Почему телефон не видит карту памяти SD или microSD — все решения

Почему это критично?

В большинстве случаев на телефоне имеется собственный внутренний накопитель, а для увеличения объема «хранилища» используется внешняя «карточка». Представьте, что мы в настройках аппарата указали в качестве основного места сохранения фото, видео, приложений сторонний носитель. Но он внезапно перестает корректно работать, система не видит его, и все данные отправляются в интегрированную память. А когда свободного места становиться недостаточно, зачастую, гаджет начинает «глючить».

Допустим, решили извлечь дефектную карту и заменить её на новую. Но проблема может не исчезнуть. Такого Вы не ожидали, верно? Подобные вещи способны заставить владельцев девайсов изрядно понервничать. Думаю, хватит теории и предположений, пора переходить к конкретным шагам. Их будет много, на все случаи жизни.

Стандартная процедура

Сначала рассмотрим базовые шаги по устранению неисправности, а далее в статье уже детально расскажу и всех возможных причинах, методах исправления.

Если телефон почему-то не видит карту памяти следует:

• Выполнить обычную перезагрузку (выключить-включить). Это иногда помогает избавиться от программных сбоев. Не помогло? Переходим к следующему решению;
• Отключаем смартфон, снимаем заднюю крышку, снимаем аккумулятор и ждем пару минут. Затем возвращаем всё на свои места и проверяем работоспособность microSD:

• Вдруг предыдущий вариант не сработал, пробуем извлекать «карточку», проверяем целостность контактов и ставим обратно, плотно:

Как только проделаете вышеописанные манипуляции и не получите положительного эффекта, переходите к просмотру нижеуказанных способов.

Неправильный формат SD

Если телефон не видит карту памяти – вполне вероятно, что она имеет неверный формат таблицы файлов или же она повреждена.

Возможные причины:

• Сбой разметки памяти;
• Пользователем было произведено форматирование с некорректными настройками;
• MicroSD ранее работала с неизвестной гаджету файловой системой, имеет специфическую разметку, которую не воспринимает Андроид.

Способы устранения:

Большинство современных флеш-накопителей с объемом более 32 Гб размечены в формате exFAT, который «видят» не все телефоны (особенно устаревшие модели). Поэтому, если Ваша внешняя память имеет подобный размер, то стоит предварительно скопировать важные данные на компьютер, вставить карту в смартфон/планшет, перейти в режим Recovery, выбрать действие «Wipe cache partition» для форматирования и создания таблицы файлов типа FAT32. Она воспринимается всеми устройствами без проблем.

Подобные действия лучше доверить профессионалам, если в этом деле Вы новичок. Иначе можно случайно выбрать не тот раздел и потерять все данные на телефоне Самсунг, Леново и т.д.

Но я бы рекомендовал более простой и надежный вариант – использование приложения SD Formatter, которое устанавливается на ноутбук. Понадобиться наличие картридера. Рекомендую посмотреть следующее видео, объясняющее процедуру работы с программой:

Можно произвести процедуру и встроенными средствами Windows. Я уже рассказывал о них в статье по ссылке. Но сейчас еще раз повторюсь.

• Можно соединить телефон с компом посредством кабеля, но я бы советовал для чистоты эксперимента применять кардридер. Подойдет любой. У меня, к примеру, такой вот:

• Вставляем в него карту напрямую или через переходник (зависит от наличия тех или иных слотов в считывающем приспособлении):

• Когда подсоедините к ПК, зайдите в «Проводник» (Мой компьютер) и там должен отобразиться новый диск. Кликаете по нему правой кнопкой мышки и выбираете команду «Форматировать».
• Откроется окно, где указываем файловую систему FAT (exFAT). Другие параметры не меняем, сразу кликаем по кнопке начала процедуры.

Крайне редко помогает иной вариант – выбираем тип ФС – NTFS. Некоторые аппараты могут с ним работать. Стоит попробовать, если ничего другое не помогло.

Некоторые гуру на форумах советуют прибегнуть к низкоуровневому форматированию, но стоит быть аккуратными с этими вещами, поскольку не все карты памяти совместимы со специальным программным обеспечением.

Что делать, если рядом нет компьютера? Можно воспользоваться встроенными инструментами Android. Но не во всех версиях есть подобный функционал. Необходимо зайти в «Настройки» и в разделе «Память» отыскать строку «Форматировать SD» (еще может называться «Очистить SD»):

Не забывайте, что все данные при этом будут напрочь удалены с минимальной вероятностью последующего восстановления. Обратите внимание, что в указанном меню есть еще и кнопка для безопасного извлечения. Это неспроста – необходимо прибегать к такому мероприятию каждый раз, когда хотите вытащить карту microSD. Так Вы не навредите информации, хранимой на носителе, и продлите срок его эксплуатации. Но, увы, многие привыкли использовать «горячее извлечение» прямо в процессе работы. Это не совсем корректно и может стать причиной сбоев.

MicroSD нерабочая, вышла из строя

Вероятная причина:

Это может быть, как механическое повреждение носителя, так и термальное (из-за сильного перегрева), вследствие чего SD карта перестала работать не только на планшете, но и на любом другом приспособлении.

Как исправить:

К сожалению, в таких случаях принято говорить: «Медицина бессильна…». Сделать ничего уже не получиться, кроме как приобрести новый накопитель. Увы, спасти утерянные данные тоже не удастся. Вот почему я всегда рекомендую делать резервные копии важной информации – в «облаке», на жёстком диске компьютера. Как показывает практика, «танцы с бубном» здесь бесполезны. Не тратьте своё время на поиски «спасательного круга». Жизнь сурова…

Если покупали флешку в магазине и на неё еще распространяются гарантийные обязательства производителя, то можно попробовать обменять её на новую. Но для этого нужно предоставить товарный чек, товар не должен иметь визуальных повреждений.

