Планшет не реагирует на прикосновения. Что делать?

Главным элементом планшетного компьютера является дисплей. Если матрица выходит из строя, то планшетник превращается в «кирпич». Поэтому так важно сохранять целостность сенсора, используя всевозможную защиту: стекло, пленки, чехол. Но что же делать, если планшет не реагирует на прикосновения? Давайте разберем.

В 90 процентах случаев это происходит по вине пользователя, вне зависимости от марки и модели аппарата. Список причин, почему техника перестает реагировать на прикосновения и полностью или частично пропадает изображение:

• Внешнее физическое воздействие (падение, сдавливание, удар);
• Сбой операционной системы (вирусы, кривые обновления);
• Сбой калибровки матрицы;
• Загрязнение экрана (жировыми, химическими, абразивными веществами);
• Неоригинальные элементы в конструкции.

Конечно, есть и другие поломки, особенно на дешевых китайских устройствах (Prestigio Grace 3101 / 3201 4g / 3157 / 3257, Digma Citi 1508 / 1544, Supra m72kg, Explay hit, Texet tm 8044, Dexp ursus s169 / ns210, Irbis tw 36, Dell Venue 8 3830 t02d, hp slate 7, Onda X20, Номи C101044 Ultra4 LTE), на гаджетах с устаревшими резистивными жидкокристаллическими дисплеями (со стилусами).

Остановимся подробнее на каждой причине. В деталях резберем средства восстановления работоспособности ЖК-дисплея портативных устройств.

Для начала

Протрите экран

Пользователи не расстаются с гаджетом во время еды или приема ванны.

Следует помнить! Незаметные загрязнения могут негативно влиять на качество ответа сенсора. Что уж говорить о жирных пятнах и каплях воды на емкостных дисплеях.

Для очистки стекла с олеофобным покрытием, идеально использование жидкости для протирки ЖК экранов и тряпочки из микрофибры.

Попробуйте перезагрузить

Если дисплей функционировал идеально и в какой-то момент перестал реагировать на прикосновения. Например, невозможно включить камеру или изменить яркость экрана — вероятно, произошел сбой операционной системы, и девайс банально завис. Тут поможет принудительная перезагрузка: зажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопку питания. Подробнее о процедуре здесь.

Если не удается перезагрузить планшетный ПК с помощью клавиши Power, удалите аккумуляторную батарею и попробуйте включить через несколько минут.

Настоятельно не рекомендуем перезагружать планшетник во время установки обновлений Андроид или Виндовс, тем более в момент прошивки.

Снимите защитную пленку

Если сенсор перестал реагировать на прикосновения после установки защитной пленки, скорей всего это и стало причиной нарушения работы тачскрина.

• Возможно вы купили подделку, пленка или стекло не предназначены для работы с данным типом экрана.
• Чем толще защитное стекло, тем медленнее реакция на прикосновения;
• Пузырьки воздуха и пыли препятствуют хорошему контакту.

Попробуйте удалить защиту и посмотрите, как это повлияет на работу гаджета.

Вытащите зарядное устройство

Для зарядки аккумулятора старайтесь использовать только родное зарядное устройство.

Неоригинальные китайские ЗУ (касается и дешевых кабелей ) создают наводки и негативно влияют на работу тачскрина. Планшетный компьютер перестает адекватно реагировать на прикосновения, появляются «фантомные» срабатывания системы.

Во время процесса зарядки, как можно реже эксплуатируйте гаджет. Но это идеальные условия, и не всегда это возможно. Если после подсоединения к неродному ЗУ, аппарат начал стал странно себя вести — сразу отключайте питание и меняйте зарядку.

Вынуть карту памяти

Возможно, сбой произошел после того, как вставили новую и/или поврежденую карту памяти.

Причины:

• флеш-карта устаревшего типа, низкого класса с медленной скоростью;
• высокоскоростная sd-карта
• не поддерживаемая Андроид или Windows файловая система;
• производственный брак флешки.

