Запрет подписок на МегаФоне или услуга Контентный счет: описание, стоимость, как подключить

Оценка статьи:

Контентом в Теле2 называются разнообразные услуги или предоставление доступа к интернет-порталам по системе подписки. В том и другом случае с соответствующего номера будут списывать деньги, что мало кому понравится. Тем более, что многие люди и не имели цели подключать тот или иной контент – чаще всего подписки оформляются через Теле2 Меню случайно.

Если вы оформили себе одну или несколько подписок, отключить их можно самостоятельно. Однако, лучше обезопасить себя и на будущее, чтобы подобных ситуаций более не повторялось. Для этого оператором Теле2 введена возможность подключить контентный лицевой счет. С его помощью можно запретить списывать деньги за контент с вашего основного счета – того, на который вы и кладете деньги.

Для реализации такой возможности и была представлена услуга подключения контентного лицевого счета. При подключенной опции у абонента создается второй счет со своим балансом. После подключения все списания за подписки будут производиться только с него.

По умолчанию на данном счете нет денег – их надо переводить туда с основного счета при помощи комбинации. Если же вы хотели запретить контент, то как раз ничего переводить не нужно. При попытке подключения той или иной платной подписки на ваш номер вы увидите смс-сообщение, вида “На вашем контентном счете недостаточно средств”. Это означает, что не озаботься вы подключением запрета контента заранее, средства были бы списаны.

Данная услуга спасает лишь от подписок. Для проверки и отключения платных услуг существуют другие способы.

Таким образом, с этой функцией вы можете не беспокоиться за подключение платного контента без вашего ведома. Деньги списаны не будут – и это самое главное.

Как подключить контентный лицевой счет.

В свое время добавить себе такой счет можно было при помощи простой комбинации, однако, сейчас эту возможность убрали. Теперь для подключения контентного лицевого счета с целью запрета контента в Теле2 требуется обратиться в офис оператора.

Посетить салон должен тот человек, на которого оформлена соответствующая сим-карта, со своим паспортом. Требуется прямо сказать о своем желании – у сотрудников могут быть инструкции насчет того, чтобы предложить вам другой выход или показать преимущества различных подписок. Но если вы твердо уверены в своем желании, то просто будьте настойчивее.

Ранее для подключения контентного счета достаточно было набрать команду *160#. Теперь она, к сожалению, не поддерживается.

В итоге вам дадут бланк заявления. Потребуется лишь поставить свою подпись. После этого в течение минут для вашего номера будет создан контентный лицевой счет.

Как пользоваться контентным счетом Теле2.

Если вы хотите использовать эту услугу лишь для запрета контента, то делать больше ничего не нужно. деньги за подписки будут списываться лишь с нового счета, а поскольку там ничего нет, то и волноваться не о чем.

Однако, в некоторых случаях вы можете захотеть все же оплатить какую-либо полезную услугу со счета своего телефона. Тогда вам придется перевести средства на контентный счет. Полезной будет и команда проверки баланса этого счета. Для этого существуют следующие комбинации.

• *160*сумма# – пополнение контентного счета с основного на указанную сумму;
• *160*сумма*0# – возврат указанной суммы с контентного счета на основной;
• *160*1# – проверка баланса контентного счета Теле2.

При помощи этих трех комбинаций вы сможете полноценно управлять услугой запрета платного контента – переводить средства на свой контентный лицевой счет Теле2 и обратно, а также – проверять его баланс.

Как отключить рекламу в Теле2

Контентный лицевой счет – очень полезная функция, и ее стоит подключить большинству абонентов. Платные подписки нужны не такому большому числу людей. Если вы к ним не относитесь, а тем более, если вы уже попадались на платный контент, теряя свои деньги, то не поленитесь – сходите в салон и подключите на свой номер запрет платного контента.

Контентный лицевой счет Теле2 – запрет контента обновлено: Август 10, 2019 автором:

Платные подписки — самый популярный метод относительно честного отъема денег у населения для сотовых операторов. Подключение услуг, которые мы не просили, приносит неплохой доход в казну — они, зачастую, стоят куда дороже, чем ежемесячная абонентская плата. С появлением MNP, многие пытаются сменить оператора, но, как показывает практика, этим злоупотребляют абсолютно все сотовые компании.

Что такое контентный счет?

Как ни странно, но сами сотовые операторы подсказывают выход из этой ситуации. Да, эта информация обычно запрятана далеко в онлайн-справке на их официальных сайтах, но всё же — она есть. «Контентный счет» — это отдельный счет для оплаты информационных, справочных и прочих развлекательных сервисов, которые могут быть подписаны без вашего согласия. У него отдельный баланс, который вы можете пополнять через основной. Услуга у всех операторов бесплатная, но они, по понятным причинам, не часто об этом распространяются.

