Как проверить подписки на Теле2 и отключить их — 5 способов

Компания Теле2 заботится о клиентах и предоставляет им множество услуг и сервисов бесплатно. Однако бывает, что деньги со счета начинают пропадать неизвестно куда, тогда клиент желает знать, какие платные услуги или подписки активированы. Для проверки существует множество способов, которые мы и рассмотрим.

Проверка подписок в личном кабинете

Все современные операторы предоставляют своим клиентам личный кабинет. Там находится много полезной и важной информации, баланс счета, детализация звонков, а главное – подключенные опции. Чтобы это сделать:

1. Посетите официальный сайт оператора Теле2.
2. Откройте вкладку «Личный кабинет».
3. Авторизируйтесь, указав номер и пароль (его система пришлет СМС сообщением).
4. Там перейдите в раздел под названием «Тарифы и услуги», где будет нужная вам информация.

Дальше вы решаете, что оставить, а что отключить. Убрав ненужные можно сэкономить деньги. Именно этот способ позволяет быстро справиться с данной задачей, но потребуется иметь доступ в интернет.

Звонок оператору

Раньше способ был самый востребованный, ибо высокоскоростного интернета не было. Абоненты часами пытались дозвониться оператору. Сегодня проще позвонить и задать интересующие вас вопросы, а оператор любезно на них ответит, подскажет что делать. Для этого нужно набрать короткий номер 611 и следовать голосовым подсказкам.

USSD-запросы

Каждый оператор предлагает абонентам специальные USSD-команды. Их нужно набрать, и вы получите необходимые данные, информацию об активированных подписках. Нужно ввести *153#, затем система все проверит, вам же придет оповещающее СМС-сообщение со списком услуг. Будет указана абонентская плата и способы отключения.

Отправьте бесплатную команду *144*6#, действующую аналогичным образом. Кстати, оба запроса абсолютно бесплатны. Иногда абонент решает подключить бесплатную услугу, но спустя время снимаются деньги. Ее стоимость можно узнать командой *125#.

Метод удобен возможностью узнать подписки без подключения к интернету. Чаще вводите USSD-команды, чтобы знать подключенные подписки, обладать актуальной информацией об их стоимости и способах отключения. Это поможет сэкономить деньги, довольно приличные суммы, некоторые подписки стоят дорого.

Посещение офиса оператора

Это долго и неудобно. Вам потребуется взять свой паспорт и отправиться в ближайший офис Теле2, который может находиться не близко. Там находятся высококвалифицированные сотрудники. Они выслушают вас и подскажут способы решения проблемы, сами настроят. Придется потратить время на поход в офис, нахождением там, а также дорогу обратно.

Как отключить все подписки навсегда

Существует способ деактивировать все подписки разом. Введите команду *152*0#, но учтите, пропадут даже нужные подписки. Метод подходит, если все способы бессильны. В течении некоторого времени придет подтверждающее СМС-сообщение. После рекомендуется произвести перезагрузку устройства. Способ очень удобный, особенно, если услуг и подписок много, их невозможно контролировать. Если отключится что-то нужное, придется заново активировать услугу, учитывайте это.

Вопросы от абонентов

Как проверить только платные подписки самостоятельно?

Используйте USSD-запрос *144*6#. Он покажет все платные услуги и подписки, подключенные к данному номеру. Появится список, вы увидите стоимость и возможные способы деактивации опций.

Как мне с телефона проверить подписки?

Самым удобным способом будет воспользоваться USSD-запросами, например, *153#.

Абоненты Теле2 часто сталкиваются с тем, что случайно подключенный платный контент поглотил все денежные средства на счете. Как проверить подписки на Теле2 – инструкция для тех, кто хочет избежать этой неприятной ситуации и иметь возможность следить за своими расходами в будущем.