Попробуйте вынуть карту памяти и перезагрузить длевайс. Если это помогло, то надо заменить флеш память. Предварительно ознакомьтесь с техническими характеристиками планшета и приобретаемой сд-карты.

Сбросить до заводских настроек

Сделать это можно через режим восстановления Recovery, выбрав пункт wipe data / factory reset или с помощью персонального компьютера и утилиты для вашего гаджета. Инструкция и подробности здесь.

Откатить прошивку

Если нижняя или верхняя часть экрана не реагирует на касания пальцев после переустановки или перепрошивки операционной системы, рекомендуем откатить версию до рабочей старой. Как это правильно сделать, зависит от модели и фирмы производителя. В рамках этой статьи не получиться разобрать в деталях каждый случай.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Причины

Сильное механическое воздействие

Чаще всего сенсорный дисплей перестает работать после механического воздействия извне, при неаккуратном обращении с девайсом. Сильная встряска или нажим могут испортить тачскрин, что уж говорить, если он упал на асфальт или плитку.

• Когда треснуло защитное стекло, вы можете починить ЖК-дисплей самостоятельно, просто заменив на новое. Если задеты внутренние составляющие монитора, то не стоит пытаться исправить это самому. Лучше доверить ремонт профессионалу.
• Если вы уронили девайс в воду, то перед включением необходимо его просушить. По возможности разберите планшетник (с дешевыми Андроид аппаратами это не составит труда, а вот iPad разбирать не стоит) и оставьте сохнуть не менее чем на сутки. Не надо класть гаджет на батарею, обдувать феном или размещать на солнце. В крайнем случае можно поместить его в рис на 3-4 дня. Крупа впитает в себя излишки влаги.
• Если вы пролили на планшетный ПК чай, кофе, лимонад или химикат (жидкость для снятия лака, керосин, бензин и что-то подобное) — срочно несите планшетник на чистку в сервисный центр.

Брендовые модели (Эпл, Леново a3000 / а7600, Самсунг галакси таб / т555, Асус Зенпад / Трансформер тф300т, Асер a701, Сони, Хайвей, Нексус, Оysters t72 / t72x) ремонтировать дороже, но найти оригинальные запчасти достаточно легко. А вот раздобыть элементы к бюджетным или малоизвестным маркам бывает сложно. Перед ремонтом рекомендуем поинтересоваться, сколько это будет стоить. Порой дешевле купить новый гаджет, чем отремонтировать старый.

Отошел шлейф

Как понять, какая именно поломка произошла в результате падения:

• Включите планшетный ПК в штатном режиме.
• Если нет изображения и реакции на нажатие, но есть звук и/или горит индикатор. Возможно, вылетел шлейф из разъема в материнской плате.
• Если позволяет ситуация, снимите заднюю крышку и проверьте, все ли разъемы подключены. Шлейф от матрицы или тачскрина реально аккуратно поставить на место своими руками с помощью пинцета и иголки. Конечно, если он не сломался или не порвался.

Окисление контактов

Если после попадания воды на сенсор:

• Стали появляться полосы и черные пятна;
• Пропала чувствительность по углам или в центре;
• Тачпад не реагирует на нажатие;
• Появились единичные светящиеся пиксели

Значит, произошло окисление контактов. Помочь в данном случае может чистка с помощью специальной жидкости или простого спирта. Действовать нужно очень аккуратно. Можно использовать зубную щетку или кисть для рисования с искусственной щетиной.

В китайских смартфонах (igma plane 1550s / 7535e / 8584s / 7006, prestigio grace 3157 / visconte v, Irbis tz86, Навител т700) часто окисление происходит и без соприкосновения с водой, а из-за плохой обработки контактов и низкого качества составляющих.

