Иногда на смартфонах с Android можно столкнуться с проблемой: открываете «Галерею», но все изображения из неё пропали. Мы хотим рассказать вам, что нужно делать в таких случаях.

Причины и способы устранения проблемы

Причины такого сбоя можно разделить на две группы: программные и аппаратные. К первым относится повреждение кэша «Галереи», действие вредоносных приложений, нарушение файловой системы карты памяти или внутреннего накопителя. Ко вторым – повреждения устройств памяти.

Первое, что нужно узнать – присутствуют ли фотографии на карте памяти или внутреннем накопителе. Для этого нужно подключить к компьютеру либо карту памяти (например, через специальный картридер), либо телефон, если исчезли изображения со встроенного хранилища. Если фотографии распознаются на компьютере, то вы, скорее всего, столкнулись с программным сбоем. Если же картинок нет или во время подключения возникли неполадки (например, Виндовс предлагает отформатировать накопитель), то проблема аппаратная. К счастью, в большинстве случаев получится вернуть ваши изображения.

Способ 1: Очистка кэша «Галереи»

В силу особенностей Android может произойти сбой кэша галереи, в результате чего в системе фотографии не отображаются, хотя при подключении к компьютеру распознаются и открываются. Столкнувшись с таким типом проблемы, проделайте следующее:

  1. Откройте «Настройки» любым возможным способом.
  2. Перейдите к общим настройкам и поищите пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  3. Перейдите на вкладку «Все» или похожее по смыслу, и найдите среди системных приложение «Галерея». Тапните по нему, чтобы перейти на страницу сведений.
  4. Найдите на странице отметку «Кэш». В зависимости от количества изображений на устройстве, кэш может занимать от 100 Мб до 2 Гб и более. Нажмите кнопку «Очистить». Затем — «Очистить данные».
  5. После очистки кэша галереи вернитесь к общему списку приложений в диспетчере и найдите «Хранилище мультимедиа». Зайдите на страницу свойств этого приложения, и также очистите его кэш и данные.
  6. Перезагрузите смартфон или планшет.

Если проблема заключалась в сбое галереи, то после этих действий она исчезнет. Если этого не произошло, читайте далее.

Способ 2: Удаление файлов .nomedia

Иногда вследствие действий вирусов или невнимательности самого пользователя, в каталогах с фотографиями могут появиться файлы с названием .nomedia. Данный файл перекочевал в Андроид с ядром Linux и представляет собой служебные данные, которые не дают файловой системе индексировать мультимедийное содержимое в том каталоге, где они находятся. Проще говоря, фотографии (а также видео и музыка) из папки, в которой есть файл .nomedia, в галерее отображаться не будут. Чтобы вернуть фотографии на место, этот файл нужно удалить. Сделать это можно, например, с помощью Total Commander.

  1. Установив Тотал Коммандер, войдите в приложение. Вызовите меню нажатием на три точки или на соответствующую клавишу. Во всплывающем меню тапните по «Настройкам…».
  2. В настройках поставьте галочку напротив пункта «Скрытые файлы/папки».
  3. Затем посетите папку с фотографиями. Как правило, это каталог с названием «DCIM».
  4. Конкретная папка с фотографиями зависит от многих факторов: прошивки, версии Android, самой используемой камеры и т. д. Но как правило, фотографии хранятся в директориях с названиями «100ANDRO», «Camera» или прямо в самой «DCIM».
  5. Допустим, пропали фотографии из папки «Camera». Заходим в неё. Алгоритмы Total Commander размещают системные и служебные файлы выше всех остальных в каталоге при стандартном отображении, так что наличие .nomedia можно заметить сразу. Нажмите на него и подержите, чтобы вызвать контекстное меню. Для удаления файла выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление.
  6. Также проверьте другие папки, в которых могут находиться фотографии (например, директорию для загрузок, папки мессенджеров или клиентов соцсетей). Если в них тоже есть .nomedia, удалите его способом, описанным в предыдущем шаге.
  7. Перезагрузите девайс.