Виды контента

Давайте разберемся, что же такое контент на Теле2 , каким он бывает и как его проверить. Нужно знать, что платный контент может быть двух видов:

1. В первом случае, абонент начинает получать СМС или же Push-сообщения с разного рода информацией, например, гороскопом, анекдотами или прогнозом погоды. Как правило, человек понимает, что бесплатно такие информационные сообщения приходить не будут, и думает: «Нужно проверить мои подписки на Telе2»
2. Во втором случае, все не так-то просто. Догадаться о том, что ему требуется проверка подписок на Теле2, абонент может лишь по стремительно тающим финансам на счете. Как правило, оформляется этот вид случайно, в том случае, если абонент посетил определенный сайт или скачал приложение, где доступ к файлам, обычно мультимедийным, считается платным. Таким образом, пользователь оплачивает доступ к этим файлам со счета мобильного телефона, порой даже не пользуясь этой услугой. Поэтому, проверить, есть ли на Теле2 платные подписки нужно сразу же после того, как обнаружены подозрительные списания со счета.

Кратко по теме Проверить наличие платного контента можно тремя способами:

• Воспользоваться «Личным кабинетом», расположенным по адресу my.tele2.ru
• Скачать и установить на смартфон приложение «Мой Tele2»
• Обратиться в офис или службу поддержки Теле2

Способы проверки

Так как на Теле2 проверить платные подписки? Есть несколько способов:

1 способ: USSD команды

Проверить наличие подписок на Теле2 можно с помощью USSD команд. Это – самый простой способ, который подойдет для тех, у кого по той или иной причине нет доступа к интернету на момент проверки. Что нужно сделать?

2 способ: Личный кабинет

Воспользуйтесь «Личным кабинетом», который находится по адресу my.tele2.ru. Здесь можно не только проверить подписки на Теле2, а в целом самостоятельно управлять своими услугами, причем как с телефона, так и с другого устройства с доступом в интернет. Что нужно сделать?

• Сначала – авторизуйтесь. Для этого используйте свой телефонный номер в качестве логина.
• После этого, вам поступит СМС с временным паролем, который также нужно ввести в специально отведенное для этого окно.
• Но вернемся к нашей теме – после того, как вы оказались в своем «Личном кабинете», нужно открыть вкладку «Подписки». Здесь содержится вся информация об активном на данный момент платном контенте.

Также на нашем сайте вы можете прочитать интересные статьи на эту тему: Например, как узнать о платных подписках на Теле2 и как посмотреть все подписки. Для того, чтобы прочитать эти статьи, просто переходите по ссылкам!

3 способ: приложение «Мой Теле2»

Есть еще один способ, с помощью которого можно проверить подключенные подписки на Tele2. Установите приложение «Мой Tele2», версия которого есть для смартфонов на Android и iOS. Здесь не потребуется дополнительная авторизация, система сама синхронизируется с подключенной сим-картой. Ввести логин и пароль придется только в том случае, если вы подключились к интернету через сеть Wi-Fi, а не через мобильную передачу данных. Далее жмите в меню на раздел «Тарифы и Услуги» — «Управление», смотрим…

4 способ: Помощь консультанта

Рекомендуем прочитать нашу статью о том, как отписаться от подписок на Теле2, при наличии на номере платного контента эта инструкция, безусловно, вам пригодится.

Абоненты любых мобильных операторов порой сталкиваются с платными услугами, которые могут списывать достаточно много средств. Теле2 позволяет легко управлять дополнительным контентом, а также поставить запрет на его подключение.

p, blockquote1,0,0,0,0—>p, blockquote2,0,0,0,0—>

Простые способы узнать подписки на Теле 2

h21,0,0,0,0—>

Перед тем, как отключить платные услуги на Теле2, стоит узнать какие из них подключены. Для этого можно воспользоваться несколькими способами.

p, blockquote3,0,0,0,0—>

Личный кабинет или приложение

h31,0,0,0,0—>

Личный кабинет и мобильное приложение позволяют узнать сведения о сим-карте, тарифе и т.д. Для этого следует войти в аккаунт, используя свой номер телефона.