Банальная несовместимость

Почему еще телефон не видит карту памяти microSD? Бывает, что накопитель нового поколения не поддерживается некоторыми моделями смартфонов. Или же его объем превышает допустимые показатели гаджета. К примеру, Samsung J120 «дружит» с внешними носителями информации до 64 Гб, а Вы приобрели флешку на 128 Гб. Вот Вам и причина проблемы. Нужно предварительно уточнять подобные моменты, чтобы потом не попасть впросак.

Компьютер тоже не видит SD-карту

Ситуация: подключили мобильный гаджет к ПК посредством USB шнурка, на экране телефона отобразился выбор режимов соединения, указали «Mass Storage» (Передача данных), но на ноутбуке новое «хранилище» не отобразилось.

Решение простое: достаточно отсоединить девайс и затем снова воткнуть кабель в ноутбук, но теперь нужно выбирать режим «Media Device» (MTP).

Не «контачит»!

Если кто-то «криворукий» (не Вы) пытался вставить карту в слот не той стороной, проявлял излишнюю настойчивость, то разъем мог повредиться – отошли контакты. Или же на самой microSD дорожки окислились/затерлись.

Нужно внимательно осмотреть все описанные выше объекты. Возможно стоит просто вытащить накопитель и вставить его правильно. Вдруг проблема в контактах, их можно заменить, но с этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр к специалистам.

Телефон перестал видеть карту памяти: сбой на программном уровне

Диагноз: определенное приложение Андроид не распознает внешнее хранилище, а другие делают это без проблем – запись, воспроизведение происходит должным образом.

Что делать? Вероятнее всего, в настройках утилиты указано другое место сохранения данных (внутренний «диск»). Достаточно открыть параметры и внести необходимые изменения. Подобное поведение нередко помогает устранить дефекты в стандартном софте «Камера» и «Галерея».

Полезные видео

Инструкция: как проверить карту SD на ошибки:

Автор рекомендует:

Смартфон не такой уж и старый у меня – Самсунг А3 (модель 2015 года), но карту SD не видит. Уже форматировал, но ни к чему это не привело. На ноутбуке обнаруживается легко. А вот телефон не видит флешку – почему? Советую открыть «Настройки» Android и в разделе «Память» просмотреть пункт «Карта памяти» — показывается ли там общий и занятый объем? Еще можно установить сторонний менеджер (Проводник) из Google Play, например, ES. В нём тоже просмотрите – виден ли носитель, отображаются ли папки на нём. Если пробовали форматировать, то стоит еще обратиться к Low-Level Format процедуре. Почитайте о ней здесь. Купил на свою голову китайский Дуги Икс5. Полгода работал без нареканий, а тут начались проблемы. Сначала перезагружался, слетали настройки Гугл Плей сервисов. А теперь еще и это – купил microSD на 16 гигов, перенес туда фотки, видео личные из внутреннего накопителя. А потом они пропали. Смартфон вообще не видит карту памяти. Делал восстановление через Рекавери – всё равно. Нужно спасти файлы, помогите! Если на устройстве не получается произвести нужные манипуляции, стоит подключить его к ПК. А лучше извлечь карточку и соединить её с персональным компьютером напрямую. Затем для спасения файлов рекомендую запустить утилиту CardRecovery. В остальном – следуйте шагам, о которых говориться в других ответах данной статьи.

