Что такое восстановленный смартфон и стоит ли его покупать

Полезные советы 34

Многим людям хочется приобрести брендовый смартфон, даже если он был выпущен пару лет назад. Чтобы сэкономить на покупке, его можно взять с рук, а можно поискать восстановленные телефоны. На английском они называются refurbished, также встречается такое обозначение, как CPO (Certified Pre-owned).

Что такое восстановленный смартфон

Такой телефон по сути представляет собой обычное б/у устройство, которое в случае необходимости подвергли ремонту, а также поменяли дисплей и корпус, благодаря чему оно выглядит как новое. При продаже их помещают в новые коробки и кладут новые аксессуары.

При покупке восстановленного смартфона вы можете существенно сэкономить, и при этом получите официальную документацию и гарантию.

Откуда берутся refurbished-гаджеты

Как правило, пользователи в западных странах часто возвращают телефоны производителю или в крупные сервисные центры по следующим причинам:

• поломки: в таком случае смартфон можно обменять по гарантии, при этом старое устройство восстановят и перепродадут;
• если пользователя не устроило что-то в работе гаджета;
• по программе trade-in: если сдать старый телефон, то можно получить определенную скидку на приобретение нового аппарата.

Такие телефоны зачастую находятся в неплохом состоянии, а их поломки можно легко отремонтировать. Логично, что в таком случае не стоит утилизировать устройство, ведь его можно привести в товарный вид и снова продать.

Восстановлением телефона может заниматься как сам производитель, так и сервисный центр. Кроме того, большое количество refurbished-устройств поставляют неизвестные китайские продавцы.

Если говорить о крупных производителях техники, то официальным восстановлением смартфонов занимается только Apple и Samsung, поскольку их товары весьма привлекательны для пользователей.

Все «трубки», прошедшие официальное восстановление, проходят строгую процедуру тестирования, получают новый серийный номер и гарантию, так что их можно приобретать без тени сомнения.

Какие смартфоны не бывают восстановленными

Недорогие устройства нецелесообразно восстанавливать, поскольку стоимость работ не окупится, либо итоговая скидка выйдет незначительной. Стоит отметить, что Samsung берет для восстановления только флагманы, поэтому менее презентабельные refurbished модели наверняка являются подделкой.

К сожалению, по состоянию на 2019 год на российском рынке официально продается только восстановленная продукция от Apple. Смартфоны Samsung можно поискать в зарубежных интернет-магазинах – к примеру, на eBay или Amazon. Другие восстановленные марки встречаются на AliExpress, однако в таком случае велика вероятность нарваться на некачественный товар.

Как распознать refurbished устройство

Как правило, производители официально уведомляют пользователя о том, что приобретенный смартфон прошел процедуру восстановления:

• на упаковке рядом с названием модели указана аббревиатура CPO (Certified Pre-Owned»;
• подобное устройство никогда не продается без упаковки;
• серийный номер в настройках телефона совпадает с тем, что указан на коробке.

Стоит отметить, что качественные восстановленные «трубки» не должны ничем отличаться от тех, которые не были в использовании, поэтому узнать об их статусе можно только по маркировке производителя.

Где продаются восстановленные смартфоны

В России продажей восстановленных IPhone занимаются сертифицированные торговые сети (Юлмарт, М. Видео, Ситилинк, Связной, Эльдорадо). Также их можно найти в салонах связи Мегафона или МТС.

Кроме того, вы можете обратиться на интернет-площадки, однако это связано с большим риском, поскольку проверить добросовестность продавцов почти невозможно. Зачастую там торгуют обычными б/у телефонами, либо же выполняют кустарный ремонт и ставят запчасти неизвестного происхождения, что в конечном итоге сильно ухудшает качество «восстановленного» смартфона.

Стоит ли покупать восстановленные смартфоны

Многие люди опасаются приобретать подобные телефоны, и их опасения вполне оправданы. Однако перед покупкой важно учитывать, что refurbished-устройства бывают двух типов:

• Manufacturer Refurbished. Восстановление таких смартфонов проходило на заводе производителя под строгим контролем с использованием оригинальных запчастей. Они также получают официальную гарантию;
• Seller Refurbished. В данном случае восстановлением занимался сам продавец, и это означает полную неизвестность относительно качества готового аппарата. Ремонт может проходить в каких-то подпольных условиях, полной диагностики всего телефона не проводится, запчасти и аксессуары не могут быть оригинальными.