p, blockquote4,0,0,0,0—>p, blockquote5,0,0,0,0—>p, blockquote6,0,0,0,0—>

Затем перейти в раздел «Услуги». В нем вы сможете узнать о всех подключенных дополнительных услугах, их функциональности, стоимости и т.д.

p, blockquote7,0,0,0,0—>p, blockquote8,0,1,0,0—>

Команда USSD

h32,0,0,0,0—>

Также есть способ как проверить подписки на Теле2, даже если нет интернета – USSD команда. В режиме набора номера введите *189# и нажмите кнопку вызова.

p, blockquote9,0,0,0,0—>p, blockquote10,0,0,0,0—>

После этого вы получите сообщение с перечнем активного добавочного контента и инструкцией для их отключения.

p, blockquote11,0,0,0,0—>p, blockquote12,0,0,0,0—>

Меню сим карты

h33,0,0,0,0—>

Встроенное меню позволяет получать некоторую информацию, связанную с состоянием сим-карты. Таким образом в нем можно проверить подписки на Теле2. Для этого следует открыть меню и перейти в соответствующий раздел.

p, blockquote13,0,0,0,0—>

Как отключить подписки на Теле 2 самостоятельно

h22,0,0,0,0—>

Отключить платные услуги Теле2 можно несколькими способами: мобильное приложение, USSD запрос, личный кабинет. Также с этим могут помочь операторы горячей линии.

p, blockquote14,0,0,0,0—>

Через мобильное приложение Мой Теле 2

h34,0,0,0,0—>

После авторизации в приложении, следует перейти в «Тарифы и услуги», а затем на страницу управления платным контентом.

p, blockquote15,0,0,0,0—>p, blockquote16,1,0,0,0—>

Непосредственно в этом разделе можно отключить подписки. После этого рекомендуется снова проверить список всех подключенных дополнительных услуг.

p, blockquote17,0,0,0,0—>p, blockquote18,0,0,0,0—>

Отключить подписки через USSD команду

h35,0,0,0,0—>

Для отписки от платных услуг Теле 2 через USSD требуется знать идентификатор конкретной услуги. В таком случае следует в режиме набора номера ввести *605*0*XX# и вызов, где вместо «XX» — идентификационный номер.

p, blockquote19,0,0,0,0—>p, blockquote20,0,0,0,0—>

Узнать все ID можно на официальном сайте оператора. Однако в этом случае проще будет воспользоваться приложением или ЛК.

p, blockquote21,0,0,0,0—>

Используя личный кабинет на официальном сайте

h36,0,0,0,0—>

Для авторизации в личном кабинете необходимо использовать свой номер и уникальный код, который придет на телефон. После входа в аккаунт следует перейти в раздел управления платным контентом и удалить ненужный. Так же затем рекомендуется перепроверить активные подписки.

p, blockquote22,0,0,0,0—>

Позвонить по телефону в офис Теле 2

h37,0,0,0,0—>

По короткому телефону 611 абоненты этого оператора могут позвонить в поддержку. Менеджеры так же могут помочь узнать и убрать все платные услуги. Для выполнения этого действия, скорее всего, потребуется подтвердить личность. Происходит это с помощью паспортных данных. После подтверждения Вы сможете отключить все ненужные подписки.

p, blockquote23,0,0,0,0—>

Так же можно убрать подключенные подписки лично в салоне связи оператора Теле 2. Для подтверждения личности владельца потребуется паспорт.

p, blockquote24,0,0,1,0—>

Установка запрета на подписки

h23,0,0,0,0—>

После отключения подписок часто приходит идея о запрете на подключение дополнительного контента. Напрямую сделать это не получится, однако можно использовать специальный счет. Абонентам Теле2 доступно создание специального счета, с которого снимают средства контент-провайдеры. Он открывается и обслуживается бесплатно.