SD-карта извлекалась для использования в фотоаппарате. Потом вернул назад, но он перестал её принимать. Как исправить ситуацию, когда телефон не видит карту памяти? А еще ноут тоже не определяет её. Возможно, что камера использует свою таблицу файлов и могла внести изменения в накопитель. Случается подобное крайне редко, но если разметка слетает, то следует запустить на ПК службу «Управление дисками». Нажмите Win + R , затем пропишите команду «diskmgmt.msc». Откроется окно, где Ваш накопитель будет отображаться в виде неразмеченной области (ориентируйтесь по объему, чтобы случайно не выбрать раздел жесткого диска). Теперь кликаем по нужному блоку правой кнопкой мышки и создаем новый том. Спустя пару секунд флешка должна стать видимой и на ПК, и на телефоне. Всегда всё делаю по инструкциям, никакой самодеятельности. Вот вчера новый фотик купил, соединил по USB кабелю с ноутбуком, но в Моем компьютере» вместо съемного носителя показывается как портативное устройство. Когда открываю, то вижу только 16 Мб встроенной памяти, а карточку SD фотоаппарат видит, а ПК не обнаруживает. Чтобы не заморачиваться, просто приобретите кардридер под разъем SDHC и туда вставляйте карту. Так ноут точно «подружится» с носителем. Для увеличения доступного места в планшете приобрел микроSD на 32 Гб. Вставляется она сбоку в корпус гаджета. Заметил, что первый раз, когда ставил, то ка-то туговато шло. Но не заморачивался. Теперь такая беда – периодически пишет «Извлечение…» и карточка становиться недоступна. Только на неё пальцем нажму чуть – и включается снова. Я так понимаю, что слот повредил? НЕ стоит спешить с выводами. Советую сначала Вашу карту поставить в другой девайс, и в Ваш гаджет тоже заведомо рабочий накопитель. Чтобы сузить «круг подозреваемых». Но, как я понял, у Вас проблема с контактами разъема. Обязательно выключите планшет и попробуйте аккуратно их подогнуть, чтобы вернуть в прежнее положение. Но лучше обратиться к спецам, чтобы вообще не разворотить там всё. Если же другая карточка работает без глюков, то значит берете свою и форматируете, выбрав тип таблицы FAT32 (можно через ПК стандартным способом или через SDFormatter). MicroSD на 32 Gb новая, в магазине проверял – всё работало. Дома подключил – не видит телефон её. В смартфон жены ставил – тоже нет. На работе пробовали телефонов десять – тоже самое. Вы предоставили недостаточно информации. Можно было бы ответить, что карта нерабочая и нужно её нести в магазин на возврат/обмен. Но, есть вероятность, что такой объем памяти 32 Гб просто не поддерживается всеми устройствами, на которых Вы тестировали. А в магазине вы проверяли на своем аппарате? Не могу ответить конкретно, поскольку смутно Вы расписали ситуацию. Лучше всего снова обратиться в салон, где приобретали SD-накопитель. Непонятная проблема – карту видит на смартфоне Тексет 5570, но на неё нельзя скопировать или перенести информацию. То есть, она как бы есть, но пользоваться нельзя. 100% — нужно отформатировать носитель с помощью компьютера и утилиты SDFormatter. Только обязательно в параметрах процедуры указывайте exFAT (или FAT32). У меня такое тоже было, именно подобные манипуляции помогли устранить дефект. Вечером планшет сам выключился, хотя батарея была заряжена. Я потом включил его и не сразу заметил, что карта SD перестала отображаться. В строке уведомлений пишет «Идет подключение…», но процесс затягивается и результата положительного нет. Как результат, большинство приложений не запускаются – выдает ошибку. А перенести их во внутренний накопитель тоже невозможно. Но хуже всего, что гаджет так сильно тормозит, что перестает реагировать на мои команды. Зависает, приходиться ждать пока сам не разрядиться и не выключиться. Увы, как сделать reset не знаю. Но вот когда носитель microSD вынимаю, то сразу же нагрузка снижается и работает планшет, только без программ нужных. По Вашей инструкции форматировал разными способами, менял карту. Иногда моя отображается, но как только пытаюсь просматривать фото или видео в Галерее, то снова начинаются «тормоза». Сброс делал, Recovery пробовал – ничего. Самое странное, что компьютер отлично видит карту памяти, копирует, читает с неё. Проблема весьма неординарная, если Вы всё корректно описали. Вероятно, что накопитель в порядке. А вот с планшетом что-то не так. Увы, даже сброс не гарантирует возврата к нормальному состоянию, если имеются аппаратные дефекты. Либо же в слоте неисправность, либо в чипе, который контролирует его. Рекомендую обратиться в сервисный центр, чтобы специалисты смогли провести диагностику. Исходные данные таковы: есть Леново Vibe с Андроид шестой версии, карта Сони на 32 Гб. На компе отображается двумя разделами, всё исправно. Телефон не видит и выдает сообщение SDCARD 0 Kb. То есть, будто бы она пустая. Мне важно получить доступ к фото, поскольку они очень ценные для меня. К слову, ПК видит накопитель, но не открывает его. Если хотите восстановить изображения, то существует масса полезных приложений. Смотрите здесь и здесь. Постарайтесь до начала сканирования не производить с носителем никаких других манипуляций. Так Вы повысите вероятность успешного восстановления всех снимков и видео. Покупал вместе Самсунг А3 новой серии и карточку к нему тоже Samsung на 64 Gb. Подключил к ПК и создал в памяти папки с музыкой, фильмами, фотками, документами и еще несколько. Но потом обнаружил, что смартфон некоторые из них не видит напрочь. Вероятно, что встроенный проводник Самсунг может не воспринимать некоторые папки из-за их названий (на кириллице). Но если установить сторонний менеджер файлов ES через Google Play, то он должен показать весь контент. Но если начнут проявляться новые ошибки, то лучше скопировать важные данные на жесткий диск, а потом флешку отформатировать. Леново перестал видеть карту памяти. После включения сразу в строке состояния пишет «Доступна одна SDкарта, переключение выполнить невозможно». Ставили в другие смартфоны и планшеты, подключали к компьютеру через кардридер – всё напрасно. А сколько фоток и видео с отдыха, и путешествий там осталось. Помогите, заплачу сколько скажите! Я денег не беру, хотя за предложение — спасибо! Пока оставим в стороне самый худший сценарий – карта вышла из строя окончательно. Будем надеяться, что просто слетела разметка. В этой статье выше есть совет, касательно запуска службы diskmgmt.msc (Управление дисками). Вот Вам нужно просмотреть – видна ли там флешка, как она отображается (тип файловой таблицы или не размеченная область). Если что – создаем новый том. Карта microSD должна определиться на ПК. Осталось только выполнить восстановление файлов любой подходящей утилитой (также смотрите ссылки в содержании данной публикации). Решил для защиты информации произвести шифрование данных на SD карте. И теперь файлы видны, но открыть их не могу. Даже через программу, которой криптовал. Тоже самое на компьютере – папки видит, но не воспроизводит ничего. SDFormatter – не вариант, поскольку нужно сохранить информацию. Что желать, подскажите. Внимательно просмотрите другие ситуации и ответы, там есть парочка подходящих вариантов. Также советую подключить через кардридер к ноутбуку и запустить командную строку, туда прописать команду chkdsk X: /f/r – где X – это буква накопителя, присвоенная в Проводнике (Мой компьютер). Так вы проверите и устраните ошибки записи и чтения, поврежденные физически сектора. Когда подключаю флешку Kingston через кардридер к ноуту, то пишет – «Устройство может работать быстрее». А иногда вообще круто – карточка не распознается. Информации крайне мало, но попытаюсь ответить. Если накопитель формата USB 2.0, а ноутбук старый и в нем порты с поддержкой первой версии ЮСБ, то такая ошибка может быть. Или же стоит обновить драйвера чипсета. Тогда может заработать нормально.

Выводы

Вроде как предоставил немало решений и советов, но вы всегда можете обращаться ко мне в комментарии или на страницу «Вопросов и ответов».

Я нередко слышал, что люди приобретали товар в магазине техники, а продавцы убеждали – изделия проверяются на складе и нет смысла распаковывать их в момент покупки. Всё рабочее и с гарантией. Особенно это касается флешек, которые плотно запаяны в пластиковом боксе. А потом дома оказывается, что накопитель нерабочий или несовместим с Вашим гаджетом. Обязательно перед оплатой в маркете просмотрите спецификации своего девайса, на сколько «гигов» можно расширить его хранилище. Сейчас в интернет-магазинах полезным инструментом являются отзывы клиентов – обязательно читайте, что пишут люди. Иногда там можно увидеть интересные нюансы, влияющие на выбор того или иного товара.