Микротрещина на стекле

Дисплей планшета состоит из трех составляющих:

• Защитное стекло с олеофобным или иным покрытием;
• Емкостной или резистивный (устарел) сенсор (touch screen);
• Жидкокристаллическая матрица с панелью подсветки;

Если вы сели, наступили или уронили планшетник, то после неудачного падения, давления или удара в стелке могут образоваться микротрещины:

• Все работает — подлежит замене только защитное стекло. Это самый простой и дешевый вариант повреждения.
• Изображение отображается полностью, а touch screen реагирует лишь на половине, снизу, сверху, сбоку или не работает совсем — поможет замена модуля целиком;
• Если показывает только пол ЖК-дисплея или изображение пропало полностью — повреждена матрица. Необходимо заменить экран.

Программные проблемы

Потеря чувствительности сенсора может произойти из-за программной ошибки, вызванной:

• Загруженными приложениями, из-за которых происходит сбой в операционной системе. Если у вас ОС Windows, загрузите гаджет в безопасном режиме и проверьте чувствительность. Если деятельность touch screen возобновилась, то нарушение вызвано ранее загруженным софтом, и вам необходимо его удалить. Или сбросить до заводских настроек.
• Атакой вирусами. Подключите планшетник к ПК или ноутбуку и проведите полную проверку с помощью антивируса. Не пренебрегайте данными программами, не отключайте и уж тем более не удаляйте с планшета. Они залог вашей безопасной работы в интернете.
• Перегрев процессора и других модулей также может быть причиной временного нарушения реагирования монитора. Этим страдают, прежде всего, бюджетные модели (Дигма Plane 8548s / 1503, digma optima, Престижио multipad wize 3038 / 3797 / 3131, 4Good T700i 7 3g, Дехп Ursus тс210 / ts 310, Тексет X-pad NAVI, Супра, Эксплей, Ирбис tz11, Филипс, LG G Pad 8.3 v500, Мегафон логин 2, Бравис NB102, bq 7021g / 7022g). Если проблема возникает регулярно — обратитесь в сервисный центр.

Самостоятельная замена

Если дисплей вашего планшета перестал функционировать из-за трещин и вмятин на мониторе. Рекомендуем как можно быстрее отдать его в специализированный центр для проведения диагностики и ремонта. Если затянуть с этим, может повредиться матрица, а ремонт с полной заменой обойдется вам намного дороже. Особенно это касается именитых брендов (Huawei mediapad 10 link, Sony xperia tablet z2, Asus t100ta / tf701t / transformer, Lenovo a7600, Oysters t104w, Samsung galaxy tab 2 / n8000, bg-1081 G 3G, Acer Iconia Tab A 210). Тем более не стоит этого делать на Apple ipad, ведь этот производитель обеспечил защиту от вмешательств в строение и внесение сторонних элементов извне.

Смена разбитого экрана требует определенных навыков. Будет правильно доверить ее профессионалам, чтобы избежать еще больших повреждений внутренних составляющих девайса.

Вопрос-ответ

Как разблокировать если сенсор мертвый

1. Управлять планшетным ПК, который поддерживает USB OTG, можно с помощью мышки. Подключите кабель-переходник, и на мониторе появится курсор, с помощью которого вы сможете разблокировать ЖК-дисплей и произвести дальнейшие действия с устройством. Например сделать БэкАп перед походом в сервис.

2. Произведит полный сброс всех настроек:

• Одновременно удерживайте одну из кнопок громкости и Power.
• Выберете пункт Wipe data/factory reset.

3. Иные способы разблокировки графического ключа или классического пароля на Андроид устройстве.

Как выключить или перезагрузить без сенсора

Если планшет не выключается — будет достаточно подольше подержать кнопку Power. Но помните, что некорректное завершение действия операционной системы повлечет за собой потерю несохраненных данных.

Если кнопка не работает, а вам необходимо выключить планшет, можно:

1. Вынуть аккумулятор, если он съемный;
2. Дождаться полной разрядки батареи;
3. Воспользоваться кнопкой Reset. Обычно она расположена на задней панели.

Замена своими руками

Если вы все же решите самостоятельно поменять тачскрин, то вам понадобится плоская отвертка, пинцет, «звездочки» и большая осторожность при работе с мелкими деталями.