p, blockquote25,0,0,0,0—>

Сам запрет действует следующим образом: если баланс на нем будет составлять 0 рублей, то подключить дополнительные подписки не получится. Для их активации требуется первое списание абонентской платы, однако с пустого счета сделать это не получится, и они не подключатся.

p, blockquote26,0,0,0,0—>

Открыть специальный счет легко – это делается командой *160# в режиме набора номера. Таким образом, для защиты от подписок потребуется только не пополнять контентный баланс.

p, blockquote27,0,0,0,0—>

Сервис антиспам SMS

h24,0,0,0,0—>

Существуют также бесплатные подписки Теле2 – они не расходуют средств, однако постоянно присылают сообщения. На телефон регулярно приходят рекламные SMS, что может заметно отвлекать. Отключить их описанными методами невозможно, поскольку они не относятся к провайдеру. Однако у мобильного оператора есть специальная функция – «Антиспам-SMS». Она предоставляется и подключается бесплатно. Активировать ее можно в личном кабинете.

p, blockquote28,0,0,0,0—>p, blockquote29,0,0,0,0—>

Добавлять номера в нежелательный список можно самостоятельно с помощью сообщений на номер 345, в котором нужно указать телефон или имя абонента. После этого SMS от этого человека или компании приходить перестанут.

p, blockquote30,0,0,0,0—>p, blockquote31,0,0,0,0—>

В итоге

h25,0,0,0,0—> p, blockquote32,0,0,0,1—>

У Теле2 есть самые разные способы управления дополнительным контентом. Это позволяет убрать его, как только получается заметить лишние списания с баланса. Благодаря специальному счету можно легко запретить подключение новых подписок навсегда, и больше не волноваться об этом. Если статья была полезной, делись ею в социальных сетях. Остались вопросы? Задавай в комментарии, мы постараемся ответить.

after—>

Когда деньги со счёта интенсивно исчезают, даже при минимальном пользовании услугами оператора, стоит задуматься о том, как проверить подписки на теле2 и отказаться от ненужных.

Способы проверки подписок на Теле2

Информация о том, как узнать подписки, доступна в нескольких вариантах: USSD-команды, звонок оператору или через голосовые сообщения, в салоне Теле 2, через сайт или личный кабинет. Платные подписки на теле2 – то, что необходимо контролировать, чтобы избежать переплаты.

Реклама

USSD-команды

Чтобы узнать какие подписки подключены на теле2, нужно ввести короткий номер в меню вызова:

1. Вводим команду *189#, нажимаем вызов.
2. В ответном сообщении от оператора будут данные списком, если они есть. В случае их отсутствия об этом отобразиться информация.

Звонок оператору

Проверка подписок осуществляется по номеру – 611. На любом этапе можно нажать «0» для связи с оператором или выбрать «#», чтобы прослушать текущее сообщение ещё раз. Для того, чтобы добраться до необходимой информации, необходимо выслушать информацию о своём тарифе, и ознакомиться с предоставляемым сервисом оператора:

1. Вводим 611, нажимаем вызов.
2. Прослушиваем ознакомительную информацию.
3. Нажимаем 3, меню – «узнать, если не поступил платёж или хотите проверить подключенные услуги».
4. Нажимаем 1 – «получить информацию или удалить их».
5. Можно проверить дополнительные платные услуги, нажав в текущем меню 1 или связаться с оператором и попросить проверить.

Личный кабинет Теле2

Чтобы проверить подписки теле2 нужно зайти на официальный сайт – https://tele2.ru, для входа не обязательно регистрироваться, достаточно наличие телефона с сим-картой теле2:

1. Проходим на сайт по ссылке или через поисковую систему.
2. На сайте в верхнем правом углу – кнопка входа.
3. На открывшейся странице пишем номер и щёлкаем «Войти».
4. На телефон придёт код для входа. Два важных момента на этом этапе: первое – запросить код можно только 2 раза в сутки, поэтому не стоит торопиться и отправлять повторные запросы, второе – если ранее с номера телефона была регистрация и происходил вход в личный кабинет, то заходить нужно по номеру и паролю (пароль можно восстановить).
5. В личном кабинете выбираем – «Услуги».
6. В «Мои услуги» отображается информация.
7. До того как посмотреть и отключить, нажимаем «Об услуге».
8. В этом меню можно просмотреть подробные параметры и, при необходимости, отключить.