Как только определили, что купленная карта памяти с дефектом – не тяните, сразу несите обратно для обмена или возврата.

И еще, если не чувствуете уверенности в своих компьютерных познаниях, то лучше не рисковать, а сразу попросить о помощи специалистов. Это могут быть как опытные знакомые, так и работники сервисных центров. Не рекомендую обращаться в мелкие мастерские, где могут обмануть на деньги, выдав банальную неисправность за критическую поломку. А потом еще могут сказать, что причина была в вирусах, навяжут Вам еще и установку антивирусного софта за 1000 рублей. Подобное случается сплошь и рядом.

В большинстве случаев, описанные в публикации шаги помогают понять, почему телефон не видит карту памяти. К сожалению, в одном происшествии из десяти фиксируется поломка носителя без возможности его восстановления. Надеюсь, это не Ваша ситуация.

13.12.201812:0022089 Виктор Фельк Информационный портал IT Техник

Несмотря на широкую модельную линейку смартфонов с большим объемом внутренней памяти, варианты телефонов, поддерживающие установку карт памяти, не теряют популярности. На таком съемном носителе можно хранить разную информацию: видео, фото, текстовые файлы и прочие виды. У активных пользователей таких носителей часто возникает вопрос, почему не видна флешка на телефоне.

Что стоит сделать в первую очередь, если телефон перестал видеть MicroSD?

Есть несколько основных причин, по которым флеш-карта не считывается устройством. Прежде чем искать ответ на вопрос, почему телефон не видит СД-карту, необходимо попробовать восстановить работу носителя самостоятельно. Для этого придерживайтесь инструкции:

1. Перезапустите устройство. Для этого удерживайте кнопку питания несколько секунд, а затем выберите пункт «Перезапуск» в появившемся меню.
2. Много устройств, поддерживающих карту памяти, имеют съемный аккумулятор. Если у вас такая модель, что на несколько секунд удалите батарею, а затем установите ее на место.
3. После очередной проверки работоспособности карты, не увенчавшейся успехом, проведите другой тест – вытащите microSD и очистите ее контакты мягкой салфеткой. Проверьте также качество контактов в слоте (они не должны быть деформированы или окислены).

Если предварительные меры не дали результат, то можно искать причину, почему телефон не видит карту памяти. Причина может быть в самом носителе или в устройстве. Если исправность таится во флешке, то ее придется заменить – ремонту карты не пригодны. Что касается самих смартфонов, то их при неисправности можно попытаться починить самостоятельно или в сервисном центре.

Исправляем неподходящий формат накопителя (карты памяти)

Самая часто встречающаяся причина, почему телефон не видит СД-карту памяти – неправильный формат файловой системы или наличие поврежденных секторов. Обычно при подключении к компьютеру такие карты не считываются, выдают ошибки, просят форматирование. Причинами такой неисправности флешки могут быть:

• операционная система Android не воспринимает разметку или файловую систему, с которой работает накопитель;
• сбой разметки памяти;
• пользователем была проведено форматирование с неправильными настройками.

Обычно причина банальна – современные флешки производители готовят под работу с файловой системой exFAT, воспринимаемой не всеми устройствами. Устраняется такая проблема при помощи форматирования носителя. Его можно произвести несколькими способами:

1. Провести форматирование в FAT32 можно при помощи режима Recovery. Этот способ трудоемкий и не слишком удобный, так как придется заходить в системное меню и искать нужный пункт. Мы не будем приводить его, так как есть методы решения проблемы получше.
2. Утилита SD Formatter для ПК. В этом случае вам потребуется поставить на свой компьютер бесплатную программу и вставить в него флешку при помощи картридера. Если у вас ноутбук, то скорее всего у вас есть отсек для SD. Вместе с картами microSD продаются переходники, которые как раз предназначены для этого слота. Управлять программой просто – необходимо из списка жестких дисков выбрать вашу карту, а затем остановиться на пункте «Форматирование» в меню. Перед запуском процесса вам необходимо выбрать файловую систему, которую вы хотите в дальнейшем использовать на носителе.
3. Использование стандартного средства Windows. Отличие этого варианта от использования специальной утилиты лишь в том, что возможность форматирования вызывается щелчком правой кнопки мыши по названию носителя. Подключить флешку можно при помощи переходника. Есть еще один вариант – использовать стандартный кабель и подключить с его помощью телефон с установленным в слот носитель. Второй способ обнаружения носителя компьютером стоит использовать лишь в крайних случаях.
4. Операционная система Android имеет еще один встроенный способ, который поможет вам решить проблему форматирования. В меню управления памятью есть функция «Форматирование SD», можно воспользоваться ею. Эту возможность стоит использовать лишь в тех случаях, когда смартфон обнаруживает карту, но не может ее использовать из-за возникновения ошибки.

В большинстве случаев простым форматированнием вы сможете решить проблему. Если этот вариант вам не подошел, продолжайте поиски причины, почему телефон не видит флешку.

MicroSD вышла из строя

Второй часто встречающейся причиной может стать полный выход из строя карты памяти. В этом случае она не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни компьютером. Причинами поломки могут быть:

• частые переустановки носителя без использования режима предварительной остановки;
• перегрев;
• механическое повреждение;
• окисление контактов из-за попадания влаги.

В этом случае даже восстановить файлы с карты памяти будет сложно. Вам стоит заменить носитель на новый.

Несовместимость карты памяти

Покупая новую карту памяти для своего смартфона, необходимо обращать внимание на рекомендации производителя. Одной из частых причин, почему телефон Самсунг не видит карту памяти, является неправильный выбор ее размера.

Например, модель J120 поддерживает только носители с объемом памяти до 64 ГБ, тогда как пользователи, желая по максимуму «прокачать» устройство устанавливают в него карты с 128 ГБ. Такую флешку смартфон воспринимать не будет, даже после форматирования ее в правильном формате.