• Удалите симку и карту памяти
• Снимите заднюю крышку устройства. Делайте это очень аккуратно, чтобы не повредить провода и шлейфы;
• Отсоедините от лицевой части планшета материнскую плату;
• Уберите микрофон, динамик;
• Выньте шлейф;
• Аккуратно отсоедините матрицу от лицевой панели touch screen;
• Удалите тачскрин;
• Вклейте новый сенсор на место старого;
• Соберите устройство.

Заключение

Чтобы сенсорный дисплей радовал вас долгой и стабильной работой, проявите хоть немного заботы. Не жалейте средств на защиту самого важного и хрупкого элемента — дисплея планшетного ПК:

• Периодически протирайте монитор спецсредствами;
• Не роняйте и садитесь на аппарат.
• Держите его подальше от воды, не используйте под дождем, избегайте контакта с влажными руками.

Каким бы простым ни казался процесс замены в домашних условиях, все же лучше доверить его профессионалу в сервисном центре, чтобы избежать полного выхода из строя вашего устройства.

Видео

По сути — главный редактор всего сайта, всегда на связи с лучшими авторами. Корректировка и вычитка, его работа. Отличный знаток своего дела. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Изредка пишет и выкладывает авторские статьи.

• опубликованных статей — 15
• читателей — 3 179
• на сайте с 5 сентября 2017 года

Планшетные компьютеры стали верными спутниками многих людей. Они позволяют просматривать электронную почту, работать с документами, играть в игры, слушать музыку и выполнять прочие действия, по аналогии с обычным компьютером. Неожиданная поломка планшета буквально выбивает из колеи, заставляя пользователей искать причины ее поломки. Планшет не реагирует на прикосновения – что делать?

Восстановление резистивных экранов

Если ваш планшет не реагирует на прикосновения, это может означать что угодно:

• Повисло программное обеспечение;
• Вышел из строя сам экран;
• Сломалась электроника.

Также есть многие другие причины поломки сенсорных экранов. Например, некоторые дешевые китайские планшеты с резистивными экранами страдают от потери чувствительности достаточно часто. И если вам довелось купить такой планшет, будьте готовы к любым неисправностям, даже если они выходят за грани логики.

Итак, как нам восстановить чувствительность сенсорного резистивного экрана? Для начала нужно подключить к планшету мышку и убедиться, что она двигается. Это означает, что устройство не повисло. Далее заходим в настройки экрана и проводим его калибровку – соответствующий пункт вы найдете в настройках.

Суть калибровки сводится к нажатию обозначенных на экране точек (лучше всего тапать стилусом или любым другим не очень острым предметом). После завершения калибровки работоспособность планшета может быть восстановлена.

Калибровка будет невозможна, если из строя вышел сам дисплей, отвечающий за восприятие прикосновений.

Если устройство все-таки повисло, придется его перезагрузить – для этого зажимаем кнопку питания или жмем иголочкой на кнопку сброса (если она есть). После перезагрузки работоспособность системы должна восстановиться. Этого не произошло? Экран по-прежнему не реагирует на ваши действия? Тогда придется отдавать планшет в ремонтную мастерскую, где им займутся специалисты.

Не пытайтесь ремонтировать планшетные ПК самостоятельно, не имея соответствующих знаний и инструмента. Даже если вам удастся разобрать планшет, то никаких следов поломок внутри вы можете и не увидеть – лучше доверьте ремонт специалистам.

Восстанавливаем планшеты с емкостными экранами

Если экран планшета не реагирует на прикосновения, вполне вероятно, что он просто повис. Устройство нужно просто перезагрузить, зажав кнопку питания – спустя некоторое время оно перезагрузится, даже без подтверждения. Если это не помогло, следует разобраться, после чего появилась эта неприятность.

Например, неожиданная потеря чувствительности может возникнуть из-за какого-то программного обеспечения, которое было установлено незадолго до поломки. Мы можем поступить следующим образом:

• Попробовать подключить мышку и удалить последний софт, после чего отправить устройство на перезагрузку;
• Перезагрузить планшет в безопасном режиме, когда в память подгружаются только системные утилиты, драйверы и программы.