Фактически, мы никакие подписки не отключаем, но специально под них мы выделяем отдельный счет. Таким образом, даже если у вас уже подключены какие-либо дополнительные услуги  — теперь им ваших денег не видать.Это значит, пока мы не пополним баланс этого дополнительного счета самостоятельно, когда захотим, никаких подписок и прочих непредвиденных списаний не будет. Ваш основной счет будет в безопасности. Не забывайте, что подключение «Контентного счета» — бесплатная услуга у всех операторов

Если быть точнее — СЃ различными подписками РјС‹ всего так или иначе соглашаемся, например РѕРґРёРЅ раз воспользовавшись каким-то сервисом, Р° РѕРЅ, между тем, оформляет РїРѕРґРїРёСЃРєСѓ РЅР° месяц вперед (самый худший сценарий — ежедневная абонентская плата). РРЅРѕРіРґР°, конечно, операторы наглеют совсем Рё подключают платные услуги совсем без уведомления.

Везде пишут, что надо в офис идти!

В интернете действительно много информации о том, что контентный счет подключается только в. Однако, ни один опрошенный оператор связи не попросил личного визита в офис — всё уже давно делается удаленно

В салонах продаж его, естественно, тоже можно подключить, но мы хотим обойтись малой кровью. Мы уточнили у каждого оператора, как нам подключить «Контентный счет». Ответы мы приводим в самом конце описания.

Как вернуть уже снятые деньги за какие-то услуги?

По сути, за уже оказанные услуги, деньги вам никто возвращать не обязан. Единственными вариантом, без визита в офис и сношением мозга консультантов, остается онлайн-чаты, горячие линии или просто обращение через форму обратной связи у сотовых операторов. Если есть возможность, укажите точную дату и сумму списания (это можно посмотреть в личном кабинете). Максимально подробно опишите ситуацию и, может быть, вам пойдут на встречу. Сейчас очень распространен переход с номером к другому оператору — поэтому компании важна лояльность абонентской базы, иначе клиент легко сможет уйти к конкуренту.

Нужная нам услуга у билайна называется «Отдельным лицевым счетом». Почитать о нем можно у них на сайте. Чтобы узнать как подключается «Контентный счет» мы обратились в онлайн-чат к специалисту. Как мы и писали выше, в офис к ним идти не нужно. Достаточно набрать команду *110*5062#

Все команды

Подключение — *110*5062#

Отключение — *110*5060#

Баланс «Контентного счета» — *622#

Пополнение «Контентного счета» — *220*сумма#

Остальные подробности по услуге по номеру 07226

На официальном сайте Мегафона тоже есть информация о «Контентном счете». У Мегафона онлайн-чат имеется только в личном кабинете. Мы воспользовались формой обратной связи. Ответ однозначный — в офис идти тоже не нужно. Достаточно написать специалисту и он подключит его

Все команды

Подключение — Написать в чат в личном кабинете или через вайбер.

Отключение — Написать в чат в личном кабинете или через вайбер.

Баланс «Контентного счета» — *393*1#

Пополнение «Контентного счета» — *393*2#

Отказ от рекламно-сервисных SMS-рассылок — *903#

Отказ от отправки сообщений на короткие развлекательные номера — *526#

Отказ от эротического контента — *529#

Теле2

Теле2 так же разместили информацию о «Контентном счете» на своем сайте. Так же онлайн-консультант сообщил нам три вещи: 1. Подключить его можно удаленно (нам было предложено сделать это прямо через чат). 2. Деньги за услуги не будут сниматься, если контентный счет нулевой. 3. Услуга бесплатная

Все команды

Подключение — через онлайн-чат (скрольте вниз до раздела «Персональная помощь)

Отключение — через онлайн-чат (скрольте вниз до раздела «Персональная помощь)

Баланс «Контентного счета» — *160*1#

Пополнение «Контентного счета» — *160*СУММА#

Наверняка многие сталкивались с ситуацией, когда Опсос подключает какую-то «левую» услугу и начинает втихаря списывать за нее деньги. У моих родителей стоит как раз Мегафон-модем на котором стабильно каждый месяц происходит такая пляска.

Как вернуть деньги? Во первых, не забудьте вернуть деньги. Делается это простым обращением в поддержку (по телефону или через ЛК) с фразой «Вы незаконно подключили мне платные услуги с абонплатой. Я их отключил и требую вернуть списанные деньги в размере NN рублей».

Работает в 100% случаях. Деньги приходят спустя максимум 24 часов. Я так возвращал и 60 и 600 рублей, разницы нет.

Если начинают убеждать, что «вы не правы, это вы сами все подключили». Просто игнорируете их и заваливаете однйо фразой «Требую вернуть деньги».