Конечно, те устройства, что восстановлены продавцом, имеют меньшую стоимость, но при этом у вас не будет никаких гарантий в работоспособности телефона. Приобретение такого восстановленного смартфона, по сути, является лотереей, где вам может повезти с большей или меньшей степенью вероятности. Таким образом, при выборе refurbished-устройства нужно отдавать предпочтение тем аппаратам, восстановлением которых занимался сам производитель.

Любому человеку хочется иметь приличный смартфон, однако не каждый способен себе его позволить. При этом не стоит отчаиваться. Некоторые люди предпочитают покупать смартфоны, которые уже ранее были в использовании. Однако существует такое понятие, как восстановленный телефон. Таких устройств довольно много, и их стоимость намного меньше, чем оригинальных.

Какое устройство называется восстановленным?

Иногда покупатели в течение двух недель возвращают купленный телефон. Причины подобного действия могут быть объективными и субъективными. К первым следует отнести наличие брака, а ко вторым — непонравившийся дизайн, проблемные характеристики и так далее. Поэтому, говоря о том, что значит восстановленный телефон, нужно отметить, что именно такие приборы так называются.

Иногда в категорию таковых относят те смартфоны, которые были деформированы либо же потеряли работоспособность и в дальнейшем восстановлены в заводской мастерской. При этом запчасти используются только от производителя, а также ремонт осуществлен в специальных сервисных центрах. Такие приборы можно назвать восстановленными.

Как отличить восстановленное устройство от нового?

Нужно заметить то, что отличить восстановленное устройство от новейшего внешне невозможно, так как они полностью идентичны. Поэтому при покупке нужно обращать внимание на некоторые нюансы:

• На коробке от устройства будет написано слово “восстановленный”.
• Нужно проверить IMEI на сайте производителя, он не будет активирован.
• Там, где на коробке указан IMEI, адрес производства и штрих-код, будет указано полное название прибора. Если указаны дополнительные буквы RFB, то это восстановленный телефон.
• Желательно перепроверить серийный номер телефона и упаковки, в которой он продается.

Следует обратить внимание на цену. Как правило, на более поздние модели приборов скидка может составлять крупную сумму. Поэтому преимущество подобной покупки налицо. Однако, важное замечание: покупку нужно делать лишь в официальных магазинах, чтобы не приобрести китайскую подделку.

Отзывы и гарантия

Отзывы о восстановленных телефонах “Самсунг”, “Эппл” и других довольно положительны. Устройства внешне не отличаются от новых моделей, а по функциональности ничем не уступают. Это связано с тем, что процесс восстановления осуществляет сам производитель.

После пересборки устройства гарантия выдается заново. Она составляет год или два в зависимости от модели и производителя. Это отдельное преимущество.

Комплектация

Разобравшись с тем, что значит восстановленный телефон, важно понять то, чем же он комплектуется. У большинства производителей набор полный. Если в оригинальной новой модели в комплекте была гарнитура, зарядка, провод для подключения к компьютеру, гарантийные документы и инструкция к использованию телефона, то и в восстановленной версии будет присутствовать такой набор.

Стоит ли приобретать?

Многих интересует то, стоит ли подобная покупка своих денег. Что значит восстановленный телефон, в статье уже описано, поэтому следует обратить внимание на тонкости вопроса. Некоторые устройство производятся с определенным браком, который уже после поступления телефона на полки устраняют на заводе. Такой телефон уже будет считаться восстановленным, поэтому стоить будет дешевле. Поэтому не нужно считать подобный смартфон б/у или чем-то в таком роде.

На данный момент в Российской Федерации довольно мало магазинов, где продаются такие устройства. Однако за рубежом продажи восстановленных телефонов успешно практикуются. Чтобы не прогореть на покупке, нужно следить за рейтингом покупателя.