Удалили последние установленные программы и работоспособность экрана восстановилась? Такое возможно, когда те или иные приложения вступают в системе в конфликты. Для того чтобы неисправность не проявилась повторно, не устанавливайте удаленные программы или попытайтесь найти их аналоги.

Обратите внимание, что поддержка внешних устройств ввода, к которым относятся проводные и беспроводные клавиатуры, мыши, джойстики и геймпады, имеется далеко не во всех планшетных ПК. Инструкции по вводу планшетных ПК в безопасный режим вы сможете найти на нашем сайте – мы уже делали обзор по этому вопросу.

Если планшет перестал реагировать на прикосновения, можно попробовать удалить с экрана защитную пленку. Некоторые пленки, обладая значительной толщиной, становятся препятствием для функционирования емкостных экранов. Следует избегать использования таких пленок, несмотря на обеспечиваемую ими серьезную защиту дисплея.

Экран планшета перестал реагировать на прикосновения после удара или падения со стола? Отдайте устройство в ремонтную мастерскую, чтобы его осмотрел опытный мастер – самостоятельный ремонт здесь невозможен.

Залили планшет водой, соком, молоком или любой другой жидкостью? Это еще один повод для визита в сервисный центр – здесь планшет промоют, прочистят и вернут ему былую работоспособность. Самый экзотический способ ремонта – выключить планшет и несколько часов подождать. Как ни странно, но это иногда помогает.

Вполне возможно, что виной тому какие-то сбои в ПО или перегрев электроники. Если проявление этой неисправности носит регулярный характер, попробуйте обратиться в сервисный центр, где планшетом займутся профессионалы.

Крайняя мера, позволяющая рассчитывать на восстановление работоспособности сенсорного экрана – это полный сброс, который можно выполнить через Recovery Mode (мы уже изучали способы входа в этот режим в наших обзорах).

Самое слабое место в любом планшете – экран. Безусловно, из года в год производители устанавливают всё более прочные и усовершенствованные стёкла, но даже они порой подводят. И сегодня мы разберёмся с тем, что делать, если планшет не реагирует на прикосновения. Сенсорные экраны подвержены не только механическим воздействиям, но и физическим: падения, вода, царапины и даже трещины. Таким образом, уронив свой гаджет или залив его утренним кофе, можно распрощаться с корректным распознаванием нажатий. С другой стороны, не всегда проблема кроется в физическом воздействии: иногда дисплей отказывается распознавать пальцы в определённых приложениях.

Что делать, если планшет не реагирует на прикосновения

В том случае, если Ваше устройство всё ещё находится на гарантии, не следует пытаться отремонтировать его самостоятельно. В случае с физическими повреждениями тоже лучше не соваться – рискуете во время ремонта по неосторожности ещё больше навредить. Тем более желательно наличие специального оборудования и знание внутреннего расположения элементов. Поэтому доверьтесь профессионалам. К слову, в некоторых планшетах можно заменить сам сенсор, тогда как в других он идёт вместе с матрицей для экономии места и улучшения качества картинки за счёт отсутствия воздушной прослойки. Во втором случае придётся оплачивать замену и самого сенсора, и матрицы.

Простые методы восстановления работоспособности

На самом деле, в большинстве случаев можно устранить неисправность подручными средствами. Давайте разбираться:

1. Физическое воздействие – жидкости, конденсат, удары и падения. Если из-за них планшет перестал функционировать, то дорога в сервисный центр Вам обеспечена.

Не забывайте, что если все же вы решились посмотреть, что случилось изнутри, то не повредите шлейфы (контакты), которые соединяют плату и дисплей, но все же рекомендуем не смотреть видео, а идти к мастеру! 29 03 2016

Устройство зависло

Планшеты тоже умеют зависать. Как это понять? Например, вы играли в игру и в определенный момент все замерло — устройство зависло. Здесь сразу понятно, в чем дело. Бывает и так, когда устройство зависает на рабочем столе и понять, что планшет именно завис, не всегда просто. В таком состоянии гаджет перестает реагировать на нажатия на экран, а также на механические клавиши, его просто перезагрузить.