Отсутствие контакта в слоте смартфона

Эту причину вы можете обнаружить еще на стадии предварительной подготовки. Часто пользователи повреждают контакты в слоте под карту памяти, вставляя ее не той стороной. В этом случае считывающие дуги могут изогнуться или даже отломиться.

Также на дорожках может появиться окись или налет. В последнем случае стоит аккуратно потереть их кусочком ластика или салфеткой, едва смоченной в спирте. После чего попробуйте снова вставить накопитель, если и эта попытка не увенчается успехом, то обратитесь в сервисный центр. Там вам смогут заменить поврежденные контакты и восстановить слот.

Программный сбой

Если явных причин, почему телефон не видит флешку микро SD, вы не обнаружили, то необходимо проверить программное обеспечение. Для начала сбросьте настройки на стандартные, а затем в разделе «Хранилище» установите вариант сохранения файлов на съемном носителе.

При программном сбое, от которого не удалось избавиться простой корректировкой опций или сбросом настроек, также может потребоваться обновить прошивку устройства. Эта процедура позволит вам избавиться от критических ошибок системы и сменить интерфейс на более дружелюбный. Если вы самостоятельно не умеете перепрошивать смартфоны, то стоит обратиться за этим к специалистам.

Теперь вы знаете все причины, которые могут привести к сбою в работе карты памяти современных смартфонов. В большинстве случаев сбой происходит из-за некорректной работы самой карты, так как microSD достаточно хрупкие. Чтобы носитель реже выходил из строя покупайте современные карты, с высокой скоростью обработки данных и достаточным уровнем надежности. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях. Со сбоем в работе карты памяти может столкнуться каждый, поэтому стоит поделиться этой статьей с друзьями.

Доброго времени суток!

Много памяти не бывает (тем более, если речь идет о телефоне)! И нередко, чтобы немного освободить внутренней памяти, либо для переноса информации с одного устройства на другое — нам приходится прибегать к помощи SD карт…

И, к сожалению, волокиты и проблем с ними не меньше, чем со многими другими накопителями (теми же USB флешками, например).

В этой статье хочу остановиться на одной популярной проблеме: насчет видимости microSD карт телефонами. Вопросов по ним достаточно много, и часть из них (самых общих) я решил объединить в одну инструкцию. Думаю, заметка будет весьма кстати, всем, кто столкнется со схожей проблемой.

Теперь конкретно по теме…

*

Причины, из-за которых телефон не видит microSD

Программная ошибка

Пожалуй, начать статью следует с самого очевидного… Нередко в виду различных программных сбоев некоторые приложения могут неправильно начать определять карту памяти (и соответственно работать с ней не получится. Кстати, при этом может так стать, что в настройках Андроид она вообще не будет отображаться).

Первое, что следует сделать в этом случае — просто перезагрузить смартфон (примечание: для этого достаточно зажать кнопку включения на 3-5 сек., пока не появится соответствующее меню, пример ниже).

Перезагрузка смартфона

Для принудительной перезагрузки устройства (например, из-за «мертвого» зависания) — необходимо зажать кнопку включения на 10 сек…

Кстати, если телефон после подключения карты памяти начинает зависать (тормозить, и вести себя не естественно) — велик риск, что карта памяти пришла в негодность (т.е. он ее видит, пытается с ней работать, но она «не отвечает»…). В этом случае, попробуйте вынуть SD карту и подключить ее к ПК (для более детальной проверки…).

Как проверить карту памяти (microSD) на компьютере (для справки)

1) Вставить microSD в SD адаптер (прим.: идет часто в комплекте при покупке) и подключить его к компьютеру. Обратите внимание, что microSD нужно вставить в адаптер до упора (многие это не делают, и поэтому карта не читается на ПК).

Если у вас на ПК нет кардридера для чтения SD карт, то его можно приобрести в каком-нибудь китайском интернет магазине (представляет из себя устройство, размером с обычную USB флешку) — https://ocomp.info/kitayskie-internet-magazinyi.html

Вставка карты памяти microSD в SD адаптер

2) Зайти в «Этот компьютер» («Мой компьютер») — в идеале там должна появиться подключенная SD карта (как на скрине ниже).

Если этого не произойдет — попробуйте открыть управление дисками, и посмотрите, отформатирована ли карта (примечание: не отформатированные накопители часто вообще не отображаются в проводнике).

SD карта

3) Откройте свойства этой SD карты.

Свойства SD карты

4) Во вкладке «Сервис» запустите проверку диска на наличие ошибок (см. скрин ниже).

Сервис — проверка

5) Проверка может занять некоторое время. После ее проведения вы узнаете, были ли ошибки на накопителе, и были ли они исправлены. Пример ниже.

Проверить и восстановить диск

Дополнительно в помощь!

Программы для ремонта USB флешек, SD карт (диагностика и тестирование, форматирование, восстановление) — https://ocomp.info/usb-flash-utilityi.html

MicroSD не отформатирована (или почему появляется ошибка «невозможно подключить SD»)

Разновидностей подобной ошибки достаточно много (зависит от версии Андроид, да и самой марки телефона (одна из версий показана на скрине ниже)).

Невозможно подключить microSD

Чаще всего ошибка появляется из-за того, что:

1. SD карта отформатирована в какую-нибудь незнакомую для Андроида файловую систему (например, NTFS. Компьютер-то такую карту увидит, а вот телефон — скорее всего нет*);

   Файловая система SD карты

    

2. если размер SD карты больше 32 ГБ, то вероятнее всего она отформатирована в exFAT (по крайней мере многие SD карты идут по умолчанию с ним). Не все смартфоны поддерживают эту файловую систему;
3. файловая система была просто повреждена. Если такую карту памяти подключить к компьютеру — то в свойствах вы увидите на FAT 32 (например), а RAW.

Чтобы исправить подобные проблемы, достаточно отформатировать SD карту в FAT 32 (* кроме тех случаев, когда карта памяти несовместима с аппаратом; об этом чуть ниже в статье).