Как подключить Контентный счет? У всех операторов согласно законам РФ есть т.н. «Контентный счет» — бесплатная услуга которая создает вам отдельный счет для оплаты всяких подписок и прочей лабуды. Учитывая, что вы не идиот и пополнять его вручную не будете, а в минус он уйти не может — списать оператор ничего не сможет.

Однако, все операторы тщательно скрывают эту услугу. Если вы сами о ней не знаете, то почти никогда поддержка вам о ней и не скажет.

Но даже если вам о ней рассказали, ее еще нужно подключить. Для этого все операторы требуют личного визита в офис. Это не слишком удобно, поэтому я решил поискать другой вариант.

Все оказалось просто. Совмещаем требование подключить «Контентный счет» с требованием возврата денег за платные подписки из п.1. С какого-то раза они вам не откажут и подключат Контентный счет без всяких визитов в офис.

К сожалению, Мегафон не сохраняет в ЛК старые переписки, где я просто так требовал подключить мне «Контентный счет» — там они всегда отправляют меня в офис.

Но всего пару дней назад они сами предложили мне его подключить. Видимо так я их задрал своими возвратами, что им выгоднее больше не списывать с меню деньги за просто так.

Пруфы:

Надеюсь, что этот простой совет побудит и других абонентов подключить Контентный счет у своих операторов и отучит их от «визита в офис» 🙂

69

Дата: 15 апреля 2018 | Обновлено: 18 ноября 2018 | Автор: Moblie-man

before—>

Помимо стандартных опций и услуг, предлагаемых абонентам любого сотового оператора, пользователи имеют возможность активировать и дополнительные контент-услуги, реализуемые как непосредственно оператором, так и партнерами сотовых компаний.

Содержаниескрыть 1.Зачем нужен отдельный Контентный счет МегаФон 1.1.Видеоинструкция как избавиться от платных подписок на МегаФоне 2.Как создать контентный счет МегаФон 3.Использование услуги 4.Как отключить Контентный счет p, blockquote1,0,0,0,0—>

p, blockquote2,0,0,0,0—>

И очень часто такие услуги операторы подключают без ведома абонентов: нажал с телефона «левую» ссылку на каком-то сайте и привет, у тебя есть подписка на всяческие «прогнозы погоды», «гороскопы» или «анекдот дня».  И денежки со счета списываются на ненужные платные подписки ежедневно.

p, blockquote3,0,0,0,0—>

Как бороться? Есть ответ и, самое интересное, об абонентах всех операторов позаботилось правительство России и 1 мая 2014 г. вступил в силу ФЗ  от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». В соответствии с этим законом оплата контентных услуг, оказываемых операторами мобильной связи, по желанию абонента может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента.

p, blockquote4,0,1,0,0—> h21,0,0,0,0—>

По простому это означает что все операторы связи России должны предоставить абонентам возможность открыть отдельный счет для оплаты подписок, если абонент изъявит такое желание. И только с этого отдельного счета списывать средства на оплату подписок.

p, blockquote6,0,0,0,0—>

Конечно операторы не «трубят» об этом в рекламе, но, в частности МегаФон в открытом доступе на своем сайте  публикует информацию об услуге «Контентный счёт», которая доступна всем абонентам оператора.

p, blockquote7,0,0,0,0—>

Данная услуга позволяет создать для абонента дополнительный счет, средства на котором будут предназначаться только для оплаты контент услуг.

p, blockquote8,0,0,0,0—>

Таким образом, подключив опцию, можно обезопасить себя от того, что активные контент-услуги полностью израсходуют средства с основного баланса, ведь подобная неприятность неизбежно ведет за собой отсутствие возможности воспользоваться услугами связи.

p, blockquote9,1,0,0,0—>

Поэтому, если вы откроете «Контентный счет» и не будете перечислять на него средства, баланс всегда будет ноль и никакие подписки вам не страшны. Нет денег на «Контентном счёте» — нет подписок.

p, blockquote10,0,0,0,0—>

Контентный счет: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2

p, blockquote12,0,0,0,0—> h31,0,0,0,0—> p, blockquote14,0,0,0,0—> h22,0,0,0,0—>

Активация услуги происходит достаточно просто, однако выполнить её в удаленном режиме (через интернет) нельзя. Для подключения «Контентного счета» абонентам необходимо обращаться в офисы компании Мегафон. В офисе необходимо заполнить стандартную форму заявления. Загрузить образцы заявления можно по следующим ссылкам:

p, blockquote15,0,0,0,0—>

• Стандартная форма;
• Форма для корпоративных клиентов.

h23,0,0,0,0—>

Услуга доступна для подключения и использования совершенно бесплатно.