После перезагрузки зайдите в «Галерею» и проверьте, восстановились ли фотографии. Если ничего не изменилось – читайте далее.

Способ 3: Восстановление фотографий

В случае если Способы 1 и 2 вам не помогли, можно сделать вывод, что суть проблемы кроется в самом накопителе. Независимо от причин ее появления, обойтись без восстановления файлов уже не получится. Подробности процедуры описаны в статье ниже, так что подробно останавливаться на них не будем.

Подробнее: Восстанавливаем удаленные фото на Android

Заключение

Как видим, пропажа фотографий из «Галереи» вовсе не причина для паники: в большинстве случаев их получиться вернуть. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Иногда пользователи гаджетов под управлением Андроид могут столкнуться с отсутствием фотографий в Галерее. То есть пользователь открывает «Галерею», но в ней нет никаких изображений. Как необходимо поступать в такой ситуации?

Не отображаются фото в телефоне

Причины сбоя

Вообще причины подобной неисправности и мобильном устройстве можно поделить на две категории – это аппаратные проблемы и проблемы программы. К программным проблемам относится какие-либо повреждения кэша в стандартном ПО «Галерея», действие вирусов и иных вредоносных программ, нарушения, связанные с картой памяти или с памятью внутренней. К аппаратным проблемам относятся технические повреждения карты или внутренней памяти.

В таком случае первое действие пользователя – убедиться в наличии фотографий. Достаточно для этого подключить свой мобильный гаджет к КП и запустить режим передачи файлов.

В том случае, если компьютер распознает фотографии, то, вполне вероятно, пользователь столкнулся с проблемой программного типа. Если даже компьютер не видит фотографии или, более того, предлагает пользователю просто взять и произвести форматирование накопителя, то речь идет о проблеме аппаратной природы.

Очистка кэша

Для очистки кэша необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти к настройкам приложения или к настройкам диспетчера приложений.
  3. Найти среди большого количества программ приложение «Галерея».
  4. Перейти через «тап» на страницу со сведениями о приложении.
  5. Найти в настройках и сведениях о приложении отметку с названием «кэш». И, в зависимости от того, сколько именно фотографий и картинок имеется на телефоне, кэш этого приложения может варьироваться по размеру от 100 мегабайт до нескольких гигабайт. Для очистки кэша необходимо нажать на две кнопки – это «Очистить», а потом, после этого «Очистить данные».
  6. После того, как очистка кэше будет произведена, необходимо вернуться на один шаг обратно, то есть в диспетчер приложения. Там, в общем списке, необходимо отыскать «Хранилище мультимедиа». У этого приложения необходимо точно также найти его свойства, чтобы очистить кэш и все данные.

И последний шаг – это перезагрузка гаджета. В том случае, если фотографии исчезли из-за сбоя в приложении «Галерея», эти действия позволят исправить ситуацию. Если же ничего после этих действия не произошло, можно воспользоваться следующими способами.

Удаление .nomedia

Иногда из-за вирусов или же по причине некорректных действий пользователя устройства, в тех каталогах, в которых есть фотографии, могут обнаружиться файлы, имеющие название .nomedia. Этот факт перешел в операционную систему Андроид с Linux ядром, причем представляет он собой несколько служебных данных.

Как раз эти служебные данные и не позволяют файловой системе заниматься индексированием содержимого в тех самых папках и каталогах, в которых эти файлы находятся. Если говорить попроще, то в той папке, где есть файл .nomedia, не будут отображаться фотографии и картинки.