Как отформатировать карту памяти в FAT32

Способ 1 (в Windows)

1) Подключить SD карту к ПК и зайти в «Этот компьютер». (можно нажать сочетание Win+E, и после того, как откроется проводник — выбрать в левом меню оное, см. пример ниже)

Этот компьютер

2) Далее на SD карте нажать правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать «Форматировать…».

Форматировать SD карту

3) В следующем шаге указать файловую систему FAT32 и нажать на «Начать».

Важно! Форматирование уничтожит все данные на накопителе.

Файловая система FAT32

4) Если все прошло корректно — появится сообщение о том, что форматирование было завершено. Можно вынуть microSD и подключить к телефону.

Форматирование завершено!

Способ 2 (через спец. утилиты)

Если средствами Windows отформатировать не получилось (например, ОС может начать зависать при обращении к накопителю) — рекомендую попробовать спец. утилиты. Скажем, JetFlash Recovery Tool или SD Formatter способны отформатировать даже сбойные и плохо-работающие SD карты. Рекомендую попробовать (ссылку на них привожу ниже).

Программы и утилиты для ремонта флешек и SD-карт — https://ocomp.info/usb-flash-utilityi.html#i-2

Главное окно утилиты JetFlash Recovery Tool — скриншот работы

Дополнение!

Как отформатировать карту памяти (инструкция) — https://ocomp.info/kak-otformatirovat-kartu-pamyati.html

Несовместимость карты памяти с телефоном

Карты памяти отличаются друг от друга не только размером и производителем, но и типом, классом (скоростью работы). В качестве наглядной иллюстрации привожу фото упаковки от одного известного производителя: обратите внимание на маркировку SDXC.

Kingston — фото упаковки SD карт

Собственно, зная какого типа ваша карта можно легко узнать сможет ли работать с ней телефон: достаточно открыть спецификацию к аппарату (должна идти в комплекте к новому устройству, либо можно воспользоваться интернетом. Иногда эту информацию можно найти на упаковке).

Кстати, относительно-старые телефоны могут поддерживать карты памяти далеко не всех объемов. Обратите внимание на фото упаковки одного бюджетного телефона Samsung. Этот момент также следует уточнить…

Поддержка карт не более 16 ГБ

Дополнение!

Более подробно о типах карт памяти, классах и пр. — можете узнать из этой заметки: https://ocomp.info/kompyuter-ne-vidit-kartu-microsd.html#__SD

Плохой контакт (например, из-за окисления контактов, пыли)

В некоторых случаях (если телефон роняли; использовали в пыльных помещениях или там, где высокая влажность и пр.) может так стать, что медные контакты карты памяти будут «плохо» соприкасаться с контактами телефона. В результате, аппарат просто ее не увидит, как будто она и не была подключена.

microSD контакты

В этом случае, можно порекомендовать достать карту памяти из устройства, и протереть контакты спиртовой салфеткой. Обратите внимание, делать это нужно осторожно: толщина карты не такая уж и большая, и ее легко можно повредить.

Отмечу, что также нельзя исключать, что есть проблема и с дорожками на телефоне. Почистить их, как правило, гораздо сложнее (во многим зависит от модели аппарата). В ряде случаев лучше для этого обратиться в сервис…

Когда можно говорить о том, что есть аппаратная проблема с телефоном:

1. он не видит 2-3 разных SD карты (которые работают на других устройствах: ПК, ноутбук и пр.);
2. вы проверили, что данные SD карты (которые подключаете*) совместимы с вашим аппаратом, и они отформатированы в нужную файловую систему (чаще всего FAT 32);
3. вы проводили сброс аппарата до заводских настроек (как это делается), но это не дало никаких результатов.

Карта памяти была повреждена

Чаще всего, карта памяти приходит в негодность из-за механических повреждений (например, многие кладут карту в карман, а потом, неудачно присаживаются или поворачиваются  ). Также нередки случаи, когда пользователи торопятся побыстрее подключить/отключить SD карту к телефону и силой надавливая на ее, «заставляют» ее трескаться.

Сломанные MicroSD карты

Вообще, для начала обратите внимание на внешний вид карты: совсем не обязательно, что она будет сломана наполовину (как на фото выше). Нередки случаи, когда у карты «отколот» лишь небольшой краешек…

Когда, вообще, можно говорить о том, что SD карта повреждена* (при усл., что на ней нет видимых следов):

1. вы подключали ее к 2-3 разным устройствам (ПК, телефон, ноутбук) и ни одно из них ее не распознало (не увидело);
2. почистили медные контакты спиртовой салфеткой, но это также не дало результатов;
3. попробовали отформатировать ее на ПК спец. утилитами (которые в ряде случаев «видят» даже те флешки/SD карты, которые не отображает Windows);
4. крайне желательно также поверить офиц. сайт производителя вашей SD карты (на нем могут быть спец. утилиты для восстановления).

Важно!

Если на карте памяти были памятные фото, видео (и другие файлы) — не торопитесь ее выкидывать. В крупных городах есть сервисы, которые профессионально занимаются восстановлением данных (правда, это стоит не дешево, но всё же…). Возможно, что им удастся что-то вытащить с вашей карты.

Популярные вопросы

Почему при подключении телефона к ПК — Windows карту памяти не видит (хотя телефон с ней работает и все ОК) …

Скорее всего, в настройках Андроида не разрешена передача файлов (т.е. телефон по умолчанию, при подключении его к USB-порту компьютера — только заряжается). Сделано так в целях безопасности.

Как включить: да просто зайти в раздел настроек Андроид «Подключение устройства», открыть вкладку «USB» и поставить ползунок в режим «Передача файлов» (см. скрин ниже).

Настройки Андроид — передача файлов / Кликабельно

Далее, запустив проводник и войдя в память телефона, вы увидите, что стала отображаться SD-карта (см. скрин ниже). С ней можно работать также, как с обычным подключенным накопителем…

SD карта отображается в проводнике

Подключил карту памяти к компьютеру, но Windows ее также не определяет: в «Моем компьютере» пусто. Что делать если ни телефон, ни Windows не видит SD?