p, blockquote16,0,0,0,0—>

После того, как услуга будет активирована, необходимо понимать, как её использовать. И с этой целью следует запомнить всего три простых команды:

p, blockquote17,0,0,0,0—>

• *393*1# (используется для просмотра баланса дополнительного контент-счета);
• *393*2# (используется для перевода средств между имеющимися счетами);
• *393*3# (получение информации о номере контент-счета).

h24,0,0,0,0—> p, blockquote18,0,0,0,1—>

Отключение услуги, как и её подключение, может быть произведено только в офисах оператора. Для этого необходимо заполнить заявление, форма которого выглядит идентично форме подключения услуги.

after—>

Люди, что пользуются услугами связи от компании МегаФон, нередко раздражаются из-за навязчивых подписок, разных запросов, за которые нужно платить деньги или случайных звонков на платные короткие номера. Кроме того, на сегодняшний день есть много мошенников, которые под видом коротких номеров заставляют абонентов совершать звонки или отправлять сообщения. В связи с чем, с баланса пропадают средства. Обезопасить счет можно через использование специальной услуги от МегаФон под названием «Стоп-контент».

Содержание

Подробное описание

Использование данной опции позволяет клиентам заблокировать возможность совершения звонков, отправки сообщений или запросов на платные короткие номера. Данная функция позволяет сохранить средства на мобильном счете и обезопасить себя и родных от лишних трат. Использовать сервис могут абоненты компании МегаФон независимо от используемого тарифного плана. Важно только, что сервис распространяется на использование в домашней сети. За ее пределами услуга не будет работать.

Доступ к коротким номерам, что предоставляются оператором, не блокируются. Таким образом, клиенты смогут продолжать звонить и отправлять сообщения и запросы на сервисные номера.

Опция предоставляется на бесплатной основе что, несомненно, можно отнести к преимуществам. Не взимаются средства за активацию, а также нет абонентской платы.

Стоит отметить некоторые особенности, присущи услуге:

• Опция не работает за пределами домашней сети и в роуминге, как национальном, так и международном.
• Абоненты, которые нуждаются в платном контенте, могут узнать его стоимость при помощи специального прайса. Найти его можно на сайте МегаФона.

Лучший музыкальный сервис от МегаФон – Трава-Онлайн!

Как подключить услугу Стоп-контент

Для сохранения средств на счету и с целью безопасности следует установить услугу «Стоп-контент». Для этого разработчики предусмотрели несколько методов активации опции:

1. Во-первых, одним из простых методов является использование личного кабинета на сайте компании. Для этого следует зайти на сайт компании и пройти в кабинет. Затем зарегистрироваться в нем и получить пароль для авторизации. После входа можно будет осуществить подключение опции, путем нажатия на нужную кнопку в описании к услуге.
2. Еще можно подключить услугу, используя отправку текстового сообщения по телефону 0500914. В тело письма ничего не потребуется писать.
3. Если вышеуказанные методы не подходят, тогда подключить сервис смогут работники компании МегаФон. Воспользоваться их помощью можно двумя способами. Во-первых, позвонить в службу поддержки по короткому номеру 0500. После соединения с оператором попросить активировать сервис. Возможно, потребуется назвать данные паспорта. Во-вторых, можно пройти в любой фирменный салон, в котором специалисты смогут активировать услугу. Для этого нужны документы, подтверждающие личность владельца сим-карты.

Во всех вышеперечисленных методах, после активации должно прийти текстовое сообщение с данными об успешном включении услуги. Такое сообщение считается подтверждением. Опция может быть включена не сразу, а на протяжении суток.

Чтобы всегда видеть состояние счета на экране телефона, подключайте услугу МегаФон Живой баланс.

Как отключить контентный сервис МегаФон

Если клиенту потребуется использование коротких номеров, тогда следует деактивировать опцию. Для этого необходимо использовать любой из представленных методов:

1. Самым легким является использование Сервис-Гида, другими слова это персональный кабинет. Процесс отключения аналогичен процедуре включения опции.
2. Снять ограничение на использование платных контентов могут и работники фирменных магазинов МегаФон. Для этого следует обратиться в любой магазин МегаФон и попросить отключить услугу.
3. Последним методом деактивации является отправка текстового сообщения по номеру 0500914. В тело письма необходимо вставить цифру 2.

Если любое из действий выполнено верно, опция будет выключена, а абонент получит сообщение с информацией об отключении сервиса «Стоп-контент». Абонентам, которые используют смартфоны, рекомендуется скачать мобильное приложение. Благодаря нему можно управлять балансом, сим-картой, тарифами и опциями используя только мобильный телефон. Приложение является аналогом личного кабинета, но находится всегда под рукой.