Обращение в салон связи

Для проверки платных сервисов в салоне связи понадобится владелец сим-карты и его паспорт. Консультант проверит наличие платных услуг, предложит отключить или заменить на новые.

В мобильном приложении «Мой Tele2»

Если телефон совместим с приложением, то это удобный вариант для управления услугами:

1. Чтобы установить приложение, заходим в Play Маркет.
2. Вводим в поиск «Мой теле 2», можно сразу нажать на вариант который предлагает сервис.
3. Устанавливаем приложение.
4. Заходим, вводим номер телефона, при желании код, для возможности входа без сим-карты (удобно при установке на планшет).
5. На главной странице вызываем меню.
6. Выбираем раздел «Тарифы и услуги».
7. Переходим в управление.
8. Здесь отображаются все активные, можно просмотреть их параметры или отключить.

Как отключить все платные подписки?

Проверить и отключить подписки занимает немного времени, если знать как, из перечисленных способов можно выбрать более удобный. Не всегда можно просмотреть все услуги через команды или телефонный звонок, легко запутаться и что-то упустить. Чтобы отключить через оператора или салон связи, нужно обладать полной информацией о владельце сим-карты и наличие паспорта. Способ через приложение или сайт наиболее быстр и даёт возможность постоянного своевременного контроля над услугами и тарифом.

Бесплатные подписки от Теле2

Такие подписки могут надоедать своей навязчивостью, свои подписки отключаются перечисленными выше способами

Отключение бесплатных подписок

О подписках можно узнать от приходящих периодически сообщениях или общими способами, платные или нет выясняется в подробной информации по каждому виду. Как проверить подписки теле 2 и узнать платные они или нет – информация, которую стоит держать под рукой, чтобы не переплачивать за услуги связи.

• Issue: *
• Your Name: *
• Your Email: *

• Details: *

Сотовый оператор предоставляет клиентам платные услуги, которые делают использование связи удобным. Но это выгодно только тогда, когда услуга требуется и абонент ее использует. Как только необходимость в функции отпадает, возникают лишние затраты. Чтобы этого не произошло, необходимо знать, как проверить подписки на Теле2. Сделать это можно несколькими способами, стоит описать подробнее каждый из них.

Как произвести проверку через личный кабинет

Наличие ЛК позволяет пользователю подключить и отключать новые опции на свой номер. Этот сервис упрощает использование сотовой связи, так как в профиле абонент может следить за своими расходами. Дополнительно клиент получает возможность управления активными подписками. Сделать это можно таким образом:

• перейти на сайт сотового оператора и авторизоваться в личном профиле;
• на главной странице требуется найти раздел с услугами и тарифами;
• после перехода на экране высветится список всех активных и неактивных опций, также здесь будет указана их стоимость;
• если одна из функций больше не требуется, ее можно деактивировать, переведя бегунок в положение «Отключить».

• Обратите внимание
• Чтобы воспользоваться таким методом, потребуется доступ к интернету. Здесь клиент сможет узнать платные подписки на Теле2, ознакомиться с их расценками и отключить ненужные функции.

Применение USSD-запросов

Если пользователь ищет способ, как посмотреть платные подписки на симке Теле2, то проще всего обратиться к кодовым USSD-командам. Этот метод позволяет отказаться от ненужных опций самостоятельно и бесплатно. Чтобы получить полный перечень кодов, требуется на телефоне набрать запрос *153#. Система автоматически формирует СМС, в котором будет содержаться перечень комбинаций. Также в тексте будет указана цена за каждой подключенное предложение. Информация предоставляется на бесплатной основе.