1) Обратите внимание, до конца ли microSD вставлена в SD адаптер (см. фото ниже). Это одна из самых популярных ошибок начинающих.

Вставка карты памяти microSD в SD адаптер

2) Попробуйте запустить управление дисками, возможно ваша карта памяти просто не отформатирована (если ваша карта памяти не отформатирована, то проводник в ряде случаев ее не отображает, а вот управление дисками видит как отформатированные, так и не отформатированные накопители)

diskmgmt.msc — запускаем управление дисками

3) Проверьте, отображается ли ваш кард-ридер в диспетчере устройств (как его открыть). Возможно, что в Windows просто отсутствуют драйвера на ваше устройство.

В помощь! Как автоматически обновить драйвера (лучшие утилиты) — https://ocomp.info/update-drivers.html

Диспетчер устройств — проверка драйвера

4) Для диагностики и восстановления карт памяти есть спец. утилиты (уже давал ссылку выше, еще раз: https://ocomp.info/usb-flash-utilityi.html). Рекомендуется воспользоваться их помощью.

Если все вышеперечисленные шаги не дали результатов, и вашу SD карту не видят разные 2-3 устройства, скорее всего она повреждена. Здесь либо обращаться в сервис (чтобы попытаться вытащить какие-то данные с нее), либо, просто заменить карту на новую.

Купил карту памяти на 512 ГБ, но больше 16 ГБ записать не получается, какая-то ошибка. Что делать?

Сложно сказать наверняка (возможно, какие-то логические ошибки), но высока вероятность, что вы «попались» на рекламу: некоторые китайские производители намеренно завышают объем памяти своих SD карт (USB флешек). Т.е. реальный объем карты памяти, например, 16 ГБ, а продают ее как на 128 ГБ (скажем).

Причем, что самое интересное, если ее подключить к ПК/телефону — то в свойствах вы увидите 128 ГБ, но при попытке записать какие-то данные на нее больше 16 ГБ (реальных) не получится!

Вообще, эта тема достаточно обширна. Рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой статьей (ссылка на нее ниже).

Как узнать реальный объем флешки и восстановить ее работоспособность (китайские подделки на 120, 240, 500-1000 ГБ) — https://ocomp.info/kak-uznat-realnyiy-obem-fleshki.html

У меня карта памяти определяется, и я могу ее открыть. Но на ней пропали файлы (фото, видео, документы). Можно ли их как-то восстановить?

Сказать наверняка сложно. Многое зависит от того, как они «пропали»: просто удалены через проводник, либо в следствии вирусной атаки, либо было произведено форматирование накопителя, либо еще что-то…

Но вообще, определенные шансы есть. Рекомендую вам ознакомиться с одной моей инструкцией, ссылка на нее ниже (многие пользователи по ней уже восстановили часть своих потерянных данных).

Инструкция!

Как восстановить фото и документы с MicroSD карты памяти или USB-флешки — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-foto-s-sd-karty.html

*

Дополнения приветствуются…

Всего доброго!

RSS(как читать Rss)

Другие записи:

• Как сохранить веб-страницу в PDF — 3 способа
• Как перевести голос в текст на телефоне под Андроид
• У ноутбука стал гаснуть экран во время работы, что делать?
• Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение
• История посещений в браузере на Андроид: как ее посмотреть и очистить (в Chrome, Яндекс браузере, …
• Способы, как ускорить Google Chrome: для тех, у кого тормозит браузер!
• Как удалить видеодрайвер AMD, nVidia, Intel — начисто и полностью!
• Тест скорости SSD диска. Программы для проверки скорости чтения/записи SSD накопителя

Добрый день, друзья. Многие хозяева телефонов, у которых установлена операционная система Андроид, часто задаются вопросом – отчего телефон не видит карту памяти MicroSD? Я бы не сказал, что подобные случаи бывают часто, но, что нужно делать, если всё же телефон не видит карту?

Данный процесс может возникнуть из-за ряда причин. Давайте их рассмотрим в этой статье и, самое главное, попробуем он них избавиться. Материал, который я подготовил, поможет вам исправить подобную проблему не только в смартфонах, но и в фотоаппаратах, видеокамерах и прочих гаджетах, в которых присутствует такая карта памяти.

Почему это может быть опасным?

В современных смартфонах имеется своя внутренняя память, а вставная MicroSD необходима для увеличения этой памяти. Представьте неприятную ситуацию. Вы, в качестве основного носителя информации указали именно внешнюю карту, и она неожиданно перестала правильно функционировать. Android просто перестал её видеть. В связи с этим, информация стала отправляться во встроенную память. Разумеется, пространство внутренней памяти быстро забивается, и телефон начинает работать со сбоями.

Представим, вы пришли к выводу, что внешняя карта просто испортилась, и заменили её на другую. Но, проблем в телефоне меньше не стало. В подобных ситуациях люди обычно начинают нервничать. Вывод напрашивается сам, в телефоне проблема не с картой. А с чем тогда? Начинаем решать.

Основные шаги для устранения неполадки

Итак, ваш смартфон перестал видеть карту, что нужно сделать:

• Наиболее распространённый выход, это обычная перезагрузка. Или, просто включаем и выключаем Андроид. Примерно в половине случаев, это помогает. Если нет, тогда перейдем к следующему решению;
• Нужно вынуть батарею. Перед этим, обязательно вначале выключаем смартфон. Далее, подождём минуты две, затем, ставим аккумулятор на место. Далее, производим проверку работы внешней карты;

• Если и второй шаг не помог, вновь отключаем смартфон, вынимаем карту памяти с батареей, осматриваем все контакты. Если где-то замечаем окисление (синий налёт), протираем осторожно ватным тампоном со спиртом (ватку осторожно наматываем на спичку). После этого, возвращаем карту памяти и батарею обратно в слоты смартфона.

Если основные методы устранения ошибки вам не помогли, перейдем к другим мерам.

Неизвестный формат SD

Когда смартфон не замечает карту памяти, очень может быть, что на карте неправильный формат из файловой таблицы. Также, может быть, у неё имеются механические повреждения.