А для того, чтобы вернуть все картинки на их родные места, достаточно лишь удалить этот файл. Для этого можно использовать, к примеру, программу Total Commander. Сделать нужно следующее:

  1. Установить программу Тотал Коммандер и зайти в приложение.
  2. С помощью нажатия на иконку трех точек или на аналогичную кнопку вызвать меню.
  3. Зайти в настройку и включить отображение скрытых папок и файлов.
  4. Зайти в папку с фотографиями (стандартно это DCIM). Также стандартно используемая телефоном папка для произведенных фотографий может иметь иные названия, так как Camera или аналогичные.
  5. Программа Тотал Коммандер, согласно ее алгоритму, размещает все служебные и все системные файлы на самом верху в списке всех файлов. По этой причине файл .nomedia пользователь должен будет увидеть практически сразу же.
  6. После этого достаточно нажать на этот файл и выбрать в меню пункт «Удалить».
  7. Также не будет лишним проверить и все остальные папки, в которых есть или могут оказаться фотографии. Это могут быть папки с мессенджерами, папки с загрузками или каталоги социальных сетей. Там тоже нужно удалить файл .nomedia.

Также можно использовать свойства папок (в панели управления) и во вкладке «сервис» найти в самом низу пункт отображения скрытых папок и файлов. После этого можно точно также удалить файлы .nomedia, но уже стандартными средствами Windows. Но лучше всего использовать Total Commander.

После того, как устройство будет перезагружено, необходимо проверить, отображаются ли фотографии.

Читайте также: Почему музыка выключается при блокировке экрана на Андроиде?

Восстановление

Если оба способа не принесли никаких результатов, возможно, проблема касается накопителя. В таком случае потребуется произвести восстановление файлов. Для этого, к примеру, можно установить DiskDigger и произвести сначала простой, а потом углубленный поиск. Есть аналогичные программы и для компьютера. К примеру, GT Recovery. Работает она по такому же принципу.

Сентябрь 6th, 2019 Екатерина Васильева

Когда делаем фото на телефоне, даже не проверяем, действительно ли они сохранились. И зачем проверять — ведь должны же сохраняться в любом случае. А вот и нет — бывают ситуации, когда пользователь замечает, что всех «фоток», которые он сделал недавно, просто нет в «Галерее». Почему такое может произойти и что с этим делать?

Почему не сохраняются фото в «Галерее» на телефоне с «Андроидом» — причины и решения

Начнём с самых безобидных причин и закончим самой серьёзной.

Незначительные сбои в системе — перезагружаем смартфон

Во многих случаях любая проблема в работе телефона решается его перезагрузкой. В текущей сессии могло накопиться много мелких ошибок.

Зажмите кнопку питания, тапните по «Перезагрузка». Когда прошивка снова запустится, сделайте любой снимок и посмотрите, сохранился ли он в «Галерее». Если нет, идём дальше.

Отключите и включите снова смартфон

Переполненный кэш «Галереи»

Фото могут на самом деле сохраняться в накопителе (внутреннем или на SD-карте). Просто «Галерея» может их не отображать. Происходит этого обычно из-за того, что кэш «Галереи» переполнен. Вам нужно его очистить:

  1. Заходим в настройки «Андроида» (шестерёнка на рабочем столе). Опускаемся до пункта «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  2. Во вкладке «Все» ищем «Галерею». Тапаем по пункту.
  3. Жмём на кнопку для очистки кэша.

    Кликните по «Очистить кэш»

  4. Проверьте, исчезла ли проблема.

Если очистка не помогла, можно попробовать загрузить альтернативную (стороннюю) программу для просмотра всех снимков и видео на телефоне, например, QuickPic. Загрузить вы её можете через «Плей Маркет».

Недостаточно памяти на внутреннем накопителе или на SD-карте

Очевидная причина — отсутствие свободного места в памяти устройства. Нужно проверить, сколько его осталось и освободить память, если нужно:

  1. В настройках откройте блок «Память». Подождите, пока система проверит наличие свободного места.
  2. Если вы сохраняете снимки на SD-карту (флешку), обратите внимание на её состояние.
  3. Если флешка забита, удалите с неё ненужные файлы — музыку, книги, те же фотографии. Можно перебросить всё на компьютер, тем самым её полностью освободив.
  4. Если флешкой не пользуетесь, посмотрите, сколько осталось на внутреннем накопителе. Если вообще ничего нет или если там совсем «крохи», тапните по пункту «Кэш» и очистите его.