Советы при покупке

Что значит восстановленный телефон? Это смартфон, который был отремонтирован после покупки кем-то и снова поставлен в магазин в хорошем состоянии. На упаковке, которая прилагается к устройству, всегда написано то, кем был восстановлен гаджет. Выбирать нужно тот прибор, который имеет подпись Manufacturer Refurbished. Именно такие приборы восстанавливаются на заводах у оригинальных производителей, а значит, они могут гарантировать качество всех используемых материалов. На данный момент довольно популярны восстановленные телефоны “Айфон”. Что значит это? То, что многим покупателям выгоднее купить отремонтированное приспособление, чем раскошеливаться на новый прибор.

Иногда на коробках красуется другая надпись: Seller refurbished. Это говорит о том, что телефон был восстановлен самим продавцом. Поэтому качество никто не гарантирует. Нужно быть предельно внимательным, так как подобные устройства продаются даже на крупных интернет-площадках.

Следует обратить внимание на то, что сейчас имеется большое количество мошенников. Задавшись вопросом, можно ли восстановить телефон, они проводят все работы вручную, используя китайские детали, а затем продают устройства по высокой цене. Некоторые продавцы даже закупают партии отремонтированных приборов и продают как новые. Не следует забывать, что официально на восстановленные телефоны предоставляется долгосрочная гарантия, поэтому выгоднее покупать у проверенных продавцов.

Покупка восстановленного айфона: как проверить?

Проверку можно сделать через сайт компании и через iTunes. Рассмотрим оба способа:

• Сайт. Нужно посмотреть на смартфоне серийный номер. Нужно использовать данные конкретно из информации в телефоне, а не с коробки. Далее следует зайти на сайт во вкладку “Проверка права на поддержку”. В открывшейся странице нужно ввести код, нажать “Продолжить”. Если устройство активированное, значит, оно не восстановленное.
• iTunes. Популярная схема мошенников: поддельный серийный номер, вшитый в неофициальную прошивку. Следует запустить программу, подключить телефон к ПК и дождаться, пока оно полностью синхронизируется. Далее нужно кликнуть на иконку смартфона и посмотреть его характеристики. Серийный номер должен совпадать.

Как использовать?

Восстановленные телефоны работают так же, как и новые. Поэтому никаких важных нюансов и правил по эксплуатированию нет. Ко всем телефонам, как к новым, так и к восстановленным, нужно относиться бережно и не ронять. Не нужно забывать о вирусах, которые есть на просторах интернета.

Цены у современных смартфонов такие внушительные, что многие сразу отметают возможность покупки новой модели и отправляются на Авито на поиски б/у варианта. Однако покупка телефона «с рук» таит в себе огромные риски. Невозможно проверить всё, что может быть сломано, и даже если ты задашься такой целью, проверка займёт столько времени, что продавец просто свернёт сделку.

Есть и другой способ сэкономить – речь идёт о покупке восстановленного смартфона. С какой целью мобильные гаджеты восстанавливают и насколько вообще выгодно брать такие девайсы, мы расскажем в этой статье.

Какие устройства называют восстановленными?

Восстановленные устройства – это тоже б/у смартфоны, которые, впрочем, визуально неотличимы от новых. Чтобы объяснить, откуда они берутся, опишем несколько типичных ситуаций:

Отметим, что эта ситуация актуальна для зарубежного рынка, но не для России. В РФ телефон считается технически сложным товаром, не подлежащим обмену в исправном состоянии.

Все описанные ситуации роднит одно: у продавца остаётся смартфон, который он не может выставить обратно на витрину под видом нового. Что же он с ним делает? Отправляет производителю на восстановление либо восстанавливает сам.

Преимущества и недостатки покупки

Есть и недостатки. Во-первых, вы никогда не узнаете, что за поломка была у аппарата до восстановления – так что, как и в случае с Авито, тоже покупаете «кота в мешке». Во-вторых, вы не так уж сильно выигрываете в деньгах – экономия составит всего 20-25%. Например, iPhone 7 Plus 256 GB новый стоит 46 850 рублей, а восстановленный – 37 900 рублей. Скидка – чуть больше 20%.

В то же время на Авито в случае удачной сделки вы можете стать владельцем исправного, не бывавшего в ремонте гаджета, заплатив за него втрое меньше, чем просит розница.

Как понять, что смартфон восстановленный?

