы им предлагаете в ответ на их запросы. Надеюсь, информация будет полезной и поможет кому-то из вас, кто хочет больше клиентов и сделок, скорректировать свое позиционирование на рынке так, чтобы этих клиентов не терять.Этап 1 (поисковая выдача и контекстная реклама) Передо мной стояла довольно пространная задача, поэтому я не стал как-то себя ограничивать, забил в Яндексе «разработка приложения» и стал писать всем, кто попадался, свою легенду. Какую легенду? Ну как же, я ведь как любой «перворазник» очень боялся, что мою идею украдут, напишут свое приложение и продадут на рынке. Сейчас, спустя время, я понимаю, что идею красть заколебешься устанешь, потому что только мне и моим партнерам известно, как ее правильно монетизировать. Тем не менее, я уверен, что всеми, кто первый раз заказывает приложение, движет такой страх. И что я нашел на ваших сайтах по поводу этого страха? Как больше двадцати студий, в которые я отправлял свои запросы, решают эту проблему? Никак. Ни одна студия заранее ничего не могла мне предложить, поэтому всем я посылал легенду. Убедите посетителя еще на первых страницах ваших посадочных страниц, что ему нечего бояться, что ничего у него не украдут и что у вас есть вполне понятные и прозрачные для него механизмы защиты его идеи. Скажите ему, что вся переписка и записи телефонных переговоров только подтверждают принадлежность идеи ему и что вам нет смысла что-либо красть. Что вы зарабатываете не на этом. Любые аргументы и побольше, чтобы нивелировать страх. Я думаю, что клиенты станут с вами более откровенны.Этап 2 (выбор подрядчика) Зачем я посылал легенду? Понятное дело, чтобы выбрать наиболее адекватного исполнителя. Того, кто предложит мне за реальный срок и вменяемые деньги сделать то, что мне надо. В ответ на мою легенду мне присылали брифы. О, это шедевры издевательского искусства над заказчиком. Word, Excel, интерактивные варианты на сайтах, терминология: аж зубы разболелись. Только один из двадцати двух перезвонил мне, подробно спросил, что мне нужно и на следующий день прислал письмо с оффером по цене и срокам. Как думаете, кому в своем тендерном списке я поставил плюсик? Призываю вас, если не умеете сами разговаривать по-человечески и не любите в принципе по телефону с людьми разговаривать, то наймите себе сейлза, который будет не программистом и который сможет снимать запрос клиента просто поговорив с ним! Который сам будет заполнять эти самые брифы, чтобы вы уже смогли сказать цену и сроки. Ну не должен клиент так мучиться, чтобы заплатить деньги. Нет, не должен. Этот же призыв относится и к этапу составления подробного ТЗ на разработку, когда все предварительные переговоры уже прошли и клиент определился.Этап 3 (цена) Хотя все к кому я обращался, слышали от меня, что мне нужно для iOS, Android и web-версию, цену присылали в разнобой. То пришлют со сноской «только для одной платформы», то пришлют за две позиции из трех. То предложат кроссплатформенный вариант без пояснения, что это такое, что я приобретаю с ним и что теряю. На уточнение цены по предварительному ТЗ в трех студиях нам понадобилось около одной недели! Это уже после брифа, после пресейла… Вы только вдумайтесь: целая рабочая неделя, чтобы добиться ответов на вопросы: «а за все, что мы просим, сколько?». Естественно, самый вменяемый и самый быстрый получил еще один плюсик в тендерном списке.Этап 4 (MVP) Я не знаю, сколько надо тратить усилий, чтобы еще во время первых переговоров убедить заказчика сделать MVP, но эти усилия тратить стоит. Это я говорю, как заказчик! Мне присылали на согласование ТЗ, в составлении которого участвовали мои коллеги, специалисты разработчика, я читал, считал, смотрел на сроки, на бюджет и понимал, что что-то идет не так. Разговаривал с разработчиком, он подтверждал, что да, много лишнего и кое-что можно убрать из первого релиза. В итоге, убрали большую часть! Желание хапнуть побольше денег и нежелание трезво противостоять капризам заказчика привело к тому, что заказчик раздражен раздутым бюджетом, немерянными сроками и потерянным на урезание функционала временем. Заказчик сам дурак,- скажете вы. Ну и ладно, — отвечу я. Но не должен быть заказчик раздражен. Пусть на первых переговорах вы потратите больше времени и меньше возьмете на себя разработки, но зато не будет потом этого недовольства. И заказчик вам только спасибо скажет, за своевременную сдачу проекта!Финал (чем еще зацепить на сайте) Хочу добавить, что мною, как заказчиком, который первый раз заказывает приложение, руководили в основном страхи: — страх, что украдут идею, — страх, что я не смогу проверить качество работы, — страх, что я не смогу предъявить претензии, если что-то не так, — страх, что я не знаю, как я буду выкладывать все это в сторы, — страх, что я не знаю, как потом все это обслуживать, — страх «а хде гарантии?». И ни у кого из вас не написано, что вы даете гарантию больше года, ни у кого внятно не сказано о том, что вы поможете во всех остальных вопросах. О том, что мне не надо будет думать про все мои страхи, потому что вы все сделаете за меня: хостинги, шмостинги, интеграция платежной системы, дисфункция латеральной конечности – все что угодно, лишь бы у меня голова не болела. Рынок приложений сейчас на стадии бурного роста. Это не просто модно. Это скоро станет must have, так же, как рынок сайтостроения 10 лет назад. И поэтому надо быть ближе к простому клиенту. Человечнее.