    Сразу очистите кэш всех программ

  5. Либо можно очистить кэш лишь отдельных программ. Для этого перейдите в раздел для приложений (его открывали в прошлом разделе).
  6. Заходите по очереди в меню программ и запускайте там очистку кэша. Если найдёте какую-то стороннюю программу, которая вам уже не нужна, смело удаляйте её. Но обратите внимание: удаляйте только те программы, которые устанавливали сами.
  7. Также нелишним будет удалить ненужные файлы в системе. Для этого используйте программу CCleaner или любую другую подобную.

Если раньше ваши снимки сохранялись на внутренней памяти, но у вас есть флешка, вставьте её в телефон и в настройках камеры поставьте сохранение на флешку.

Поставьте SD-карту в качестве носителя для хранения «фоток»

Есть ещё один вариант — смартфон попросту не видит флешку. Но в этом случае не будет отображаться всё её содержимое. Достаньте её из телефона и через некоторое время снова вставьте, чтобы обновить связь между картой и телефоном.

Проблемы с правами доступа

Причина может быть в том, что у вас отсутствует доступ к папке, в которой сохраняются фото. Что делать? Нужно переименовать папку DCIM. Выберите для неё любое другое имя, перезагрузите девайс. Устройство автоматически создаст новую папку DCIM. Сделайте снимок, чтобы проверить, сохранился ли он в новый каталог.

Если да, просто перетащите все остальные снимки из старой DCIM (уже с другим названием) в новую. Для этого подключите телефон к ПК с помощью USB, откройте «Проводник» и нужные папки. Вырежьте и вставьте файлы.

Переместите все фотографии из старой DCIM в новую

Сбои в работе камеры

Проблема может скрываться в само́й камере. Сбросьте её настройки. Кликните в интерфейсе камеры по шестерёнке, чтобы открыть настройки. Найдите и нажмите на пункт «Сброс параметров». Подтвердите действие, перезагрузите телефон и проверьте, сохраняются ли снимки теперь.

Выполните сброс настроек камеры

Серьёзные сбои в системе

Если вообще ничего не помогло, в системе какой-то глобальный сбой. В этом случае для начала можно сбросить настройки всей «операционки». Сделать это легко:

  1. Если у вас есть SD-карта, перекиньте на неё все важные данные, включая утилиты (в разделе «Приложения» для каждой программы будет кнопка «Переместить на SD-карту»). Достаньте флешку.
  2. Теперь зайдите в настройках в блок «Восстановление и сброс». Будет в самом низу списка.
  3. Выберите «Сброс настроек».

    Кликните по «Сбросить настройки камеры»

  4. Ознакомьтесь с видами данных, которые будут удалены, нажмите на «Сброс». Подтвердите действие и подождите, пока процедура успешно завершится.

Если не помогло, нужно перепрошить устройство. За этим обращайтесь в сервисный центр. Самому ставить новую прошивку на телефоне очень рискованно, если нет знаний в этом деле (это как самостоятельно переустанавливать «Виндовс»).

Можно ли найти снимки, которые не попали в «Галерею»

Вы их сможете найти, только если они действительно сохранились на телефоне (просто «Галерея» отказывалась их показывать). Чтобы проверить их наличие, подключите телефон к компьютеру с помощью USB. Откройте папку, в которой хранятся все ранее сделанные снимки. Если фото там нет, восстановить вы их не сможете, так как, скорее всего, система их действительно не сохранила.

Перезагрузите для начала телефон и очистите память устройства и, главное, кэш «Галереи». Попробуйте создать новую папку DCIM с помощью её переименования. Сбросьте настройки камеры. Если ничего не помогает, нужно сбросить настройки смартфона. Крайний метод — полная перепрошивка устройства.

ДомойРабота с Андроид ОСПочему я не вижу файлы на карте памяти в своём Android-смартфоне?