Продавцы, как правило, не скрывают того факта, что смартфон является восстановленным. Поэтому на ценнике такого аппарата вы наверняка встретите одну из двух пометок: «восстановленный» или более мягкая «как новый».

Есть и другой способ – на 100% работает с Айфонами. Можете перевернуть коробку и найти сзади название модели. Если рядом с названием аббревиатура RFB, устройство проходило процедуру восстановления. RFB = refurbished, то есть восстановленный.

На коробке с восстановленным Samsung будет синяя пометка спереди «Samsung Certified Pre-Owned».

Нужно помнить, что Samsung восстанавливает исключительно флагманские модели. Поэтому если вам предложат Refurbished-модель линейки A, смело отказывайтесь – наверняка перед вами мошенник.

На 2019 год в России официально продаются только восстановленные Айфоны. Смартфоны Samsung CPO можно купить на зарубежных площадках – таких как eBay, Amazon. Восстановленные гаджеты других марок продаются на AliExpress – но если вы задумаете заказать подобный аппарат из Китая, стоит проявить максимум осторожности.

Как выбрать восстановленный смартфон?

Прежде всего нужно определить, кто занимался восстановлением смартфона. Отдавать предпочтение рекомендуется аппаратам, которые были восстановлены производителем – в этом случае на коробке или на ценнике можно найти пометку «Manufacturer Refurbished». Почему такие смартфоны лучше? Потому что ремонтировали их с соблюдением всех технических стандартов, с применением оригинальных комплектующих и в продажу отправили только после тестирования.

Есть также смартфоны, восстановленные продавцом – «Seller Refurbished». Кто их восстанавливал и как происходила процедура, сможет ответить только сам продавец. Вполне вероятно, что работа проистекала таким образом:

Лучше отказаться от покупки подобного аппарата, поскольку риск в этом случае слишком высок.

Смартфоны «Seller Refurbished» часто встречаются в каталоге AliExpress.

В остальном при выборе восстановленного смартфона нужно придерживаться тех же рекомендаций, что и при покупке обычного гаджета.

Заключение

Чем выше риск, тем больший куш можно сорвать – это актуально для любой сделки. Со смартфонами то же самое. Приобретение гаджета, восстановленного производителем – минимальный риск для покупателя, поэтому и большой выгоды от заключения подобной сделки он получить не сможет. Цены на Refurbished-модели снижены в среднем на 20%.

Однако человека, у которого каждый рубль на счету и который даже скромной скидке будет рад, статус RFB не должен наталкивать на смутные подозрения. Восстановленные Айфоны дико популярны и в России, и за рубежом, они ломаются не чаще новых, так что покупка «как нового» устройства – отличный способ сэкономить немного денег на то, чтобы еще и отпраздновать «обновку».

13 сентября 2016

По материалам androidauthority.com

Восстановленные телефоны всегда значительно дешевле, чем новые аппараты тех же моделей. Казалось бы, что может быть проще – если можно приобрести восстановленный телефон, который работает с вашим оператором и подходит по характеристикам, почему бы этого не сделать. К сожалению, популярности таких устройств мешает ряд факторов на рынке: не все знают, где их купить, что означают различные наклейки, как проверить их подлинность. Попробуем немного разобраться в вопросе.

Кто восстанавливает эти телефоны?

Не все восстановленные аппараты «одинаково полезны». Покупая восстановленное устройство, надо принимать во внимание ряд вещей. И одна из них – то, кто его восстанавливал. Ответить на этот вопрос не всегда легко.

Обычно то, кто восстанавливает телефон, зависит от того, кто продает этот восстановленный телефон. Восстановленные на заводе устройства отправляются назад к производителю для тестирования и возвращения к состоянию, которое мы ожидаем увидеть, открывая коробку с новеньким аппаратом. Иногда такие телефоны попадают от неудовлетворенных покупателей, возвращающих абсолютно беспроблемные аппараты, а иногда от страховых компаний после того, как покупатель обменял поврежденное устройство. Часто производители называют эти телефоны «сертифицированными восстановленными» и предлагают на них ограниченную гарантию.