Причины неисправности:

1. Владелец карты неправильно её отформатировал и произвёл неправильные настройки;
2. Сбилась разметка памяти;
3. Карта до этого функционировала в непонятной для телефона файловой системе. У карты особая разметка, которую ваш Android просто не распознаёт.

Как исправить?

У большей части флешек, ёмкость которых превышает 32 ГБ, имеется формат exFAT. Данный формат распознают далеко не все смартфоны (в большей степени старые модели). Отсюда, если у вашей флешки данный формат, необходимо скопировать с неё информацию на компьютер, вернуть карту в телефон, зайти в настройку Recovery, и выбрать команду «Wipe cache partition», чтобы отформатировать карту в формате FAT32 (самый распространённый формат для флешек). Этот формат видят практически все гаджеты.

Изменения формата лучше доверить специалисту, особенно, если вы в этих настройках ничего не понимаете. Так как, если вы нечаянно выберите не ту команду, есть вероятность потерять информацию на смартфоне.

Также, можно применить другой метод, а именно, программу SD Formatter, которую можно установить на компьютер. В компьютер вставляем флешку, и с помощью данного приложения меняем формат. Если в вашем компьютере нет специального отдела для подключения телефонного адаптера, флешку можно подключить через картридер, который сам подключается через обычный USB слот.

Скачать SD Formatter.

Как форматировать телефонную флешку системной утилитой?

Кроме данного приложения, есть возможность поменять формат телефонной флешь карты с помощью Windows.

Подсоединяем смартфон к компьютеру, используя кабель подключения. Но, как я упомянул выше, лучше вставить в компьютер флешку, применив картридер, или напрямую, через слот для телефонной флешки (У меня, к примеру, картридер сгорел, но, слот для флешки есть на принтере. Включаем принтер и вставляем в него флешку. Картридер в этом случае не нужен).

Исходя из строения вашего картридера, вставим в него флешку напрямую, или применим адаптер;

После подсоединения карты памяти к компьютеру, заходим в «Проводник», затем «Мой компьютер» и видим подключение нового диска. У меня это F. Нажимаем на него правой клавишей и выбираем «Быстрое форматирование»;

В файловой системе выбираем exFAT. Далее, «Начать». Если вам эта процедура не поможет, можно выбрать формат NTFS. Но, обычно данный формат применяют к жестким дискам компьютера.

Часть знатоков советуют произвести формат флешки более низкий, но, с этим делом нужно быть поаккуратнее, т.к. часть телефонных флешь карт плохо совместимы подобными программами.

Как поменять формат карты без компьютера?

В этом случае необходимо применять системные инструменты Андроид. Но, подобные инструменты присутствуют не в каждой версии. Входим в «Настойки», затем в «Память». Стараемся найти команду «Форматировать SD». Данная команда иногда называется «Очистить SD».

Напомню: — после форматирования информация с диска стирается. Если же вы забыли её скопировать, можно попробовать восстановить программой R-Studio. Также, запомните, для извлечения флешки, нужно применять безопасное извлечение. Этим вы увеличите жизнь microSD и предотвратите возможные сбои. Хотя, часть программистов уверяют, что в новых системах Windows в безопасном извлечении флешь памяти нет необходимости.

Карта памяти поломалась

Поломаться карта памяти может как механическим путём, так и термическим (перегрев флешки). Из-за этого, она перестаёт нормально функционировать на всех устройствах, в том числе и на компьютере.

Что делать в этом случае?

В этом случае ничего сделать уже нельзя. Выход напрашивается сам собой, — покупка нового диска накопителя. Скорее всего, информацию, записанную на повреждённой карте, уже спасти не удастся. Поэтому, нужно не забывать записывать важную информацию сразу на нескольких носителях. В том числе, и на облаке.

Если у вашей карты памяти ещё остался гарантийный срок, можно попытаться поменять её на аналогичную. Разумеется, без товарного чека здесь не обойтись. Также, визуально она должна прилично выглядеть.

Несовместимость microSD с телефоном

Возможно, вы приобрели флешку нового поколения, а телефончик у вас старой модели. Возможно также, что ёмкость карты больше допустимых показателей для вашего смартфона. На пример, ёмкость многих Самсунгов не более 64 ГБ, а у вас может быть карта на 128 ГБ. Это распространённая проблема, в этом случае, можно только поменять microSD на подобную с меньшим объёмом. Рекомендуется перед покупкой флешки изучить инструкцию к смартфону.

Ноутбук также не замечает флешку

К примеру, вы соединили смартфон с компьютером через шнур, на дисплее смартфона появился выбор путей соединения, установили «Mass Storage». Но, компьютер новый диск не замечает. Что делать? Необходимо отсоединить шнур, снова подсоединить, но, теперь выбрать настройку «Media Device» (MTP). Компьютер карту должен увидеть.

Нет контакта

Может случиться случай, что кто-то нечаянно вставил флешку в слот не правильной стороной, и при этом, делал это настойчиво. Могло произойти повреждение разъёма. Могли отойти контакты. Кроме этого, на карте дорожки могут окислиться и стираться.

В этом случае, необходимо тщательно просмотреть карту, её дорожки, контакты слота, и вставить флешку правильным образом. Если флешка не воспроизводится из-за контактов, то, с этим делом необходимо обращение в центр обслуживания к мастерам.

Смартфон не видит microSD из-за программного сбоя

Какая-то из программ Android не замечает флешку, но, прочие приложения определяют карту без труда и могут записывать на данный диск и воспроизводить с него информацию.

В чем может быть дело? Вполне возможно, программа настроена неправильно. Точнее, в ней указали неправильное место хранения информации. В этом случае, можно зайти в «Параметры» и поменять данные. Такие меры часто помогают убрать проблему из Галереи и Камеры. Я надеюсь, совокупность данных советов поможет вам устранить эту проблему! Успехов!

С уважением, Андрей Зимин          28.12.2018

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!