Очень распространенный вопрос, который часто задают в комментариях на сайте неопытные пользователи, впервые столкнувшись с операционной системой Android. Что ж, я постараюсь на него ответить максимально доступным языком и, надеюсь, прочитав данную статью, вы не будете задавать себе вопрос — Почему я не вижу карты памяти в смартфоне и её содержимого?

Итак, начнем с того, что любой смартфон – это своего рода мини-компьютер. Он тоже имеет операционную систему, и, как и компьютер, нуждается в установке определенного рода программ для удобной с ним работы. Как вы ищете файлы на своём компьютере? Большинство делает это с помощью стандартного Проводника Windows, который позволяет увидеть все диски компьютера и их содержимое. Некоторые устанавливают на ПК или ноутбуки сторонние файловые менеджеры (например, Total Commander), которые дают возможность более удобно работать с файловой системой.

Так вот, ваш смартфон или планшет на базе Android тоже нуждается в файловом менеджере. Если такового нет в смартфоне, вы попросту не сможете полноценно ориентироваться в файловой системе. Наверняка вы уже прикупили шлем виртуальной реальности Homido http://homido.ru/ и теперь нужно привести в порядок файловое «хозяйство».

Очень часто производители смартфонов предустанавливают в свои девайсы простые файловые менеджеры. Например, во многих смартфонах LG серии Optimus часто имеется такая программка, как Polaris Viewer, которая дает пусть и ограниченную, но всё же возможность ковыряться в файлах своего коммуникатора. В последних моделях от LG встроенный файловый менеджер так и называется в меню «Управление файлами».

Ну вот и назрел ответ на вопрос: Как смотреть содержимое карты памяти на смартфоне? Для этого просто нужно запустить файловый менеджер и просматривать все файлы своего смартфона именно через него. Многие же по ошибке пытаются делать это через «Галерею», но в ней отображаются только мультимедийные файлы (фото, видео).

Если же вас не устранивает встроенный файловый проводник или же у вас вообще его нет, тогда придется его скачать и установить. В Google Play вы сможете найти большое количество функциональных и удобных файловых менеджеров для Android. Я бы порекомендовал вам следующие: ES File Explorer, ASTRO File Manager.lg-smart.net

Читайте также:

Почему не сохраняются фото на Андроиде в «Галерее» и карте памяти – этот вопрос интересует многих пользователей телефонов, других устройств. Преимущество современных смартфонов и планшетов – качество фотографий. Они заменяют фотоаппарат и камеру. Снимки будут яркими, качественными, ими можно будет быстро поделиться с другими. При пользовании могут быть проблемы при сохранении картинок на карту памяти. Как решить их, рассмотрим в статье.

Почему фотографии не сохраняются в «Галерее» на Андроиде

Неполадки могут случиться на любом смартфоне. Если картинки не отображаются в приложении «Галерея», необходимо следовать инструкции:

  • зайти в пункт персонализации камеры, и выбрать функцию «Сохранение на флеш-карту», но она присутствует не на всех девайсах;
  • следующий шаг: найти, выбрать и нажать опции «Стереть данные»;
  • очищаем кэш, и перезапускаем устройство.
  • бывает, что в работе накопитель может некорректно отображать файлы.

Поэтому нужно периодически сбрасывать информацию на компьютер, либо другой носитель.

Сбой в системе

При сбоях в системе – перезапустите технику. В период использования могло накопиться несколько ошибок. Это осуществляется зажатием кнопки питания, и выбором функции «Перезагрузка». Сделайте снимок, и посмотрите, будет оно в смартфоне, или нет.

Переполненный кэш

Часто случается, что изображения оказываются где-то в накопителе, но только не отображается. Это потому, что кэш переполняет информация. Поэтому его нужно почистить. Если и после удаления, снимки в «Галерее» не отображаются, нужно скачать дополнительную программу для просмотра файлов.

  Почему пропала быстрая зарядка на Хонор и Хуавей: причины и что делать?