Для разработки мобильных приложений ANDROID мы используем технологии:

Заказать разработку в KitApp

Наша компания предлагает профессиональное создание мобильных приложений под Android. Мы создаем качественные проекты, которые помогают решать задачи бизнеса, развивать его, достигать поставленных целей. Наши специалисты занимаются созданием и разработкой приложений для Харькова, Киева, Днепра, Одессы, Львова, Запорожья, Николаева, Херсона, Полтавы, Чернигова, Хмельницкого, Житомира и других городов Украины.

Разработка происходит на основании согласованного технического задания с применением Agile-методологий, где проект разбивается на основные этапы – спринты. Это позволяет клиенту быть в курсе происходящего и следить за выполнением каждого спринта, качественно оценивая результаты нашей работы.

Заказать мобильное приложение в KitApp – это получить качественную разработку проектов для ОС Андроид. Мы создаем продукты для интернет-магазинов, корпоративных клиентов, предпринимателей, общественных организаций. Не рискуйте своим временем, надеждами и деньгами. Обращайтесь к тем, кто имеет внушительный опыт в данной сфере, кто на «ты» с передовыми mobile-технологиями – то есть к нам.

Отправить проект на оценку

Наши работы

Дизайн приложения BuySharing

Приложение Ambassador

Приложение TaxiDriver

Дизайн приложения Winston

Спортивное приложение Statlocker

Приложение для детского сада Sadok

Приложение для интернет-магазина Fissman

E-commerce приложение ElectroHouse

Этапы создания мобильного приложения

• Анализ рынка: аудит рынка, поиск популярных конкурентных приложений в вашем сегменте. Обращаем внимание на дизайн, удобство пользования, функциональные возможности, соответствие запросам пользователей.
• Прототипирование, UX дизайн, разработка технического задания на проект – юзабилити: разработка схем переходов, встраивание логики экранов, интерактивное прототипирование экранов, создание графического дизайна с применением UX|UI элементов, описание технических требований к приложению.
• Техническая часть: разработка front-end и back-end части приложения. На этапе разработки фронт части – выполняется верстка экранов приложения, их связывание между собой и программирование функциональной части приложения. При разработке бэк-энд части – проектируется архитектура база данных, разрабатывается серверная часть: API, а также, при необходимости, админ-панель управления контентом приложения.
• Публикация в гуглплей: оптимизация и публикация приложения для доступа пользователям по всему миру.

Мы делаем все для того, чтобы пользователь, установивший ваше приложение, захотел им пользоваться дальше, легко находя искомую информацию, товары или услуги.

Новый канал продаж для вашего бизнеса

Зачем нужны бизнесу мобильные Android приложения

Мобильные устройства, подключенные к сети Интернет, сегодня есть практически у каждого человека. Большинство из них (72% пользователей) используют операционную систему Андроид. И не только для общения в социальных сетях или онлайн-игр. Проведенные исследования показали, что около 50% интернет покупок осуществляется именно через телефоны.

Собственное приложение под Android дает ряд преимуществ для бизнеса:

• постоянные и потенциальные клиенты в любой момент и с удобством смогут воспользоваться вашим приложением;
• рост продаж товаров или услуг;
• расширение целевой аудитории, не ограничивающейся географией вашего региона;
• оперативное информирование покупателей об акциях и специальных предложениях;
• повышение лояльности клиентов;
• возможность получать оплату через приложение;
• автоматизация и оптимизация бизнес-процессов.

Обращаясь к нам, вы получаете четкую реализацию поставленной задачи. Это обеспечивается:

1. Внушительным практическим опытом специалистов.
2. Сплоченной командой профессионалов.
3. Комплексным подходом к реализации поставленной задачи с применением современных методик и технологий.

Используемые источники:

• https://habr.com/post/332978/
• https://kitapp.pro/apps-for-android/