Если необходимо выяснить, какие платные подписки Теле2 активированы, можно использовать еще один код *144*6#. Он предоставляет только список платных подписок на сотовом. В списке также будет прописана информация по цене и вариантам отказа от функций.

Бывает и так, что клиент подключил опции бесплатно, но через некоторое время акция закончилась, и оператор стал списывать со счета определенную сумму за применение услуги. Если такая ситуация произошла, требуется отслеживать расценки на опции, для этого клиент может ввести комбинацию *125#. Эти способы удобны, так как не требуют выхода в интернет, достаточно подключения к сети.

Вызов оператору

Проверка платных подписок на Теле2 возможна через связь с техническим отделом сотовой фирмы. Этот вариант подходит, если набрать комбинацию нет возможности и абонент не имеет доступа к интернету. Чтобы проверить все подключенные услуги на своем номере, требуется совершить вызов на номер 611. Этот номер работает, если клиент звонит с симки оператора Теле2.

Когда вызов совершается с сим-карты другого оператора или городского номера, фирма предоставляет дополнительный телефон 88005550611. Если клиент находится на территории страны, то вызов осуществляется бесплатно. При поездках за границы России, действует контакт +79515200611. Рекомендуется совершать звонки на него, чтобы не оплачивать разговор.

После соединения с оператором клиент может узнавать информацию по любым подпискам. Менеджер назовет те услуги, который активированы на номере, а также уточнит их цену. Во время звонка при себе требуется иметь паспорт, чтобы подтвердить личность владельца карты. Если данные по имени и фамилии совпадут, то можно наложить запрет на подключение опций.

Обращение в офис обслуживания

Если самостоятельно решить проблему не получилось, следует посетить офис компании и обратиться к консультанту. Оператор ответит на все интересующие вопросы, а также поможет произвести отключение тех опций, которые больше не нужны. Чтобы осуществить процедуру, требуется посетить офис, имея при себе удостоверение личности. Чтобы узнать адрес расположения офиса, можно зайти на сайт компании и найти отдел продаж на карте.

Приложение «Мой Теле2»

Простой вариант, как посмотреть подписки на симке Теле2. Здесь клиент имеет право запрещать их активацию, чтобы не оплачивать средства. Софт специально разработан для мобильных, которые функционируют на платформах Android и iOS. Если во время авторизации будет подключен мобильный интернет, то вводить данные не потребуется, процедура входа выполняется автоматически. Когда подключение происходит через сеть Wi-Fi, требуется ввести пароль и логин для входа в систему. После перехода на главную страницу абонент должен найти раздел с услугами и отключить те, которые ему больше не нужны.

Отключение всех подписок

Проверить подписки на Теле2 и отключить их можно разными способами. Абонент может деактивировать сразу все платные опции, которые подключены на его мобильный. Сделать это можно двумя методами:

• произвести деактивацию с помощью кодовых команд, которые были присланы оператором в сообщении;
• отказаться от предоставленных функций в личном профиле.

Если клиент имеет доступ к функционалу личного кабинета, то требуется найти пункт «Мои услуги», а затем нажать на кнопку «Отключить» на тех опциях, которые больше не требуются. За эту процедуру компания не взимает отдельной абонентской платы. Средства с баланса за услугу перестанут списываться со следующего дня или месяца, в зависимости от метода расчета.

• Обратите внимание
• Если у абонента подключена услуга «Гудок», то ее деактивация через личный кабинет не возможна. Придется использовать комбинацию *115*1#.

Проверить подключенные опции можно разными способами, абоненту остается выбрать подходящий. Процесс отключения не сложен, за него не взимается абонентская плата. Если самостоятельно отказаться от услуг через личный кабинет или кодовые команды не получилось, следует обратиться в офис продаж или позвонить по телефону техподдержки.