Недостаточно памяти на внутреннем накопителе или Microsd/SD-карте

Одной из самых главных причин – мало места. Именно поэтому пересмотрите информацию в девайсе, и затем освободите. Для этого необходимо следовать инструкции:

  1. В настройках найдите раздел «Память», а также проверьте флешку.
  2. Если нет свободного места, перебросьте музыку, видео, книги и другое на компьютер, либо в облако.
  3. Также можете удалить не нужные программы, тем самым освободите место.

Если телефон не отображает флешку, сначала вытащите, а затем снова вставьте. Так обновиться связь между телефоном и флешкой. Iphone не поддерживает установку дополнительных sd-накопителей.

Проблема с правом доступа

Также причиной не сохранения фото может быть – отсутствие доступа к альбому, где хранятся снимки. Чтобы устранить неполадки, необходимо заменить имя, и перезагрузить девайс. Новая папка создается автоматически. Для проверки, сделайте снимок, и посмотрите, сможет ли он остаться в каталоге. Если все хорошо, тогда разместите информацию в новое место.

Сбои в работе камеры

Причина почему снимки не остаются в гаджете, может также скрываться в самой камере. Обратитесь в ее настройки, нажмите клавишу «Сброс данных». Затем перезапустите смартфон, сфотографируйте и проверьте, есть ли они.

Но если это не помогло, значит в системе большие сбои. Обратитесь в сервисный центр за помощью.

Куда сохраняются фото на Андроиде, которые не попали в «Галерею»?

Наличие изображения можно проверить только, если они появились в телефоне. Для этого:

  • гаджет, через USB подключить к компьютеру;
  • зайдите в раздел «Галереи», где в основном сберегаются снимки. Когда их там нет, значит, просто система не сохранила картинки;
  • перезапустите устройство, затем освободите место, в первую очередь кэш «Каталога»;
  • создайте дополнительную папку, и сбросьте настройки камеры.

  Как найти черный список в телефоне Хонор и Хуавей: как добавить и удалить номер

Если никакие действия не дают результат, необходимо перепрошить гаджет.

В карте памяти не сохраняются фотографии

Часто изображения не сохраняются на дополнительном вместилище из-за того, что она на устройстве не отображается.

В таком случае сделать следующие действия:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  1. Вытащите внешний накопитель, перезапустите устройство, и вставьте ее назад.
  2. Флешку отследить на ошибки, отформатируйте.
  3. Отмените блокировку на устройстве.
  4. Если не просматривается никакого формата карты, значит проблемы в внутренней системе устройства. Значит нужно обратиться в сервисный центр.
  1. Не все гаджеты поддерживают карты. Ведь сегодня в основном применяют micro стандарт.

Таким образом, вы увеличиваете хранилище девайса.

Что делать, если не сохраняются фотографии на телефоне

Часто картинки не остаются на девайсе. Это может произойти на новом смартфоне, о котором вы ничего не знаете, и на том, на котором проработали много лет. В случае если в фото не сохраняются в «Галереи», надо придерживаться следующих действий.

  1. Заходим в настройки, и выставляем режим «Сохранение на флеш-карту». Эта функция присутствует не во всех гаджетах.
  2. В телефоне найти функцию в камере «Стереть данные».

Затем отформатировать, и перезагрузить гаджет. Не забывайте периодически передавать информацию на других носителях.

Правила сохранения фотографий

Часто самому проблему решить не удается. Тогда это ошибка в системе, и необходимо обратиться в центр, чтобы отладить установленные программы. Пошаговая инструкция сохранения.

  1. Открыть настройки, найти «Файлы».
  2. Открыть папку с фото.
  3. Перенести информацию в дополнительную папку.
  4. Удалить папку.
  5.  Перезапустить телефон.
  6.  Папка появиться автоматически без ошибки.

Проблемы, когда фотографии не сохраняются на карту памяти на Андроиде разнообразные. Но с помощью пошаговых инструкций можно найти пути их решения.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your name here
Please enter your comment!