Для перезагрузки планшета на базе Android нужно нажать и удерживать клавишу Power и клавишу уменьшения звука, пока не произойдет перезагрузка.

Или клавишу Power и клавишу увеличения звука.

В случае с iPad нужно удерживать клавиши Power и Home.

Если после перезагрузки устройство заработало, можем вас поздравить.

Сбой программного обеспечения

В этом случае происходит сбой программного обеспечения. Чаще всего речь идет о прошивке, о сторонних приложениях говорить не приходится.

Решение такое: либо перепрошиваете планшет, либо делаете полный сброс (Hard Reset). При сбросе удаляются все файлы, поэтому, если компьютер видит ваш гаджет, можете скопировать их.

Как делать сброс всех настроек, мы уже рассказывали прежде. Обращаем внимание, что сброс можно сделать даже в том случае, если экран не реагирует на нажатия — с помощью рекавери меню.

Если виновато какое-либо приложение, удалить его при таком экране вы не сможете, поэтому решение то же — делать сброс настроек.

Неправильно наклеена пленка

Многие пользователи используют пленку, чтобы избегать царапин на экране. Как ни странно, но в некоторых случаях именно пленка может стать источником проблемы. Удалите пленку и посмотрите, реагирует ли экран на нажатия. Это особенно актуально для пленок с большой толщиной.

Механическая проблема

Что касается механических проблем, может быть все, что угодно. Так, если ваш планшет падал, могла сломаться деталь внутри корпуса, которая требует замены. Возможно, отошел или повредился контакт питания сенсора. Во всех этих случаях у пользователя только один путь — в сервисный центр, тем более, если планшет находится на гарантии. Но вы должны понимать — если поломка произошла по вашей вине, в гарантийном ремонте будет отказано.

Влага внутри планшета

При наличии влаги внутри планшета сенсор может перестать реагировать на нажатия или его часть. Не обязательно «купать» планшет в тазике с водой, влага могла скопиться, если вы, к примеру, берете планшет с собой в ванную комнату.

Решение простое — дождитесь, когда влага «уйдет» естественным путем.

Если вы заметили, что на вашем планшете не работает сенсор, обязательно прочтите нашу инструкцию. Мы постараемся помочь вам в решении этой проблемы.

Техника и электроника значительно упрощает нам жизнь каждый день. Мы, в большинстве своем, не сможем прожить без планшетов и телефонов, ведь от них зависят почти все сферы нашей жизни: и социальная, и экономическая, даже иногда и политическая. Поэтому когда мы обнаруживаем, что не работает сенсор на девайсе, это становится очень большой проблемой, ведь кнопок для них практически не предусмотрено, все управляется сенсором.

К сожалению, поломка иногда может быть не видна невооруженным глазом. Причиной прекращения работы сенсора не всегда бывает попадание внутрь воды/пыли или небрежное обращение.

Итак, каковы же основные причины, из-за которых сенсор на планшете перестает работать:

1. Попадание в сенсор жидкости или загрязнение. Сюда также относится загрязнение экрана отпечатками пальцев, что может привести к снижению или потере чувствительности тачскрина.

В первом случае необходимо сразу после обнаружения попадания жидкости внутрь планшета отключить его и, если есть такая возможность, разобрать, прочистить и дать просохнуть. Если же на экране появились пятна, которые невозможно оттереть, тогда следует заменить экран и почистить все внутренние компоненты устройства во избежание их окисления.

2. Механические повреждения планшета (падения, удары) или сильные перепады температур. Даже если экран девайса не имеет никаких видимых дефектов, а сенсор все равно не реагирует на прикосновения, то, скорее всего, придется заменить тачскрин. Если сенсор перестал работать из-за воздействия слишком низких или высоких температур, то лучшее решение — подождать, неисправность должна пройти сама.