Еще один вид восстановленных устройств – те, что восстанавливаются не изначальным производителем. Эти аппараты обычно дешевле, но имеют свои недостатки в виде отсутствия гарантии и, следовательно, уверенности, которую дает гарантия производителя. Такие устройства вполне могут работать так же хорошо, как и их собратья, восстановленные производителем, но покупка восстановленных «на стороне» телефонов требует более тщательной проверки.

И, наконец, есть и подержанные телефоны. Секонд-хенд, который не подвергался модификациям после того, как побывал в руках какого-то пользователя. Такой аппарат может быть в любом состоянии, поэтому требует особенно тщательной проверки. Не говоря уже о том, что б/у телефоны бывают крадеными или испорченными, поэтому надежность продавца играет особую роль в этом случае.

Где купить восстановленное устройство?

Если вы интересуетесь конкретным аппаратом, надежнее всего осведомиться насчет него у производителя. У ряда производителей есть собственные программы восстановления, и практически в любом случае вы получаете аппарат как новый и с гарантией. Примером может служить Samsung, который недавно открыл программу продажи восстановленных устройств.

Также вы можете найти восстановленные производителем устройства у операторов и в рознице. Разумеется, в онлайне круг поиска более широкий, хотя поискать телефон можно не только там. Помимо «классики жанра»  eBay,  есть и другие источники, такие как  Swappa и Gazelle. И снова остается только напомнить о том, что покупать устройства стоит в проверенных местах, так что Craigslist вряд ли будет лучшим выбором.

К примеру, вот несколько мест, в которых можно купить восстановленные устройства в США и где имеется достаточно широкий их выбор:

В заключение

В сухом остатке, покупка восстановленного устройства позволит вам в большинстве случаев серьезно сэкономить. И если купить его в проверенном месте, оно ничем не будет отличаться от нового. Однако восстановленные и подержанные устройства – это та сфера, в которой пышным цветом цветут всевозможные махинации, помните это, увидев предложение, от которого просто невозможно отказаться. Чем осмысленнее покупка, тем лучше. А вы, уважаемые читатели, высказывайтесь в комментариях: каково ваше отношение к восстановленным аппаратам? Рассматриваете ли вы для себя возможность такой покупки?

Некоторое время назад мы рассказывали про восстановленные iPhone, продажей которых занимаются даже известные сетевые магазины электроники. Вот скриншот с Яндекс.Маркета:

Теперь о том, в чем суть. Допустим, у вас есть смартфон, который вы хотите поменять на новый. Вы идете к официальному партнеру компании, который занимается продажей смартфонов, сдаете ему свое старое устройство, а взамен со скидкой приобретаете новое. Все счастливы и довольны.

Ваш смартфон, который вы отдали, может быть отправлен обратно на завод, где пройдет процедуру «омоложения», то есть будет проведена замена корпуса и экрана, хотя плату обычно не трогают. Затем устройство поступает обратно в магазин, где реализуется как восстановленное под сниженной цене, при этом внешних различий от Б/У смартфона вы не найдете, так как корпус был заменен на новый. Самое главное, что на восстановленные смартфоны действует такая же гарантия, как и на новые — их можно заменить в случае проблем или отремонтировать в гарантийный период бесплатно.

Увы, этой ситуацией пользуются мошенники. Дело в том, что восстановлением смартфонов занимаются не только сами компании вроде той же Apple, но и частные фирмы. Разумеется, качество в последнем случае обычно куда хуже. Реализуются такие устройства, как правило, в частном порядке, на них не распространяется гарантия.

Некоторые ушлые продавцы пошли еще дальше: они закупают партию восстановленных смартфонов не самого лучшего качества (обратите внимание, что речь идет не только об Apple, но и о других крупных компаниях) и продают их как новые! Да, они не сообщают, что смартфоны восстановленные, хотя по некоторым деталям это можно косвенно определить. Например, если из под стекла торчат остатки клея. Хуже всего то, что в случае проблем с устройством пользователю могут отказать в гарантийном ремонте, поскольку смартфон на деле не является новым, у него сорвана пломба, внутри кто-то уже успел покопаться. Вот такой бывает обман. Так что если и покупать восстановленный смартфон, то только через официального дилера производителя, который к тому же не скрывает, что продает вам именно восстановленное устройство, а не Б/У под видом нового.