3. Повреждение или отхождение шлейфа, который отвечает за соединение с сенсорным покрытием.

4. Сбой в ПО (программном обеспечении) планшета.

Самое простое, что можно сделать в данной ситуации — это перезагрузить планшет и дать ему отдохнуть какое-то время, поскольку гаджет мог «зависнуть» из-за большого количества работающих приложений, что привело к сбоям в работе сенсора. Стоит учитывать не только открытые приложения, но и приложения, находящиеся в фоновом режиме, поскольку они также грузят оперативную память.

Если простая перезагрузка не помогла и сенсор на планшете по-прежнему не работает, тогда можно попробовать проверить его на наличие вирусов любой антивирусной программой и удалить все ненужные или сомнительные приложения. После данных операций необходимо перезагрузить устройство.

Следующим способом решения проблемы с неработающим сенсором является сброс планшета до заводских установок. Обратите внимание, что в этом случае вся информация, хранящаяся на устройстве, будет стерта и не будет подлежать восстановлению. Девайс, подвергнувшийся сбросу к заводским настройкам, будет таким же, каким он был в день покупки — кристально чистым. Поэтому следует вытащить flash-накопитель и постараться перенести все важные файлы на компьютер или другое доступное устройство.

1. Мягкий сброс (Soft Reset).

Это обычная перезагрузка планшета с одновременным нажатием нескольких клавиш, комбинация которых зависит от модели устройства (чаще всего это кнопка выключения и кнопка регулировки громкости).

Специалисты настаивают на том, что независимо от проблемы с планшетом, следует проводить сначала мягкий сброс, а затем, в случае неудачи, пробовать вернуть устройство к жизни с помощью жесткого.

2. Жесткий сброс (Hard Reset)

Жесткий сброс осуществляется двумя путями: через меню «Настройки», подменю «Восстановление и сброс» и через «Recovery menu», или «Меню восстановления». Поскольку в случае с сенсором управление через основное меню не представляется возможным, то остается только второй способ.

1. Чтобы войти в этот режим, следует выключить планшет. Обратите внимание на то, что планшет должен быть полностью заряжен, иначе он может выключиться в неподходящий момент и восстановить систему будет уже сложнее.

2. После того, как устройство полностью выключится, необходимо зажать комбинацию из нескольких клавиш (кнопка выключения и кнопка регулировки громкости) и удерживать до появления вот такого экрана:

3. Перемещаться по меню восстановления можно с помощью клавиши регулировки громкости, выбирать пункты — кнопкой выключения. Нужно выбрать «wipe data/recovery reset».

4. Следующим шагом следует согласиться с удалением всех данных с планшета, нажав на вариант «Yes – delete all user data».

5. Теперь необходимо приступить непосредственно к перезагрузке системы, выбрав пункт «Reboot system now».

После небольшого раздумья (которое может затянуться), планшет выполнит все необходимые действия и начнет запускаться.

Обратите внимание, данный способ не является гарантией того, что сенсор планшета начнет работать. Это лишь одна из возможных манипуляций для его воскрешения.

Еще одной причиной того, что сенсор на планшете не работает или работает неточно (открывает приложения вместо простого пролистывания меню, нажимает дважды вместо одного раза и т.д.), может быть его плохая калибровка (это касается старых устройств с резистивным дисплеем). Для того, чтобы откалибровать сенсор, необходимо или использовать стандартную настройку с помощью сервисов ОС Андроид, или скачать приложения для калибровки (например, Touchscreen Calibration (Скачать)), или обратиться в сервисный центр, когда все остальные способы не помогают.

Все предложенные выше советы не являются прямыми указаниями к действию. Если вы не совсем уверены в том, что в силах самостоятельно справиться с починкой сенсора на планшете, лучше обратитесь в сервисный центр, где опытные специалисты смогут точно определить, в чем проблема и как ее решить.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи — пожалуйста, оставляйте их ниже.